Instituto tecnológico superior de zongolica

ANTOLOGÍA DEL
EMPRENDEDOR Y LA
INNOVACIÓN

l.a.e Lilia Astrid Cosme reyes

SEMESTRE FEB – JUN 2014

1
 PROPÓSITO DEL CURSO

Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en Gestión Empresarial la

capacidad para desarrollar el espíritu emprendedor ético, para generar y gestionar
ideas de negocio innovadoras, factibles y sustentables, que impacten en el
entorno social, económico y ambiental. Para ello, se examina la naturaleza del
pensamiento creativo y se propone la aplicación de herramientas intelectuales
diseñadas para provocar la generación de proyectos innovadores, tanto de
manera individual como colectiva. Esta materia se inserta en la segunda mitad de
la trayectoria escolar, como soporte para las materias de Formulación y
Evaluación de Proyectos, y Plan de Negocios, que integradas habilitan al
estudiante para crear y gestionar negocios.

La materia debe ser asignada a un docente creativo y con espíritu

emprendedor e innovador con habilidades y valores, que aplique las herramientas
intelectuales para propiciar en el alumno el aprendizaje significativo.
El temario se encuentra organizado en cinco unidades en una secuencia que va
de lo general a lo particular. La primera unidad integra contenidos de tipo
filosófico, sociológico y psicológico cuy a finalidad e s generar en el estudiante una
actitud reflexiva respecto al ser humano como una persona multidimensional, la
naturaleza y rol del emprendedor.

Se incorpora en su temario el uso de instrumentos de autodiagnóstico, que

permiten al estudiante apreciar sus fortalezas y debilidades como emprendedor
potencial. De esta manera, le será posible apreciar las implicaciones
conceptuales, éticas y actitudinales que conlleva la actividad emprendedora, as í
como las áreas de oportunidad que en lo personal debería fortalecer.

2
 3. Relacione este curso con cursos anteriores y con cursos posteriores, señale
que necesita el alumno para entender este curso y que habilidades futuras podrá
aprender después de éste.

Gestión del
capital humano
Fundamentos de
gestión
empresarial

Habilidades
Habilidades Directivas Emprendedor y
directivas I II la innovación

Mercadotecnia

Diagrama 1. Relación de cursos que le permiten al alumno

poseer las competencias generales y específicas para tomar la
materia del Emprendedor y la innovación.

Emprendedor Plan de Módulo De

y la negocios Especialidad
innovación

Diagrama 2. Relación de cursos que podrá tomar después de

concluir la materia del emprendedor y la innovación.

El alumno deberá poseer las siguientes competencias para

tomar este curso

 Conocer y aplicar los diferentes estilos de liderazgo.

 Trabajar en equipo.
 Conocer aspectos básicos de mercadotecnia.
 Usar las Tecnologías de Información y Comunicación.
 Aplicar el proceso administrativo.
 Ejercer un compromiso ético.

3
CONTENIDO
El emprendedor y la innovación

Pagina
1 Dimensiones del ser humano. 9
1.1 Dimensión estética, intelectual y ética. 9
1.2 El perfil del emprendedor. 14
1.2.1 Características del emprendedor. 14
1.2.2 Aplicaciones de pruebas diagnósticas 18
1.2.2.1 Test de autodiagnóstico del emprendedor. 18
1.2.2.2 Test del emprendedor. 25
1.3 El modelo de administración por valores. 28
1.3.1 Actos de la vida. 28
1.3.2 Proceso 28
Segunda parte
2 Enfoques y técnicas para desarrollar habilidades emprendedoras y 40
Creativas.
2.1 Enfoques para establecer un clima creativo y fomentar la 40
creatividad: Fluidez aplicada, Flexibilidad aplicada, Originalidad
aplicada y Orientación al objetivo.
2.2 Técnicas para des arrollar el pensamiento creativo. 54
2.2.1 Pensamiento lateral o divergente. 54
2.2.2 La asociación de ideas. 59
2.2.3 Búsqueda de analogías: Hacer común lo extraño, hacer 59
extraño lo común.
2.2.4 La lista de atributos. 60
2.2.5 Lluvia de ideas. 61
2.2.6 Sinéctica 64
3 Técnicas para generar equipos creativos. 74
3.1 Análisis morfológico. 74
3.2 Análisis 635. 79
3.3 Solución creativa de problemas en grupo 80
3.3.1 Adaptarse a nuevas situaciones. 80
3.3.2 Ser creativo 81
4 El emprendedor como generador de ideas de inversión. 91
4.1 Portafolio de ideas emprendedoras. 91
4.2 Propiedad intelectual. 95
4.2.1 Identificación. 95
4.2.2 Marco legal nacional e internacional. 103
4.2.3 Marcas y diseños activos empresariales. 104
4.2.4 Necesidad de inhibir prácticas de comercio ilícitas. 112
4.2.5 Aplicación del proceso de registro de marcas y patentes. 117

4
5 Simuladores 139
5.1 Introducción a la simulación de negocios. 139
5.2 Definiciones y aplicaciones 141
5.3 Aplicación de un modelo de simulación de negocios 142
5.4 Interpretación de resultados 143
Bibliografía 146

5
RED CONCEPTUAL DEL CURSO

Dimensión estética, intelectual y ética.

Dimensiones del El perfil del emprendedor.

ser humano
El modelo de administración por valores.

Enfoques para establecer un clima

creativo
Enfoques y técnicas Y fomentar la creatividad:
para desarrollar
habilidades
emprendedoras y
creativas
Técnicas para desarrollar el pensamiento
Creativo
El emprendedor
y la innovación
Análisis morfológico.

Análisis 635

Técnicas para generar Solución creativa de problemas en grupo

grupos creativos
Adaptarse a nuevas situaciones.

Ser creativo

Traducir ideas en acciones.

Portafolio de ideas
El emprendedor como generador emprendedoras.
de ideas de inversión

Propiedad intelectual.

Introducción a la simulación de
negocios.
Simuladores Definiciones y aplicaciones.

Aplicación de un modelo de
simulación de
Negocios

Interpretación de resultados

6
COMPETENCIAS A ALCANZAR EN EL CURSO

Al término del curso el participante:

 Desarrollar el espíritu emprendedor ético.

 Desarrollo de habilidades emprendedoras.
 Generar ideas innovadoras que impacten en el entorno
social, económico y ambiental.
 Desarrollo de habilidades emprendedoras. Generar ideas
innovadoras que impacten en el entorno social, económico
y ambiental.
 Generar en equipo ideas innovadoras que impacten en el
entorno social, económico y ambiental.
 Generar un proyecto emprendedor
 Utilizar los recursos informáticos disponibles para la
simulación de negocios e interpretarlos para la toma de
decisiones.


7
 Unidad 1

Dimensiones del ser humano

RED CONCEPTUAL DE LA UNIDAD

.

Dimensión estética,
intelectual y ética

Características del
emprendedor.

El perfil del Aplicaciones de

emprendedor pruebas diagnósticas:

Test de
autodiagnóstico del
emprendedor
Dimensiones del ser
humano Test del emprendedor

Actos de la vida

El modelo de
administración por
valores.
Proceso

8
Competencia General de la Unidad:

Desarrollar el espíritu emprendedor ético

DIMENSIONES DEL SER HUMANO

1.1 Dimensión estética, intelectual y ética.

El desarrollo humano es el proceso por el que una

sociedad mejora las condiciones de vida de sus ciudadanos a
través de un incremento de los bienes con los que puede
cubrir sus necesidades básicas y complementarias, y de la
creación de un entorno en el que se respeten los derechos
humanos de todos ellos. También se considera como la cantidad
de opciones que tiene un ser humano en su propio medio, para
ser o hacer lo que él desea ser o hacer. El Desarrollo Humano
podría definirse también como una forma de medir la calidad
de vida del ser humano en el medio en que se desenvuelve, y
una variable fundamental para la calificación de un país o
región.

En un sentido genérico el desarrollo humano es la

adquisición de parte de los individuos, comunidades e
instituciones, de la capacidad de participar efectivamente en
la construcción de una civilización mundial que es próspera
tanto en un sentido material como espiritualmente.

El ser humano se encuentra en un constante cambio, no

sólo en lo referido a los avances tecnológicos de lo cual
estamos al tanto, sino también en todo lo que se refiere al
desarrollo de individuo en sí mismo como persona. Es por ello
que el concepto de desarrollo humano se ha ido alejando
progresivamente de la esfera de la economía para incorporar
otros aspectos igualmente relevantes para la vida, como la
cultura, que también fue redefiniendo su papel frente al
desarrollo.

9
 Así pues el Programa de Naciones Unidas para el
Desarrollo (PNUD) define hoy al desarrollo humano como "el
proceso de expansión de las capacidades de las personas que
amplían sus opciones y oportunidades". Tal definición asocia
el desarrollo directamente con el progreso de la vida y el
bienestar humano, con el fortalecimiento de capacidades
relacionadas con todas las que una persona puede ser y hacer
en su vida en forma plena y en todos los terrenos, con la
libertad de poder vivir como nos gustaría hacerlo y con la
posibilidad de que todos los individuos sean sujetos y
beneficiarios del desarrollo.

Los seres humanos estamos conformados de cuatro cuerpos.

El cuerpo físico, el emocional, el mental y el espiritual.
Son como las patas de una mesa. Todas deben tener la misma
magnitud. Cuando hay un desequilibrio en uno de ellos,
empiezan los problemas. El cuerpo físico, es el más obvio, el
que vemos a simple vista. Sin embargo, hay algo más. El
cuerpo emocional es el conjunto de características que forman
el temperamento. La parte mental es el bagaje de cultura,
conocimientos, destrezas y habilidades que todos poseemos.
Los talentos de los que habla la Biblia. Y la parte
espiritual es aquella parte inmortal que nos diferencia de
los animales. Son los principios que nos acercan a lo divino,
dentro de lo humanos y carnales que podemos ser.

