ISAE U IVERSIDAD

FACULYAD DE ADMINISTRACION

LICENCIATURA EN GERENCIA DE EMPRESA

CURSO: IMVESTIGACION DE MERCADO

TEMA LA SEGMENTACION DE LOS MERCADOS

NOMBRE: KELVI ANEL CASE GALINDO

CEDUA: 4-820-1087

PROFESORA:

AÑO LECTIVO

2024
 INSTRODUCCION

A continuación, se realizará un resumen donde se abordará tema como lo es la

segmentación de mercado que no es más que la división que se realiza basándose
en los gustos y preferencia de los consumidores también como el tipo de empresa
y que vienes o servicio le brindan al publico sin mas que decir analizaremos también
como se realiza y se conforma dentro del mercado.
 RESUMEN

La segmentación de los Mercados

Segmentar este mercado significa dividirlo para que los consumidores sean
agrupados acordes a una serie de características, necesidades o preferencias. Esta
separación en grupos de consumidores permite que la empresa pueda identificar y
privilegiar uno o varios segmentos de acuerdo con una gama de objetivos o
productos. El proceso de segmentación requiere que sean identificados los criterios
que afectan o inciden en las decisiones de compra. Normalmente, en una
segmentación de mercado es necesario abordar varios de los criterios para orientar
mejor las acciones de marketing a seguir. Cuantos más aspectos sean usados para
caracterizar un público, más fácil será elaborar una estrategia de marketing. No hay
como pensar en segmentar un público-objetivo sin saber cuáles características
necesita tener para que la estrategia sea correctamente definida. Un estudio o
investigación de mercado necesita contemplar un objetivo como crear un producto,
optimizar el concepto de una marca u otro que tenga relevancia estratégica.

➢ beneficios de la segmentación de mercado.

Sin dudas, uno de los principales beneficios de segmentar el público y seleccionar
un grupo de personal para alcanzar es la elevada posibilidad de reducir costos. En
las pequeñas empresas, la segmentación de mercado cobra aún más importancia,
eso porque este porte cuenta con recursos estrechamente limitados como para
atender una gran demanda. Por lo general, la segmentación de las micro y
pequeñas organizaciones es realizado considerando la localización geográfica, la
edad, el sexo y alguna característica particular que acerque lo que la empresa
ofrece a las personas-objetivo.

➢ la segmentación de mercado es costo o inversión.

Cuando se hace una segmentación se necesitan conocer a las personas, lo que
demanda la investigación de mercados previa. Por otro lado, si nos ponemos a
pensar en la situación integral generada, nos damos cuenta que hacer la
segmentación requiere una inversión y que esta podrá ser recuperada en poco
tiempo. La segmentación orienta las acciones de la empresa, reduce los costos de
producción y administrativos. Más aún, se puede decir que, al hacer una buena
segmentación de mercado, es posible obtener más lucro por diversos motivos La
empresa conoce mejor a su público-objetivo. La empresa reconoce las necesidades
del grupo que eligió para atender. Las personas comprenden mejor la razón de ser
de la empresa. Si por un lado reduce el público para el cual la empresa trabajará,
por otro, amplia las posibilidades de éxito dentro de ese grupo. Esto es, permite que
las acciones puedan ser direccionadas y no se pierdan en el intento.

➢ ¿cómo se hace una segmentación de mercado?

Elegir el mercado-objetivo Es fundamental definir el grupo para el cuál deseamos
ofrecer el/los productos/s o el qué puede comprar lo que la empresa proporciona.
Por ejemplo, si queremos vender un producto del ramo cosmético de alto nivel el
mercado objetivo será compuesto por segmentos de mujeres de media edad con
una renta más elevada. En este momento, el estudio deberá considerar variables
como: Estilo de vida; Gustos y preferencias; Opiniones; Hábitos de consumo. Es
importante resaltar que la investigación del perfil de consumo debe ser hecha
considerando el segmento seleccionado en el punto anterior. Diseño de la estrategia
de marketing Esta debe ajustarse a las necesidades de la empresa y del mercado
para que exista una coherente relación entre la producción y el consumo. Venta del
producto/servicio Si todos los pasos anteriores fueron cumplidos con éxito, es hora
de vender el producto o servicio en el segmento de mercado.

➢ aporte personal.

La segmentación del mercado ayuda a mejorar la eficacia de las campañas de

marketing al ayudar a enviar el mensaje correcto a la persona adecuada en el
momento adecuado.
La segmentación le permite comprender mejor a su audiencia para poder adaptar
mejor sus mensajes a sus deseos y necesidades.
 CONCLUSIÓN

La segmentación del mercado es una forma de encontrar nuevas oportunidades

en todo el mercado comprendiendo verdaderamente a los consumidores.

El posicionamiento es el lugar que ocupa un producto en la mente de los

consumidores y muestra cómo los clientes piensan que nuestros productos y
nuestra combinación de marketing se comparan con otros productos en
el mercado.

Los mapas de percepción proporcionan una descripción más visual de nuestra

posición en relación con nuestros competidores y cómo nos perciben nuestros
clientes.
Podemos conseguir que la segmentación y el
posicionamiento sean actividades complementarias e interdependientes para que
el producto pueda permanecer en la mente de los consumidores objetivo durante
mucho tiempo o incluso de forma permanente.