PROCESOS ESTRATÉGICO PE-GE-01-01-1

FECHA VERSIÓN
GESTION ESTRATEGICA 14/10/2016 1
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO Página 1 de 10

PLANEACION ESTRATEGICA

1. NEGOCIO

Es una organización sin ánimo de lucro que presta servicios administrativos a los asociados bajo un esquema empresarial que
permite el fomento y desarrollo sostenible del cultivo de palma.

2. ANALISIS ESTRATEGICO

ANÁLISIS ESTRATÉGICO EXTERNO

Oportunidad / Amenaza (1) OPORTUNIDADES (2) AMENAZAS

Factores

 Política publica con programas y beneficios para la

región por temas de sustitución de cultivos ilícitos y
POLITICOS: postconflicto.
 Por ser organización de agricultores, se presenta la
ECONOMICOS posibilidad de beneficios de proyectos del estado
 Certificación en normas sostenibles (RSPO) que permite
una mayor formalización de nuestros asociados,
SOCIALES mejorando la calidad de vida de nuestro asociados y la
comunidad.
 Presión de grupos armados al gobierno mediante atentados (impide
comercializar su fruto)
 El incremento de tasas de interés que afectan al palmicultor Crédito fueron
negociados con DTF y esto hace que la deuda incremente
 La manifestaciones de los diferentes grupos sociales pueden generar que
los insumos no puedan ser suministrados según lo programado generando
pérdidas y demoras en los procesos.

TECNOLOGICOS  Fallas de conexión a internet, no permita que la mayoría de los procesos

que se desarrollan no fluyan.

AMBIENTALES  Los cambios climáticos los cuales afectan la producción de los asociados.
 Cumplir legalización: tributario y comercial
LEGALES  Incumplimiento en temas de legación seguridad y salud en el trabajo.
 Restitución de tierras.
 Venta de predios a terceros los cuales pueden generar dificultad para
SOCIOS apropiar recursos
 PROCESOS ESTRATÉGICO PE-GE-01-01-1
FECHA VERSIÓN
GESTION ESTRATEGICA 14/10/2016 1
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO Página 2 de 10

PLANEACION ESTRATEGICA

ANÁLISIS ESTRATÉGICO INTERNO

Fortaleza / Debilidad
(3) FORTALEZA (4) DEBILIDAD
Factores
PERSONAL  Personal y asociados comprometido con la 
asociación
PROCESOS   No se cuenta con un sistema de gestión por procesos.
 No se han definido canales de comunicación y métodos de
escucha, establecidos y conocidos por el asociado, así como su
medición de satisfacción
TECNOLOGIA  software contable  No se cuenta con antivirus y programas anti-robos.
 Se cuenta con copia de seguridad

INFRAESTRUCTURA  La empresa cuenta con una buena dotación de 

equipos electrónicos para realización de trabajos
administrativos
ECONOMICOS  Aseguramiento de la venta de producción de  La evasión de obligaciones financieras de asociados
(recurso) nuestros asociados.
 Buen manejo financiero.
 PROCESOS ESTRATÉGICO PE-GE-01-01-1
FECHA VERSIÓN
GESTION ESTRATEGICA 14/10/2016 1
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO Página 3 de 10

PLANEACION ESTRATEGICA

3. IDENTIFICACION DE ESTRAEGIAS

(3) FORTALEZA (4) DEBILIDAD

 Personal y asociados comprometido con la asociación

 software contable (Se cuenta con copia de seguridad).
MATRIZ DOFA  La empresa cuenta con una buena dotación de equipos
electrónicos para realización de trabajos administrativos.
 Aseguramiento de la venta de producción de nuestros
asociados.
 Afiliación a FEDEPALMA
 No se cuenta con un sistema de gestión por procesos.
 No se han definido canales de comunicación y métodos de
escucha, establecidos y conocidos por el asociado, así como su
medición de satisfacción.
 La evasión de obligaciones financieras de asociados

(1) OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

 Política pública con programas y beneficios para la región
por temas de sustitución de cultivos ilícitos y postconflicto.
 Por ser organización de agricultores, se presenta la
posibilidad de beneficios de proyectos del estado.
 Certificación en normas sostenibles (RSPO) que permite una
mayor formalización de nuestros asociados
 Gestionar proyectos para beneficiarse de los programas de
instituciones.
 Fomentar prácticas sostenibles para lograr certificaciones
como RSPO.
 Gestionar apoyo ante entidades privadas (cámara de
comercio) para la implementación del sistema de gestión.
.
 Implementar mecanismos de comunicación con nuestros
socios.
 Establecer Compromisos de pagos con los asociados.

