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Notas de autor
Iberoamericana
Sierra Fonseca
Contacto, storresq@ibero.edu.co
Encabezado: INGENIERÍA DE MÉTODOS.
Contenido
Actividad 1 - Investigación de conceptos generales .............................................................. 1
Técnica ............................................................................................................................... 4
Mejorar ............................................................................................................................... 4
Decisión.............................................................................................................................. 4
Monitoreo ........................................................................................................................... 4
Ingenio................................................................................................................................ 4
Análisis ............................................................................................................................... 4
Iniciativa ............................................................................................................................. 4
Aportes a la ingeniería de métodos por Henry Robinson Towne (1844 – 1924) ................... 6
Aportes a la ingeniería de métodos por Henry Laurence Gantt (1861 – 1919) ..................... 8
Aportes a la ingeniería de métodos por Frederick Winslow Taylor (1856 - 1915) ............... 9
3. Íntima cooperación.................................................................................................. 11
GUÍA DE LA ACTIVIDAD
Estimado estudiante, reciba una cordial bienvenida a la primera actividad de este curso.
Esperamos que esta actividad sea una oportunidad para reforzar los conocimientos adquiridos
mediante diversas estrategias didácticas que han sido pensadas para usted, con el fin de ofrecer
un espacio agradable y que aporte a su conocimiento.
Mejora continua.
Evolución de la ingeniería de métodos, aportes de Charles W. Babbage, Henry Towne,
Henry Gantt y Frederick Taylor.
Revolución industrial.
Definición de sistema y de enfoque de sistema.
5. Entregue el taller en formato PDF, de forma que sea legible para el tutor.
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
Mejora continua.
“La mejora continua, si se quiere, es una filosofía que intenta optimizar y aumentar la
producción obteniendo la misma o mejor calidad del producto, porque como sabemos, los
económicos son limitados y en un mundo cada vez más competitivo a nivel de costos, es
necesario para una empresa manufacturera tener algún sistema que le permita mejorar y
mejor calidad, y con un costo más competitivo con el mercado actual, siendo su principal
realmente cuales son los costó y los presupuestos de la producción, y poder realizar el análisis y
determinar qué tan eficiente es la empresa respecto a los recursos utilizados, con los resultados
obtenidos.
La mejora continua se basa en cuatro características importante las cuales son Planear,
Ejecutar, Verificar y Actuar, estas cuatro hacen parte del llamado círculo de Deming
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Planea (Plan)
Ejecuta (Do)
Actúa (Act)
De acuerdo a los valores de las mediciones que está obteniendo para corregir o continuar por
el mismo camino y empezar nuevamente el ciclo ya sea para seguir mejorando o lograr los
Si uno como persona se adapta al círculo de Deming los cambios positivos se verán reflejados
servicios. La tarea consiste en decidir dónde encaja el ser humano en el proceso de convertir
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materias primas en productos terminados o prestar servicios y en decidir cómo puede una
persona desempeñar efectivamente las tareas que se le asignen.” (Acero, 2009, págs. 27,28)
La ingeniería de métodos hace parte de todo el personal de una empresa u organización, desde
el gerente hasta los trabajadores, las empresas pueden emplear a una persona, capacitarla,
entrenarla, y esto requiere de unos costos adicionales para la empresa, pero si el empleado tiene
estas buenas desarrollara un proceso de producción más efectivo y eficiente, lo que es bueno para
producción,
Para un ingeniero es muy importante saber tomar decisiones frente a las irregularidades o
problemas que se puedan presentar, hay que saber identificar la falla corregir a tiempo y hacer un
Decisión: Ayudar a tomar decisiones inteligentes, con referencia a la mejor política, técnica o
curso de acción.
Charles Babbage
En 1822 construyó una máquina que podía sumar números de hasta seis cifras, luego elaboro
una maquina a la cual llamo maquina diferencial, con la cual podía realizar operaciones
“En 1820 el matemático inglés Charles Babbage hizo estudios del tiempo en relaciones con
los alfileres comunes No. 11 y como resultado determino que una libra de alfileres debía
•El principio de Babbage, puede resumirse así: en una sociedad basada en la compraventa de
fuerza de trabajo, el dividir el trabajo abarata sus partes componentes. Lo que significa que,
dividiendo los procesos productivos, se pueden separar las partes más complejas de las más
de capital en salarios.
•Está menor educación es uno de los elementos responsables del menor valor de la fuerza de
administración científica, durante la guerra civil Henry fue puesto a cargo de la construcción de
“Henry fue uno de los primeros ingenieros en ver el manejo como un nuevo rol social para los
profesión de los ingenieros. El expuso sus ideas acerca del rol del ingeniero en su conocido
trabajo de “el ingeniero como economista” fue elegido presidente del ASME: American Society
Henry propone que la administración se tratada como una ciencia, y que cada avance
la administración.
departamento.
Propone que el 50% de las utilidades sean repartidas entre la empresa y los
trabajadores.
