CULTURA Y CALIDAD DE VIDA

GPA4121-002V

Docente: Florencia Araya C.

fl.araya@profesor.duoc.cl
BIENVENIDOS A LA ASIGNATURA “CULTURA Y CALIDAD DE
VIDA”

Esta asignatura integra competencias adquiridas en el curso de

compensación integral y junto con este nuevo desafío, los habilitarán para
certificarse en Compensaciones y Calidad de Vida.

En ella, conocerán los beneficios para las empresas que adoptan el

concepto de “cultura y calidad de vida”. Por ejemplo, comprenderán que al
tener un ambiente grato las personas aumentan su productividad como
también la atención y motivación en su día a día. Hay una disminución de
gastos relacionados con los tratamientos de salud y ayuda a disminuir las
tasas de ausentismo en el trabajo.

Esta asignatura les entregará conocimientos esenciales para gestionar los

procesos sobre la calidad de la vida laboral de los trabajadores en una
organización, resguardando la confidencialidad de la información, la
diversidad e inclusión, la cultura organizacional y normativas vigentes.
NOVEDADES

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05 min
1. Presentación del Docente

2. Reglas de las clases

3. Programa de la asignatura

4. Introducción a conceptos básicos

Modalidad de Trabajo
• Exposición de tema.
• Experiencias.
• Opiniones y desacuerdos.
• Casos grupales
Asistencia a clases
Clases Presenciales: en la fecha y hora estipulada.

Porcentaje mínimo para aprobar de 75% de asistencia a las

clases.

Rendición de Exámenes

Las fechas de las pruebas y trabajos con presentaciones se

encuentran publicadas en AVA.
 Clases
SEMANA Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado
1 08-08-2022 09-08-2022 10-08-2022 11-08-2022 12-08-2022 13-08-2022
2 15-08-2022 16-08-2022 17-08-2022 18-08-2022 19-08-2022 20-08-2022
3 22-08-2022 23-08-2022 24-08-2022 25-08-2022 26-08-2022 27-08-2022
4 29-08-2022 30-08-2022 31-08-2022 01-09-2022 02-09-2022 03-09-2022
5 05-09-2022 06-09-2022 07-09-2022 08-09-2022 09-09-2022 10-09-2022
6 12-09-2022 13-09-2022 14-09-2022 15-09-2022 16-09-2022 17-09-2022
7 19-09-2022 20-09-2022 21-09-2022 22-09-2022 23-09-2022 24-09-2022
8 26-09-2022 27-09-2022 28-09-2022 29-09-2022 30-09-2022 01-10-2022
9 03-10-2022 04-10-2022 05-10-2022 06-10-2022 07-10-2022 08-10-2022
10 10-10-2022 11-10-2022 12-10-2022 13-10-2022 14-10-2022 15-10-2022
11 17-10-2022 18-10-2022 19-10-2022 20-10-2022 21-10-2022 22-10-2022
12 24-10-2022 25-10-2022 26-10-2022 27-10-2022 28-10-2022 29-10-2022
13 31-10-2022 01-11-2022 02-11-2022 03-11-2022 04-11-2022 05-11-2022
14 07-11-2022 08-11-2022 09-11-2022 10-11-2022 11-11-2022 12-11-2022
15 14-11-2022 15-11-2022 16-11-2022 17-11-2022 18-11-2022 19-11-2022
16 21-11-2022 22-11-2022 23-11-2022 24-11-2022 25-11-2022 26-11-2022
17 28-11-2022 29-11-2022 30-11-2022 01-12-2022 02-12-2022 03-12-2022
18 05-12-2022 06-12-2022 07-12-2022 08-12-2022 09-12-2022 10-12-2022
• Romero Roaro Sergio. (2009). “La Cultura
Organizacional”. Editorial: Pearson. Ciudad
de México, México.

• Antonio Duro Martín. (2013). "Psicología de

la calidad de vida laboral”. Editorial
Ediciones Pirámide. Madrid, España.

• Juana Patlán Pérez. (2017). “Calidad de

vida en el trabajo”. Universidad Nacional
Autónoma de México. Editorial El Manual
Moderno. Ciudad de México, México

• Stephen Robbins. (2013). “Comportamiento

organizacional”. México DF: Pearson
Educación. Ciudad de México, México.
La competencia a desarrollar:

“GESTIONAR LOS PROCESOS DE CALIDAD DE VIDA LABORAL

EN UNA ORGANIZACIÓN, RESGUARDANDO LA
CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN, LA DIVERSIDAD E
INCLUSIÓN, LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y NORMATIVAS
VIGENTES”.
RUTA DE APRENDIZAJE
 ESCUELA DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS

ACTIVIDAD PRESENCIAL No.1

CONFORMACION DE EQUIPOS

Mínimo 4, Máximo 5 personas

Entregar lista en clases.
¿Reconocemos estos conceptos en
el quehacer diario?
 ¿Cuál es la importancia de reconocer la cultura en las
organizaciones?
No percibimos nuestra “cultura” o los elementos que la hacen diferente de
otras culturas, hasta que abandonamos este “ambiente”.
 ESCUELA DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS

CONVERSATORIO:

¿QUÉ ENTENDEMOS POR CULTURA?

¿QUÉ ENTENDEMOS CALIDAD DE VIDA?