La Formación Integral sirve, entonces, para orientar

procesos que busquen lograr, fundamentalmente, la realización
plena del hombre y de la mujer, desde lo que a cada uno de
ellos les corresponde y es propio de su vocación personal.
También, contribuye al mejoramiento de la calidad de vida del
entorno social, puesto que ningún ser humano se forma para sí
mismo y para mejorar él mismo, sino que lo hace en un
contexto socio-cultural determinado con el objeto igualmente
de mejorarlo.

10
11
12
Dimensión Intelectual

Los conocimientos y alcances logrados por el intelecto

se deben a la superación personal por querer aprender y
lograr mucho más en la vida, existen además características
que son importantes tales como, físicas: presentación
personal, salud, simpatía; intelectuales: iniciativa,
imaginación, memoria, atención, conocimiento; éticas y
morales, dignidad, honradez, responsabilidad; sociales,
cortesía, tolerancia, empatía, buen humor; emocionales,
autocontrol, persistencia, confianza en sí mismo.

La autoestima es el conjunto de actitudes del ser

humano, como amar, sentir, enfrentarse a determinada
situaciones se identifica con nuestra identidad, nuestra
conducta, todos necesitamos tener autoestima lo alta o baja
que se encuentre depende en sí del entorno y de cómo
enfrentar los obstáculos y los retos de la vida diaria de la
mejor manera.

Solo se puede respetar a alguien si uno mismo se

respeta, las personas hacemos con frecuencia el siguiente
ejercicio, mirar, analizar y juzgar los problemas, fallas o
errores en los demás, pero las cosas serían mucho más fáciles
si cada uno lo realizara en sí mismo.

Algunos factores importantes que vale la pena resaltar

en la autoestima son: la independencia, asumir
responsabilidad, el orgullo por los logros cumplidos, la
imaginación, la valentía, el elogio.

El autoconocimiento se puede definir como el

conocimiento de sí mismo, sus necesidades, habilidades,
virtudes y defectos, del mismo modo cada una de las
características que conforman al ser humano debe trabajar
coordinada y sistemáticamente con el fin de proporcionar una
personalidad segura y capaz de superar retos, si no funcionan
de manera adecuada se verá frágil e insegura.

13
1.2 El perfil del emprendedor

1.2.1 Características del emprendedor.

Podemos definir al emprendedor como aquel que busca algo

novedoso, diferente y original; que acepta los riesgos como
parte de todo lo que lleva a cabo y analiza hasta llegar a la
solución que requiere para vencer los obstáculos y continuar.
Pero, ¿cómo saber si se tiene el perfil de un emprendedor
exitoso?

El emprendedor exitoso está altamente motivado para

concretar lo que se propone y es capaz de materializar sus
pensamientos. El perfil del emprendedor es clave para
diseñar las estrategias que la empresa requiere, además de
potenciar sus propias habilidades. De manera general, el
emprendedor demuestra:

 Ser creativo e innovador

 Tener claras sus ideas
 Competitividad para afrontar y asumir riesgos
 Habilidad para adaptarse a situaciones nuevas
 Saber priorizar
 Capacidad de comunicar y socializar
 Ser tenaz y persistente
 Flexibilidad y capacidad para adaptarse a las
circunstancias
 Optimismo

Todas estas aptitudes están ligadas al éxito empresarial y

contribuyen para identificar al emprendedor. Este además debe
de demostrar ciertas particularidades que complementan su
perfil, entre estas destacan:

 Es realista ante situaciones complicadas.

 Demuestra compromiso total, determinación y
perseverancia.
 Es capaz de fijarse metas.
 Es persistente en la solución de problemas.
 Es autónomo e independiente.
 Tiene iniciativa y responsabilidad personal.
 El emprendedor exitoso confía en sus propias
capacidades.
 Es capaz de buscar consejo y retroalimentación.
 Intuye y se anticipa.
14
 Está consciente de sus limitaciones.
 Ve oportunidades donde otros ven problemas
 Tiene sentido ético, integridad y es fiabilidad.
 Es alta su capacidad de trabajo.
 Es capaz de superar los fallos y aprender de ellos.
 Tiene habilidad para trabajar en equipo, organizar,
coordinar, delegar y mandar.
 Es innovador y creativo.
 Tiene muy desarrollado su capacidad de liderazgo y
comunicación.
 Cuenta con facilidad para persuadir a los demás.

El éxito de una empresa no se logra sólo al intentar

conocer todas las respuestas a las preguntas, el emprendedor
exitoso, es sin duda, clave básica. Los empresarios exitosos
se hacen notar, se comportan de cierta forma y presentan
ciertas características empresariales que los diferencian de
los demás. El identificar el perfil de un emprendedor exitoso
es clave para diseñar nuevas estrategias, es necesario darles
las oportunidades y herramientas que necesiten para llevar a
cabo sus objetivos.

La persona emprendedora, puede tener perfiles muy

diferentes según su personalidad, pero también es cierto que
existen características comunes a todas ellas. Isidre March y
Rosa María Yagüe (1997) clasifican la figura emprendedora
(tanto hombre como mujer) de la siguiente manera:

• El emprendedor de la oportunidad: buscador de nuevas vías

de éxito.

• El emprendedor carismático o creativo: conducido por una

idea innovadora.

• El emprendedor convencional: entusiasta de la creación de

empresas.

• El científico/investigador transformado en líder o

inventor- emprendedor como contraposición del gestor-
emprendedor.

15
 Dentro de la literatura dedicada al estudio de los
diferentes perfiles de la persona emprendedora, varios
autores, hacen alusión a tres pilares clave:

• El primero su perfil demográfico (edad, experiencia,

educación, clase social, etc...)

• El segundo su perfil psicológico de donde se desprenden

ciertos rasgos empresariales y personales como el compromiso,
confianza, superación, inteligencia, etc....

• El tercero de los perfiles es el perfil sociológico en el

cual se hace referencia a los factores que impulsan la
creación y tienen que ver con el entorno donde se mueve la
persona emprendedora.

Con ello queremos decir que nuestro entorno juega también

un papel importante a la hora de “provocar” o no el
desarrollo de empresas de donde se desprende el concepto de
los factores denominados “push” y “pull: Los factores “push”
pueden ser la insatisfacción económica del trabajo actual,
estar o poder estar en el desempleo, limitaciones al progreso
o falta de encaje en una organización. Los factores “pull”
incluyen la recompensa económica, la independencia, el
alcanzar una meta empresarial, la libertad para perseguir una
in- novación o el deseo de ganar un reconocimiento social.
Existen múltiples visiones sobre el emprendedor y sus
características, otra puede ser la recogida en la siguiente
tabla: “Los Nuevos Emprendedores, Hoy”.

LOS NUEVOS EMPRENDORES, HOY:

16
 No todo el mundo está capacitado para ser empresario;
poner en marcha un proyecto exige unas características
personales y profesionales específicas. Ser
emprendedor significa, además, tener una motivación y
contar con una situación financiera que lo permita.

A rasgos generales, un emprendedor debería cumplir con las

siguientes cualidades:
 Creatividad e innovación
 Claridad de ideas
 Capacidad de afrontar y asumir riesgos
 Capacidad para adaptarse a situaciones nuevas
 Saber priorizar
 Capacidad de comunicar y socializar
 Tenacidad y persistencia
 Flexibilidad y capacidad para adaptarse a las
circunstancias
 Optimismo

Empezar un proyecto requiere un gran sacrificio para la

persona que decide liderar una idea o un proyecto. Cultivar
la inteligencia emocional y saber qué es ser emprendedor y en
qué consiste. Cuando creas una empresa hay muchas variables
que hay que tener en cuenta: hacer un plan de empresa, la
gestión de equipos o realizar un buen plan de marketing.

17
1.2.2 Aplicaciones de pruebas diagnósticas.

1.2.2.1 Test de autodiagnóstico del emprendedor

La situación más idónea a la hora de crear una empresa es

que la persona que lidera el proyecto tenga una alta
capacidad creativa y dotes emprendedoras, pero no siempre es
así, no nos confundamos, otras características de la persona
emprendedora, igualmente valoradas, pueden llevar a buen
puerto la aventura de emprender.

Está comprobado que la persona emprendedora desarrolla

ciertas habilidades a lo largo de la aventura empresarial y
otras, existentes, se van revelando ante ella.

TEST EMPREDEDOR AUTODIAGNOTICO

http://emprendiendosinbarreras.com/SinBarreras/%C1rea%20del%2
0Emprendedor/Crea%20tu%20Empresa/Herramientas/Test%20Autodiag
n%F3stico

A continuación presentamos una versión, sobre lo que

podríamos denominar una Guía de autoevaluación. Este modelo
no es más que Guía de autoevaluación
Ahora vamos a estudiar tus características emprendedoras
intentando cumplimentar el siguiente cuestionario.

18
19
 Centrándonos en el modelo que se te presenta en la página
anterior, te recomendamos que intentes contestar de forma
realista a todas las preguntas, así conocerás tus fortalezas
y sobre todo tus debilidades que, al identificarlas, podrás
paliar con ayuda de profesionales y expertos en el momento de
montar tu empresa. Es importante que en las guías de
autoevaluación se consideren factores que tengan que ver
tanto con las aptitudes de la persona, como con las relativas
a su actitud.

RESULTADOS DEL TEST:

Es muy difícil reunir todas las cualidades reflejadas en

el test, como son tener determinación, afán de superación,
creatividad, autoconfianza, habilidad para adaptarse al
cambio, motivación, liderazgo, saber gestionar recursos, etc.
Además también es cierto que la aventura empresarial va a
ponerte a prueba y a examinarte cómo te manejas ante
situaciones difíciles, nuevas para ti, y por lo tanto sí hay
que conocerse bien y reflexionar sobre si realmente somos o
no capaces de emprender.

