Responsabilidad Social Empresarial; Ética y valores.

Fundamentos Básicos de Adm inistración

M tra. Valeria Reyes Hernández
Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

Contribución al desarrollo humano sostenible, a través

del compromiso y la confianza de la empresa hacia sus
empleados y familias, hacia la sociedad en general y la
comunidad local, en pro de mejorar el capital social y la
calidad de vida de toda la comunidad.
El objetivo principal es que el impacto positivo que causan
estas prácticas en la sociedad se traduzca en una mayor
competitividad y sostenibilidad para las empresas.
Se logra crear lazos y lograr un buen clima laboral, cosa
que es muy importante en la producción. Si los empleados
se sienten a gusto en su trabajo, los resultados serán
positivos.
Se focaliza en tres vertientes:
1) Cuidado al medio ambiente
2) Condiciones laborales de trabajadores
3) Apoyo a las causas humanitarias
Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

Pretende evaluar el desempeño de una empresa

analizando el impacto que han tenido las actividades
necesarias para alcanzar sus resultados económicos.
En primer lugar, la empresa vela por su economía, dado
que no le sirven acciones de RSC si no tienen dinero. En
segundo lugar, tener en cuenta las condiciones laborales
que se brindan. Además, evaluar el impacto medio
ambiental de las actividades.
La RSC se refiere a todas las organizaciones,
independientemente de su tamaño o actividad. Sin
embargo, tratando el término con propiedad, se puede
decir, que la RSE aplica exclusivamente a la
Responsabilidad Social de la actividad empresarial,
excluyendo la responsabilidad social de otras
organizaciones como pueden ser la responsabilidad social
de agencias gubernamentales.
1. La Fundación para la Sostenibilidad y la Equidad,
conocida como ALIARSE, es una iniciativa
impulsada por instituciones públicas y empresas
privadas que consciente de los retos económicos,
sociales y ambientales que enfrenta el país y en
ejercicio de su responsabilidad social, han aunado
esfuerzos para contribuir a la sostenibilidad, la
justicia social y al desarrollo nacional.
2. Se crea en el 2006 tras una iniciativa de
profesionales que conocedores de los alcances e
impactos que generan las alianzas público-
privadas, fundaron la organización. Desde su
concepción, ALIARSE se constituye en un agente
catalizador de la interacción público-privada en la
búsqueda del bien común.
3. Para lograr su misión ALIARSE desarrolla
actividades de investigación, capacitación,
asesoría así como de diseño y gestión de “Alianzas
Público-Privadas para el Desarrollo” (APPD) en las
áreas de ambiente, salud, educación y desarrollo
local. Adicionalmente, ALIARSE realiza actividades
de investigación, capacitación y Asesoría en
“Asociaciones Público-Privadas” (APP) para el
desarrollo de la infraestructura y la prestación de
servicios públicos de calidad y costo eficiente.
La Responsabilidad Social en México

PRIMER MOMENTO.
• Finales del siglo XIX e inicios XX en Cd Monterrey las
empresas de Cervecería Cuauhtémoc, Fundidora de
Acero Monterrey y la empresa Vitro tomaron su propio
camino en cuanto al manejo y administración de sus
empresas, sin tomar mucho en cuenta a lo que sucedía
en el resto del país.
• Pusieron en práctica lo que ahora se maneja dentro
de la Responsabilidad Social, primordialmente con
sus grupos de interés internos, sus empleados.
• Siendo esto algo totalmente nuevo tanto en Monterrey
como en el resto del país ofrecieron servicios médicos
que incluía tanto al propio personal como para sus
familias, caja de ahorros, descuentos, deportes, cursos
y becas, entre otras prestaciones y con ello se
convirtieron en íconos de este tipo de atenciones a su
personal.
La Responsabilidad Social en México

SEGUNDO MOMENTO.
• En la Constitución de 1917 que actualmente sigue vigente, su artículo
123 consagra el derecho al trabajo, mencionando los principales
derechos y obligaciones tanto de los trabajadores y de los ahora
llamados empleadores (patrones).
• En ese artículo se establece también la figura del Salario Mínimo
“deberá ser suficiente para satisfacer las necesidades normales de la
vida del obrero, su educación y sus placeres honestos, considerándolo
como jefe de familia”. Sin embargo al paso del tiempo aunque sigue
existiendo, solamente se usa como punto de referencia, ya que su
monto es muy bajo para las necesidades actuales de cualquier
persona.
• Posteriormente el gobierno del país creó el Instituto del Fondo
Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit).
Siendo fundado el 21 de abril de 1972, e inicia actividades el 1 de
mayo, fecha en que se celebra en México el “Día del Trabajo”. Es una
institución tripartita donde participa el sector obrero, el sector
empresarial y el gobierno, dedicada a otorgar crédito para la
obtención de vivienda a los trabajadores, y brindar rendimientos al
ahorro que está en el Fondo Nacional de Vivienda para las pensiones de
retiro. Está considerado como el mayor prestamista hipotecario en
América Latina, con más de 5 millones de hipotecas en sus libros y
una nueva agregada cada 53 segundos.
La Responsabilidad Social en México

TERCER MOMENTO.
• Se inicia cuando el Centro México para la Filantropía (Cemefi), asociación civil fundada en diciembre
de 1988, inicia a fines de la década de los noventa del siglo pasado, la promoción de la gestión responsable
de las empresas.
• Cemefi es miembro de AliaRSE (la Alianza para la Responsabilidad Social Empresarial), que
agrupa a Cámaras y Asociaciones empresariales para la promoción de la gestión responsable y sustentable
de las empresas. Para la promoción de la Responsabilidad Social Cemefi utiliza dos sistemas:
o El Distintivo ESR (Empresa Socialmente Responsable), que se entrega a las empresas que
cumplen los requisitos de la evaluación respectiva.
o El Intercambio de Mejores Práctica para alentar la sinergia entre dichas empresas.
• Una empresa que obtiene el Distintivo ESR ha sustentado con documentos (evidencias comprobatorias),
que cuenta con un alto índice de responsabilidad social.
• Desde el año 2007, Empresa Responsable, A.C. en alianza con el Consejo Latinoamericano de Calidad
Humana y Responsabilidad Social, A.C., han impulsado la implantación de la Norma CRESE y la obtención
del certificado CRESE de calidad humana y responsabilidad social en las empresas de México
principalmente.
Distintivo ESR®

• Reconocimiento otorgado anualmente en México por

el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi)
y AliaRSE.
• El distintivo no es una certificación de RSE porque no
se trata de un proceso de auditoría. Se trata de un
proceso autodiagnóstico de varias áreas de la empresa.
• El Distintivo agrega valor a la marca y rentabilidad, ya
que acredita a la empresa ante sus empleados,
inversionistas, clientes, autoridades y sociedad, como
una organización comprometida públicamente con
la responsabilidad social.
• El Distintivo ESR® no es un compromiso de una sola
vez, debe refrendarse año con año para mantener
vigente la cultura de la responsabilidad corporativa.
• El 70% de los consumidores dice estar dispuesto a
pagar más por una marca socialmente responsable,
especialmente los millennials.