Plan de Negocio para Los Estudiantes.

UNIDAD EDUCATIVA PARTICULAR
JOSE DOMINGO DE SANTISTEVAN
PLAN DE NEGOCIO
NOMBRE DEL NEGOCIO:
Natural Shampoo
LOGOTIPO DEL NEGOCIO:
INTEGRANTES:
Katty M. Rivas J.
Keyla J. Alcoser P.
Stephany M. Anzules G.
Sheyla C. Caiminagua R.
Ricardo X. Reyes P.
AÑO LECTIVO
2023 – 2024
Guayaquil - Ecuador
Capítulo I
Gestión Estratégica
Presentación
¿Qué es un Plan de Negocio?
Un plan de negocio es un documento estratégico que detalla los objetivos y
estrategias de una empresa. En este se abordan aspectos como la estrategia de
marketing, proyecciones financieras, análisis de mercado, la razón de ser del
negocio y su declaración de misión. Además, puede presentar información sobre el
equipo clave necesario para alcanzar los objetivos y un calendario de actividades.
¿Para qué sirve un Plan de Negocio?
El propósito principal de un plan de negocios es triple: resumir la estrategia a largo
plazo de la organización, asegurar financiamiento de inversionistas y facilitar la
predicción de las demandas comerciales. Este documento es esencial para
establecer una base sólida, definir metas y planificar las acciones necesarias para
alcanzar el éxito empresarial, ofreciendo visibilidad y control sobre los factores
críticos que influyen en el desempeño de la compañía.
Datos de la Empresa
Empresa (Razón Social): Natural Shampoo

Empresa (Nombre Comercial): Cebolla Shampoo
Sector de la Actividad: Cuidado personal
Principales productos o servicios que ofrecerá: Shampoo realizados con
productos naturales.
RUC N°: 001-0943450957
Dirección: Av. Villamil y General Franco Lc.
45
Ciudad: Guayaquil
Cantón: Guayaquil
Provincia: Guayas
Parroquia: Tarqui
Teléfono: 0986526743
E-mail: Natural_shampoo@gmail.com
Página Web: @NaturalShampoo_
Situación de la empresa
Nueva: X
Existente:
Tipo de Negocio
Industrial
Artesanal X
Comercial
Semi Industrial
Servicios
Mixta
Producción rural
Datos del Emprendedor y/o Socios.
Socio Principal o Socio 1

Nombres: Katty Meriyin
Apellidos: Rivas Jumbo
Lugar de Nacimiento: Guayas, Guayaquil
Fecha de Nacimiento: 29 de marzo del 2006
Cédula de Identidad: 0952850816
Dirección: Coop. Nueva Jerusalén 2
Ciudad: Guayaquil
País: Ecuador
E-mail: Kattyrivas03@gmail.com
Redes Sociales: @kattyrj_
Formación: Estudiante
Experiencia: Bachiller en Ciencias
Socio 2
Nombres: Keyla Josefina
Apellidos: Alcoser Paucar
Fecha de Nacimiento: 22 de febrero del 2006
Dirección: Coop. Juan Pablo II
Ciudad: Guayaquil
País: Ecuador
E-mail: keylapaucar14@gmail.com
Redes Sociales: @keylaal
Socio 3
Nombres: Stephany Michelle
Apellidos: Anzules Garcés
Fecha de Nacimiento: 18 de diciembre del 2004
Dirección: Mucho lote 2
Ciudad: Guayaquil
País: Ecuador
E-mail: anzustephy@gmail.com
Redes Sociales: @flwerstephy
Socio 4
Nombres: Sheyla Cecilia
Apellidos: Caiminagua Rosero
Fecha de Nacimiento: 23 de mayo de 2006
Dirección: Coop. 28 de agosto Mz. 82 Sl. 4
Ciudad: Duran
País: Ecuador
E-mail: sheylacaiminagua5@gmail.com
Redes Sociales: @sheyla.uwu.23
Socio 5
Nombres: Ricardo Xavier
Apellidos: Reyes Preciado
Fecha de Nacimiento: 18 de diciembre del 2005
Dirección: Villas del rey (etapa Rey Carlos)
Ciudad: Guayaquil
País: Ecuador
E-mail: ricardoxavierrp2005@gmail.com
Redes Sociales: @rrricardo_18
Formación del Capital Social.
N° Nombre de los Socios Valor del Aporte % de participación

Socio 1 Katty Rivas
Socio 2 Keyla Alcoser
Socio 3 Stephany Anzules
Socio 4 Sheyla Caiminagua
Socio 5 Ricardo Reyes
Total, Gasto
Resumen Ejecutivo.
Nuestra empresa, Natural Shampoo, se especializa en la creación y distribución de
shampoo elaborados a partir de ingredientes naturales cuidadosamente
seleccionados. Nuestro compromiso con la sostenibilidad y la salud de nuestros
clientes nos impulsa a ofrecer productos que no solo son efectivos, sino también
respetuosos con el medio ambiente.
Nuestra gama de shampoo naturales está diseñada para satisfacer las diversas
necesidades de cuidado capilar de nuestros clientes. Utilizamos ingredientes
orgánicos y naturales de alta calidad para brindar resultados excepcionales sin
comprometer la salud de nuestros consumidores ni el planeta.
Contamos con un equipo altamente experimentado y dedicado en todas las áreas
clave, desde la producción y la investigación hasta la comercialización y la gestión.