¿CÓMO ES LA CULTURA Y LA CALIDAD DE VIDA EN LAS

ORGANIZACIONES DONDE TRABAJAN?
Cultura y Clima organizacional
Dos variables que afectan el comportamiento
de las personas a nivel individual y colectivo,
efecto que se puede medir en la productividad
de una empresa y el logro de sus objetivos.

Por este motivo, es relevante poder diferenciar

ambos conceptos y determinar la importancia
de su medición y su impacto en la calidad de
vida de los trabajadores.
 Cultura Organizacional
La Cultura Organizacional está relacionada con
las normas escritas (y a veces hasta no escritas) de una
empresa que deben ser seguidas por los colaboradores
para el correcto funcionamiento de la organización y que
puede incluir: Planes estratégicos (visión, misión,
objetivos, entre otros) y la gestión empresarial
(procedimientos para capacitación, procedimiento para la
toma de vacaciones, ausencias, y distintas políticas, etc.)
 Cultura Organizacional
Según Edgar Schein, la Cultura son las presunciones
y creencias básicas que comparten los miembros de
una organización… operan en forma inconsciente,
definen la visión que los miembros de la organización
tienen de ésta y de sus relaciones con el entorno y
han sido aprendidas como respuestas a los
problemas….

Darío Rodríguez, Diagnóstico Organizacional, 2007

¿Qué es el Clima Organizacional?
La definición clásica es :

Fenómeno interviniente que

media entre los factores del
sistema organizacional y las
tendencias motivacionales de las
personas, y que se traducen en
un comportamiento, con
consecuencias sobre la
organización (productividad,
satisfacción, rotación, etc.)

Fuente: (Litwin & Stringer, 1967).

Características del Clima Organizacional
Satisfacción laboral o actitud frente al propio trabajo:
basada en el valor que se atribuye al trabajo (al puesto de
trabajo), así como en el equilibrio entre la cantidad de
recompensas que se reciben y las que se cree que se
debiera recibir (sistema de compensaciones).

Estrechamente ligadas está la motivación (ánimo y

predisposición para llevar a cabo una labor); el
involucramiento en el trabajo (inversión de tiempo y
energía en el trabajo); o el compromiso organizacional
(identificación con la organización y deseo de seguir
participando activamente en ella).
 Clima y Cultura Organizacional
Cuando hablamos sobre Clima Organizacional, nos
referimos a las percepciones del lugar de trabajo, la toma de
decisiones, las relaciones interpersonales (jefes y compañeros),
la comunicación informal, entre otros, está vinculado con el
ambiente laboral.

Es algo así como la atmósfera o como “lo que se respira en ella

”en la empresa, y tiene que ver con los sentimientos y
emociones favorables y desfavorables con la cual los
empleados valoran su trabajo.
Entonces…
¿Cómo se manifiesta la Diversidad
Cultural?

Diversidad Creencias
lingüística religiosas

Estructuras Actividades
sociales artísticas

Vestuario,
alimentación
etc
 Dentro de la Diversidad Cultural encontramos

A) Multiculturidad.

•Es la existencia de varias culturas

conviviendo en un mismo espacio físico,
geográfico o social, compartiendo espacios
sociales e institucionales.

•Es un grupo de culturas singulares con

formas de organización social muchas veces
unidas a los otros grupos.

•Hay separación entre estas culturas. Es

común en países con mucha presencia
inmigrante, como España, Francia o Estados
Unidos.
 Dentro de la Diversidad Cultural encontramos

b) Pluriculturidad

 Es la coexistencia de culturas diferentes en un mismo espacio

geográfico, estas culturas conviven, aunque sin una profunda
interrelación equitativa.

 Corresponde a una pluralidad histórica y actual entre y

dentro las mismas culturas.

 Es propia de países que han pasado procesos históricos de

dominación colonial donde la cultura del colonizador cohabita
con la del indígena, como ocurre en Bolivia, México o Perú.
 Dentro de la Diversidad Cultural
encontramos
c) La Interculturidad

•Es la convivencia en paz y armonía entre

culturas. en cooperación, colaboración,
solidaridad y respeto. Es la relación social justa y
equitativa.
•Se refiere a la presencia e interacción equitativa
de diversas culturas y a la posibilidad de generar
expresiones culturales compartidas, a través del
diálogo y del respeto mutuo.
•Las relaciones interculturales se llevan a cabo
entre grupos igualitarios, con la finalidad de
promover el intercambio cultural y la cooperación
entre los individuos, independientemente de su
procedencia.
 Reflexión Grupal
1. ¿Cómo podemos fomentar la interculturalidad?
2. ¿Cómo podemos construir relaciones laborales productivas
con otras culturas?
3. ¿Cómo puedo evitar ofender a personas de diferentes
culturas?
4. ¿Cómo puedo mejorar la efectividad de nuestra empresa
mientras enfrentamos desafíos globales crecientes que
requieren cooperación internacional?
Conclusión
En un mundo global, donde se fomente
la igualdad de oportunidades, la riqueza cultural,
la justicia global y el respeto mutuo es
imprescindible empezar a relacionarnos bajo
valores interculturales.

La interculturalidad nos permite poder trabajar

en equipo creando sinergias positivas, construir
redes sociales con objetivos comunes, crear
mentes y actitudes integradoras , eliminar el
racismo, reducir conflictos y hacer una apuesta
firme por la cultura de paz.