La Responsabilidad

Social Empresarial
 “La función social de las empresas”

La empresa con fines de lucro es, debe ser y seguirá siendo la

institución central de la economía moderna. Pero esto no significa que el
objetivo de la empresa con fines de lucro sea obtener un beneficio, del
mismo modo que nosotros necesitamos respirar para vivir, pero respirar
no es el objetivo de nuestra vida.
El objetivo de la empresa es producir bienes y servicios para
satisfacer necesidades económicas y sociales, para crear un
empleo satisfactorio y remuneratorio, para obtener rendimientos
para sus accionistas y otros inversores, como también, para hacer
una contribución positiva al entorno social y físico en el que opera

ANTONIO ARGANDOÑA
profesor de economía, ética y rse

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 Función Social de la Empresa
(Ciclo Virtuoso de la Economía)

Justicia, Paz y Inversión

Orden Social Privada - Trabajo Ingresos
EMPRESA

Consumo Ahorro Inversión

Bienestar Disminución Reactivación de la economía

Social de la pobreza Redistribución de la riqueza
 FINALIDADES ECONÓMICAS Y SOCIALES
DE LAS EMPRESAS

• Finalidad económica externa; que es la producción de bienes o servicios para

satisfacer necesidades de la sociedad.

• Finalidad económica interna; que es la obtención de un valor agregado para

remunerar a los integrantes de la empresa. A unos en forma de utilidades o dividendos
y a otros en forma de sueldos, salarios y prestaciones. Esta finalidad incluye la de abrir
oportunidades de inversión para inversionistas y de empleo para trabajadores. La
empresa está para servir a los hombres de afuera (la sociedad) y a los hombres de
adentro (sus integrantes).

• Finalidad social externa; que es contribuir al pleno desarrollo de la sociedad, tratando

que en su desempeño económico no solamente no se vulneren los valores sociales y
personales fundamentales, sino que en lo posible se promuevan.

• Finalidad social interna; que es contribuir, en el seno de la empresa, al pleno

desarrollo de sus integrantes, tratando de no vulnerar valores humanos fundamentales,
sino también promoviéndolos.

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La empresa, además de ser una célula económica, es una
célula social.
Las empresas están formadas por personas y para personas.
Está insertada en la sociedad a la que sirve y no puede
permanecer ajena a ella.
- La sociedad le proporciona la paz y el orden garantizados por
la ley y el poder público; la fuerza de trabajo y el mercado de
consumidores; la educación de sus obreros, técnicos y
directivos; los medios de comunicación y la llamada
infraestructura económica.
La empresa recibe mucho de la sociedad y existe entre ambas
una interdependencia inevitable.
Por eso no puede decirse que las finalidades económicas de la
empresa estén por encima de sus finalidades sociales. Ambas
están indisolublemente ligadas entre sí.

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 FUNCIONES DE UNA EMPRESA
FUNCIÓN TÉCNICA.
Esta función se refiere a las funciones empresariales que están directamente ligadas
a la producción de bienes y servicios de la empresa: ejemplo, las funciones
productivas, las de adaptación y operación, etc., siendo una función primordial ya
que es la razón de ser de la organización.

FUNCION COMERCIAL
Esta función está relacionada con las actividades de compra,
venta e intercambio de la empresa, es decir, debe saber
tanto producir eficientemente como comprar y vender bien,
haciendo llegar los bienes y servicios producidos al
consumidor.

FUNCION FINANCIERA
Esta función implica la búsqueda y el manejo del capital, donde el administrador financiero prevé,
planea, organiza, integra, dirige y controla la economía de la empresa, con el fin de sacar el mayor
provecho de las disponibilidades evitando aplicaciones imprudentes de capital.

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 Continuación…
FUNCION DE SEGURIDAD
Es la que ve por el bienestar de las personas que laboran en dicha
organización, con relación a su protección, a los enseres con que cuenta y al
inmueble mismo, por ejemplo la seguridad de higiene, la industrial, privada,
personal, etc.

FUNCIONES CONTABLES
Se enfoca en todo lo que tiene que ver con costos, inventarios,
registros, balances y estadísticas empresariales; la contabilidad
cuenta con dos funciones básicas, la de llevar un control de los
recursos que poseen las entidades comerciales, y el informar
mediante los estados financieros las operaciones realizadas.

FUNCION ADMINISTRATIVA
Se encarga de regular, integrar y controlar las cinco funciones anteriores,
realizando actividades y/o deberes al tiempo que se coordinan de manera
eficaz y eficiente en la cual se implementa la planificación, organización,
dirección, la coordinación y el control.

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 FUNCIONES DE UNA EMPRESA
ANTES ACTUALIDAD

FUNCIONES TECNICAS AREA DE PRODUCCION

FUNCIONES AREA DE VENTAS O

En la actualidad las COMERCIALES MARKETING
funciones básicas de la
empresa se denominan FUNCIONES
áreas de administración. FINANCIERAS Y AREA DE FINANZAS
CONTABLES

FUNCIONES DE AREA DE RECURSOS

SEGURIDAD HUMANOS

FUNCIONES AREA
ADMINISTRATIVAS ADMINISTRATIVA

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 Responsabilidad Social

“Responsabilidad Social implica que cada

organización debe asumir la plena
responsabilidad por el efecto que tenga en sus
empleados, en el entorno, en los clientes y en
cualquier persona o cosa que toque”.