(2) AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA

 Presión de grupos armados al gobierno mediante atentados
(impide comercializar su fruto).
 El incremento de tasas de interés que afectan al palmicultor
Crédito fueron negociados con DTF y esto hace que la deuda
 Apoyar los procesos de paz y desarrollo regional
incremente.
 Gestionar con los bancos incentivos por pagos oportunos.
 Fallas de conexión a internet, no permita que la mayoría de
 Para mitigar las fallas de conexión se propone utilizar
los procesos que se desarrollan no fluyan.  Gestionar apoyo ante ARL para implementación de
programas contables que no requieran conexión y hacer copias
 Los cambios climáticos los cuales afectan la producción de programas SST y poder cumplir con la normatividad vigente.
de seguridad periódicas.
los asociados.
 Gestionar ante fedepalma asesoría para aquellos asociados
 Cumplir legalización: tributario y comercial
que presenten problemas por restitución de tierras
 Incumplimiento en temas de legación seguridad y salud en el
trabajo.
 Restitución de tierras.
 PROCESOS ESTRATÉGICO PE-GE-01-01-1
FECHA VERSIÓN
GESTION ESTRATEGICA 14/10/2016 1
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO Página 4 de 10

PLANEACION ESTRATEGICA

4. LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS.

PARTES INTERESADAS NECESIDADES EXPECTATIVAS

Asociados Capacitación (organizacional)

Estados de cuenta del crédito

Pago oportuno de crédito

Banco agrario Pago de crédito

Pago de crédito Exclusividad de venta de fruta

Grupo empresarial Oleoflores
Fiducia (fiduagraria)
DIAN
Enter gubernamentales
Proveedores
Cámara de comercio
Venta de fruta Certificación de productores
Implementación de criterio RSPO
Administrar recursos de crédito Que los recursos se destinen al desarrollo
Administrar las fuentes de pago ( Pago de del proyecto productivo de palma
crédito)
Declaraciones
Generación de información veraz
Cumplimiento legal Realizarle informes de gestión de
Pagos de impuestos municipales cumplimiento.
Registro mercantil actualizado Generación de proyectos como
fortalecimiento empresarial

5. DEFINCION DE MISION, VISION Y POILTICAS

 PROCESOS ESTRATÉGICO PE-GE-01-01-1
FECHA VERSIÓN
GESTION ESTRATEGICA 14/10/2016 1
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO Página 5 de 10

PLANEACION ESTRATEGICA

DEFINICIÓN DE LA MISIÓN DE LA EMPRESA

PREGUNTAS
1. Para qué existe la Empresa?
2. Quiénes son los clientes y/o grupos de interés de la
Empresa?
3. Cuáles son las prioridades de la Empresa?
4. Cuáles son los productos y/o servicios de la
Empresa?
5. Cuáles son los objetivos organizacionales?
6. Cuál es la responsabilidad social de la Empresa?
7. Cuáles son los valores y principios definidos para la
Empresa?
DEFINICIÓN DE LA MISIÓN DE LA EMPRESA
RESPUESTAS
Como es quema empresarial para promover el desarrollo agrícola de la región.
Agricultores de palma y banco agrario.
Apropiar los recursos de crédito asociativo.
Gestionar, administrar, apropiar los recursos de crédito asociativo, y servir de
intermediario ante los diferentes proveedores.
Cumplir con el pago de obligaciones financieros de asociados.
Promover un esquema empresarial donde sus asociados establezcan y sean social y
financieramente viable, para que a partir de ella se promueva un verdadero
desarrollo rural.
Buenas prácticas administrativas
Eficiencia
Compromiso
Desarrollo integral

ASOPÀLTIBU, busca ser una organización eficiente y comprometida con el mejoramiento de la calidad de vida de sus asociados mediante la
promoción de la producción del cultivo de palma; facilitando mecanismos de producción, comercialización, provisión de insumos, gestión de
incentivos gubernamentales y otros servicios integrales que favorezcan su actividad agropecuaria.
 PROCESOS ESTRATÉGICO PE-GE-01-01-1
FECHA VERSIÓN
GESTION ESTRATEGICA 14/10/2016 1
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO Página 6 de 10

