UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ

TAREA ACADÉMICA 1

Trabajo que como parte del curso Analisis y Estrategias del Marketing Digital,
presentan los alumnos:

APELLIDOS, Nombre/s Códigos

Llontop Arevalo, Luis Orlando Cód. U20235651

Monteza Rodas, Livvi Magdiel Cód. U20306458

Tapia Correa, Daniel Joel Cód. U20214646

Terrones Carranza, Arnold Cód. U21224299

Yesquén Barrezueta, Manuelita Cód. U 20224707

Chiclayo, 19 de abril del 2024

Contenido
Presentación del negocio ...................................................................................................... 3
4 tendencias online. Descripción de períodos del año con picos de demanda. ..... 3
Cupcakes ................................................................................................................................ 4
Tortas para mujer ................................................................................................................. 4
Decoración de tortas ........................................................................................................... 4
Alfajores.................................................................................................................................. 4
Identificación de palabras clave que más búsquedas presenta cada tendencia .... 5
Tendencia 01: “cupcakes” ................................................................................................. 6
Tendencia 02: “TORTAS PARA MUJER” ........................................................................ 6
Tendencia 03: “DECORACIÓN DE TORTAS” ................................................................ 7
Tendencia 04: “ALFAJORES” ........................................................................................... 7
Configuración del monitoreo en redes sociales utilizando la herramienta
Facebook Business Suite. ..................................................................................................... 8
Enlace de la página de Facebook e Instagram a Facebook Business Suite ........ 8
Programación de las preguntas frecuentes y respuestas automáticas. ............... 9
Programen la fecha y hora de publicaciones de instagram y Facebook ............ 10
Presentación del negocio
Para el trabajo que presentaremos a continuación, elegimos un negocio perteneciente
al rubro pastelero. La empresa lleva como nombre “Cake Boutique Tulipanes” y está
ubicado en calle Junín 380, Lambayeque.
Ellos, ofrecen detalles para todo tipo de ocasión, cumpleaños, compromisos,
matrimonios, san Valentín, día de la madre, entre otros.
Entre los productos que ofrecen, tenemos:

• Tortas
• Cupcake
• Empanadas
• Cheesecake
• Brownie
• Alfajores
• Pie de limón
En este documento, planteamos la búsqueda de tendencias, palabras clave y
monitoreo de redes sociales, para el crecimiento del negocio y el desarrollo de
estrategias en base a lo encontrado.

4 tendencias online. Descripción de períodos del año con picos de demanda.

Para el desarrollo de este punto, utilizaremos la herramienta Google Trends. Dicha
herramienta es de suma importancia para el negocio elegido por las siguientes
razones:
✓ Comprender las tendencias de búsqueda
Permite comprender qué temas, productos o servicios son populares en un
momento dado. Esto puede ayudar con la planificación de marketing y el
desarrollo de diferentes productos.
✓ Identificar oportunidades de marketing
Al analizar las tendencias de búsqueda, se puede identificar nichos emergentes
o áreas de demanda creciente, lo que permite adaptar las ofertas para
satisfacer diferentes necesidades.
✓ Optimizar estrategias de contenido
Al conocer los temas de interés para el público objetivo, podremos crear
contenido relevante y oportuno que atraerá a más clientes potenciales y
mejorará la visibilidad en línea.
✓ Planificación de campañas publicitarias
Al comprender las tendencias de búsqueda, podremos optimizar las campañas
publicitarias para llegar a la audiencia en el momento y lugar adecuados.
A continuación, presentaremos la búsqueda de las 4 tendencias online referente al
tema de nuestro negocio.
Cupcakes

Tortas para mujer

Decoración de tortas

Alfajores
 Tendencias fecha con más búsqueda
Cupcake 7-13 may
Tortas para mujer 30 abr - 6 may / 20 - 26 ago
Decoración de tortas 14 - 20 may
Alfajores 6-12 de agosto

Con estos resultados nos damos cuenta de que, de acuerdo con las tendencias
mencionadas, en los meses de mayo y agosto hay más demanda de búsqueda online.
Esto quiere decir, que debemos lanzar estrategias o campañas en estos meses
específicos, lo cual nos garantiza una mayor acogida con el público, como por
ejemplo:

• Catálogos de los productos, con una gran variedad de diseños, modelos,

tamaños, sabores, entre otros.
• Flayers publicitarios en las diferentes plataformas digitales, promocionando la
variedad de productos que ofrece la pastelería.

Identificación de palabras clave que más búsquedas presenta cada tendencia

El planificador de palabras clave en Google Ads es una herramienta invaluable para
cualquier estrategia de publicidad en línea. Para el negocio de la repostería Tulipanes
permitirá investigar y seleccionar las palabras clave más relevantes y efectivas para
sus campañas, lo que es crucial para maximizar la visibilidad y el rendimiento de los
anuncios.

• Nos permitirá identificar las palabras clave más populares relacionadas con
repostería en general y con productos específicos que ofrece Tulipanes, como
pasteles, cupcakes, galletas, etc.
• Al usar palabras clave relevantes, los anuncios de Tulipanes aparecerán ante
aquellos usuarios que estén buscando activamente los productos que ofrece la
pastelería. Esto aumenta la probabilidad de que los clics en los anuncios se
conviertan en ventas.
• El planificador de palabras clave nos brindará información sobre el volumen de
búsqueda y la competencia de cada término. Esto nos permite tomar
decisiones informadas sobre en qué palabras clave vale la pena invertir más
presupuesto para obtener mejores resultados.
• Al seleccionar las palabras clave adecuadas, Tulipanes puede mejorar su CTR,
ya que los anuncios se mostrarán a usuarios que están más interesados en lo
que ofrece la pastelería.
• Al elegir palabras clave relevantes y específicas, se reduce la probabilidad de
que los clics sean de usuarios poco interesados en los productos de Tulipanes.
Esto puede resultar en un menor CPC, maximizando así el retorno de la
inversión publicitaria.
A continuación, presentamos el planificador de palabras claves (Google Ads):
Tendencia 01: “cupcakes”
(Algunas de las palabras clave, el documento completo se encuentra en el Excel
adjuntado)

Tendencia 02: “TORTAS PARA MUJER”

(Algunas de las palabras clave, el documento completo se encuentra en el Excel
adjuntado)
Tendencia 03: “DECORACIÓN DE TORTAS”
(Algunas de las palabras clave, el documento completo se encuentra en el Excel
adjuntado)

Tendencia 04: “ALFAJORES”

(Algunas de las palabras clave, el documento completo se encuentra en el Excel
adjuntado)
Configuración del monitoreo en redes sociales utilizando la herramienta
Facebook Business Suite.

Enlace de la página de Facebook e Instagram a Facebook Business Suite

Para realizarlo, seguimos los siguientes pasos:
Programación de las preguntas frecuentes y respuestas automáticas.
Para realizarlo, seguimos los siguientes pasos:
Programen la fecha y hora de publicaciones de instagram y Facebook
Para realizarlo, seguimos los siguientes pasos: