ALTA DIRECCIÓN

EN NEGOCIOS
INTERNACIONAL
ES.

Solución de problemas.

ANA G. JIMÉNEZ SALIANAS.

GRUPO: MI- IANI-2401-B1-001.

PROFESOR: MARISOL LAGOS MUÑOZ.
UNIDAD: 2
ACTIVIDAD: Evidencia de aprendizaje.
 SOLUCIÓN DE PEROBLEMAS.

MAPA CONCEPTUAL:
 PREGUNTAS DEL CASO:

1. Considerando el estilo de administracion de Ivana, ¿cómo deberían proceder el grupo de

empleados asignados al proyecto?
R= yo pienso que lo que tendrian que hacer es juntarse y hablar con Ivana de las
inconformidades y dudasque atrae este proyecto, para hacer buen equipó y considerar entre
todos cual es la mejor opcion para la entrega en tiempo y forma del proyecto, aunque
Considerando la mala actitud y mal liderasgo de Ivana, considero que ellos deberian de unirse
entre si y trabajr en equipo evitando conflictos, aunque ivana no este presente para salir
adelante con el proyecto y asi no tener mas contratiempos con el proyecto ni difilcultades con
ella.

2. ¿Cómo deben interactuar los miembros del equipocon Ivana a lo largo del proyecto?
R=Deberian involucrarla tambien en el proyecto para hacerla responsable como lider, es decir
consultandole su opinion y solicitando sus conocimientos y experiencias y pidiendole a ella que les
delegue las tareas, para de esta forma obtener su inclusión en cada fase del proyecto y no crear
una guerra de poderes entre los otro miembro por no tener un lider frente al proyecto.

3. ¿Por qué se comporta Ivana de ese modo?

R= Se comporta asi ya que no tiene la preparacion adecuada para ser un Liderazgo adecuado pues
hace un abuso de poder a sus empleados, utiliza las habilidades personales de mala manera y
solo genera estrés y descontento en su equipo.

4. Los miembros del proyecto deben hablar con Ivana sobre su estilo de administración?
Si es asi, ¿Cómo deben de hacerlo?
R= Yo considero que si, ya que este estilo de administracion tiende a ser estresante para el
equipo y solo genera problemas en el hambiente de trabnajo.
Deberian de dirijirse con ella en una junta todo el equipo y hacerle saber de forma
respetable y con un hambiente relajado lo desmotivante y molesto que es trabajar en un
ambiente asi. Y proponerle estrategias en las que todos se involucren y que puedan trabajar
bien en equipo y mostrandole un ganar -ganar. Que si ellos estan condformes y agusto en su
ambiente laboral podran trabajar mas rapido y mejor para terminar el proyecto y de este
modo, ella proda alcansar el reconocimiento y los de mas clientes que ella quiere.
 MODELO COLABORATIVO.

Yo considero que la manera mas adecuada de trabajar este proyecto es, creando un modelo o un
sistema colaborativo en donde se cree un conjunto de estrategias de trabajo, donde se
compromete a todos los trabajadores a una colaboración respetable, equilibrada y bien motivada
para alcanzar metas comunes, es decir que el equipo cuente con:

 Liderazgo Adecuado.
 Adecuada delegación de responsabilidades.
 Relaciones laborales agradables.
 Condiciones adecuadas de trabajo.
 Permisos especiales por salud.
 Motivación del trabajador.
 Oportunidades de capacitación a los trabajadores.
 Reconocimiento a los logros y desempeño laboral.
 Utilización de las habilidades del trabajador.
 Evitar abuso e poder.

Ya que con estas estrategias empleadas, se puede lograr ganar confianza ante sus subordinados y
poder cumplir las metas establecidas en el determinado proyecto y asi salir abante ante cualclir
dificultad y conflicto.
 BIBLIOGRAFIA:

 UnADM. (2024). Alta dirección en negocios internacionales. Unidad 2.

Habilidades personales e interpersonales. UnADM. (Contenido nuclear).
 Gido J. & Clements J. P. (2007). Administración exitosa de proyectos. Caso
Manejo de conflictos: Una empresa de e-business en crecimiento. Cengage:
México
 Lussier, R.N. Achua C. F. (2016). Liderazgo. Teoría, aplicación y desarrollo de
habilidades. Cengage Learning: México
 Licas, B. J. (2017). Habilidades directivas y la toma decisiones de los
administradores en las estaciones de servicio y Tiendas Listo Ferrero La Molina
Perú, 2017. Licas_BJ.pdf (ucv.edu.pe). Disponible en:
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/16009/
Licas_BJ.pdf?sequence=1
 García Andrade J. N., Barradas Alarcón M. E. & Gutiérrez Serrano, L. (2007).
Estudio de habilidades directivas en el desempeño de un corporativo aduanal.