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como profesor y dibujante, También estudio ingeniería mecánica en 1887 y fue contratado por
Frederick Taylor para llevar a cabo los principios de la administración científica, en su carrera
Henry Gantt también fue el creador de un sistema para medir el desempeño y la eficacia de
los trabajadores tales como bonos de tareas y los salarios, todo esto para facilitar los procesos
contables. El diagrama se volvió popular por su sencillez, los estudios de Gantt se centran en el
“Gantt se preocupó mucho por dejar su conocimiento plasmado en papel, por ello, en 1908
patronal; no se trataba sólo de formar al obrero en las técnicas que debía utilizar y de vigilar su
Como complemento a esto, ideó un sistema de bonos que se añadían al salario si el trabajado
que el obrero está conforme con su trabajo, y que se siente bien y por esto el empleado puede
Su principal aporte fue el diagrama de barras o también conocido como diagrama de Gantt, el
cual consiste en dos ejes, el horizontal representa las unidades de tiempo, y el vertical registra
distintas funcione.
La importancia de los aportes de Taylor radica en que logró sintetizar y articular las diferentes
ideas e inquietudes, que sus antecesores manejaron y con ello pudo diseñar una nueva filosofía y
enfoque de la administración. (Acero, 2009, pág. 30). Frederick también se destacó como
muy destacado fue la creación de los aceros rápidos, y con ello las variables de corte del metal,
Enginners, a la cual ingresó en 1985 con un estudio experimental llamado “A note on Belting”
cual describía un sistema de administración y dirección donde sostenía que éste debería ser el
principio básico de cualquier modalidad con criterios técnicos de remuneración para los
La administración científica.
Acero rápido.
Administración de oficinas.
Doctrina de Taylor
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1. Estudio del método: Desarrollo de una ciencia de cada elemento de trabajo humano,
3. Íntima cooperación: con los operarios para asegurar que el trabajo se realice
La mejor organización es aquella que se funda sobre los salarios elevados y la mano de obra
económica. Es necesario ofrecer salarios que excedan un 30% al salario medio, para lograr que
los buenos obreros puedan trabajar a mayor velocidad. (Acero, 2009, pág. 39).
Esto quiere decir que este mas conforme este el empleado mejor será el aporte para la
empresa, hoy en día en comentario común de empleado u obrero es “Yo no me voy a matar por
un mínimo” es unja palabra de argumentos muy fuertes, por que el empleado siempre piensa que
el esta enriqueciendo al patrón con su trabajo, y el recibe las migajas, y el punto de vista del
patrón o del jefe es que él le está haciendo un favor al generarle un empleo, porque hay en día
son muy pocas las empresas que reciben a una persona sin experiencia laboral, o sin estudios
Si tan solo las empresas hicieran ese experimento como el que realizo Taylor con la empresa
dando paso a la industria y la manufactura. Luego logra extenderse por toda europa. Fue
principalmente motivada por la patente de James Watt quien propuso un cambio a lo que le
expansionista de determinados países, que logro que el capitalismo se expandiera por el mundo.
Una de las ventajas de gran Bretaña fue que “Gran Bretaña estaba libre de guerras, y aunque
escenario en el que se gestó una revolución que tenía que ver con la industria y no con la
guerra. A esto se unió una moneda estable y un sistema bancario bien organizado. El Banco de
La primera etapa se desarrolló entre 1760 y 1770. Fue un periodo marcado por los continuos
inventos, como la pila eléctrica por (Volta 1800), la locomotora por (Stephenson 1814), el telar
por (Richard Roberts 1834), el telégrafo por (Morse 1837) un gran invento que revoluciono la
Gran Bretaña, la gran propulsora de la Revolución, se hiciera con el dominio del mar en
el Mediterráneo. Se abrieron así las vías para un comercio global y al mismo tiempo los canales
necesarios como para que las ideas librecambistas que tanto se defendían en Inglaterra llegaran
aún más lejos. (Ão, 2019), en esa primera etapa de la revolución industrial también florecía el
gas, la luz eléctrica, y el transporte público, esto quiere decir que pocos a poco las personas
fueron dejando de lado las lámparas de aceite y petróleo, para remplazarlas por luz eléctrica, las
personas dejarían de utilizar carruajes con caballos, para transportarse en un tren a vapor, las
cosas serían más sencillas para las personas de esa época, pero el acceso a estas cosas era muy
limitado para muchas personas. Se dice que por la época también se presentaba mucha
mortalidad de la natalidad por higiene, para esto se crearon avances como los sanitarios, y
buena alimentación, esta logro que se elevara la población, y que la probabilidades de vida
Como muchas personas saben lo que hizo la revolución industrial fue desplazar el sector
agrícola con lo que se disminuyó la mona de obra en el campo, y quienes eran empleados para
Por otro lado los obreros tampoco es que fueran muy afortunados por trabajar en una fabrica,
porque en esa época las empresas solo pensaban en producir, y no en las instalaciones, y en los
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empleados, lo problemas de las instalaciones eran poca ventilación, humedad excesiva, no tenían
ningún acceso a la seguridad laboral, y las jornadas de trabajo eran muy extendidas,
sobrepasaban las 12 horas de trabajo que era las mínimas diarias de la época. Lo que trae
enfermedades de fácil propagación, al ver esta situación de las condiciones de trabajo se crea el
primer movimiento de obreros protesta, lo que hoy en día se conoce como movimiento
sindicalista.
