Capacitación

 Es una actividad sistemática,

planificada y permanente cuyo
propósito general es preparar,
desarrollar e integrar a los recursos
humanos al proceso productivo.
 posibilita la apropiación de ciertos
conocimientos, capaces de modificar
los comportamientos propios de las
personas y de la organización a la que
pertenecen.
 Importancia
 ofrece múltiples beneficios, así como la
oportunidad ideal para las y los trabajadores que
integran una organización de continuar ampliando
sus conocimientos.
 El objetivo principal de la capacitación es
mejorar la eficiencia de los trabajadores para que
éstos aporten el incremento necesario y de esa
manera se alcancen índices altos de
productividad. Además permite evitar la
obsolencia de los conocimientos del personal. 
 Inducción
 Es el proceso inicial por medio
del cual se proporcionara al
nuevo empleado la información
básica que le permita
integrarse rápidamente al lugar
del trabajo
 Permite la integración del nuevo
trabajador con sus compañeros y el
resto de componentes de su área y
en general de la organización.
 Acelera el proceso de adaptación
 Genera identificación y
compromiso con la empresa.
 Disminuye la rotación
 Reduce costos
El Artículo 153-f, de la Ley Federal del Trabajo; dice: La
capacitación y el adiestramiento deberán tener por objeto:

 I. Actualizar y perfeccionar los conocimientos y habilidades

del trabajador en su actividad; así como proporcionarle
información sobre la aplicación de nueva tecnología en ella.
 II. Preparar al trabajador para ocupar una vacante o puesto
de nueva creación;
 III. Prevenir riesgos de trabajo; 
 IV. Incrementar la productividad; y,
 V. En general, mejorar las aptitudes del trabajador.
 
Proceso de inducción

 es la herramienta de gestión del talento

que le proporciona, a quien va a asumir las
funciones de un cargo, la información
general de la empresa y la específica para
el buen desarrollo de la labor para la que se
contrató.
 no tiene por qué suponer un trastorno
adicional para la empresas, siempre y
cuando exista un protocolo previamente
definido y se facilite al nuevo trabajador
toda la información que puede necesitar en
sus primeros días
Proceso de diseño de instrumentos de
recolección de información.