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Ii3a - Etiu2 - Análisis de Operaciones - Pech Fredy
Ii3a - Etiu2 - Análisis de Operaciones - Pech Fredy
PROYECTO
CIME MOO OSCAR ANDRÉS
CAN TUN JOSE JESUS
CANCHE HERNANDEZ DANIELA EMMANELI
CAUICH CANUL SHERLY MARIELI
PECH CANCHE FREDY ANTONIO
3 ° A INGENIERÍA INDUSTRIAL
MAESTRA:
I.I ESTHER CONCEPCIÓN GARRIDO MAY
M.A.
OBJETIVOS
Objetivo general
Realizar un análisis de operación sobre el proceso que se llevan a cabo en la elaboración de pan
en la panadería “LA CARMITA”.
Objetivo especifico
2.Observar cada uno de los procesos que se realizan para la elaboración de panes.
e incrementa la productividad reduciendo los costos para obtener una mejor calidad en el producto. El
análisis de operaciones desarrolla un nuevo método que simplifique los procedimientos operativos,
reduciendo así los defectos en el transcurso del proceso, beneficiando de manera directa a los
trabajadores por medio de las mejoras del área laboral disminuyendo el cansancio y aumentando las
utilidades de la empresa.
Finalidad de la operación.
Es el paso más importante, la mejor manera de simplificar una operación es formular una
Una regla primordial a observar es tratar de eliminar o combinar una operación antes de
mejorarla. Las operaciones innecesarias son frecuentemente resultado de una planeación inapropiada en
el momento de iniciar el trabajo. Estas pueden originarse por la ejecución inapropiada de una operación
previa o cuando se introduce una operación para facilitar otra que le sigue.
Diseño de la pieza.
Un buen Ingeniero de Métodos debe de revisar todos los diseños en busca de mejoras
fabricaciones uniendo mejor las partes y haciendo más fáciles el acabado a máquina y el
ensamble.
un mínimo.
Tolerancias y especificaciones.
Se relaciona con la calidad del producto, a veces se tiende de a incorporar especificaciones más
rígidas de lo necesario. Esto se debe a veces por la falta de conocimiento en los costos de los productos.
El analista de método debe de conocer bien los detalles de costos y estar consciente del efecto que la
Es común que este punto se considere al revisar el diseño. Si en embargo, generalmente esto es
Materiales.
Es uno de los primeros puntos que se debe de considerar, a veces suele ser difícil escoger el
material correcto debido a la gran variedad disponible. Los analistas de método deben de examinar las
Buscar el mejor proveedor desde el punto de vista del precio y surtido disponible.
Proceso de manufactura.
Para el mejoramiento de los procesos de manufactura hay que efectuar una investigación de
cuatro aspectos:
Al cambio de una operación, considerar los posibles efectos sobre las otras operaciones.
(Reorganización de operaciones)
más eficiente.
Operación más eficiente de los dispositivos e instalaciones mecánicas.
Operación de reparación.
Manufactura en proceso.
Preparación y herramental.
Para mejorar los métodos, se deben de analiza la preparación y las herramientas para:
Combinar herramientas.
Condiciones de trabajo.
Está comprobado que establecimientos que mantienen en buenas condiciones de trabajo
sobrepasan en producción a los que carecen de ellas. Por lo que hay un beneficio económico que se
Control de la temperatura.
Ventilación adecuada.
Control de ruido.
nieblas.
movimiento.
Manejo de materiales.
la eficiencia del flujo de material, optimizar la utilización de las instalaciones de la planta, mejorar las
productividad.
Distribución de equipo.
El objetivo principal de la distribución eficaz de una planta consiste en desarrollar un sistema de
producción que permita la fabricación del número deseado de productos con la calidad que se requiere
programación, enrizamiento y despacho. Todos estos elementos deben estar cuidadosamente integrados
para cumplir con el objetivo establecido. La pobre distribución de las plantas da como resultado
elevados costos. El gasto en mano de obra indirecta que representan los extensos desplazamientos,
rastreos previos, retrasos y paros de trabajo debidos a cuellos de botella en el desperdicio de transporte,
Fueron desarrollados por los Gilbreth y completados por Ralph Barnes. Estas leyes son todas
aplicables a cualquier tipo de trabajo, mas no todos son aplicables para una labor en específico, se
1. Acudimos a la empresa
Acudimos a la empresa con el objetivo de conocer los procesos que se lleva a cabo para fabricar
Figura 1.1
De acuerdo a los datos obtenidos, la materia prima es comprada por kilogramos, lo surte un
camión de Mérida. El promedio de producción por día es de 400 barras, 100 panes, laborando de 9:00
am a 5: 00 pm.