Nuestra estructura organizativa está diseñada para maximizar la eficiencia y la
innovación en cada etapa del proceso.
Definición de un Negocio.
Negocio
Nombre: Natural Shampoo
Definición: Este emprendimiento se trata de una empresa de productos de
cuidado personal, específicamente de shampoo elaborados con
ingredientes naturales de alta calidad. Nuestra principal oferta se
centra en la fabricación y comercialización de shampoo naturales que
atienden a diversas necesidades capilares, ofreciendo a los clientes
una alternativa más saludable y respetuosa con el medio ambiente.
Nuestra oferta está dirigida a consumidores conscientes de la
importancia de utilizar productos naturales y sostenibles en su rutina
de cuidado capilar.
Objetivos.
Objetivos General
Satisfacer las necesidades de una amplia base de clientes conscientes de la
importancia de utilizar productos naturales, ofreciendo a los consumidores
alternativas de cuidado capilar de alta calidad y sostenibles que promuevan la salud
del cabello y la protección del medio ambiente.
Objetivo Especifico
1. Desarrollar shampoos que utilicen ingredientes naturales de alta calidad y

que cumplan con estándares de eficacia y sostenibilidad.
2. Establecer prácticas de producción sostenibles que minimicen el impacto
ambiental y promuevan la utilización responsable de recursos.
3. Diseñar envases respetuosos con el medio ambiente, como reciclables o
biodegradables.
4. Alcanzar un flujo de ingresos positivo y una rentabilidad sostenible que
respalde el crecimiento y la expansión del emprendimiento.
5. Convertirse en una marca reconocida y respetada en la industria de
productos naturales para el cuidado capilar.
Visión
Declaración de la Visión.
Liderar la revolución del cuidado capilar al promover la adopción de productos
naturales y sostenibles. Visualizamos un futuro donde nuestros shampoo sean la
elección preferida de personas conscientes de su bienestar y el impacto ambiental. A
medida que avanzamos, seguiremos innovando, colaborando con comunidades
locales y protegiendo la biodiversidad, contribuyendo a un mundo donde la belleza se
fusiona con la sostenibilidad.
Misión.
Declaración de la Misión.
Proporcionar a nuestros clientes productos capilares naturales de la más alta calidad
que promuevan la salud del cabello y el bienestar personal, al mismo tiempo que
respetamos y protegemos el medio ambiente.
Valores.
Declaración de Valores
Calidad Prioridad en la creación de shampoo de alta calidad que cumplan
con estándares de eficacia y seguridad para la satisfacción del
cliente.
Sostenibilidad Compromiso con la protección del medio ambiente y la utilización
responsable de los recursos naturales en la producción y envasado
de productos.
Innovación Búsqueda constante de nuevos productos para mejorar la eficacia y
sostenibilidad de los productos.
Transparencia Ofrecer información clara y detallada sobre los ingredientes,
procesos de producción y fuentes de los productos.
Salud y Enfoque en el bienestar del cliente, ofreciendo productos que sean
bienestar seguros y beneficiosos para el cabello y el cuero cabelludo.
Lealtad Construir relaciones a largo plazo con los clientes.
Respeto Escuchar y atender las necesidades y preocupaciones de los
clientes de manera respetuosa y amable.
Ofrecer un entorno de trabajo seguro, respetuoso y equitativo para
los empleados.
Puntualidad Cumplir con los plazos de entrega y asegurarse de que los productos
estén disponibles cuando los clientes los necesiten.
Flexibilidad Adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado.
Honestidad y Establecer una relación de confianza con los clientes, garantizar la
sinceridad seguridad y salud del consumidor, construir una reputación positiva y
diferenciarse en un mercado competitivo.
Dedicación Compromiso y dedicación a la excelencia en cada aspecto del