Peter Drucker.La gestión en tiempos de

Grandes cambios. 1996.
 Responsabilidad Social
Definición
…una visión de negocios que integra en la gestión
empresarial y en forma armónica el respeto por
los valores éticos, las personas, la comunidad y el
medio ambiente.

Grupo empresarial de la RS de Uruguay

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 ¿QUE ES RSE?

Capacidad de responder por los

propios actos así como para
reconocer y
aceptar las consecuencias
de un hecho realizado
libremente.

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 ¿Qué entendemos por RSE?

“Nuevo modelo de gestión empresarial, dirigido a

conseguir una evolución equilibrada entre el
crecimiento económico, el desarrollo social y buen
trato del medio ambiente”

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Responsabilidad Social Empresarial

Consiste en operar un negocio de tal manera

que se logren cubrir o superen las expectativas
éticas, legales, comerciales y públicas de la
sociedad.

Business for Social Responsability (BSR)

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 “RESPONSABILIDAD SOCIAL”

“Forma de gestión voluntaria, auto motivada, que

incluye el compromiso de participación en el

desarrollo sostenible que se realiza

independientemente y/o como complemento de la

obligación del Estado, promoviendo las buenas

prácticas de gestión, tanto internas como externas”.

(Fuente SNMP).

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 Origen de la RSE

Aparece desde tiempos inmemoriales con las

actividades de intercambio y comercio,
considerados en el antiguo testamento:
– Tened Balanzas justas y pesos justos
– No hagáis injusticia ni en los juicios, ni en las
medidas de longitud, ni en los pesos, ni en las
medidas de capacidad.

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 Etapas de la RSE

1890
Conflictos laborales
Prácticas depredatorias
Preocupación social de Gobiernos y personas

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 Etapas de la RSE

1929
Crisis empresarial y desempleo
Nuevas Leyes para bienestar de la sociedad

17
 Etapas de la RSE

1960
Inquietud Social
Mayor preocupación por el entorno social
Consumidores exigen mayor transparencia
Bases del desarrollo sostenible

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 Etapas de la RSE
1980
Conciencia de Globalización económica
Balance Social
Aparición de Org. Inter. Promotoras de la RSE
Normas y Certificaciones para la RSE

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 Etapas de la RSE
… 2011
Lanzamiento de la norma de responsabilidad
social ISO 26000.
Fecha: 23 de febrero del 2011
Lugar: Escuela de Organización Industrial –
Madrid – España.

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 Triple fin de las empresas

Fabricar productos o prestar servicios.

Obtener ganancias.

Asegurar la armonía entre los miembros que la

componen y los que se relacionan con ella.
 ¿Cómo es ser socialmente
responsable?

 Mejorando la calidad de vida de sus trabajadores y

trabajadoras

Contribuyendo al progreso de su comunidad

Siendo competitivo y garantizando la protección del medio

ambiente y buenas prácticas de mercado

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 ¿Por qué ser socialmente
responsable?

Dinámicas de comercio justo, fondos de inversión ética,

licitaciones públicas, acceso a créditos, etc.

Medios de comunicación atentos a impacto ambiental y social.

Auditorias y certificación de prácticas laborales y sociales por

parte de proveedores y clientes

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 ¿Con quiénes se debe ser
socialmente responsable?

•Trabajadores y trabajadoras
•Comunidad y entorno social
•Clientes y consumidores
•Proveedores y competencia
•Autoridades locales y vecinales
•Medio ambiente
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 Hay dos elementos para determinar si se está
desarrollando acciones de RSE:

 1) La RSE debe ser un acto voluntario.

 2) La RSE debe exceder el cumplimiento de la Ley

(Justicia vs. Solidaridad). Es decir, la acción que se
realiza, debe exceder el estándar mínimo:
obligatorio que todos deben cumplir.
 Algunas recomendaciones para iniciar la RSE

• Identificar y comprometer al más alto nivel de la empresa para que apuesten por
una gestión con RSE
• Incorporar la RSE en el modelo de gestión de la empresa (misión, visión y objetivos)
• Realizar el Diagnóstico Inicial - Aplicación de Indicadores de RSE Perú 2021
• Priorizar los Stakeholders (grupos de interés a trabajar)
• Establecer mecanismos de diálogo con los grupos de interés
• Desarrollar la estrategia de RSE y el plan de acción
• Crear el Grupo Estratégico de Responsabilidad Social (GERS)
• Ejecutar el plan de acción de RSE
• Evaluar los resultados
• Implementar medidas correctivas

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 Beneficios de incorporar prácticas de
RSE
 
• Aumenta la competitividad de la empresa y aumenta las
oportunidades de nuevos negocios.
• Permite la estabilidad interna de la empresa y facilita el desarrollo de los
colaboradores.
• Permite mejorar el contexto de operaciones comerciales de las
empresas.
• Mejora la gobernabilidad de la empresa.
• Prácticas que causan menor impacto negativo en los recursos
naturales.
• Contribuye al fortalecimiento de toda la economía

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MUCHAS GRACIAS

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