Universidad Latinoamericana CIMA

EXPEDIENTE
COBRANZA
(QUEJA)
Docente:
Alberto Carlos Pacci Cardenas
Integrantes:
 Argandoña Ticona, Ayleen
 Choque Larico, Gabriela
 IMPUESTO PREDIAL

La gestión de la cobranza del impuesto predial es el

conjunto de acciones que debe desarrollar la Objetivo 1:
administración tributaria municipal para lograr el pago Cumplimiento
voluntario del pago de
de la deuda tributaria. Esta gestión se inicia con la la deuda tributaria
inscripción del contribuyente y su predio en los
registros de la administración tributaria municipal y
culmina con la cancelación total del tributo
determinado. En este sentido, la gestión de la cobranza
del impuesto predial busca el logro de los siguientes Objetivo 2: Incremento
de la recaudación
objetivos:
Objetivo 3: Generación de
Objetivo 4: Generación de percepción de riesgo ante el
conciencia tributaria no pago de la deuda
tributaria
 IDENTIFICACIÓN DE CONTRIBUYENTES

Una de las acciones fundamentales de la administración

tributaria municipal es la de reconocer correctamente a los
contribuyentes del impuesto predial. Esto es necesario para:

Identificar Excluir del registro de

exactamente a contribuyentes a
aquellos aquéllos que se
contribuyentes que incluyeron
cuentan con predios indebidamente.
en su localidad.
 El monto del ingreso esperado es un concepto que puede ser estimado con
distintos métodos. Por lo general, se trata de una cantidad determinada con
base en información previa con la que ya cuenta la administración tributaria
municipal. Así, por ejemplo, en el caso del impuesto predial, tomando en
cuenta la información del predio o de los predios, se puede calcular el monto
de la obligación del contribuyente. El ingreso esperado puede ser utilizado en
los procedimientos de control registral con una triple finalidad:

Como criterio de Para fijar el importe Para detectar posibles

selección o de las liquidaciones incumplimientos (por
clasificación de por incumplimiento ejemplo, cuando el
contribuyentes total, es decir, contribuyente pague
incumplidores del cuando no se haya un importe menor que
pago de la deuda. pagado nada. el esperado).
 A partir del sistema de información del que se dispone para la
inscripción de los registros de los contribuyentes, la administración
tributaria municipal deberá hacer las contrastaciones entre la
información consignada en este sistema y aquélla recogida de la
presentación de las declaraciones tributarias de cada periodo. El
resultado de este cruce de información permite:

Identificar a los
contribuyentes Emitir Realizar acciones
omisos y requerimientos de cobranza
morosos
EXPEDIENTE ADMINISTRATIVO
CUD 20200011051289 QUE
CONTIENE EL EXPEDIENTE 2173-
2020
 Cargo de
Notificación N°
000014714 -
GAT/MDCGAL

El cargo de notificación es el documento

que acredita la realización efectiva de la
diligencia de notificación del acto
administrativo emitido, en seguimiento de
las disposiciones establecidas. 
El cargo de notificación acompaña al acto
administrativo materia de notificación,
debiendo cumplir a nivel de contenido con
los requisitos generales y específicos 
S/ 622.86
 Constancia de Acto Firme

Mediante esta constancia se

hace constar cual fue la
búsqueda que se realizó en el
Sistema de Tramites
Documentarios de la Gerencia
de Administración Tributaria
en la MDCGAL, en donde NO
REGISTRABA, algún ingreso
de recurso de impugnatorio.
Orden de Pago N° 00001960-2015-
GAT/MDCGAL

Mediante esta orden de pago al

Sr. Yufra Coaquira, Meliton se
le hace el requerimiento de la
cancelación de la deuda
tributaria, en el plazo de 07
días hábiles contados a partir
del día siguiente de su
notificación.

