Centro Universitario del Sur

Equipo:
Diego Alexis Rocha Ramírez
Sergio Vargas Álvarez
Antonio Daniel Martinez Ruiz

Negocios internacionales (LINI)

Ma. Patricia Rivera Espinoza

Metodología y práctica de la investigación

Actividad 1.3

Turno vespertino

17 de septiembre del 2023

Justificación
El tema de la diversidad cultural corporativa es de suma importancia tanto para
México como para el mundo entero, ya que en regiones como la zona sur de
Jalisco, entre varias más, ha habido gran movilidad de personas de otros estados
como Chiapas, Oaxaca o Guerrero, los cuales han llegado en búsqueda de trabajo.
Mientras que en otras partes del país han llegado personas de otros países en
condiciones más precarias con la esperanza de mejorar su vida. La importancia de
la diversidad cultural ha aumentado en un entorno globalizado donde las empresas
operan en mercados internacionales y están conectadas entre sí. Esto tiene un
importante impacto en el funcionamiento y desempeño de estas empresas. En los
últimos años ha habido un aumento notable en la movilidad nacional e internacional
de las personas durante las últimas décadas. Esto ha llevado a un aumento de la
diversidad cultural en prácticamente todos los países. El fenómeno no sólo es
imparable; También se prevé que siga creciendo.La diversidad dentro de una
organización tiene el potencial de estimular la innovación y la creatividad, por lo
tanto, las empresas deben estar preparadas para gestionar equipos multiculturales y
atender a clientes con una variedad de necesidades distintas e individuos con
diversas perspectivas culturales que pueden dar como resultado soluciones más
innovadoras y la generación de nuevos conceptos que pueden estimular la
expansión empresarial. BBVA. (2021)

2.1 La diversificación cultural en las empresas en México es un tema relevante y

complejo que presenta varios problemas en diferentes niveles, desde la comunidad
local hasta el contexto nacional e incluso a nivel mundial. A continuación,
desarrollaré un planteamiento del problema de investigación enfocado en los
desafíos que enfrentan las empresas en México con respecto a la diversidad
cultural:

Planteamiento del Problema:

En la actualidad, México es un país caracterizado por su diversidad cultural, étnica y

lingüística. Esta diversidad se refleja en su fuerza laboral, donde coexisten
empleados de diferentes antecedentes culturales, etnias y tradiciones. Si bien la
diversificación cultural puede ser una fuente de enriquecimiento y creatividad en el
entorno laboral, también plantea desafíos significativos para las empresas en
México. BMA Group. (2018)

Uno de los principales problemas que enfrentan las empresas es cómo gestionar de
manera efectiva esta diversidad cultural para aprovechar sus beneficios y, al mismo
tiempo, evitar conflictos y discriminación en el lugar de trabajo. Esto se complica aún
más debido a la falta de conciencia y capacitación en sensibilidad cultural tanto
entre los empleados como entre los líderes empresariales. Infoempleo (2018)

Los problemas relacionados con la diversidad cultural en las empresas pueden

incluir:

1. Comunicación Ineficiente: Las diferencias en estilos de comunicación y

lenguaje pueden dar lugar a malentendidos y barreras de comunicación, lo
que afecta la eficiencia y la colaboración en el trabajo.
2. Discriminación y Prejuicios: La falta de comprensión y respeto por las
diferencias culturales puede llevar a la discriminación y al surgimiento de
prejuicios en el lugar de trabajo.
3. Falta de Inclusión: Algunos grupos culturales pueden sentirse marginados o
excluidos, lo que afecta su bienestar y su desempeño laboral.
4. Pérdida de Talento: La incapacidad de gestionar adecuadamente la
diversidad cultural puede llevar a la pérdida de talento valioso que busca
entornos de trabajo más inclusivos.
5. Impacto en la Productividad: Los conflictos y la falta de cohesión en
equipos multiculturales pueden afectar negativamente la productividad de la
empresa.

¿Cuáles son las estrategias más efectivas para gestionar la diversificación cultural
en las empresas en México y promover un entorno laboral inclusivo y productivo?

2.3 Chat GPT

La diversificación cultural en las empresas es un tema relevante y crucial en el
entorno empresarial contemporáneo. Este planteamiento del tema se centra en
analizar la importancia, los beneficios y los desafíos asociados con la incorporación
de la diversidad cultural en las organizaciones.