En la empresa “LA CARMITA” elaboran pan francés y pan dulce, para su proceso de
elaboración cuenta con una serie de pasos necesarios para obtener un producto de buena calidad alta
calidad que satisfagan las necesidades y deseos de los clientes, al tiempo que se cumplen estándares de
El primer paso para su elaboración es la medición de la harina, lo cual lo pesan los kilos que les
valla a servir para luego mezclarlo con los demás ingredientes para hacer que fermente la masa, este
proceso es de suma importancia, este se elabora en un cuarto para evitar empolvar los demás productos
ya que al momento de estar revolviendo la masa con los demás ingredientes genera un polvo que puede
causar la falta de respiración a los trabajadores lo que es necesario incluir una operación para remover
el polvo que se genera para tener un área de trabajo limpia y sin preocupaciones todo esto para no
eliminar este paso ya que es de suma importancia ya que si ponen ventiladores o cosas así no podrían
ayudar con el problema en cambio sí usan una chimenea como las que se usan en las cocinas cerradas
este podría ayudar haciendo que el polvo salga directo hacia arriba sin causar molestia y sobre todo no
afectar a la planta .
En el Diseño de la pieza podemos encontrar que tienen distintas formas dada por la misma
empresa como diseño especifico de sí mismo, seguida de un peso de 100 gramos por pieza esto con el
información de entrada en un mínimo. El tiempo que lleva ser moldeada y pesada es de 30 minutos con
una variación de 35 minutos, esto es gracias a la rapidez de los movimientos realizados. Todo esto pasa
por un operador quien toma la cantidad correcta, lo pesa en la báscula que está fijada a su costado y lo
arroja al frente en diagonal y este es recibido por el segundo operario con un molde dándole así su
característica forma, en su diseño actual este es estibada en una charola de metal. Para ello se definirán
las solicitaciones que deberá soportar la pieza, la duración, la frecuencia de los esfuerzos a que se verá
sometida la pieza en su vida útil. También se debe definir su entorno de uso, conocer las propiedades
del ambiente de trabajo, como la temperatura de trabajo (max-min), la humedad, etc. La geometría de
la pieza viene determinada por el material y el proceso de fabricación. Se diseñará sabiendo que el
casa siendo uno de los productos que se consumen para satisfacer necesidades, el producto como ya se
había dicho tiene diversas formas debido a que se maneja mejor de esa forma y a las personas le llama
más la atención.
Tolerancias
Las tolerancias del peso que los productos pueden o que le pueden hacer falta es de 8 gramos
para pan francés pues ya que a veces el producto no es exacto a 100 gramos y 5 gramos para pan dulce
pues ya que a veces el producto no es exacto a 50 gramos, sin embargo, se trata de cumplir con el peso
Especificaciones
La empresa entrevistada (“LA CARMITA”) especifica que todos sus productos deben ser
expuestos en una vitrina y se venden por piezas de panes francés de 100 gramos y panes dulces de 50
gramos, una vez listo el cuadre es sacado al público para su compra que aproximadamente salen 400
panes francés y 100 panes dulces al día, para ello es importante que su elaboración se realice en un
determinado tiempo para cumplir con sus entregas y distribución del producto.
6. Materiales.
Pan Francés:
100 gr de harina
Sal
Azúcar
Manteca vegetal
Levadura
Agua
Pan Dulce:
50 gr de harina
Colorante
Anís
Levadura
Agua
Huevos
El pan constituye la base de la alimentación desde hace 7000 u 8000 años (Bourgeois y Larpent, 1995).
Al principio era una pasta plana, no fermentada, elaborada con una masa de granos machacados
significado. La palabra latina nos dio también: panadería, panadero, panal, panela, panera, empanar,
Existen diversos tipos de panes La creatividad mexicana no solo está en los ingredientes sino también
en el nombre que recibe cada uno de estos panes: chilindrinas, ojos de buey, conchas, cubiletes,
cuernitos, orejas, gendarme, bigotes, polvorón, borrachos, cocoles, garibaldis, y muchos, muchos más.
menor medida proteínas, grasas, minerales y vitaminas A, B-3 y B-9. Además, una de las
particularidades del grano de trigo es que escasea en agua. Esto permite que la harina se conserve con
gran facilidad.
