CURSO: LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

EQUIPO:

ACTIVIDADES
De acuerdo de las lecturas dejadas en clase
responder con sus propias palabras:

¿Cuáles son las principales causas de conflicto en el entorno

laboral y cómo pueden afectar el rendimiento y la dinámica
del equipo?
No hay metas claras

Cuando éstas no son específicas y no se transmiten de una manera correcta a cada uno los miembros del equipo, no
existirá la cohesión necesaria que buscamos para lograr el objetivo.

2. Falta de interés por parte de la dirección

Cuando las cabezas de la organización no están convencidas y capacitadas para transmitir a través del ejemplo lo que
la empresa persigue, nos puede llevar al fracaso desde la conformación del equipo de trabajo.

3. Liderazgo no efectivo

Este es uno de los puntos más relevantes, ya que si no existe un líder, difícilmente el equipo podrá tener éxito.
En este punto quisiera hacer una analogía con una orquesta: sin director no habría quien dirigiera y cada uno entraría
a destiempo, se escucharía encimado un instrumento de otro, no habría definición, nitidez ni claridad.

● ¿Cuál es la diferencia fundamental entre un problema y un

conflicto en el contexto laboral, y cómo afecta esta
distinción al proceso de resolución?
La diferencia fundamental entre un problema y un conflicto en el contexto
laboral radica en la naturaleza de la situación y las dinámicas interpersonales
involucradas. Entender esta distinción es crucial para abordar cada situación de
manera efectiva y elegir la estrategia de resolución adecuada.

● ¿Cuáles son las estrategias más efectivas para manejar

conflictos entre compañeros de trabajo con diferentes
personalidades y puntos de vista?
Manejar conflictos entre compañeros de trabajo con diferentes personalidades
 y puntos de vista puede ser desafiante, pero es crucial para mantener un
ambiente laboral productivo y armonioso. Aquí hay algunas estrategias
efectivas para abordar y resolver estos conflictos:
Fomentar la Comunicación Abierta y Honesta
Crear un Entorno Seguro para el Diálogo
Utilizar Técnicas de Mediación
Enfocarse en los Intereses Comunes
Desarrollar Empatía y Comprensión

● ¿Qué técnicas específicas pueden implementarse para

resolver un conflicto laboral de manera constructiva y
mantener la armonía en el ambiente de trabajo?
Resolver un conflicto laboral de manera constructiva y mantener la armonía en
el ambiente de trabajo requiere el uso de técnicas específicas que fomenten la
comunicación abierta, la empatía, y la colaboración. Aquí hay algunas técnicas
efectivas para lograrlo:
1. Escucha Activa
2. Comunicación No Violenta
3. Mediación
4. Reuniones de Resolución de Conflictos
5. Técnica de la Tormenta de Ideas
6. Establecimiento de Normas y Expectativas

Video:
https://www.youtube.com/watch?v=dXYKZ4tWhiI&