Periodo: Impuesto Predial 2011

 Comunicado

En este COMUNICADO se le
hace de conocimiento que un
plazo de 05 días a efectos de
acreditar el pago de la deuda
registrada, haciendo de
conocimiento que existe una
última oportunidad de pago
con BENEFICIO TRIBUTARIO
2016.
 Carta Informativa

Aquí se solicita que el Sr. Yufra

Coaquira Meliton se acerque a
la UNIDAD EJECUTORA
COACTIVA - GAT, en el plazo
de 05 días hábiles a efectos de
brindarle la orientación
respectiva de su obligación
tributaria a fin de buscar una
alternativa de solución para
cumplir con el pago de su
deuda.
 Carta Preventiva

Se hace de conocimiento que a

la fecha el Sr. Yufra Coaquira,
Meliton tiene una deuda
pendiente de pago por
IMPUESTO PREDIAL y dando
a conocer que ya
anteriormente se le había
notificado para que pueda
cumplir con dicho pago.
 Carta Pre-coactiva

La UNIDAD DE EJECUCIÓN
COACTIVA requiere que se
acerque a la oficina a fin de
que cumpla con la deuda
PREDIAL, caso contrario se le
iniciaría un PROCEDIMIENTO
DE EJECUCIÓN COACTIVA.
Cargo de Notificación
N° 000022661 -
GAT/MDCGAL
Orden de Pago N°
00001454 -
GAT/MDCGAL
 Carta N° 1145-2019-
JECB/GSGII/MDCGAL
Prescripción del Impuesto Predial

Que, el artículo 43° del

Código Tributario establece
que la acción de la
Administración Tributaria
para determinar la
obligación tributaria, así
como la acción para exigir
su pago y aplicar
sanciones prescribe a los
cuatro (4) años, y a los seis
(6) años para quienes no
hayan presentado la
declaración respectiva.
Informe N° 0119-2020-GAT/MDCGAL

En este informe se hace de

conocimiento que Notificación
N° 0022661-2016 si fue firmada
por el Sr. Yufra asimismo como
las ordenes de pago N° 1959-
2015; 1960-2015 y 1454-2016
Oficio N° 0351-2020-GM/MDCGAL
 ¿Qué es una queja?

La Queja se presenta cuando existan actuaciones o

procedimientos que afecten directamente o infrinjan
lo establecido en el Código Tributario , en la Ley
General de Aduanas y demás normas de competencia
del Tribunal Fiscal (Artículo 155° del Código
Tributario)
 RECURSO DE QUEJA ANTE EL TRIBUNAL RECURSO DE QUEJA ANTE EL MINISTERIO
FISCAL DE ECONOMIA Y FINANZAS

(cuando haya alguna ( cuando haya queja por

queja contra la SUNAT u una omisión o actuación
otro órgano tributario del Tribunal Fiscal)
administrativo)

 * El plazo para resolver el recurso de queja es de 20 días hábiles contados a partir de la interposición del
recurso de queja y la resuelve la oficina de quejas del Tribunal Fiscal.
 * La queja contra el Tribunal Fiscal, que se presenta ante el Ministerio de Economía y Finanzas, la resuelve
el Ministro en el mismo plazo. 
¿EN QUÉ CASOS PROCEDE PRESENTAR UNA QUEJA?

Procede presentar una queja ante la afectación de

los derechos o intereses de los contribuyentes o
usuarios aduaneros por las actuaciones indebidas de
las Administraciones Tributarias que vulneren el
debido procedimiento tributario, por ejemplo, por
la demora en resolver recursos impugnativos,
solicitudes no contenciosas vinculadas con la
determinación de la obligación tributaria
(solicitudes de devolución, de prescripción, entre
otras), en el despacho aduanero, etc., o por el mal
trato recibido por el personal de dichas
instituciones; entre otros supuestos.
 ¿CUÁNDO NO PROCEDE PRESENTAR UNA QUEJA?

No procede la queja para cuestionar los actos emitidos por las

Administraciones Tributarias que son susceptibles de ser impugnados a
través de algún procedimiento tributario, como por ejemplo, los
cuestionamientos a la emisión de una orden de pago, resolución de
determinación o resolución de multa, las cuales pueden ser impugnadas
a través del procedimiento contencioso tributario (reclamación y/o
apelación).Tampoco procede presentar una queja ante la Defensoría del
Contribuyente y Usuario Aduanero vinculada a las faltas administrativas
del personal de la Administración (contenidas en el artículo 239 de la
Ley No. 27444 - Ley del Procedimiento Administrativo General) o
referidas a materias que no son de naturaleza tributaria (por ejemplo:
contra procedimientos de carácter administrativo pero no tributario,
sanciones de naturaleza administrativa, etc.).