Lo ideal, en este caso, sería haber contestado un máximo

de respuestas en las casillas “mucho” o “bastante” eso
querría decir que, a priori, tienes cualidades (aptitudes y
actitudes) más que de sobra para empezar un negocio. Si, por
lo contrario (has rellenado el cuestionario con sinceridad)
los resultados no son muy alentadores, entonces quizás
deberías:

1. Replantearte tu decisión: ¿Estás seguro de que eres

capaz de llevar a cabo este reto? o

2. Buscar la forma de cubrir esas deficiencias con personas

que te ayuden a emprender, o plantearte buscar un
“aliado” o socio que pueda aportar esas cualidades al
negocio o

3. Esperar un periodo de tiempo razonable, que te permita

formarte y/o prepararte para emprender o

20
4. Consultar con un experto antes de tomar cualquier
decisión, una persona que pueda darte una visión
objetiva de la viabilidad de tu idea y de los obstáculos
que vas a tener que superar además de una visión
objetiva de ti mismo o

5. Aprender con la experiencia de otros: ¿Tienes demasiadas

dudas? Quizás deberías dedicar un tiempo al aprendizaje
dentro de otra empresa, si es posible con
características similares a la empresa que quieres
dirigir.

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22
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24
1.2.2.2 Test del emprendedor

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1.3 El modelo de la administración por valores

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31
32
 Conociendo brevemente el significado de un valor
organizacional, además de la trascendencia de su utilidad, es
conveniente expresar las nociones de la administración por
valores que sus iniciadores (Blanchard y O`Connor) aportaron
a la ciencia administrativa.

Básicamente este enfoque se orienta a definir los

compromisos conductuales compartidos (valores) que empresa y
colaborador establecen para encaminar sus esfuerzos y lograr
resultados efectivos. Dichos compromisos se rigen bajo un
conjunto de principios normativos que regularán un
comportamiento orientado a satisfacer el lado humano de todos
los personajes que interactúan alrededor de la empresa:
accionistas o dueños, empleados, clientes, proveedores,
distribuidores y la comunidad en general. De ahí que la
filosofía de este enfoque administrativo establece que los
valores serán los jefes de toda la empresa.

El génesis de esta administración por valores se

encuentra desde el momento en que se establece la misión y
visión de la organización; de esta forma, las actitudes
tomadas para su cumplimiento, estarán orientadas a definir
los compromisos y conductas que darán personalidad a los
esfuerzos para alcanzar los ideales estratégicos de la
empresa.

La filosofía de la administración por valores identifica

tres actos de la vida:

a) La iniciativa de su aplicación surge con el dueño de la

empresa o bien el alto mando de la misma, quien debe
reflexionar y determinar lo que quiere hacer para trascender
y alcanzar los ideales definiendo así sus valores, a este
primer acto se le denomina realizar.

33
b) Se procede hacer un análisis respecto al cómo se relaciona
con todos los demás, el cómo está aplicando sus valores
definidos y de qué manera comparte (en el plano personal y
empresarial) los diversos ideales, a este segundo acto se le
denomina conectar.

c) Luego de sensibilizar la realidad de sus propósitos, es

necesario que reorganice o modifique sus enfoques para
resolver lo que realmente es importante y significante para
él y quienes lo rodean, a este tercer acto se le denomina
integrar.

De acuerdo a estos actos, la aplicación de este enfoque

administrativo seguirá un procedimiento:

1.- Aclarar la misión y los valores con base a la misión que

ha establecido la organización. En esta fase de aclaración,
funge un papel importante la interrelación de los empleados
para expresar libremente sus ideas que facilitarán el listado
de los valores que se determinen para su cumplimiento; y
claro, la autorización y promoción de la misión y valores por
parte de la máxima dirección. Esta fase tiene el objetivo
principal de integrar los aspectos estratégicos que desea la
empresa, con la percepción y compromiso de los empleados para
lograr eficientemente su cumplimiento.

2.- Comunicar la misión y los valores para que todos los

integrantes de la organización estén enterados de cuál será
la razón de ser de sus esfuerzos en los próximos años y qué
tipo de actitudes tomarán para su cumplimiento. En esta fase
es fundamental considerar la aplicación de una comunicación
efectiva, en un buen ambiente organizacional, además de
sistemas motivacionales significativos para que todos
empaticen y pongan diariamente en práctica los valores
definidos. Se deduce que, la gran tarea del jefe de un grupo
de trabajo estará centrada en idear cómo aplicará las
habilidades directivas para “vender” la idea de los grandes
beneficios que se obtendrán al cumplir con estas premisas
estratégicas.

3.- Alinear las prácticas diarias con la misión y valores

establecidos surgirá desde el momento en que se ponga en
práctica y se comience a vigilar la participación de todos
los miembros de la organización en su cumplimiento. En esta
fase es recomendable utilizar criterios de evaluación y
retroalimentación para que todos los que se involucren en la

34
empresa (empleados, clientes, proveedores, distribuidores)
externen sus opiniones y sean verificadas con la evaluación
de resultados obtenidos. Entre las herramientas de monitoreo
que pueden ser utilizadas en esta fase están: Entrevistas de
satisfacción de clientes, evaluaciones administrativas,
técnicas de retroalimentación, entrevistas directas,
encuestas, entre otras. Gracias a esta información se podrán
detectar las fallas que serán necesarias remediar (a través
de una realineación o ajuste); de tal manera que se replantee
el comportamiento requerido para cumplir con los compromisos
y valores definidos por la empresa, alcanzando así, la mejora
continua. De esta manera, en esta fase se tiene que
supervisar las prácticas a nivel individual, grupal y
organizacional de todos los miembros de la empresa.

La administración por valores ayuda a conducir los

comportamientos adecuados para alcanzar los compromisos
estratégicos.

Si es empleada correctamente, traerá como consecuencia

resultados efectivos tales como:

a) La participación de todos los miembros que componen la

organización.

b) Un mejor trabajo en equipo, por estar integrados y

orientados al cumplimiento de compromisos.

c) Poseer un mayor autocontrol de la escala de valores tanto

del individuo como la empresa.

d) Mayor motivación para que los empleados se orienten a

resultados efectivos.

e) Contar con colaboradores que han aprendido y se han

identificado con la imagen y filosofía de la empresa.

Tener una organización que considere este enfoque

administrativo como una herramienta que contribuya al éxito
con su entorno se le podrá denominar empresa afortunada,
porque de manera integral cumplirá con las expectativas de
todos los personajes que se ven involucrados en sus
actividades, así entonces tendría:

35
1.- A los clientes, que podrán recibir un buen servicio y
satisfacción de sus necesidades.

2.- A los empleados, que se sentirán involucrados y

comprometidos con su fuente de trabajo, por tener un ambiente
laboral que inspira confianza, seguridad y buena proyección
en el logro de sus expectativas.

3.- A los propietarios, que lograrán que su negocio realmente

sea un negocio; porque buscará trascender en el mercado en el
que se encuentra participando, bajo una situación rentable,
solvente y líquida.

4.- A los grupos que directamente se relacionan con la

empresa, porque tendrán una interrelación en sus actividades,
que bajo una responsabilidad compartida, podrán cumplir con
sus propósitos particulares.

Resta pues, reflexionar si el dueño de la empresa o bien el

alto mando de la misma, desea dirigir su organización hacia
la satisfacción de sus ideales; si es así, entonces la
administración por valores será una buena alternativa para
alcanzar resultados sinérgicos con todos los que le rodean y
lograr así una empresa afortunada.

36
 RESUMEN

En este apartado haga un resumen rápido de lo que se

revisó en la unidad, resalte lo que es importante, anote solo
los puntos claves de cada tema.

En esta unidad se conocieron las dimensión estética,

ética e intelectual del ser humano y en base a ello se puede
tener una definición de lo que es un ser humano integral.

Se definió el concepto de emprendedor, además de conocer

sus características principales y con ellos formar el perfil
de una persona emprendedora. Se proporcionaron test de
autodiagnóstico del emprendedor con la finalidad de que el
estudiante evaluara si se le puede considerar una persona
emprendedora y que habilidades le faltan desarrollar para
llegar a ello.

Se explicó en que consiste la administración por valores

y la importancia de aplicarla dentro de una empresa.

37
 EVALUACIÓN

1.- ¿Qué es el desarrollo humano?

2.- ¿A qué se refiere la dimensión ética?

3.- ¿A qué se refiere la dimensión estética?

4.- ¿A qué se refiere la dimensión intelectual?

5.- ¿Qué es un emprendedor?

6.- Menciona 5 características de una persona emprendedora

7.- ¿Qué es la administración por valores?

RESPUESTAS

1.- El proceso de expansión de las capacidades de las

personas que amplían sus opciones y oportunidades.

2.- Es la capacidad de tomar decisiones libres, responsables

y autónomas.

3.- Se refiere a desarrollar y expresar creativamente su

sensibilidad para apreciar y transformar el entorno.

4.- La cultura, conocimientos, destrezas y habilidades que se

poseen.

5.- Aquel que busca algo novedoso, diferente y original; que

acepta los riesgos como parte de todo lo que lleva a cabo y
analiza hasta llegar a la solución que requiere para vencer
los obstáculos y continuar.

6.- Creatividad, innovación, optimismo, capacidad de

comunicar y socializar.

7.- Básicamente este enfoque se orienta a definir los

compromisos conductuales compartidos (valores) que empresa y
colaborador establecen para encaminar sus esfuerzos y lograr
resultados efectivos.

38
 Unidad 2
Enfoques y técnicas para desarrollar habilidades emprendedoras y creativas.

Enfoques para establecer un

clima creativo
y fomentar la creatividad:
Fluidez aplicada,
Flexibilidad aplicada,
Originalidad aplicada
y Orientación al objetivo.

