EL IMPACTO AMBIENTAL DE LA MINERÍA EN COLOMBIA

PRESENTADO A:

CARLOS BELIZARIO

PRESENTADO POR:

JORGE ANDRES ORTIZ MENDOZA-GLADYS NAVARRO

SENA

TECNÓLOGO EN GESTIÓN INTEGRADA DE LA CALIDAD, MEDIO AMBIENTE

SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

2022
Introducción
El trabajo en equipo y la
resolución de conflictos
son parte vital en el
desarrollo de
un sistema de información
o proyecto ya que es parte
fundamental en el
concepto de ser
líder en el cual día a día
buscamos mejorar
positivamente el entorno
del equipo para
lograr el éxito, por este
motivo se realiza este
documento con el
propósito de profundizar
y saber acerca de la
importancia que tiene el
trabajo en equipo, la
resolución de conflictos
y el liderazgo.
Podemos observar desde
el punto de vista del líder
que este tiene unos
objetivos
claros mediante la
comunicación asertiva, el
buen ejemplo, la confianza,
el compromiso y
el bien común, entre otros,
para dar cumplimiento de
manera objetiva y con
calidad al
proyecto que se entregará
para la satisfacción del
equipo y el cliente.
Los líderes debemos de
identificar las necesidades
a tener en cuenta para dar
estrategias al equipo y con
base en los diferentes roles
apoyarlos y motivarlos para
que
puedan dar soluciones e
ideas innovadoras que
sirvan en el desarrollo del
proyecto en un
entorno que integren
habilidades y destrezas
con características de
identidad, solidaridad,
respeto y métodos
dinámicos que permitan la
toma de decisiones
estableciendo criterios
que conlleven con un
ambiente agradable y un
trabajo en equipo que den
valor al
cumplimiento de la meta
propuesta Introducci
Usted es contratado por una empresa que necesita un sistema de información
para poder tener a la mano el registro del inventario de productos con los que
cuentan. Al llegar a la empresa el jefe de la compañía le asigna un grupo de cuatro
personas que lo apoyarán para realizar la recolección de la información y todo lo
que se requiera para poder montar el programa en el menor tiempo posible.
Conforme van pasando los días usted encuentra las siguientes características en
cada uno de los miembros del grupo:
María: muestra toda la voluntad para trabajar, cumple con las tareas asignadas,
aprende rápido.
Juan: tiene algo de voluntad para trabajar, entrega lo solicitado no siempre en los
tiempos pactados, sus aportes no hacen mucha diferencia al trabajo.
Inés: su rendimiento es variable, a veces apoya al grupo y otras no cumple con lo
solicitado.
Rodolfo: es muy amable, conoce bastante sobre el tema, pero no comparte la
información y constantemente está encontrándole peros a lo que realizan los
demás.
a. ¿Qué estrategias usaría para que el equipo funcionara mejor?

Recopilar la información que cada uno me pueda dar. Cada miembro

del equipo le daría una tarea diferente en la recopilación de datos. Sé
que todo el mundo tiene mucho potencial y así es como yo actuaría al
principio. Para empezar, potenciar mucho el trabajo individual y poco
a poco profundizar en el grupo.
b. ¿Qué haría con cada personaje en particular para potenciar sus
habilidades y aporte al trabajo?

Con María, trabajaría para potenciar sus aspectos positivos y,

como alguien que aprende con facilidad, nombraría a una colega
 que tiene menos capacidad para mejorar sus carencias. Estas
personas del grupo son útiles, porque además de aportar mucho al
proyecto, también ayudas a otros compañeros a no mermar los
resultados del trabajo.
Con Juan, tendría que trabajar mucho para motivarme y decirle que
el proyecto no sería posible sin él. El propósito de esto es mostrarle
la importancia de la conformidad y su contribución, que es posible
trabajar con voluntad y también medir los logros que podemos
obtener trabajando juntos como grupo. Me gustaría hablar con Inés
y hacerle saber que sus fracasos impiden el trabajo en equipo, eso
demostraría lo bien que trabaja en desarrollo cuando quiere y
siempre tiene que demostrarlo. La motivación es muy importante
en el sentido de que haría mucho trabajo con Inés y le mostraría lo
importante que es su trabajo.
Con Rodolfo sería más fácil, porque es una persona amable, es
fácil aconsejarlo y mostrarle lo bueno que es compartir información,
le enfatizaría lo importante que es para el grupo y para sus
compañeros aprender mucho de él, sería como un ejemplo a
seguir.

c. ¿Qué herramientas emplearía que crea que serían las adecuadas para
lograr el mejor trabajo grupal?