La panadería se manifiesta con panes llenos de variedad de sabores, de diversas formas. Al hablar de
un pan se puede definir como un aperitivo que reunirá una técnica culinaria que ha sido conservada y
transmitida de generación en generación y que consiste en la mezcla de sus ingredientes básicos, que
aportará un sabor especial al pan francés y pan dulce. La consistencia del huevo y el colorante
aportarán un color único al pan dulce, mientras que al pan francés no se le agrega nada de eso y
Este apartado es muy simple solamente se toma una de las muestras y el mismo panadero
prueba el pan identificando su sabor y calidad, pero se determina la limpieza en donde se almacena el
producto en este caso serían las charolas de metal estos utilizan un papel encima que se cambian
cuando ya estén deteriorados, sin embargo, encima se le embarra manteca encima del papel.
Proceso de Manufactura.
5. Seguir con el procedimiento del pan dulce, sacando bolitas de masa de 50 gr.
6. Posteriormente moldear las bolitas de 50 gr, conforme a la forma que la misma empresa
le da.
7. Una vez realizado esto se toma un descanso de 1 hora mientras se espera reposar la masa
9. Para que posteriormente 2 panaderos moldeen y les proporcionen la forma del pan
francés.
11. Luego de esto, algunos panes franceses se colocan en charolas, y otros se distribuyen
12. Por consiguiente, se espera 1 hora o un poquito menos a que nuevamente repose la masa
del pan francés, pero ya con la forma que la empresa le brinda y con ayuda de una paleta
de madera para panaderos se colocan las latas y el pan francés encima de esa paleta para
14. Por último, se sacan y se estiban en una caja y se los panes dulces se estiban en una
Los tiempos de preparación son aquellos en donde se ponen de acuerdo para determinar las
diarios.
Mano de obra: 2 personas amasando la masa para el pan francés y moldeando, 1 persona
amasando la masa para el pan dulce y moldeando, 1 persona metiendo los moldes al horno, 3
Requisitos de entrega: Antes de que salgan los panes a la venta pasan por un proceso de
Capital requerido: Para poder llevar a cabo todos los procesos de realización, se necesita un
capital aproximado de $10,000 (tomando en cuenta que sea la primera producción, este precio
Tiempo de preparación
El trabajo es realizado desde que se entra para empezar con preparar y batir la masa del pan
francés, mientras este está reposando durante 2 hrs se hace la preparación del pan dulce y cuando este
se termine cada personal toma su puesto para empezar a moldear en sus respectivas áreas, ya sea pan
necesario la implementación de nuevas herramientas más eficientes. Por ejemplo, las batidoras de tipo
industrial usualmente se fabrican con acero o lámina esmaltada, mientras que los bowls pueden ser de
Analiza la potencia.
De mayor capacidad.
Menor fricción.
Mayor velocidad.
Las condiciones de trabajo de esta pequeña empresa “LA CARMITA” son de suma importancia
para la producción del Pan dulce y Pan francés la cual la iluminación es indispensable por la razón de
moverse en un lugar cerrado y sin la iluminación puede afectar de una manera grave a la producción. El
equipo de seguridad que se utilizan son de un material consistente la cual tiene que soportar los
Durante la jornada laboral, notamos que es un trabajo de estilo físico forzoso y el descanso no
En esta empresa el manejo de material prima (harina) es traída desde Mérida en grandes
costales de un promedio de 44 kilos y se producen 31 kilos diarios por lo cual es muy importante sin la
llegada de material prima la producción quedaría en bajas y perjudicaría de mala manera a la empresa
en diferentes factores por eso es muy importante tener un recurso aparte de lo que se exporta y así no
perjudique en estos factores. Para transportar los panes francés y dulces en el horno se ayudan latas y la
paleta de madera para acomodar el producto de manera adecuada y de igual forma con ayuda de estas
herramientas se llevan hasta las charolas donde se encarga de acomodar la mercancía en las vitrinas
En la empresa “LA CARMITA” tienen distribuido su proceso de producción de pan dulce y pan
francés en distribución por procesos, esta distribución es adecuada para el tipo de producto que se
manufactura ya que el primer proceso que se realiza es hacer la masa del pan para esto se usan las
manos que son operadas por una persona obviamente, esto se hace en una pequeña área atrás del
establecimiento.
hacer la masa del pan dulce se esparce por toda la mesa, pero al finalizar el proceso con unas cuñas de
plástico se limpia todos los restos que se esparcieron, para que posteriormente no se pegue en la mesa y
pueda perjudicar el proceso de otras operaciones como podría ser la preparación del pan francés entre
otras.
Cabe recalcar que su almacén se encuentra neutro ya que este funciona para almacenar todos los
productos que se manufacturan, este es ajeno a cualquier otro proceso, pero se encuentra en las mismas
áreas de producción.
