UAPA

UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

Asignatura:
Principios de mercadotecnia

TEMA:
Segmentación de mercadeo

PARTICIPANTE:
LIZBETH ANGELY MAMBUR HERNADEZ
MATRICULA:
2019-07308

FACILITADOR;
Edward savinol
 Introducción
En esta unidad veremos los segmentos de mercadeo centrada en el
consumidor  La segmentación toma como punto de partida el reconocimiento
de que el mercado es heterogéneo, y pretende dividirlo en grupos o segmentos
homogéneos, que pueden ser elegidos como mercados-meta de la empresa.
Así pues, la segmentación implica un proceso de diferenciación de las
necesidades dentro de un mercado..
Distinguido participante:
Consulte la fuente bibliográfica básica de la unidad y demás fuentes
complementarias del curso; luego realice la actividad que se describe
a continuación:
1-A partir de los conocimientos adquiridos en la unidad, elabora una
infografía acerca de la segmentación de mercado centrada en el
consumidor y sus tipos. Citar ejemplos.

Que es segmentación: La segmentación de mercados consiste en la

división en grupos internamente homogéneos y heterogéneos respecto a los
demás grupos. Para encontrar la estrategia de marketing más efectiva y
adecuada para nuestra marca, debemos seleccionar un criterio de
segmentación. En este proceso analizamos las necesidades y
comportamientos de cada uno de los segmentos y detectamos las
oportunidades de marketing que puedan ofrecernos. A través de este proceso,
es posible jerarquizar los segmentos, establecer prioridades en base a la
importancia de cada uno y asignar un presupuesto adecuado.
Que es segmentación de mercado

Es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en

varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. La esencia de la
segmentación es conocer realmente a los consumidores. Uno de los elementos
decisivos del éxito de un empresa es su capacidad de segmentar
adecuadamente su mercado.

La segmentación es también un esfuerzo por

mejorar la precisión del marketing de una
empresa Es un proceso de agregación:
agrupar en un segmento de mercado a
personas con necesidades semejantes.

Segmentación de mercados de
consumos

Como podemos ver aquí esta segmentación se basa en la forma en el que el

consumidor utiliza el producto y en los hábitos asociados en su consumo.

Actitudes del consumidor respecto al producto

Beneficios que busca en consumidor

Nivel de uso del producto

Beneficios de la Segmentación de mercados.

Permite la identificación de las necesidades de los clientes dentro de un su
mercado y el diseño más eficaz de la mezcla de marketing para satisfacerlas.

Las empresas de tamaño mediano pueden crecer más rápido si obtienen una

posición sólida en los segmentos especializados del mercado.

La empresa crea una oferta de producto o servicio más afinada y pone el precio
apropiado para el público objetivo

La selección de canales de distribución y de comunicación se facilita en mucho.

La empresa enfrenta menos competidores en un segmento específico

Se generan nuevas oportunidades de crecimiento y la empresa obtiene una

ventaja competitiva considerable.
Segmentar mercados de consumo y mercados
industriales

Segmentación de mercados de Consumo (B2C)

Geográfica  (país, zona, región, municipio…) nuestra marca o producto puede

percibirse o consumirse de forma distinta en cada unidad geográfica y las
diferencias suelen ser tan importantes que nos obligan a diferenciar una
estrategia de marketing o una campaña de comunicación en dos territorios.

Demográfica  (edad, sexo, estado civil, estudios, ocupación, renta…)

segmentaremos el mercado teniendo en cuenta todas aquellas variables
demográficas que influyan en el consumo de nuestro producto o marca.

Pictográfica  (personalidad, estilo de vida, valores, clase social…) es un

criterio muy utilizado al que los analistas damos mucho valor, ya que permite
conocer la reacción de un perfil determinado hacia su entorno, llegando a un
nivel mayor de profundidad, en el que  entramos en contacto con la parte
emocional del consumidor.

Basada en el comportamiento (actitudes del consumidor respecto al producto,

beneficio que busca el consumidor, nivel de uso del producto…) este tipo de
segmentación se basa en la forma en la que el consumidor utiliza el producto y
en los hábitos asociados a su consumo.

Multiatributo: su objetivo es agrupar diversos criterios o atributos que formen

un segmento. De este modo creamos grupos que se adaptan al perfil que
estamos buscando con mayor precisión.
 Conclusión
La segmentación de mercado es una forma de buscar nuevas oportunidades
en el mercado total a través del conocimiento real de los consumidores. Se
lleva a cabo a través de un proceso que consta de 3 etapas Podemos asegurar
entonces que, la segmentación y el posicionamiento son actividades
complementarias, que dependen una de otra para que el producto logre
permanecer en la mente del consumidor meta por un periodo largo e incluso de
forma permanente