Introducción:
En un mundo cada vez más globalizado y multicultural, las empresas se enfrentan a
la necesidad de adaptarse y abrazar la diversidad cultural en su fuerza laboral. La
diversificación cultural se refiere a la inclusión de personas de diferentes culturas,
antecedentes étnicos, nacionalidades, religiones y experiencias en el entorno de
trabajo. A continuación, se exploran los principales aspectos relacionados con este
tema. Círculo ventajoso. (sf).

Importancia de la diversificación cultural en las empresas:

Innovación y creatividad: La diversidad cultural fomenta la mezcla de perspectivas y

experiencias, lo que puede impulsar la innovación y la creatividad dentro de la
organización. La diversidad de ideas puede llevar al desarrollo de productos y
servicios únicos.

Mejora en la toma de decisiones: La inclusión de diversas voces y puntos de vista

en el proceso de toma de decisiones puede conducir a decisiones más informadas y
equitativas. Esto puede ayudar a evitar la tendencia a la "pensamiento grupal" y a
considerar una variedad de enfoques.

Acceso a mercados globales: En un mundo cada vez más global, contar con
empleados que comprendan las diferencias culturales es esencial para expandirse a
nuevos mercados y satisfacer las necesidades de una clientela diversa.

Beneficios de la diversificación cultural:

Atracción y retención de talento: Las empresas que valoran y promueven la

diversidad cultural a menudo son más atractivas para profesionales talentosos de
diversas procedencias. Esto contribuye a la adquisición y retención de empleados
de alta calidad.

Mejora de la reputación corporativa: La promoción de la diversidad cultural puede

ayudar a una empresa a construir una imagen positiva y a ganarse la confianza de
clientes, inversores y la sociedad en general.

Desafíos en la diversificación cultural:

Gestión de la diversidad: Integrar y gestionar una fuerza laboral diversa puede ser
un desafío. Se requiere una cultura empresarial inclusiva y programas de
capacitación para garantizar que todos los empleados se sientan valorados y
respetados.

Conflictos culturales: La diversidad puede dar lugar a conflictos culturales si no se

maneja adecuadamente. La gestión de estas tensiones es esencial para mantener
un ambiente de trabajo armonioso.

Cumplimiento normativo: En muchos lugares, existen leyes y regulaciones que

exigen la promoción de la diversidad en el lugar de trabajo. El incumplimiento puede
tener implicaciones legales y financieras.

Conclusión:
La diversificación cultural en las empresas es más que una tendencia; es una
estrategia clave para el éxito en el mundo empresarial actual. Al abrazar y promover
la diversidad, las empresas pueden acceder a una gama más amplia de talento,
ideas y oportunidades, lo que puede llevar al crecimiento y la prosperidad a largo
plazo. Sin embargo, para aprovechar al máximo los beneficios de la diversificación
cultural, las organizaciones deben comprometerse con la creación de un ambiente
inclusivo y equitativo para todos sus empleados. Barquin Pardo, P. (2021)
Bibliografías
BBVA. (2021, June 25). La diversidad cultural y su impacto en las organizaciones.
BBVA.
https://www.bbva.com/es/sostenibilidad/la-diversidad-cultural-y-su-impacto-en-las-or
ganizaciones/

Barquin Pardo, P. (2021). La importancia de la diversidad cultural en el contexto

empresarial. Repositorio Comillas.
https://repositorio.comillas.edu/xmlui/bitstream/handle/11531/47652/TFG-%20Barqui
n%20Pardo%2C%20Pilar.pdf?sequence=1

Círculo ventajoso. (sf). Importancia de la diversidad cultural en el lugar de trabajo.

Círculo ventajoso. Recuperado el 17 de septiembre de 2023, de
https://blog.vantagecircle.com/es/diversidad-cultural/

BMA Group. (2018, April 20). Cultura organizacional y diversidad: esenciales para la
innovación y el éxito. BMA Group Global.
https://bmagroupglobal.com/blog/cultura-organizacional-y-diversidad-esenciales-par
a-la-innovacion-y-el-exito-2/

Infoempleo. (2018, January 10). Cómo gestionar la diversidad cultural en la

empresa. HRTRENDS.
https://empresas.infoempleo.com/hrtrends/gestionar-diversidad-cultura/?amp=1