Agenda de hoy:

1 Que es el PE y cual es su finalidad?

• Resumen : Clase Introducción
 1 Qué es el Planeamiento estratégico?

Qué es, y Para qué sirve?

Por qué es vital para una empresa?.
 Es un ejercicio dinámico, que se realiza para una
Compañía y también aplicable al interno de
cualquier organización. Con ello, se asegurar
 Dada la Visión que queremos alcanzar, tiene por la consecución de metas
objetivo el implementar las estrategias : y objetivos propuesto en
• de corto, mediano y largo plazo. el Plan Estratégico
 Visión MUY clara: a dónde queremos llegar (de 3 a 5 años).
• En términos cuantitativos: Resultados numéricos, indicadores
• En términos cualitativos: Cultura, talento y reputación
¿Qué necesitamos ?

Cómo estamos hoy? (Diagnóstico de situación actual)

• Saber GAPS actuales vs VISION COMPAÑÍA deseado
• Descubrir cuáles son HOY nuestras ventajas diferenciales
• Saber qué ventajas diferenciales necesitamos construir

Identificar tendencias del sector (local, regional y mundial)

• Además tendencias mundiales
• demográficas, tecnológicas y ambientales.
• Fundamental en la Visión y las futuras ventajas diferenciales.

Formular e IMPLANTAR el Plan de acciones

• Definir la estrategia y formular el Plan Estratégico
• Plan de acción y asegurar la consecución de objetivos
… lo más relevantes luego de realizar el Planeamiento Estratégico es :

1 VISION clara,
en TODA la empresa:
El Equipo comprende claramente
hacia dónde queremos ir, hay
un objetivo común para

2
todas las

Iniciativas
áreas.
4
Alineación

3
Estratégicas: de la: Visión,
El Equipo gente Ventajas Estrategia y
sabe cómo y diferenciales EJECUCION
cuándo vamos futuras: Pone muy claras de todas las áreas.
a hacerlo. las prioridades de la empresa.
Esquema Multifuncional: Gestión y el Planeamiento Estratégico

Sist Gestión Calidad Sist Inf Gerencial

• Mercado Ejecutar
• Cliente auditoria
Gestión de proyectos
• Tecnología externa
• Sociedad
Operaciones de Servicios

Desarrollar Generar,
la Establecer evaluar y Medir y
Implementar
declaración objetivos a seleccionar evaluar el
estrategias:
de la visión y largo plazo las desempeño
misión estrategias

Implantación
De la Visión a la Acción
Ejecutar
• Gest. Personas / Talento
auditoria
interna • Operaciones / G. Recursos
• Atención Cliente
• Gestión Comercial
• Sistemas y Plataformas

Formulación de estrategia Implementación de estrategia Evaluación

Competencias Claves en la Implantación:

 Gerencia de Operaciones de Servicios,

 Gerencia de Distribución y logística,
 Gerencia de Proyectos
 Atención al Cliente,
 Aseguramiento de la Calidad del Servicio,
 Control de Gestión / SIG y Auditorias,
 Habilidades Ejecutivas y de Gestión,
 Gestión de Personas / Gestión del Talento
 Dirección Estratégica
Pensamiento Estratégico:

“Si yo tuviera una hora para

resolver un problema y mi vida
dependiera de la solución, yo
gastaría los primeros 55
minutos para determinar la
pregunta apropiada , porque
una vez, supiera la pregunta
correcta, Yo podría resolver el
problema en menos de cinco
minutos.”
ALBERT EINSTEIN
 Agenda de hoy:

Recomendación: Despertar de habilidades:

1. Estar presentes
2. Disfrutar del aprendizaje
3. Concentración: Conexión
4. Apertura del enfoque
5. Valorar la pluralidad
6. Despertar en aplicaciones
1 Metodología
2 Praxis – Temático
3 Mundo Ejecutivo / Directivo
Sino hay reflexión, NO hay aprendizaje
1. Conectado con el negocio
2. Gestión del Entorno
3. Pensamiento crítico
4. Sentido de urgencia
5. Visión Sistémica
6. Estratégico y Reflexivo
Muchas GRACIAS !
Muchas GRACIAS !