Maestría en

Administración de
Negocios
 El Entorno Externo:
Oportunidades y
Amenazas
Competencia en la Industria y
Análisis de la Competencia
Docente: Dr. Víctor Benjamín Plaza Vidaurre

Dr. Víctor Benjamín Plaza Vidaurre

1. El
entorno general, el de la industria y el de la
competencia.

2. Análisis del entorno externo.

3. Segmentos del entorno general.

4. Análisis del entorno de la industria.

5. Grupos estratégicos.

6. Análisis de la competencia .

Dr. Víctor Benjamín Plaza Vidaurre

 El Entorno General, el de la Industria y el de la Competencia

Económic
o
Entorno de la
Industria
Amenaza de nuevos
entrantes Socio
Demográfic Poder de los
o proveedores
Cultural
Poder de los
compradores
Productos sustitutos
Intensidad de la
rivalidad

Político/Leg Entorno de la
al Competencia Global

Tecnológic
o

Dr. Víctor Benjamín Plaza Vidaurre

 El Entorno General, el de la Industria y el de la
Competencia

El Entorno General:

Está compuesto por aquellas dimensiones de la sociedad

entera que influyen en una industria y en las empresas que las
integran.

El Entorno de la Industria:

Es el conjunto de factores que influyen de forma directa en una

empresa y en sus acciones y respuestas competitivas: la
amenaza de nuevas empresas entrantes, el poder de los
proveedores, el poder de los compradores, la amenaza de los
sustitutos del producto y la intensidad de la rivalidad entre los
competidores.

Dr. Víctor Benjamín Plaza Vidaurre

 Análisis del Entorno Externo
Oportunidad:

Es una condición presente en el entorno general que, si es

explotada por la empresa, le ayudará a lograr una
competitividad estratégica.

Amenaza:

Es una condición presente en el entorno general que, podría

entorpecer las actividades de la empresa para lograr
competitividad estratégica

Dr. Víctor Benjamín Plaza Vidaurre

 Segmentos del Entorno General

Dr. Víctor Benjamín Plaza Vidaurre

Segmentos del Entorno General

Dr. Víctor Benjamín Plaza Vidaurre

 Análisis del Entorno de la Industria

Modelo de las Cinco Fuerzas

de la Competencia

Sector Industrial:

Está compuesto por un grupo de Amenaza

Poder de nuevos
de negociación entrantes
de los Proveedores
Poder deentre
Rivalidad las
negociación de los
empresas compradores
que compiten
empresas que fabrican Amenaza de los productos sustitutos

Productos que son sustitutos

similares

Dr. Víctor Benjamín Plaza Vidaurre

Análisis del Entorno de la Industria

Barreras de Entrada:

 Economías de Escala
 Diferenciación del producto
 Requerimientos de Capital
 Costos por cambiar
Poder de negociación de los
Amenaza
Rivalidad de negociación
Poderentre
de nuevos entrantes
las empresas
de los
que
Proveedores
Amenaza de los productos sustitutos
compradores
compiten  Acceso a los canales de
distribución
 Desventajas de costos que no
dependen de la escala
 Políticas públicas
 Represalias esperadas

Dr. Víctor Benjamín Plaza Vidaurre

Análisis del Entorno de la Industria

Poder de negociación de los

proveedores:

 Dominado por unas cuantas

empresas grandes
 No existen productos sustitutos
Poder de negociación de los
Amenaza
Rivalidad de negociación
Poderentre
de nuevos entrantes
las empresas
Proveedores
Amenaza de los
de los
que
productos sustitutos
satisfactorios
compradores
compiten
 Las empresas compradoras no
son un cliente importante para los
proveedores
 Las empresas pagarán costos de
cambio altos si cambian de
proveedor
 Amenaza de integración hacia
adelante

Dr. Víctor Benjamín Plaza Vidaurre

Análisis del Entorno de la Industria

Poder de negociación de los

compradores:

 Compran una parte

significativa de los bienes de la
industria
 Generan un ingreso
importante para el proveedor
 El costo de cambiar de un
proveedor a otro es bajo
 Los productos a comprar son
estandarizados
 Amenaza de integración hacia
atrás

Dr. Víctor Benjamín Plaza Vidaurre

Análisis del Entorno de la Industria

Amenaza de los productos

sustitutos:

 Los productos sustitutos son

bienes o servicios que
provienen de fuera de una
Poder de negociación de los
Amenaza
Rivalidad de negociación
Poderentre
de nuevos entrantes
las empresas
de los
que industria y que cumplen
Proveedores
Amenaza de los productos sustitutos
compradores
compiten
funciones iguales o similares a
las del productos que produce
la industria.

 Existen productos sustitutos

directos e indirectos.

Dr. Víctor Benjamín Plaza Vidaurre

Análisis del Entorno de la Industria

Rivalidad entre las empresas que

compiten:

 Numerosos competidores
 Crecimiento lento de la industria
 Altos costos fijos o de almacenaje
 Ausencia de diferenciación o costos
bajos de cambio
 Intereses estratégicos altos

Altas Barreras de salida

 Activos especializados
 Costos fijos de salida
 Interrelaciones estratégicas
 Barreras de salida
 Restricciones gubernamentales

Dr. Víctor Benjamín Plaza Vidaurre

 Grupos Estratégicos
Está compuesto por un conjunto
de empresas que hacen hincapié
en dimensiones estratégicas
similares para utilizar una
estrategia similar.

La competencia dentro del grupo

estratégico es más intensa que la
competencia entre grupos
estratégicos.

El concepto sirve para diagnosticar

la competitividad, el
posicionamiento y la rentabilidad
de las empresa que están dentro
de la industria

Dr. Víctor Benjamín Plaza Vidaurre

 Análisis de la Competencia

La inteligencia de los competidores:

Es el conjunto de información y datos que

recaba una empresa para entender mejor
y anticiparse a los objetivos, estrategias,
supuestos y capacidades de sus
competidores.

Las empresas complementarias:

Son constituidas por la red de empresas

que venden bienes o servicios, que
complementan el producto o el servicio
focales de la empresa que son
compatibles con ellos.

Dr. Víctor Benjamín Plaza Vidaurre

 Análisis de la Competencia

• ¿Cuál es la situación de nuestras metas

Objetivos comparadas con las de los competidores?
Futuros • ¿En que puntos se hará énfasis en el
futuro?
• ¿qué actitud se adoptará ante el riesgo?

Estrateg • ¿Cómo se está compitiendo en el presente?

ia • ¿Esta estrategia apoya cambios en la estructura
Actual competitiva?

¿El futuro será volátil?

Supuestos ¿Qué supuestos plantean nuestros
competidores?
• ¿Cuáles son nuestras fortalezas y
debilidades?
Capacidades • ¿Qué lugar o posición ocupamos en relación
a nuestros competidores?

Dr. Víctor Benjamín Plaza Vidaurre

Dr. Víctor Benjamín Plaza Vidaurre