Pensamiento lateral o
divergente

La asociación de ideas.
Enfoques y
Técnicas Búsqueda de analogías:
para desarrollar Hacer común
habilidades lo extraño, hacer extraño lo
emprendedoras y común.
creativas
La lista de atributos.
Técnicas para desarrollar
el pensamiento
Creativo. Lluvia de ideas

Sinéctica

39
Competencia General de la Unidad:

Desarrollo de habilidades emprendedoras.

Generar ideas innovadoras que impacten en el entorno social, económico y

ambiental.

2.1 Enfoques para establecer un clima creativo y fomentar la creatividad:

Fluidez aplicada, Flexibilidad aplicada, Originalidad aplicada y Orientación al
objetivo

Para la Real Académica, habilidad es la capacidad y disposición para una cosa;

cada una de las cosas que una persona ejecuta con gracia y destreza.

¿Qué se entiende por pensamiento?

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2.2 Técnicas para desarrollar el pensamiento creativo.

2.2.1 Pensamiento lateral o divergente.

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58
2.2.2 La asociación de ideas.

Concepto: Establecer una relación entre ideas, imágenes

o hechos.

Objetivo: Que el alumno sea capaz de asociar objetos,

palabras o situaciones con otras a partir del conocimiento
adquirido.

Ejercicio 1

Instrucciones: Analice, Identifique y escriba lo que se pide.

1.1 Menciones 10 objetos que se asocien con la forma de los

siguientes objetos:
Esponja de baño:
Guantes
Nube
Lentes
Cigarro
Nubes

1.2 Encuentre 10 elementos que puedan asociarse con los

sonidos de:

Aspiradora
Calentador
Aullido
Avión
Crujir de puerta
Pasos

2.2.3 Búsqueda de analogías: Hacer común lo extraño, hacer

extraño lo común.

Concepto: Relaciones de semejanzas entre cosas o

situaciones distintas. Consiste en un razonamiento tras
0bservar las características comunes de dos o más objetos o
hechos; después, se pasa a la afirmación de otra
característica común.

Objetivo: Lograr relacionar dos o más objetos a partir

de una variable o función en común, aun cuando parezca, a
simple vista, que son distintos.

59
Ejercicio 1

Instrucciones: Complete las siguientes analogías verbales e

identifique la relación que guarda.
Ejemplo: Conejo: mamífero: tortuga: ovíparo

Lo cual es equivalente a:

Conejo es a mamífero, como tortuga a ovíparo

2.2.4 Lista de atributos

En muchas ocasiones cuando hablamos de creatividad acude

a nuestra mente la idea de un producto del todo novedoso. Sin
embargo, hay distintos grados de creatividad y en ocasiones
no necesitamos un producto del todo nuevo sino simplemente
redimensionar las ideas que ya teníamos y que en el pasado
fueron de utilidad.
Para lograr este objetivo, una de las mejores técnicas es el
Listado de Atributos, creada por R.P. Crawford.

¿Cómo aplicar la técnica?

Para que esta técnica dé resultados, primero se debe
realizar un listado de las características o de los atributos
del producto o servicio que se quiere mejorar para,
posteriormente, explorar nuevas vías que permitan cambiar la
función o mejorar cada uno de esos atributos.
Pongamos un ejemplo: Supongamos que una empresa desea
identificar algunas ideas para mejorar una batidora (este es
el problema).

Ahora, los pasos:

1. Hacer una lista de los atributos actuales del modelo.

Quedaría más o menos así:

-Fabricado en acero inoxidable

-Mango de madera
-Se realiza a mano
-Velocidad variable

60
 -Puede utilizarse por cualquier persona
-Se necesitan dos manos para utilizarlo

2. Cada uno de los atributos se analiza y se plantean

preguntas sobre la forma en que se podrían mejorar; por
ejemplo:

- Mangos de madera: ¿Se podrían hacer de otro material?

¿Podrían tener pequeños un mango adaptable a la mano?
¿Podrían fabricarse en diferentes colores? ¿Podrían tener un
diseño completamente diferente?

- Se necesitan dos manos para utilizarlo: ¿Podría fabricarse

para que pudiese ser utilizado con una mano (por ejemplo, por
persona con discapacidad)? ¿Se podría incorporar un
dispositivo para que pudiese ser operado con una sola mano?
¿Debería tener un motor?
Y así sucesivamente. Cuantas más preguntas para cada
atributo, mejor…

3. Las mejores ideas que hayan surgido en el paso 2 se

seleccionan para su evaluación posterior.

2.2.5 Lluvia de ideas

¿Qué es?
Es la técnica para generar ideas más conocidas. Fue
desarrollada por Alex Osborn (especialista en creatividad y
publicidad) en los años 30 y publicada en 1963 en el
libro "Applied Imagination". Es la base sobre la que se
sostiene la mayoría del resto de las técnicas.

¿Para qué?
El Brainstorming, también llamado torbellino de ideas,
tormenta de ideas, remolí de cervells, lluvia de ideas… es
una técnica eminentemente grupal para la generación de ideas.
¿Cómo?

 Materiales de trabajo: sala, sillas para el grupo,

pizarra grande o cuaderno de notas para apuntar las ideas,
grabadora (opcional), reloj.

61

 Participantes: facilitador o coordinador (dinamiza el
proceso), secretario (apunta las ideas), miembros del grupo.

ETAPAS DEL PROCESO

1ª Calentamiento
Ejercitación del grupo para un mejor funcionamiento
colectivo.
Ejemplo: decir objetos que valgan menos de 1.000 pesetas,
nombrar todas las cosas blandas que se nos ocurran…

2ª Generación de ideas
Se establece un número de ideas al que queremos llegar.
Se marca el tiempo durante el que vamos a trabajar.
Y las cuatro reglas fundamentales que se mencionan a
continuación:
 Toda crítica está prohibida
 Toda idea es bienvenida
 Tantas ideas como sea posible
 El desarrollo y asociación de las ideas es deseable
Los participantes dicen todo aquello que se les ocurra de
acuerdo al problema planteado y guardando las reglas
anteriores.
Ejemplo: ¿Qué podemos hacer para mejorar los problemas
del tráfico urbano?
Respuestas: Quemar los coches, vivir en el campo, restringir
los días de circulación, aumentar muchísimo el precio de los
coches, aumentar muchísimo el precio de la gasolina, ir en
bici, ir a pie, no salir de casa, vivir todos en la misma
casa, trabajar y vivir en el mismo edificio, penalizar el uso
del coche, pinchar todas las ruedas…

3ª Trabajo con las ideas

Las ideas existentes pueden mejorarse mediante la

aplicación de una lista de control; también se pueden agregar
otras ideas. Osborn recomienda el empleo de preguntas como
las que siguen:

62
 IDEA: No salir de casa.

 ¿aplicar de otro modo? ¿Cómo vivir sin salir del coche?

 ¿modificar? ¿Cómo salir de casa sin usar el coche?
 ¿ampliar? ¿Cómo estar siempre fuera de casa sin coche?
 ¿reducir? ¿Cómo salir de coche sólo una vez/semana?
 ¿sustituir? ¿Cómo saber que los demás no sacan el coche?
 ¿reorganizar? ¿Cómo trabajar y vivir sin coche?
 ¿invertir? ¿Cómo vivir siempre en un coche?
 ¿combinar? ¿Cómo usar un coche varios desconocidos?

Tienes más desarrollada esta lista de control en la
técnica SCAMPER.

Tras estas etapas, se pueden utilizar las siguientes técnicas

para variar la forma de trabajarlo:
 el trabajo del grupo es complementado y/o sustituido por
el trabajo individual o por contactos intergrupales;
 la comunicación verbal es complementada y/o cambiada por
comunicación escrita;
 la reunión de ideas sin valoración es interrumpida por
fases de valoración;
 el comienzo sin ideas ya existentes es modificado
mediante un inicio con un "banco de ideas";
 la reunión constructiva de estímulos es complementada
por una compilación destructiva de desventajas;
 la integración espontánea de ideas puede ser
complementada y/o sustituida por una integración sucesiva;
 la lista de control puede ser complementada y/o cambiada
por estímulos visuales.

4ª Evaluación.
Tras la generación de ideas, el grupo establece los criterios
con los cuales va a evaluar las ideas. Ejemplos: Rentabilidad
de la idea, grado de factibilidad, grado de extensión de la
idea…

63
2.2.6 Sinéctica: La unión de elementos distintos y
aparentemente irrelevantes

La Sinéctica: una forma de desarrollar la creatividad

Publicado el 19 abril 2010 por Pablo Piacente
Enfocando a la creatividad como un camino hacia la resolución
de problemas, el especialista William J.J. Gordon ha
desarrollado un trabajo con grupos industriales que ha
permitido la creación de una propuesta muy interesante en el
campo de la creatividad, que se ha dado en llamar sinéctica.

Según la Sinéctica, el proceso creativo es la actividad

mental desarrollada en aquellas situaciones donde se plantean
y se resuelven problemas, obteniendo como resultado distintas
invenciones o creaciones artísticas o técnicas. En
consecuencia, no se habla únicamente de la solución de los
inconvenientes, sino también de la habilidad para plantear
problemas que permitan avances en distintas áreas.

En ese punto, la sinéctica entiende que la claridad en

la definición del problema es muy importante para poder saber
el rumbo que se desea tomar. De esta manera, el primer paso
que debe darse es la comprensión del problema, para
posteriormente imaginar las posibles salidas creativas al
mismo.

La importancia de lo irracional
Al mismo tiempo, cuando se trabajan cuestiones creativas
en grupo, la sinéctica cree que los componentes de tipo
emocional e irracional aumentan considerablemente la eficacia
del pensamiento creativo. A continuación, el pensamiento
intelectual y racional permite ordenar y justificar ese
primer “caos creativo”.

64
 De acuerdo a los conceptos desarrollados por la
sinéctica, la mente tiende a transformar en familiar todo
aquello que resulte extraño. En contraposición, el
pensamiento creativo debe buscar lo inverso: hacer extraño
aquello que resulta convencional o familiar, para de esta
forma encontrar una nueva manera de encarar una problemática.

