Nombre del Proceso de Planeamiento N° Versión

proceso:
Fecha de 12/12/2023 Creado por: Analista
creación: de
proceso
Dueño del Fecha de
proceso: actualización:
Código Ficha de FPP-01 Actualizado
proceso: por:

Descripción
El proceso de planeamiento en NAM tiene
como objetivo fundamental coordinar las
actividades de reparación, mantenimiento,
instalación, diseño y comercialización de
equipos en el ámbito de aire comprimido y
sopladores de aire. Este proceso garantiza
la eficiencia operativa y la optimización de
recursos.
Objetivo general
Establecer un marco de trabajo
estructurado que permita planificar
eficazmente las actividades del área,
asegurando la disponibilidad de recursos y
cumpliendo con los estándares de calidad.
Participantes Jefe de Planeamiento.
Coordinadores de diferentes servicios
(reparación, mantenimiento, instalación,
diseño).
Alcance -Planificación de actividades de reparación,
mantenimiento, instalación y diseño.
-Gestión de recursos necesarios para la
ejecución de actividades.
-Coordinación con otras áreas para
garantizar la disponibilidad de equipos y
repuestos.
Límites
Ninguno

Entrada -Solicitud de servicios.

-Información sobre el estado de los
equipos.
-Informes de necesidades de repuestos.
Flujo -Recepción de solicitudes.
-Análisis de requerimientos.
-Desarrollo de planes para cada tipo de
servicio.
-Estimación de recursos necesarios.
-Asignación de fechas y recursos.
-Coordinación con otras áreas.
-Monitoreo continuo de actividades.
-Evaluación de desempeño.

Salida -Planes de trabajo detallados.

 -Programación actualizada.
-Informes de seguimiento y evaluación.
Excepciones de
No aplica.
flujo

Puntos de
-Cumplimiento de Plazos.
control y -Satisfacción del Cliente.
medición -Eficiencia de Programación

Procedimientos Procedimiento de segurar una planificación

efectiva y una ejecución eficiente de las
actividades programadas, garantizando la
coordinación adecuada de recursos y la
entrega oportuna de los servicios.

Flujograma del A continuación se muestra el flujograma del

proceso proceso de Planeamiento: