RECONOCIMIENTO

WADETH VARELA
1126012
PROSPECTIVA DEL MÁRKETIN

TUTORA
SUGEY GONZÁLEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVA CONTABLES
ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS ECACEN
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BARRANQUILLA
2022
 INTRODUCCIÓN

• En este trabajo voy a identificar la planeación y los fundamentos del

Márketin mediante la definición de conceptos como ejercicios y
conocimientos previos para poder comprender los objetivos del márketin de
como esta constituido y como se encuentra en nuestro entorno.
 OBJETIVOS

Definición sobre del márketin

• Conocer los fundamentos de los entornos macro y micro del márketin
• Principios del márketin
 DEFINICIÓN SOBRE MÁRKETIN

• El marketing es el proceso de gestión responsable de identificar, anticipar y satisfacer las necesidades del cliente de forma
rentable", según el Chartered Institute of Marketing de Inglaterra.

• "El marketing es la actividad, un conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar, e intercambiar
ofertas que tienen valor para los consumidores, clientes, socios y la sociedad en general", según la definición del
American Marketing Association de Estados Unidos.

• Podemos encontrar cientos de definiciones referentes al Marketing. Cada institución, organización, escritor o académico
tendrá alguna variante de acuerdo a su experiencia y punto de vista. Pero en lo que cada autor coincide es en centrar todos
los esfuerzos, económicos y comunicativos, para encontrar la mejor forma de satisfacer las necesidades del consumidor
y/o cliente.
 PRINCIPIOS DEL MÁRKETIN

• El marketing es la filosofía de trabajo enfocada al cliente y la planificación de esa

filosofía para comercializar los productos de una organización empresarial. Su
objetivo es fidelizar al cliente y posicionar los productos de la empresa, frente a la
competencia, como primera opción de compra de los consumidores.

• El marketing puede aplicarse a cualquier empresa u organización (independientemente

del tamaño de la misma) y su desarrollo será efectivo en todas ellas, aunque las
técnicas empleadas varíen según las características propias de cada sector.
FUNDAMENTOS DE ENTORNO DE MÁRKETIN

• El entorno del marketing son los participantes y fuerzas externas que

influyen en la capacidad del marketing para desarrollar y mantener
transacciones exitosas con sus consumidores objetivo
• l entorno del marketing está formado por dos distintos subentornos que
denominamos como microentorno y macroentorno.
 MICROENTORNO

• El microentorno consiste en los participantes cercanos a la compañía que

afectan su capacidad para servir a sus clientes; es decir, la compañía misma,
los proveedores, los intermediarios de marketing, los mercados de clientes,
los competidores y los públicos.
• El microentorno • Alta gerencia • Finanzas • Investigación y desarrollo •
Compras • Operaciones • Contabilidad
¿Para qué sirve el microentorno?
Estudiar el microentorno por parte de las empresas es
imprescindible. Esto se debe a que los productos
requieren de muchos pasos para llegar al cliente final, y
una buena relación con los actores que participan en ese
proceso es fundamental.

A diferencia del macroentorno, la empresa si tendrá poder

para influenciar a estas fuerzas. Todo ello dependiendo de
factores como el tamaño de la empresa, la exclusividad
de su producto o servicio, los recursos financieros de los
que disponga, el grado de conocimiento de sus clientes o
el nivel de autosuficiencia entre muchos otros.
 MACROENTORNO

• En el campo del marketing se entiende como macroentorno el conjunto de

factores y fuerzas externas, no controladas por la empresa, que influyen en su
desarrollo.
• Incluye principalmente elementos demográficos, económicos, culturales,
tecnológicos, legales o políticos.
 PARA QUE SIRVE EL MACROENTORNO

• El macroentorno se emplea para definir aquellas fuerzas externas

que van a tener un impacto indirecto sobre la organización, y que
existen independientemente de que haya actividad comercial o no.
Debemos tener en cuenta también, que la empresa no podrá ejercer
ninguna influencia sobre el macroentorno.
 CONCLUSIONES

• El Márketin opera en un entorno cambiante y complejo, su capacidad es para

crear y mantener relaciones provechosa que se encuentran afectadas por los
distintos factores y fuerzas del entorno (macro y micro)
• En las empresas el márketin ha venido cambiando el concepto pasando de
estar centrado en la producción y en la venta, para dar cabida a un enfoque
mas preocupado hacia la figura del consumidor.
 BIBLIOGRAFIA

• https://economipedia.com/definiciones/microentorno.html
• https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/el-marketing-y-sus-definiciones
• https://fundamentosdelmarketing.ar/analisis-entorno/el-entorno-del-marketing#:~:text=El%20entorno
%20del%20marketing%20son,exitosas%20con%20sus%20consumidores%20objetivo.&text=El
%20entorno%20del%20marketing%20est%C3%A1,denominamos%20como%20microentorno%20y
%20macroentorno.
• https://redautonomos.es/marketing/empresa
• https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/que-es-macroentorno.html#:~:text=En%2
0el%20campo%20del%20marketing,%2C%20tecnol%C3%B3gicos%2C%20legales%20o%20pol%
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