Perfil del consumidor

Objetivo de clase : Analizar el proceso para establecer el perfil del

consumidor, con el propósito de describir al cliente meta.
 Perfil del consumidor
¿CUÁL ES LA EDAD?
¿QUIÉN COMPRA?
¿QUÉ COMPRA?

¿A QUIEN COMPRA? ¿EN DONDE COMPRA?

¿CUÁNDO COMPRA?
¿POR QUÉ COMPRA?
Características del consumidor
• Características Demográficas.
• Estilo de Vida. 
• Motivaciones.
• Personalidad. 
• Valores.
• Creencias y Actitudes.
• Percepción. 
• Aprendizaje. 
 PERFIL DEL CONSUMIDOR
• VIDEO
 PERFIL DEL CONSUMIDOR POR SEGMENTACIÓN
CRITERIOS EJEMPLOS
GEOGRÁFICA CERCA DE LA UNIVERSIDAD
   
DEMOGRÁFICA TIENE 22 AÑOS, INGRESOS 2 SBU
   
ESTILOS DE VIDA VIDA SOCIAL, SALE CON SUS AMIGOS
   
PERSONALIDAD AMABLE,CORDIAL
   
MOTIVACIONES SUPERACIÓN ESTUDIA EN LA UNIVERDAD
   
VALORES RESPONSABLE
   
CLASE SOCIAL MEDIA
   
LUGAR DE COMPRA SUPERMERCADOS
 Ejemplo de perfil del consumidor
• El comprador de teléfonos móviles inteligentes de alta gama
en Guayaquil es de sexo masculino, soltero, sin hijos, tiene una edad
media de 26 años, cuenta con una educación universitaria promedio
de 3 años, trabaja como asistente financiero , altos ingresos
económicos, su carrera profesional es su prioridad, practica ejercicio
al menos 3 veces por semana, está conectado de forma permanente
con sus amigos y familiares en redes sociales, percibe su teléfono
como una herramienta que le da estatus y lo emplea como una forma
de expresar que es una persona moderna, conectada con la
tecnología y que está a la vanguardia de los movimientos sociales
actuales.
ACTIVIDAD # 4 ELABORAR PERFIL DEL EMPRENDEDOR
PERFIL DEL CONSUMIDOR POR SEGMENTACION
CRITERIOS EJEMPLOS
GEOGRAFICAS

DEMOGRAFICAS

ESTILOS DE VIDA

PERSONALIDAD

MOTIVACIONES

VALORES

CLASE SOCIAL

MOMENTO DE COMPRA

LUGAR DONDE COMPRA