Mirar las cosas desde otro ángulo

Esto no significa únicamente deformar los conceptos o
las estructuras convencionales, sino además hacerlo
observando los fenómenos desde perspectivas hasta entonces
inéditas, o dándoles una nueva visión a elementos que
parecían ya confinados a una función única y determinada.
Esto resulta muy importante en la creación de piezas de
publicidad online, por ejemplo.

De esta forma, la sinéctica utiliza cuatro mecanismos

para transformar lo familiar en algo extraño y entonces
nuevo, estimulando los procesos creativos. Incluyen un
contenido metafórico y se basan en cuatro clases de
analogías: personal, directa, simbólica y fantástica. Estos
caminos nos permiten ver “fuera de foco” y transformar
nuestra forma de percibir, además de cambiar las expectativas
y los comportamientos que nos permiten relacionarnos con el
mundo.

65
66
67
Los mecanismos operacionales
Los mecanismos operacionales de la Sinéctica son los
factores psicológicos concretos que apoyan e impulsan el
proceso de creación. Los mecanismos no pertenecen al área de
las motivaciones de la actividad creadora, ni tampoco existe
la intención de emplearlos para juzgar el producto último de
una invención estética o técnica. Han de ser considerados
como procesos mentales específicos y reproducibles; como
medios para iniciar, sostener y renovar el proceso de
creación.

Los estados psicológicos (p. e. intuición, juego,

identificación emocional) son básicos en relación con el
proceso creativo, pero no son operacionales. Los mecanismos
sinécticos intentan inducir los estados psicológicos
apropiados y con ello promover la actividad creadora.

La Sinéctica ha identificado cuatro mecanismos para

hacer de lo familiar algo extraño, cada uno metafórico en su
carácter.

1. Analogía personal.
2. Analogía directa.
3. Analogía simbólica.
4. Analogía fantasiosa o fantástica

1. Analogía personal: en este caso, tratamos de que cada

persona se identifique con el problema. Para ello, nos lo
planteamos en primera persona y nos ponemos en el lugar del
propio problema, objeto o situación. “¿Qué harías si
fueras…?” El objetivo es identificar las emociones
relacionadas, empatizar con el problema (dándole una
personalidad biológica) y poder realizar una descripción del
mismo en primera persona. Requiere una amplia pérdida del yo.

2. Analogía directa: está técnica se basa en buscar todo tipo

de comparaciones entre un proceso, objeto o problema y otras
realidades semejantes. Buscamos una manera de sacar el objeto
de debate de su contexto y ubicarlo en otras circunstancias
que nos permitan estudiarlo de una forma más libre.

3. Analogía simbólica: utilizando un vocabulario próximo a la

poesía, los problemas se concretan en pocas palabras como si
fueran titulares de un periódico o el nombre de un libro.
Para ello, hay que buscar una palabra clave que describa el
problema para luego profundizar en sus significados, ya que

68
esto nos abre a nuevos conceptos capaces de abrir vías de
debate que no se habían planteado. El descubrimiento de
comparaciones al usar la analogía simbólica es inmediata.

4. Analogía fantástica: se basa en la utilización del

pensamiento convergente para conectar soluciones aplicadas
sobre un supuesto fantástico a un problema real. No
partiremos de un planteamiento analítico y lógico sino
mediante la presentación de una situación análoga a la real,
pero en un contexto fantástico.

Esto puede reconducir nuestra línea de pensamientos para

afrontar los retos de una manera más creativa. Es eficaz si
se emplea en primer lugar durante el proceso de hacer de lo
familiar algo extraño. Es un excelente puente entre el
planteamiento del problema y la solución del mismo.

Ejemplos
Analogía personal: ¿Cómo te sentirías si fueras una gota de
agua en la pared?

Analogía directa: ¿Qué pasaría si fueras un pato, si fueras

su espalda?

Analogía simbólica: Piensa en la frase “La vida es como un

río.”

Analogía fantástica: Pensar en la situación: Volar en una

burbuja.

Problema a resolver
¿Cómo se haría que el asiento de las bicicletas fuese más
cómodo?
¿Cómo es una bicicleta de turismo?
¿Qué tiene? ¿Qué le falta? ¿Qué le sobra?

Analogías
Directa
¿A qué se parece? ¿A qué no se parece?
Personal

¿Qué harías si fueras bicicleta?

¿Cómo te sientes siendo un asiento de bicicleta?

Simbólica

69
Encontrar una palabra clave que haga referencia al problema.
Poesía.

Fantástica
Situación en contexto fantástico ¿Qué sucede si…?
¿Qué tienen ahora?
¿Qué analogía es preferible?
¿Hay objeciones? ¿Cómo se eliminan?

70
 RESUMEN

En esta unidad se estudió lo siguiente:

 Que es el pensamiento, que es el pensamiento divergente

y convergente.

 Que es la creatividad.

 Cuáles son las principales técnicas diseñadas para

generar el pensamiento creativo: asociación de ideas,
búsqueda de analogías, lista de atributos, Brainwriting,
Sinéctica.

EVALUACIÓN

Realiza las siguientes analogías:

Sangre: Hematólogo: Cáncer:

Hombre: pies: carro:
Mercado: marca: paciente:
Ramas: árbol: manos:
Cristiano: Biblia: abogado:
Músico: instrumento: cirujano:
Piel: animal: Vestido:
Columna vertebral: hombre: madre:
Racismo: Igualdad: dictadura:
Leyes: derecho: conducta:
Madera: carpintero: luces:
Virus: enfermedad: medicina:
Cuadernos: útiles: maestra:
Juguete: niño: trabajo:
Mafalda: Argentina: Pepito:

71
Realiza las siguientes asociaciones
Mencione 10 situaciones que le vengan a la mente con las
siguientes palabras:

Guantes:
Algodón:
Toronja:
Agua:
Refrigerados:
Cenicero:
Jaula:
RESPUESTAS

Sangre: Hematólogo: Cáncer: Oncólogo

Hombre: pies: carro: Llantas
Mercado: marca: paciente: Laboratorio
Ramas: árbol: manos: dedos
Cristiano: Biblia: abogado: Constitución
Músico: instrumento: cirujano: bisturí
Piel: animal: Vestido: mujer
Columna vertebral: hombre: madre: familia
Racismo: Igualdad: dictadura: democracia
Leyes: derecho: conducta: psicología
Madera: carpintero: luces: electricista
Virus: enfermedad: medicina: salud
Cuadernos: útiles: maestra: enseñanza
Juguete: niño: trabajo: hombre
Mafalda: Argentina: Pepito: México

Realiza las siguientes asociaciones

Mencione 10 situaciones que le vengan a la mente con las
siguientes palabras:

Guantes: Baños
Algodón: Sanatorio
Toronja: fruta
Agua: refresco
Refrigerados: cubitos
Cenicero: cigarro
Jaula: aves

72
 Unidad 3

Técnicas para generar equipos creativos

Análisis morfológico.

Análisis 635

Adaptarse a nuevas
situaciones.

Solución creativa de
Técnicas para generar problemas en grupo Ser creativo.
Equipos creativos
Traducir ideas en
acciones

73
Competencia General de la Unidad:

Generar en equipo ideas innovadoras que impacten en e l entorno social,

Económico y ambiental.

3.1 Análisis morfológico.

74
75
 Otros nombres que se le da a esta técnica de creatividad
es: Caja morfológica, Morfología, Caja de las Ideas.
El Análisis Morfológico es un método analítico-combinatorio
creado en 1969 por Fritz Zwicky, astrónomo del California
Institut of Technology (Caltech).

El objetivo de la técnica es resolver problemas mediante

el análisis de las partes que lo componen. Se basa en la
concepción que cualquier objeto del nuestro pensamiento está
compuesto o integrado por un cierto número de elementos y en
la consideración que estos tienen identidad propia, y pueden
ser aislados. Por tanto, parte de una LISTA DE ATRIBUTOS para
generar nuevas posibilidades.
Sirve para producir gran cantidad de ideas en un corto
período de tiempo.

El método tiene 4 etapas claramente diferenciadas:

1. El análisis.
2. La combinación.
3. La búsqueda morfológica.
4. Viabilidad y confrontación con el mercado.

Los pasos a seguir son los siguientes:

1. Escoger el problema a resolver, situación u objeto a
mejorar, etc. Ejemplo: Paraguas.

2. Analizar qué atributos (o elementos, o parámetros) lo

componen.
Los atributos pueden referirse a partes físicas, procesos,
funciones, aspectos estéticos, etc.
Es conveniente seleccionar los atributos relevantes.
Michalko propone la pregunta "¿Sin este atributo, el problema
continuaría existiendo?" para determinar si es relevante o
no.

76
77
 Si el número de variantes es elevado, el número de
combinaciones puede volverse inmanejable. Una simplificación
que suele hacerse es eliminar aquellas combinaciones
parciales de dos o más variantes que se consideren inviables
y en consecuencia, eliminar todas las que de ellas se
derivarían.

6. Finalmente, se hacen las consideraciones técnicas y

financieras para conocer su viabilidad, así como una
investigación de mercado, para conocer su viabilidad
comercial.

Es una técnica muy adecuada para generar ideas en un trabajo

exploratorio, pero también se distingue por su complejidad
para realizarla. Es muy apropiada para:

 Nuevos productos o servicios; o modificaciones a los que

ya existen.
 Aplicaciones para nuevos materiales.
 Nuevos segmentos del mercado.
 Nuevas formas de desarrollar una ventaja competitiva.
 Nuevas técnicas promocionales para productos y
servicios.
 Identificación de oportunidades para la localización de
nuevas unidades empresariales.

78
3.2 Análisis 635

79
3.3 Solución creativa de problemas en grupo (Iniciativa y
emprendimiento)

80
3.3.2 Ser creativo

81
82
83
84
85
86
87
88
 RESUMEN DE LA UNIDAD
Se dieron a conocer los siguientes aspectos:
 En que consiste el análisis morfológico, en que se
aplica y para qué sirve.