PLANEACION ESTRATEGICA

FORMULACIÓN DE LA VISIÓN DE LA EMPRESA

PREGUNTAS RESPUESTAS
1. Qué queremos ser? Cómo queremos ser? Ser reconocidos por nuestros clientes por el cumplimiento de sus expectativas
2. En que tiempo lo lograremos? En tres años
3. En qué escenario queremos estar? Consolidados financieramente
4. Con qué recursos? Con un recurso humano comprometido
5. Qué tan grande será la Empresa? Reconocidos a nivel regional
6. Cómo estará organizada? Es quema empresaria basado en la mejora continua
7. En qué se fundamenta la cultura de la Empresa? Es el compromiso de su personal al mejoramiento y desarrollo sostenible
8. Qué calidad de servicios debe tener? Oportunos, confiables, transparentes y responsables con sus partes interesadas
9. Qué relaciones debe tener con la comunidad?
El manejo eficiente de los recursos en la realización de nuestras actividades se
10. Cuál será el enfoque de su operación misional?
deben realizar de modo que se cumplan
ASPECTOS A CONSIDERAR EN LA VISIÓN
1. Fundamentos constitucionales y legales de la Empresa.
2. Quienes son y serán sus clientes y/o grupos de interés.
3. Productos a suministrar (bienes, servicios e información).
4. Necesidad de la población objetivo y grupos de interés a atender.
5. Preocupación de la Empresa por la comunidad, por el desarrollo integral de sus funcionarios, por sus grupos de interés, por el buen uso de los
recursos
Públicos y por el ambiente.
6. Elementos de reconocimiento, cómo se verá la Empresa (posicionamiento).
7. Tecnología que se aplicará.
8. Valores fundamentales que se consolidarán (aspectos éticos y morales).
DEFINICIÓN DE LA VISIÓN DE LA EMPRESA

Para el año 2020, Asopaltibú, será reconocida en la región como aliados del desarrollo del sector agropecuario, a través de la aplicación de
mejora a los procesos para fortalecer la producción de cultivos ambientalmente sostenibles.

FORMULACIÓN DE LA POLÍTICA DE GESTION INTEGRAL

 PROCESOS ESTRATÉGICO PE-GE-01-01-1
FECHA VERSIÓN
GESTION ESTRATEGICA 14/10/2016 1
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO Página 7 de 10

PLANEACION ESTRATEGICA

ASPECTOS A CONSIDERAR EN LA POLÍTICA DE GESTION INTEGRAL

POLITICA CALIDAD
1. La política de calidad debe ser adecuada a la Misión de la Empresa,
2. Es coherente con el sistema de control interno y con los planes establecidos.
3. incluye un compromiso de cumplir con los requisitos de los clientes, de mejorar continuamente la eficacia, eficiencia y efectividad del
sistema de gestión de la calidad, y dentro del marco de la misión, de contribuir al logro de los fines esenciales del Estado, definidos
constitucionalmente,
4. Proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de gestión Integral.
5. Se comunica a todos las partes interesadas.
6. Debe ser revisada para adecuación continua.
7.
ASPECTOS A CONSIDERAR EN LA POLITICA DE SST:
8. Debe ser parte de las políticas de gestión de la organización.
9. Con alcance sobre todos sus centros de trabajo y todos sus trabajadores independiente de su forma de contratación o vinculación,
incluyendo contratista y subcontratistas.
10. Debe ser diseñada de manera participativa con trabajadores.
11. Ser concisa, redactada con claridad, estar fechada y firmada por el representante legal.
12. Se comunica a todos las partes interesadas.
13. Debe ser revisada como mínimo una vez al año.
DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DE GESTION INTEGRAL
ASOPALTIBU busca satisfacer oportunamente las necesidades y requisitos de sus asociados y partes interesadas, capacitando el personal de la
organización y comprometiéndolo con la implementación, seguimiento y mejora continua del sistema de gestión integral optimizando los recursos
y promoviendo el crecimiento y sostenibilidad socio-empresarial de nuestros asociados.

ASOPALTIBU es una organización comprometida con Desarrollar una cultura de conducta responsable en autocuidado, a través de la
identificación y los controles de los riesgos asociados a actividades laborales, con el fin de prevenir lesiones y enfermedades en su personal y
partes interesadas, cumpliendo con los requisitos legales y de otra índole en Seguridad y Salud en el trabajo.

Todos los empleados son responsables del cumplimiento de estos compromisos. Esta política está disponible para todas las partes interesadas.