- Lo primero es la comunicación factor imprescindible en un desarrollo.

- El respeto por su trabajo y hacia sus semejantes.

-El compromiso es fundamental en el proyecto.

-Realizar y definir los logros y metas a alcanzar y que estos solo se cumplirán
con el trabajo de todos.

d. ¿Qué estrategias preventivas puede aplicar para que no se repita esta

situación?

El dialogo es un factor muy importante en prevenir además de fortalecer a cada

integrante tener claro desde un principio que hay cosas que en un grupo no se
pueden permitir como faltar a alguno de los puntos antes mencionados.
 El jefe le da la oportunidad de prescindir de uno de los miembros de este
equipo.
 
¿Cuál considera que debe ser reemplazado y por qué?

Nombrar a alguien presidente sería una mala decisión porque cada

miembro tiene su propio conocimiento y aporte al proyecto, es importante
darle a la gente la oportunidad de cambiar porque nada es perfecto en
todos los sentidos. Pero si decides liderar a alguien, elegiría a Inés, hay
personalidades muy difíciles y sus variaciones serían las más difíciles de
arreglar, por lo que afectaría el desarrollo del proyecto y podría generar
conflictos.

e. Establezca las cinco características que usted buscaría en el nuevo

miembro del grupo y porqué cree que son importantes.

-Conocimiento del tema.

-Respeto hacia los demás en general a todo lo que nos rodea, medio ambiente
animales etc.
-Actitud, hay muchas personas que tienen altos potenciales, pero les falta actitud.
-Trabajo grupal.
-Responsabilidad
Los aspectos antes mencionados, son el complemento ideal para lograr
desarrollar objetivos y proyectos superando cualquier obstáculo presentado el
grupo tendría un complemento ideal y en unidad grupal sacaríamos a delante el
desarrollo.
 Caso 2 “Conflictos”.
Usted lidera un equipo, de pronto se le acerca Simón, uno de los miembros de su equipo,
quien le dice que acaba de recibir un correo electrónico con insultos y maltratos hacia él.
Usted investiga sobre la procedencia del correo y encuentra que fue enviando desde el
computador de Joaquín uno de los miembros del equipo.
Al ir al puesto de trabajo de Joaquín encuentra que esté ha ido a una cita médica. Uno de
los compañeros le comenta que en la mañana vieron a Orlando, uno de sus hombres de
confianza, sentado en el computador de Joaquín.
Usted decide llamar a Orlando, le comenta sobre el caso, pero él asegura que no envío el
correo. Al cabo de dos días Orlando se acerca y le dice que, si fue él, que lo lamenta:

a) ¿Qué hace usted cómo líder frente a esta situación?

Conversaría con Orlando haber porque hiso tal mas gesto hacia su compañero
b) Esto le indica que hay un problema al interior de su equipo, ¿Qué cree
que debe hacer para solucionarlo?
Orlando debe asumir que su comportamiento no fue justo con el
gerente ni leal con el grupo, y por lo tanto debe disculparse con
Simón y Joaquín por usar la computadora para molestar a un colega.
c) ¿Qué herramientas aplicaría para resolver este caso?

Se realizarán talleres en parejas sobre actividades que desarrollen los

valores mencionados, para que todo el grupo los internalice y respete.
d) ¿Qué estrategias preventivas puede aplicar para que no se repita esta
situación?

En las actividades de grupo principalmente usaría la socialización o

conversatorio sobre el trabajo de equipo, daría responsabilidades a cada
quien exigiendo demostrar que el comportamiento es ético, honesto y
leal. Ejemplo: Trae esto para compartir, organiza una actividad lúdica,
hacer trípticos sobre valores y darlos en charlas, encuentros etc.
 Conclusión

Ahora paso a mencionar que solo me queda un grato aprendizaje del

entendimiento adquirido con este trabajo escrito el cual ha sido de esencial
trascendencia para tener una perspectiva más concisa del trabajo en grupo y la
resolución de conflictos que debería tener un jefe frente al desarrollo de un
sistema de información y el cumplimiento de metas para la entrega del plan.

Es de suma trascendencia que el jefe trabaje en grupo, delegue funcionalidades y

tenga presente de que no hablamos de él, si no de nosotros mismos para
enfocarnos hacia la toma de elecciones con respecto al sistema de información en
desarrollo y dar competencias claves en la solución de conflictos con recursos
como la escucha, estudio, meditación, exposición y seguir de manera positiva en
los diferentes puntos para integrar en un mismo ambiente o escenario entre jefe y
equipo de trabajo.