 De igual manera se dio a conocer en que consiste el

análisis 635 y sus aplicaciones.

 Se conoció el procedimiento para la solución creativa

de problemas en grupo.

 Se abordó el tema de ser creativo y la importancia que

tiene cuando se combina con la innovación.

 Se trataron las diferencias entre grupo y equipo de

trabajo y las funciones que contribuyen a la
construcción de equipos ideales.

89
 EVALUACIÓN
1.- ¿Qué es el análisis morfológico?

2.- ¿En qué consiste el análisis 635?

3.- ¿Cuáles son las funciones que contribuyen a la

construcción de equipos ideales?

4.- ¿Qué es la innovación?

RESPUESTAS

1.- Consiste en determinar la forma, clase o categoría

gramatical de cada palabra de una oración.

2.- Es una técnica que consiste en:

Se reúnen 6 personas alrededor de una mesa para generar ideas
relativas a un tema, tres ideas tienen que escribir y cinco
minutos tiene para explicarlas.

3.- Planta, Coordinador, Formador, Trabajador en equipo,

Investigador de recursos, Rematador, Iniciador, Especialista,
Evaluador, Supervisor

4.- Es el proceso en el cual a partir de una idea, invención

o reconocimiento de una necesidad se desarrolla un producto,
técnica o servicio útil.

90
 UNIDAD 4
El emprendedor como generador de ideas de inversión.

Portafolio de ideas
emprendedoras.

Identificación.

Marco legal nacional e

Propiedad intelectual. internacional.
El emprendedor como
generador de ideas de
Inversión.
Marcas y diseños activos
Empresariales.

Necesidad de inhibir prácticas

de comercio ilícitas.

Aplicación del proceso de

registro de marcas y patentes.

91
Competencia General de la Unidad:

Integrar las ideas creativas en un portafolio para seleccionar una que sea
susceptible de convertirse en un proyecto emprendedor.

4.1 Portafolio de ideas emprendedoras.

El emprendedor como generador de ideas de inversión.

En algunos entornos se llama “Banco” de Ideas

Innovadoras.
Su Objetivo es cumplir con la misión de la empresa,
utilizando menos recursos financieros, sin perder la
calidad.

Antes de crear un producto o servicio se concibe la

idea, pero ¿Cómo surgen las ideas?
Las ideas pueden surgir de dos fuentes muy importantes:
Intereses personales y las condiciones económicas del
mercado.

Interés personal
Descubrimiento
Habilidades personales
Preferencias personales
La carrera profesional
Imaginación, la Intuición
Condiciones económicas o de
mercado
Demanda insatisfecha
Necesidades del consumidor
Detectar empresas existentes
Costumbres de la población
Mano de obra existente
Recursos naturales

De acuerdo al interés personal o las condiciones

económicas de mercado pueden surgir muchas ideas de
inversión.

Estas ideas se pueden generar a través de la herramienta

de trabajo grupal como: lluvia de ideas, Análisis
Morfológico, Análisis 635, etc. que facilita el surgimiento
de nuevas ideas sobre una actividad empresarial.

Método cualitativo por puntos para la elección de ideas

Emprendedoras

92
 Consiste en asignar factores cuantitativos a una serie
de factores que se consideran relevantes para la elección de
ideas emprendedoras. Esto conduce a una comparación
cuantitativa de diferentes aspectos.
El método permite ponderar factores de preferencia para
la tomar la decisión. El procedimiento jerarquizar los
factores cualitativos.

Procedimiento:
1. Desarrollar una lista de factores relevantes.
2. Asignar un peso a cada factor para indicar su
importancia relativa (los pesos deben sumar 1.00), y el
peso asignado dependerá exclusivamente del criterio del
investigador.
3. Asignar una escala común a cada factor (por ejemplo, de
O a 10) y elegir cualquier mínimo.
4. Calificar a cada sitio potencial de acuerdo con la
escala designada y multiplicar la calificación por el
peso.
5. Sumar la puntación de cada sitio y elegir el de máxima
puntuación.

Método cualitativo por puntos

La ventaja de ese método es que es sencillo y rápido,

Pero su principal desventaja es que tanto el peso
asignado, como la calificación que se otorga a cada factor
relevante, dependen exclusivamente de las preferencias del
investigador y, por tanto, podrían no ser reproducibles.

Factores que se pueden considerar para realizar la evaluación

del método cualitativo por puntos

1.- Factores geográficos.- Relacionados con las condiciones

naturales que rigen en las distintas zonas del país, como el
clima, los niveles de contaminación y desechos, las
comunicaciones (carreteras, vías férreas y rutas aéreas),
etcétera.

2.- Factores institucionales.- son los relacionados con

planes y las estrategias de desarrollo turístico y
descentralización industrial.

3.- Factores sociales.- Se refieren al nivel general de

los servicios sociales con que cuenta la comunidad, como
escuelas (y su nivel), hospitales, centros recreativos,

93
facilidades culturales y de capacitación de empleados
y otros.

4.- Factores económicos.- Se refieren a los costos de los

suministros e insumos en esa localidad, como la mano de obra,
las materias primas, el agua, la energía eléctrica, los
combustibles, la infraestructura disponible, los terrenos y
la cercanía de los mercados y las materias primas.

Es importante considerar que después de tener la elección de

la(s) ideas emprendedoras, se establezca un programa de
actividades o estrategias, las cuales nos proporcionen
elementos para darle seguimiento, a fin de que se concreten
esas ideas emprendedoras, existen diversos formatos con los
cuales se pueden establecer compromisos por parte de los
integrantes del grupo, con actividades, responsables, fecha
de ejecución, resultados, observaciones, fechas de
seguimiento, etc. Ejemplo

Plan de acción o estrategia para el seguimiento al portafolio

de ideas emprendedoras:

Responsable Periodo de Reunión de

Actividad ejecución seguimiento
Registro de empresa

Planes de
Financiamiento
Productos o
servicios
Mercado

Recursos Humanos

Se pueden considerar también estas actividades:

Requisitos para establecer una empresa:

Figura legal ante notario en caso de constituirse en persona

moral, permiso ante Relaciones exteriores para la
autorización del nombre de la sociedad, y constitución ante
notario.

Registró Público de comercio.

Registro ante el SAT

94
4.2. Propiedad intelectual

4.2.1 Identificación

La propiedad intelectual es un derecho patrimonial de

carácter exclusivo que otorga el Estado por un tiempo
determinado para usar o explotar en forma industrial y
comercial las invenciones o innovaciones.

La propiedad intelectual (P.I.) tiene que ver con las

creaciones de la mente: las invenciones, las obras literarias
y artísticas, los símbolos, los nombres, las imágenes y los
dibujos y modelos utilizados en el comercio.

La propiedad intelectual se divide en dos categorías:

La propiedad industrial, que incluye las invenciones,

patentes, marcas, dibujos y modelos industriales e
indicaciones geográficas de procedencia; y el derecho de
autor, que abarca las obras literarias y artísticas, tales
como las novelas, los poemas y las obras de teatro, las
películas, las obras musicales, las obras de arte, tales como
los dibujos, pinturas, fotografías y esculturas, y los
diseños arquitectónicos.

Los derechos relacionados con el derecho de autor son

los derechos de los artistas intérpretes y ejecutantes sobre
sus interpretaciones y ejecuciones, los derechos de los
productores de fonogramas sobre sus grabaciones y los
derechos de los organismos de radiodifusión sobre sus
programas de radio y de televisión.

95
96
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99
100
101
102
4.2.2 Marco legal nacional e internacional.

Secretaria de Economía a través del Instituto Mexicano

de la Propiedad Intelectual (IMPI) y La Ley que rige la
materia es la Ley de Propiedad Industrial (LPI).

Título IV de las Marcas y de los avisos y nombres comerciales

En la cuestión Internacional las empresas deberán acatar

las leyes que establezcan en cada país, en cuestión de la
propiedad Intelectual.

103
4.2.3 Marcas y diseños activos empresariales

La Marca es todo signo visible que se utiliza para

distinguir e individualizar un producto o un servicio de
otros de su misma clase o especie

Funciones principal:

Sirve como elemento de identificación de los diversos

productos y servicios que se ofrecen y se presentan en el
mercado

Beneficios de proteger las marcas y las invenciones

¿Por qué deben protegerse las marcas?

Si bien la mayoría de las empresas comprende el interés

que reviste el uso de las marcas para diferenciar sus
productos de los de sus competidores, no todas son
conscientes de lo importante que es protegerlas a través del
registro.

104
 El registro de una marca otorga a la empresa el derecho
exclusivo a impedir que terceros comercialicen productos
idénticos o similares con la misma marca o utilizando una
marca tan similar que pueda crear confusión.

Si la empresa no registra la marca, las inversiones que

realice en la comercialización de un producto pueden resultar
infructuosas ya que sus rivales podrían utilizar la misma
marca o una tan similar que pueda confundirse para
comercializar productos idénticos o similares. Si un
competidor adopta una marca similar o idéntica, los
consumidores podrían comprar por error el producto del
competidor. Esto no sólo disminuirá las ganancias de la
empresa y confundirá a sus clientes, sino que dañará su
reputación e imagen, especialmente si los productos rivales
son de calidad inferior.

Dado el valor de las marcas y la importancia que una

marca puede tener para el éxito de un producto en el mercado,
es crucial asegurarse de que está registrada en el mercado o
los mercados pertinentes.

Además, puede concederse una licencia sobre la marca a

otras empresas, lo que representaría una fuente adicional de
ingresos. Las marcas también pueden ser objeto de acuerdos de
franquicia.

Una marca que goce de buena reputación entre los

consumidores también puede emplearse para obtener
financiación de instituciones financieras, que cada vez son
más conscientes de que el éxito comercial de las empresas
depende en gran medida de las marcas.

