ACTIVIDAD 6

DIAGNOSTICO ESTRATEGICO EMPRESA ALPINA S.A

Tutor
RICHARD ANTONIO MOYA A

NRC 12753

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL

GERENCIA ESTRATEGICA

SAN JOSE DE CUCUTA

2020
 ACTIVIDAD 6

DIAGNOSTICO ESTRATEGICO EMPRESA ALPINA

PRESENTADO POR:

MARÍA NELFURYS LONDOÑO ROJAS ID: 573466

LUIS ALBERTO VARGAS ID: 570860

HARRISON ADRIÁN NEGRÓN ID: 512683

CAROL JULIANA ROMERO ID: 533396

Tutor
RICHARD ANTONIO MOYA A

NRC 12753

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL

GERENCIA ESTRATEGICA

SAN JOSE DE CUCUTA

2020
 DIAGNOSTICO ESTRATEGICO ALPINA S.A

Objetivo del plan diagnostico estratégico

El objetivo principal del plan estratégico es orientar a la compañía hacia las diferentes
oportunidades ofrecidas por el mercado al cual pertenece el producto o servicio (Samper,
2012).
Posicionar a Alpina dentro del mercado extranjero a través de la estrategia SEO para
incrementar el consumo de sus productos, aumentando el nivel de satisfacción del cliente y
mejorando su experiencia con la marca a nivel internacional.

Situación actual.

Alpina implementó una plataforma habilitada a todo el equipo de mercadeo con el fin de
recopilar y consolidar la información y el conocimiento generados a partir del estudio del
consumidor.
Cada uno de sus productos va orientado hacia un grupo específico pues se segmenta el
mercado y se busca hacia qué región orientarlo, para ello en su departamento de mercadeo
analizan cómo va a ser la promoción del producto a lanzar al mercado y allí se plantean
estrategias de ventas.
Cabe anotar, que el proceso de segmentación que utiliza Alpina es basado en el árbol de
decisión de los compradores y apoyado en piezas de visibilidad para facilitar la acción de
compra, mediante la agrupación de los productos por segmentos de manera innovadora,
bajo criterios como código de color que identifique cada segmento, clientes (Carrefour,
éxito y cafam), implementaciones como bebidas lácteas, postres y quesos.
En Estados Unidos y en Perú realizan actividades para impulsar las ventas en grandes
superficies como degustaciones, actividades para niños y generar visibilidad para todos sus
productos; así aplican la experiencia Trade Marketing de Colombia a otros mercados
internacionales.

                                                                Análisis DOFA

Debilidades

 Estrategias internacionales de marketing

 Ventas en el exterior
 Cobertura del mercado internacional
 Costos de producción
 Desarrollo de nuevos productos
 Racionalización de gastos
 Clima organizacional
 Control de gestión

Oportunidades

 Nuevas herramientas de investigación

 Crecimiento de la economía
 Regionalización
 Crecimiento poder- compra
 Crecimiento de la demanda
 Alianzas regionales
 Acuerdos de comercio exterior
 Incentivos gubernamentales
 Líneas de créditos
 Tecnologías de punta

Fortalezas.

 Líder del mercado

 Posee un plan de inversiones
 Cuenta con recursos necesarios para asumir nuevos retos, generar modelos para ver y
estudiar metodologías y procesos para lograr los mejores beneficios y crecimiento del
negocio
 Tecnología de punta
 Fuerza de ventas

Amenazas.

 Innovación de productos por parte de la competencia

 Bajos precios de la competencia
 Entrada de competidores extranjeros

                                                                 Estrategias

Estrategias de marketing (DO).

Alpina como compañía multi-segmentos debe identificar en cada uno de sus target las
necesidades no cubiertas o insatisfechas.
Hacer promociones dentro del mercado extranjero mediante actividades de tarde marketing
para su planeación, ejecución y control.
Interacción en redes sociales mediante espacios de entretenimiento dirigidos al mercado
objetivo
Estrategia de Producto (FO)

Elaborar productos de acuerdo a la cultura de sana alimentación que poseen los europeos,
los cuales serán lanzados al mercado mediante redes sociales como Facebook.
Nuestros clientes online podrán descargar recetas saludables de acuerdo a las necesidades
de cada uno, mediante la página web.

Estrategia de Marca (FA).

Cautivar el mercado internacional desarrollando productos que requieran frío con empaques
tetrapack en bebidas infantiles o leches.
Desarrollo de apps y juegos para Facebook.
Estrategia de Precio
Descuentos especiales para fans más frecuentes
Lanzamiento de nuevo producto tendrá precio bajo, de tal manera que se gane una rápida
penetración.
Pago con tarjeta de crédito vía internet.
Estrategia de Promoción
Diseñar publicidad tipo pop-up con productos de lanzamiento hacia el mercado objetivo,
donde aparezcan en la pantalla sin que los usuarios los busquen. Esto ayuda grandemente a
que la marca gane posicionamiento.
Aplicar la estrategia SEO (Search Engine Optimization). Esto es un conjunto de tácticas
diseñadas para aumentar el tráfico a un sitio web, con un contenido fresco y relevante,
suficiente número de palabras claves y enlaces externos. Mediante SEO la página WEB
podrá ser encontrada en los primeros lugares en los buscadores. Los sitios optimizados por
SEO los que aparecen en la parte principal de la página de resultados de Google, Yahoo,
Bing u otros buscadores.
Alpina implementa estrategias SEO y SEM aplicadas a analizar las tendencias del
consumidor y determinar los segmentos de cliente que se pueden presentar. Por otra parte,
tenemos el uso de estrategias de affiliate marketing a través del recetario de la página web,
lo que permite además de una segmentación más precisa, la posibilidad de fidelizar y captar
más clientes.
Aplicar la estrategia de contenido; Elaborar un contenido para medios sociales Social
Media Marketing aquí se combina los objetivos de marketing en internet con medios
sociales como blogs, sitios de intercambio de contenidos y redes sociales entre otros. Es así
como se debe propiciar el envió de mensajes por correo electrónico con el fin de mejorar la
relación con el cliente y por lo tanto fomentar la lealtad y repetir negocios.
Traer visitantes a un sitio web desde otros medios no digitales; lo anterior con el objetivo
de animar a clientes potenciales a utilizar los canales digitales a través de marketing
directo, , relaciones públicas y patrocinios comunicando nuestra propuesta de valor online.
Respecto a dicho marketing directo se pueden utilizar las siguientes tácticas
• campañas de degustación: al habilitar un pequeño puesto de degustación en donde se
promocione los productos. Puede ser en mercados, supermercados, tiendas, bodegas, etc.
• campañas publicitaras en actividades, eventos o en colegios ó en el lugar a donde
concurra nuestro público objetivo, y en donde podamos difundir o dar a conocer nuestra
estrategia on line.
• actividades o eventos que organicemos nosotros mismos, por ejemplo, al organizar un
campeonato de algún deporte, u organizar un desfile de modas en alguna discoteca.
• Contactar a un famoso (puede ser Camilo factor x) para que promocione nuestra marca.
• Anuncios impresos que se colocan en camiones o furgonetas de reparto, en vehículos de
propiedad de la empresa.
• Anuncios impresos que se colocan en cajas, empaques o bolsas destinadas a conservar o
transportar el producto.
• Letreros, paneles, carteles, afiches, folletos, catálogos, volantes, tarjetas de presentación,
calendarios y otros instrumentos publicitarios.
• Lapiceros, llaveros, cartucheras, destapadores, gorros, camisetas y otros artículos de
merchandising que lleven nuestro logo, y que obsequiemos a nuestros clientes.