La segunda etapa tiene inicio en 1870, un gran avance fue la creación de la dinamo, energía
hidroeléctrica convertida en luz, y fue en 1879 donde Thomas Alba Edison presenta la lámpara
“Aquel desarrollo industrial se centró en Europa, donde el Reino Unido era el gran
dominante; la potencia mundial cuyos tentáculos se adentraban en todos los continentes. Ellos
fueron el perfecto ejemplo del significado de la Revolución Industrial. En primer lugar porque
crearon una industria textil con la que acumularon capital suficiente como para continuar con los
otorgaba el material económico y en materias primas como para afrontar con garantías la llegada
de esta segunda fase en la que la siderurgia y el ferrocarril serían los elementos principales.” (Ão,
2019).
Como todo proceso siempre hay obstáculos y este era la explotación laboral tanto para adultos
como para niños, y sin ninguna garantía, las jornadas de trabajo podían llegar a 15 horas diarias,
y es donde aparece Karl Marx quien era parte del movimiento obrero sindicalista, en donde lo
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que se buscaba era el cambio del capitalismo a el socialismo en donde empezó una lucha de
clases,
“El éxito de la Revolución Industrial estuvo sustentado desde muchos puntos de la economía
y la cultura, pues si la sociedad supo acoplarse y recibir con expectación todos aquellos avances
y desde el punto de vista económico se estaba en una época de bonanza, también la apertura de
alineaban a ese nuevo progreso. En ello fue importantísimo también la apertura del Canal de
Suez, en Egipto, en 1869, que permitió un comercio más fluido entre Europa y Asia.” (Ão, 2019)
También hubo un incremento en la redes ferroviarias logrando conectar la costa este con la
costa oeste de E.E.U.U, y en la misma época se logra las comunicaciones a larga distancia que
Debido a tantos avances que se obtuvieron alrededor del mundo se generan algunos conflictos
entre países potenciales, y una de ellas y talvez la más significativa fue el conflicto entre
Alemania e Italia llevándolos a conflictos políticos, y esto fue como la primera chispa para la
ello el éxodo masivo del campo a la ciudad, en donde el trabajo el trabajo del campo era muy
pesado no tenían una jornada de trabajo definida y la remuneración era muy poca, y en la ciudad
tendrían lo que se suponía sería un empleo asegurado, un horario definido, y una remuneración
por el trabajo realizado, pero el trabajo sería muy pesado y sin ninguna condición que le
garantizara la salud.
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Debido a tanta muerte por desnutrición, o por exaustismo o por higiene el gobierno tuvo que
adaptarse y fue donde se creó el primer sistema de limpieza pública y las primeras normas
de las carreteras y la popularización de medios de transporte cada vez más rápidos y efectivos
también permitieron que llegasen a la ciudad más alimentos en menos tiempo, lo que mejoró
ostensiblemente la calidad de vida de las personas que vivían allí. Por otro lado, la disminución
en los costes de producción permitió el acceso de mucha más gente a productos que
anteriormente solo se podían permitir los más ricos, entre ellos productos de primera necesidad
como la ropa o el calzado. Además, el avance de la industria del papel llevó también a
reducidos que podían ser adquiridos por la inmensa mayoría de la población.” (Ão, 2019)
Como lo había dicho anterior mente después de un gran proceso en donde lucho por la salud
que Vivian, los avances de la revolución industrial son las bases de todo lo que conocemos hoy
en día, muchas cosas que hoy son súper avanzadas tecnológicamente no hubieran sido posible si
que enfatiza el sistema total en vez de subsistemas componentes, se esfuerza por optimizar la
eficacia del sistema total en lugar de mejorar la eficacia de sistemas cerrados. Es el medio para
El término dirección es un concepto que abarca todo, que incluye todas las actividades y a
todas las actividades y a todos los autores de decisiones y agentes involucrados en la planeación,
del director, debido a que las decisiones tomadas por uno, afectan directamente al otro.
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Bibliografía
sobre-la-revolucion-industrial/
biografia.com/henry-gantt/
briceño ramires, c., & lobo angarita, c. (noviembre de 2015). Henry Towne. Obtenido de
academia.edu/18944073/Henry_Towne
https://www.academia.edu/28665559/Estudio_de_Tiempos_Y_Movimientos
https://www.eoi.es/blogs/mariavictoriaflores/definicion-de-mejora-continua/