Las marcas:

 Garantizan que los consumidores distingan los productos.

 Permiten a las empresas diferenciar sus productos.
 Son un instrumento de comercialización y permiten
proyectar la imagen y la reputación de una empresa.
 Pueden ser objeto de concesión de licencias y
proporcionar una fuente directa de ingresos a través de
regalías.
 Representan un factor determinante en los acuerdos de
franquicia.
 Pueden ser importantes activos comerciales.
 Incitan a las empresas a invertir en el mantenimiento o

105
 la mejora de la calidad del producto.
 Pueden ser útiles para obtener financiamiento.

¿Por qué proteger los diseños industriales?

Un diseño industrial añade valor al producto, lo hace

más atractivo y llamativo a los clientes y puede incluso
convertirse en el principal motivo de compra del producto.
Por lo tanto, la protección de los diseños valiosos suele ser
una parte fundamental de la estrategia comercial de cualquier
diseñador o fabricante.

Al proteger un diseño industrial mediante su registro en

una oficina de propiedad industrial (PI) de ámbito nacional o
regional, el titular obtiene los derechos exclusivos de
impedir su reproducción o imitación no autorizada por parte
de terceros. Se trata de una práctica que responde a la
lógica empresarial, pues mejora la competitividad de una
empresa y suele aportar ganancias adicionales mediante una o
varias de las formas que se indican a continuación:

 Al registrar un diseño se adquiere el derecho de impedir

su reproducción o imitación por parte de la competencia,
con lo que se fortalece la posición competitiva.
 El registro de un diseño valioso contribuye a obtener
un mejor rendimiento del capital invertido en crear y
comercializar el producto y, por lo tanto, supone una
mejora de los beneficios.
 Los diseños industriales son activos empresariales que
pueden incrementar el valor comercial de una empresa y
sus productos. Cuanto más éxito tiene un diseño, mayor
es su valor comercial para la empresa.
 Un diseño protegido puede también cederse (o venderse) a
otros mediante la concesión de una licencia y el pago de
un cantidad determinada, modo que permite acceder a
mercados inabordables de otra manera.
 El registro de los diseños industriales fomenta
la competencia leal y las prácticas comerciales
honradas, lo que, a su vez, promueve la producción de
una amplia diversidad de productos atractivos por su
forma.

106
 Razones para proteger los dibujos y modelos
industriales:

 Para impedir que los copien.

 Política de la empresa.
 Para adelantarse a la competencia.
 Cuestión de prestigio.
 Para evitar que piensen que estoy copiando.

Razones para patentar las invenciones:

 Una sólida posición en el mercado y una ventaja

competitiva. Una patente concede a su titular el derecho
exclusivo de impedir a otros que utilicen comercialmente
la invención patentada, reduciendo de este modo la
incertidumbre, el riesgo y la competencia de imitadores.

 Aumento de los beneficios y mejor rendimiento de las

inversiones. Si su empresa ha invertido una cantidad
importante de tiempo y dinero en I+D, la protección por
patente de las invenciones resultantes contribuirá a
recuperar los gastos y obtener un mayor rendimiento de
las inversiones.

 Ingresos adicionales procedentes de la concesión de una

licencia sobre la patente o de su cesión. Como titular
de una patente, puede ceder bajo licencia sus derechos
sobre la invención a otros a cambio de sumas fijas y/o
regalías, a fin de generar ingresos adicionales para la
empresa.
 Acceso a la tecnología mediante la concesión de
licencias cruzadas. Si su empresa está interesada en
tecnología que es propiedad de otros puede utilizar las
patentes de las que es titular su propia empresa para
negociar acuerdos de concesión de licencias cruzadas.

 Acceso a nuevos mercados. La cesión de patentes bajo

licencia a otros puede proporcionar acceso a nuevos
mercados, que de otro modo serían inaccesibles. Para
hacerlo, la invención debe estar protegida también en
los mercados extranjeros correspondientes.

107
 Reducción de los riesgos de infracción. Al obtener la
protección por patente, podrá impedir que otros patenten
la misma invención, y reducirá también los riesgos de
infringir los derechos de otros al comercializar sus
productos. Si bien una patente no proporciona por sí
misma la “libertad de uso” de la invención, sí impide
que otros patenten invenciones similares o idénticas y
proporciona una indicación de que la invención que ha
patentado es nueva y significativamente diferente del
“estado de la técnica”.

 Aumento de la capacidad de obtener financiación a un

tipo de interés razonable. La titularidad de patentes (o
la licencia para utilizar las patentes detentadas por
otros) puede aumentar su capacidad para obtener capital
para poner un producto en el mercado.

 Poseer una patente aumenta notablemente su capacidad de

tomar medidas legales con éxito contra quienes copien o
imiten su invención protegida.

 Dar una imagen positiva a su empresa. Algunas empresas

mencionan o enumeran sus patentes en los anuncios a fin
de proyectar hacia el público una imagen innovadora.

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4.2.4. Necesidades de inhibir prácticas de comercio ilícitas.

Competencia ilícita. Toda práctica comercial que no

respeta las reglas de juego del mercado fijadas por las leyes
o establecidas por los usos y costumbres comerciales.
Actuación mercantil que con engaño o fraude pretende sacar
provecho o causar perjuicio a terceros (consumidores,
distribuidores y competidores).

Si bien son utilizados habitualmente como sinónimos los

términos de competencia desleal y competencia ilícita. Toda
competencia en cuanto supone confrontación en vez de
cooperación, es, por definición, desleal. ¿Cómo pueden
calificarse de leales las tácticas y estrategias competitivas
de una empresa, cualesquiera que éstas sean, cuya finalidad
última no es otra que la de arrebatarle clientes a las
restantes empresas del sector (empresas competidoras) y, si
es posible, echarlas del mercado (aniquilarlas)?

Lo que ocurre es que con esto de la competencia sucede

algo similar que con las guerras o los combates de boxeo.
Aunque se trate de una lucha a muerte no todo vale. Existen
una serie de reglas, principios y valores sobreentendidos que
hay que respetar.

La libre competencia es la esencia de la economía de

mercado. No existe probablemente acción humana más desleal,
desde el punto de vista de los intereses de las empresas que
luchan por su supervivencia, ni tampoco más provechosa
socialmente, desde el punto de vista del interés general.
Porque la competencia lleva a que, en último término, sólo
supervivan los productos que son capaces de producir los
bienes y servicios que necesitan los consumidores en las
mejores condiciones (de la mejor calidad y al más bajo
precio). Toda actuación competitiva, de naturaleza
publicitaria o de cualquier otro tipo, que tenga por objeto
bien sea dar a conocer a los consumidores potenciales la
aparición de productos nuevos o de productos análogos a los
ya existentes, pero de mejor calidad o menor coste, o bien
facilitar su adquisición, debe ser considerada como
competencia leal; y como competencia desleal, cualquier otra.

112
 Para que una práctica comercial pueda ser calificada de
desleal hay que estar muy seguro de ello. Tiene que tratarse
de casos evidentes de abuso de una posición dominante, de
engaño o fraude a los consumidores, de atentado a la dignidad
o los derechos fundamentales de la persona, etcétera.

 En México el Instituto Mexicano de la Propiedad

Industrial es la encargada de contrarrestar este
comercio.
 El delito se persigue de oficio y se sanciona con multas
de 100 a 10,000 días de salario mínimo vigente en el DF
y con prisión con condenas de dos a seis años en México.
 En el año 2009, México ocupo el 2do lugar en el mundo,
en piratería con ingresos de 75 mil millones de dólares
anuales.

Los productos piratas:

 Carecen de control de calidad

 Pueden estar hechos de cualquier "cosa",
 Exponiendo la salud y la economía familiar
 Los productos piratas SIEMPRE provocan un efecto nocivo:
en la salud, en la economía personal y el país y en la
generación de empleo, de tal manera que los daños son
inmediatos, de mediano y largo plazo.

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4.2.5 Aplicación del proceso de registro de marcas y
patentes.

Los trámites para el registro de marca y patentes se efectúan

a través del Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial
IMPI

¿Qué tiempo dura el registro?

10 largos años a partir de la fecha en que solicite el

registro… y se puede renovar el registro las veces que
quiera. Además puede otorgar licencias, franquicias, ceder
sus derechos, gravarlos.

En sus productos o servicios la leyenda “marca registrada”,

las siglas “M.R.” o el símbolo R.

Proceso de registro

1. Realización de la búsqueda fonética a fin de verificar que

no existan otros signos distintivos ya sea en trámite o
concedidos ante el Instituto Mexicano de la Propiedad
Industrial (IMPI) que puedan ser objeto de impedimento legal
para la marca a proponer.

2. Presentación de la solicitud de registro de marca ante el

IMPI, el cual otorga un número de expediente para referencia
interna del trámite.

3. Una vez que la solicitud es ingresada al sistema de marcas

del IMPI, es turnada a una Coordinación de Examen de Forma,
en la cual un examinador evalúa que la solicitud cumpla con
los requisitos formales establecidos en la Ley de la
Propiedad Industrial. En caso de existir un requisito por
cumplimentar, el IMPI lo hará saber por escrito otorgando un
plazo de cuatro meses sin prórroga para darle contestación.

4. Una vez satisfecho el examen de forma, la solicitud es

turnada a un nuevo examinador quien realizará el examen de
fondo, verificando que los elementos gráficos, fonéticos e
ideológicos de la marca propuesta a registro no invada los
derechos de terceros. Asimismo verifica que no caiga en los
supuestos de negación de registro de marca señalados por el
artículo 90 de le Ley de la Propiedad Industrial.

117
5. En caso de existir una objeción derivada del examen de
fondo, el IMPI lo notificará por escrito al interesado,
otorgándole un plazo de cuatro meses sin prórroga para darle
contestación.

6. En caso de que el impedimento legal sea desestimado por el

interesado, el Instituto concederá el Título de Registro de
Marca en su favor, con una vigencia de diez años contada a
partir de la fecha de presentación de la solicitud, siendo
renovable por periodos de diez años.