En la primera área los movimientos realizados son muy bruscos, primeramente, el operador
debe desamarrar el costal que contiene la harina, utiliza las dos manos para verter la harina en la mesa
con ayuda de una lata de metal que contiene 1kg, no tienen una máquina para cargar el costal o batir la
masa, por lo tanto, los operarios optan por utilizar ambas manos para verter la harina y batir la masa.
En el momento de recoger la masa el operador usa una mano para acercar una cubeta y su otra mano
se debe a la rapidez de los movimientos realizados. Su primer operador toma de la masa un trozo y lo
pesa, para esto utiliza sus 2 manos para poder tomar la cantidad correcta lo pesa en la báscula que está
fijada a su costado y lo arroja al frente en diagonal y este es recibido por el segundo operario que con
un molde le da su característica forma al pan dulce y algunos panes dulces son hechos sin molde,
utiliza sus 2 manos para ejercer presión, rápidamente se lo pasa al último operario que se encarga de
estibarlos en una charola de metal, por último lo acomoda en un costado de una de las 3 mesas en cual
Las mesas son de un tamaño considerable, de un color café y en esta área si existe una buena
iluminación ya que sus paredes son de un tono claro y sus focos también, sin embargo, el espacio entre
CONCLUSIONES
Conclusión general
Después de haber realizado la visita a la empresa “LA CARMITA” y de haber realizado el
análisis del proceso de producción del Pan francés y Pan dulce nos damos cuenta que esta pequeña
empresa puede mejorar sus procesos y con esto su calidad y tiempo de producción.
realizar una planeación de distribución del área y de cuales movimientos humanos son los más eficaces
CARMITA” , desde la manera en que se lleva a cabo la entrada de las materias primas y entre muchas
cosas más, así como el proceso dentro de la empresa para transformar los materiales y así obtener el
producto para luego hacer diferentes formas y diseños con la masa para finalmente ser adornado y
cocinado, así concluyendo el proceso de producción para la entrega de los mismos a los clientes o
consumidores, teniendo en cuenta un control adecuado del mismo. Este análisis del proceso me sirvió
para poder entender la finalidad de la operación, el diseño de la pieza, sus especificaciones, su proceso
de manufactura, así como el manejo de material y poder identificar las complicaciones de la empresa y
trabaja una industria, cuáles son sus componentes y que es lo que hace para obtener el más optimo
resultado, recordando lo anterior tenemos en cuenta el largo periodo y tiempo que le llevo a la industria
poder tomar y ser lo que es ahora, me gusta mucho apreciar y comprender los factores que afectan y
que intervienen en su desarrollo, en este caso tenemos que la elaboración del Pan francés, el cual es un
alimento que se consume en la vida cotidiana asi sea de noche o de día, Hoy en día tiene un lugar en la
Me motiva pensar y hacerme una idea de lo que puede llegar a ser una persona y sobre el
intelecto que tiene la mente humana para poder avanzar y mejorar siempre en sus actividades diarias
Existen diferentes técnicas de producción que se utilizan según sea el producto, la producción del
Pan francés hace el uso de varias técnicas industriales y “caseras”, la combinación de estas hace que los
realizar las actividades, realizando procesos que conserven la calidad y vayan con un tiempo
aproximado para que el pan llegue al consumidor final, haciendo que el análisis de operaciones sea un
proceso más claro para la producción del pan, esto quiere decir que los diferentes puntos nos ayudan a
llevan en una empresa son de suma importancia ya que esto se hace con el fin de llevar un excelente
control dentro de estas para poder trabar de manera segura sin problemas, pero sobre todo ayuda a la
empresa a tener ideas o hacer que sus operaciones que se llevan a cabo hagan que sean más económicas
o generar gastos mínimos para dicha empresa, pero con la misma productividad.
Logre identificar cuáles son los pasos que se llevan a cabo para realizar un análisis de
operaciones y la importancia que estos tienen para mejorar el método y así obtener una mayor
producción implementando nuevas tareas que beneficien en la empresa, sin implementar costos
Unidad 2. Análisis de operaciones - ESTUDIO DEL TRABAJO 1. (s. f.). Recuperado 17 de octubre de
2022, de https://sites.google.com/site/estudiodeltrabajo1itt/analisis-de-operaciones
Ingeniería Online. (2021, 4 abril). Análisis de Operaciones | Ingeniería Online. Ingeniería Online |
https://www.ingenieriaonline.com/analisis-de-operaciones/
▷【Análisis de operaciones】» para qué sirve y cómo se hace. (2019, 6 septiembre). 10empresa.
https://10empresa.com/plan-de-negocios/operaciones/analisis/