6. LOS OBJETIVOS PARA EL SISTEMA DE GESTION INTEGRAL.

 PROCESOS ESTRATÉGICO PE-GE-01-01-1
FECHA VERSIÓN
GESTION ESTRATEGICA 14/10/2016 1
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO Página 8 de 10

PLANEACION ESTRATEGICA

Nota: Los objetivos de la calidad deben ser mensurables y coherentes con la política de calidad. Los objetivos de seguridad y salud en
el trabajo, deben ser medibles y coherentes con la política de seguridad y salud en el trabajo.

POLITICA DE
OBJETIVOS INDICADOR FÓRMULA META FRECUENCIA RESPONSABLE
GESTION

ASOPALTIBU busca la % de Quejas y Quejas y reclamos recibidos en el período X 100 Jefe de Gestión de
10% Semestral
satisfacer oportunamente las 1. Aumentar la reclamos Total trámites del período Calidad
necesidades y requisitos de satisfacción de
sus asociados y demás partes los clientes Satisfacción del Jefe de Gestión de
interesadas Tabulación de encuestas 90% Semestral
cliente Calidad

Desempeño de
2. Mejorar el empleados Promedio de la evaluación del desempeño 4 Semestral Gerente
desempeño y
Aumentar
formación de % Cumplimiento del (Número de horas de formación ejecutadas / Total de
los empleados 100% Semestral Gerente
Estableciendo como plan de formación horas de formación programadas ) X 100
Fundamento de gestión la
mejora continua de nuestros
Jefe de Gestión de
procesos Mediante la 3. Disminuir las Número de No conformidades por Ciclo de Auditoria 0 Semestral
Calidad
competencia del talento no Conformidad del
humano y La optimización de conformidades sistema
recursos y procesos del sistema Número Acciones de mejora ejecutadas / Total de Jefe de Gestión de
100% Semestral
acciones de mejora programadas ) X 100 Calidad

4.optimizar %cumplimiento de
Presupuesto ejecutado / presupuesto aprobado) X 100 90% Semestral Gerente
recursos presupuesto

Promovemos el desarrollo
5. Promover el % Cumplimiento del
sostenible de la producción de (Número de horas de formación ejecutadas / Total de
desarrollo plan de formación a 100% Semestral Gerente
palma de nuestros asociados. horas de formación programadas ) X 100
sostenible asociados
 PROCESOS ESTRATÉGICO PE-GE-01-01-1
FECHA VERSIÓN
GESTION ESTRATEGICA 14/10/2016 1
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO Página 9 de 10

PLANEACION ESTRATEGICA

POLITICA DE
OBJETIVOS INDICADOR FÓRMULA META FRECUENCIA RESPONSABLE
GESTION
Nuestra organización esta
comprometida con la
Seguridad y Salud en el
6. Controlar los %implementación de Planes implementados/
trabajo a través de la 100% Semestral Coordinador del SGI
riesgos planes de acción planes programados*100
identificación y control de los
riesgos asociados a sus
actividades ocupacionales
%Índice Ausentismo No. De Ausencias por AT
0% Mensual
por AT / No. Trabajadores *100

%Índice de Lesiones
(No. de Accidentes en el Periodo) 240.000
Incapacitantes por 0% Semestral
Con el fin de prevenir lesiones 7. Prevenir H-H Trabajadas
A.T
y enfermedades en su accidentes y
personal y partes interesadas enfermedades %Índice Ausentismo
No. De Ausencias por EP / No. Trabajadores *100 0% Mensual
por EP

%Índice de I.S.A= (Horas Perdidas por AT+ Horas ANSI) 240.000

0% Semestral
frecuencia de A.T H-H Trabajadas
Asegurar el
Cumplimiento con los Cumplimiento de Requisitos generales + Requisitos
cumplimiento de %Porcentaje de
requisitos legales y de otra específicos
los requisitos cumplimiento de =>95% Trimestral
índole en Seguridad y Salud /
legales y de otra requisitos legales
en el trabajo Total requisitos en SST aplicables.
índole en SST

Elaborado por: Fecha:

Revisado por: Fecha:
Aprobado por: Fecha:
 PROCESOS ESTRATÉGICO PE-GE-01-01-1
FECHA VERSIÓN
GESTION ESTRATEGICA 14/10/2016 1
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO Página 10 de 10

PLANEACION ESTRATEGICA

ASOPALTIBU busca satisfacer oportunamente las necesidades y requisitos de sus asociados y demás partes interesadas, garantizando el
cumplimiento de su objeto social, comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos mediante la competencia del talento humano y la
optimización de recursos y procesos.