7. En caso de no desestimar el impedimento legal, el

Instituto girará la negativa de registro de marca por escrito
al interesado, teniendo éste un plazo de quince días para
interponer recurso de revisión ante el propio instituto, o
bien cuarenta y cinco días para iniciar el juicio de Nulidad
ante el Tribunal Federal de Justicia Fiscal y Administrativa.

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 RESUMEN

En esta cuarta unidad se explicó en que consiste:

 Un banco de ideas, cual es el método cualitativo por puntos para elección
de ideas emprendedoras.

 En que consiste la propiedad y como se conforma.

 De igual forma se dio conocer que son los derechos de autor, las patentes y
los signos distintivos.

 Cuál es el proceso de registro para marcas y patentes.

EVALUACIÓN

1.- ¿Cuál es el objetivo de un banco de ideas?

2.- ¿Qué es la propiedad intelectual?

3.- ¿En cuántas categorías se divide la propiedad

intelectual?

4.- ¿A qué se dedica el Instituto Mexicano de la Propiedad

Intelectual?

5.- ¿Que es la piratería?

6.- ¿Qué comprende la propiedad industrial?

7.- ¿Qué comprende los derechos de autor?

136
 RESPUESTAS

1.- Su Objetivo es cumplir con la misión de la empresa,

utilizando menos recursos financieros, sin perder la
calidad.

2.- Es un derecho patrimonial de carácter exclusivo que otorga el Estado por un tiempo
determinado para usar o explotar en forma industrial y comercial las invenciones o
innovaciones.

3.- Derechos de autor y propiedad intelectual.

4.- Es un organismo público con autoridad legal para administrar el sistema de propiedad
intelectual en nuestro país.

5.- Explotación comercial de derechos de propiedad intelectual perteneciente a un tercero

sin su consentimiento.

6.- Patentes, marcas, diseños y modelos industriales.

7.- Poemas, novelas, pinturas, esculturas, música y películas.

137
 UNIDAD 5
Simuladores

Introducción a la simulación de
negocios.

Definiciones y aplicaciones.

Simuladores
Aplicación de un modelo de
simulación de
negocios.

Interpretación de resultados.

Competencia General de la Unidad:

Utilizar los recursos informáticos disponibles para la simulación de negocios e

interpretarlos para la toma de decisiones.

138
5.1 Introducción a la simulación de negocios.

139
140
5.2 Definiciones y aplicaciones.

141
5.3 Aplicación de un modelo de simulación de negocios.

SOFTWARE DE SIMULACIÓN

Con la ayuda de un software de la simulación los

gerentes pueden entender sus procesos de negocio como nunca
antes. Este tipo de software puede mostrar el flujo de
trabajo a través de un sistema usando gráficos. Esto permite
que los gerentes vean, sin obstrucción, donde los problemas
pueden dar señales engañosas y a su vez obtienen indicaciones
de cómo mejorarlas. Una vez que se identifiquen las áreas
problemáticas, el software se puede utilizar para cambiar
cualquier parámetro que el usuario desee. Así se activa la
simulación nuevamente y se ve inmediatamente el impacto del
cambio. De esta manera, las compañías pueden cambiar sus
procesos de negocio en un entorno de computadora, sin
arriesgar reveses costosos en un mundo real con necesidad de
evaluaciones a prueba de error.

MODELAMIENTO DE NEGOCIOS E INVESTIGACIÓN OPERACIONAL

La simulación de negocios ha crecido a partir de la

investigación de operaciones de los años 50´s. Con la llegada
de computadoras, cada vez más baratas y de gran potencia, y
el software de uso cada vez más sencillo, ahora las técnicas
de modelamiento de negocios permiten que incluso gerentes no
técnicos prueben y diseñen varias opciones o panoramas, para
ayudarse en la toma de decisiones.
Otro factor que ha contribuido al incremento del uso del
método de modelamiento de negocios, es el aumento de la
velocidad del cambio en los negocios, ya que actualmente no
hay suficiente tiempo de probar productos nuevos en la
realidad y corregir errores una vez que estos se han
producido, además es a menudo extremadamente costoso.

APLICACIONES TÍPICAS DEL MODELAMIENTO Y SIMULACIÓN DE

NEGOCIOS:

Planeación financiera, cuantificando el impacto de las

decisiones económicas sobre el balance y el estado de
pérdidas y ganancias.

Administración de riesgos, determinación, medición y

manejo del equilibrio entre la rentabilidad y ciertos tipos
de riesgos.

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 Pronósticos, analizando datos históricos y usar eso de
predecir el panorama y las tendencias futuros.

Modelamiento estratégico del proceso de negocio, trazar

procesos, tareas y pasos del proceso en una representación
visual de los recursos requeridos.

Toma de decisiones; administración estratégica;

selección de
Escenarios; etc.

5.4 Interpretación de resultados.

En el juego de simulación el emprendedor se familiarizará

con lo difícil que es lograr financiación. Aun así, dispondrá
de múltiples recursos para obtener el tan ansiado capital
necesario para poder llevar a la práctica su proyecto. -
Bancos, socios, fondos de inversión, etc. Cada uno de ellos
con sus ventajas e inconvenientes.

Dentro deberá ocuparse tanto de gestionar a sus empleados,

equipamientos, procesos -compras, producción, etc. - como las
ventas y las campañas publicitarias. Deberá prestar atención
a los cobros, a la inversión en I+D, a la calidad total e
incluso a la competencia porque en este simulador, no se
juega solo. Y los actos de los demás, nos afectarán.
Un conjunto tan amplio y específico de decisiones requiere
naturalmente un equipo de trabajo. No se espera que una
empresa virtual que comience a operar dentro del simulador
sea gestionada por una sola persona.

Por eso el Juego de Simulación comienza con la formación

de equipos reales de emprendedores que constituyen
virtualmente su empresa y comienzan a realizar sus
operaciones comerciales, tecnológicas, productivas y
financieras, en competencia con otros equipos.

El Simulador no es una experiencia individual sino

colectiva. No juega un individuo contra una máquina prefijada
sino que juegan equipos reales contra otros equipos reales.
Por eso hay unas fechas concretas en que se comienza y se
termina el juego.

143
 En el ambiente simulado, cada trimestre equivale a una
semana en el ambiente real. Por lo tanto, para que cada
empresa pueda competir por un periodo mínimo de dos años (en
donde introducirá nuevos productos en el mercado, ampliará su
plantilla, requerirá nuevas inversiones, etc.) se necesitan
ocho semanas de tiempo real. Éste es el tiempo que dedicamos
a cada nueva edición del Simulador.
Adelante, si sientes la vena empresarial, no temas y aprende
a gestionar una empresa preservando tu dinero para cuando
estés realmente preparado. Participa en un apasionante mundo
en el que el éxito se mide por las ganancias y el fracaso
pasa directamente al olvido.

144
 RESUMEN

En esta unidad se estudió que es un simulador de negocios,

como funciona y cuáles son sus aplicaciones.

EVALUACIÓN

1.- ¿Qué es un simulador de negocios?

2.- ¿Cuáles son las aplicaciones típicas del modelamiento y

simulación de negocios?

3.- ¿Qué factor ha contribuido al incremento del uso del

modelamiento de negocios?

Respuestas

1.- Es una herramienta de apoyo que permite establecer un

ambiente virtual de negocios.

2.- Planeación financiera, administración de riesgos,

pronósticos, toma de decisiones

3.- El aumento de la velocidad del cambio en los negocios.

RESPUESTAS

1.- Son herramientas de apoyo en el proceso de aprendizaje

que permiten establecer un ambiente virtual.

2.- Planeación financiera, Administración de riesgos,

Pronósticos, toma de decisiones.

3.- Aumento de la velocidad del cambio en los negocios.

145
 BIBLIOGRAFIA

Dimensión estética, intelectual y ética.

La Formación Integral y sus Dimensiones, Texto Didáctico,

Colección Propuesta Educativa No. 5, Abril de 2003.

Creatividad y proceso del pensamiento.

Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones, análisis

de viabilidad, fuentes de información, Organización de las
Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial.

El modelo de Administración por valores

Administración por valores para la generación de ventajas en

el nivel micro de competitividad - Tesis de investigación -
Mauricio Gómez Kenny

Administración por valores, Blanchard Ken, O’Connor Michael,

Norma, 1997.

Técnicas para desarrollar habilidades emprendedoras y

creativas.

Técnicas para generar equipos creativos.

Gordon, William, J. J. Sinéctica. El desarrollo de la

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(1963).

Druker, Peter. La innovación y el empresariado innovador.

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Hamel, Gary. EL FUTURO DEL MANAGEMENT, PAIDOS IBERICA, 2008

Majaro, Simon. Cómo generar ideas para generar beneficios.
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Ordoñez, Miguel. Cambio, creatividad e innovación. GRANICA.

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Docto. Técnicas de creatividad - Guillermo Levinton

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Simuladores

Simulación en Marketing y Logística Negocio a Negocio –

Manual del participante - Universidad Privada de Tacna -
Facultad de Ciencias Empresariales

Perfil del emprendedor

Manual básico del emprendedor, empresa SPRI

Test del emprendedor

Fuente Centro de información Empresarial
http://www.ciehuila.org.com

Técnicas para desarrollar el pensamiento creativo

Creatividad e Innovación Empresarial, Ricardo Villafaña
Figueroa

Emprendedor, creatividad y técnicas para generar equipos

creativos
Gestión emprendedora: estrategias y habilidades para el
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TEST EMPREDEDOR AUTODIAGNOTICO

http://emprendiendosinbarreras.com/SinBarreras/%C1rea%20del%20Emprendedor/Crea
%20tu%20Empresa/Herramientas/Test%20Autodiagn%F3stico.

Propiedad intelectual
www.Impi.gob.mx

147