negocio.
Análisis FODA del Nuevo Negocio.
MATRIZ FODA
FORTALEZAS (+) DEBILIDADES (-)
(Factores Internos) (Factores Internos)
Innovación: La capacidad de buscar y
adoptar constantemente nuevos Costos: La investigación y desarrollo de
productos innovadoras es una fortaleza nuevas fórmulas puede ser costosa. Esto
clave. Esto permite mantener la frescura podría aumentar los costos de
y la eficacia de los productos, lo que producción y afectar los márgenes de
puede atraer a clientes en busca de beneficio.
soluciones de vanguardia para el cuidado Tiempo de desarrollo: La búsqueda
capilar. constante de nuevas fórmulas podría
Diferenciación: La innovación constante retrasar el lanzamiento de nuevos
puede ayudar a diferenciar los productos productos al mercado.
de la competencia. Los productos nuevos
y mejorados pueden destacarse en un
mercado saturado.
Diversidad: Los productos naturales
ofrecen una amplia variedad de
ingredientes, como aceites esenciales,
hierbas y extractos naturales, lo que
permite la formulación de productos

personalizados para diferentes tipos de
cabello y necesidades.
Tendencias: Los shampoo naturales se
ajustan bien a las tendencias de estilo de
vida saludable, lo que atrae a un público
comprometido con la salud y el bienestar.
OPORTUNIDADES (+) AMENAZAS (-)
(Factores Externos) (Factores Externos)
Demanda creciente: La creciente Competencia: Otras empresas también
demanda de productos naturales y pueden estar buscando constantemente
sostenibles en la industria del cuidado innovaciones, lo que crea una
personal presenta una oportunidad para competencia intensa en el mercado.
destacar con productos innovadores. Cambio en la regulación: Cambios en la
Conciencia ambiental: El aumento de la regulación gubernamental sobre
conciencia ambiental brinda una ingredientes o prácticas de producción
oportunidad para promover productos. pueden afectar la viabilidad de las
fórmulas y tecnologías utilizadas.
OBJETIVOS ESTRATEGICOS.
ÁREA DE GESTIÓN OBJETIVOS ESTRATEGICOS
Comercial: Establecer alianzas estratégicas con salones de belleza y
spas para ampliar los canales de ventas y llegar a un
público más amplio.
Operativo: Mantener y mejorar los estándares de calidad para

garantizar productos consistentemente superiores.
Personal: Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo
para aumentar la satisfacción y retención de socios.
Legal: Mantenerse al día con las regulaciones y estándares
gubernamentales relacionados con la industria de productos
naturales para el cuidado personal.
Financiero: Obtener financiamiento adicional, ya sea a través de
inversionistas o préstamos, para respaldar la expansión del
negocio.
Capítulo II
GESTIÓN DE MARKETING.
1. Identidad de marca clara: Desarrollaremos una identidad de marca sólida que
destaque los valores, la autenticidad y la singularidad de nuestros productos
caseros.
2. Diferenciación del producto: Destacaremos los ingredientes naturales y
beneficios específicos para el cabello de tu shampoo. Comunicaremos cómo
nuestros productos se diferencian de los shampoos comerciales.
3. Presencia en línea: Crearemos un sitio web atractivo que incluya información
detallada sobre nuestros productos, la historia de nuestra marca y opciones de
compra en línea.
4. Contenido educativo: Publicaremos contenido educativo sobre los beneficios de
los ingredientes utilizados en nuestro shampoo y consejos para el cuidado capilar.
Esto puede incluir blogs, videos tutoriales y redes sociales.
5. Redes sociales y marketing visual: Utilizaremos plataformas de redes sociales
como Instagram y Facebook para compartir imágenes visuales atractivas de tus
productos y demostrar la aplicación del producto.

6. Testimonios y reseñas: Solicitaremos y compartiremos testimonios de nuestros
clientes satisfechos. Las experiencias positivas de nuestros clientes y pueden
generar confianza en los nuevos clientes.
7. Colaboraciones con influencers: Colaboraremos con influencers en el nicho de
belleza y cuidado capilar. Las recomendaciones de personas influyentes pueden
aumentar la visibilidad de nuestra marca.
8. Participación en mercados locales: Participaremos en mercados locales o
ferias donde podamos interactuar directamente con los clientes y permitirles probar
nuestros productos.
9. Programas de fidelización: Implementaremos programas de fidelización para
recompensar a los clientes frecuentes. Descuentos, regalos o acceso exclusivos
que puedan incentivar la lealtad.
11. Cumplimiento normativo: Nos aseguraremos de cumplir con todas las
regulaciones y normativas relacionadas con la producción y venta de nuestros
productos para el cuidado personal.
Estudio de mercado.
Para empezar nuestro estudio de mercado se basará en:
● Identificar el público objetivo: Definiremos el perfil de nuestros clientes
potenciales, considerando factores como edad, estilo de vida y preferencias.
● Diferenciación del producto: Destacaremos los aspectos únicos de nuestro
shampoo casero, como ingredientes naturales, beneficios específicos para el
cabello, o sostenibilidad.
● Presencia en línea: Crearemos un sitio web atractivo para nuestra marca,
utilizar redes sociales para mostrar testimonios, tutoriales y contenido
relacionado con el cuidado capilar.
● Estrategia de contenido: Desarrollaremos blogs, videos o infografías sobre
los beneficios de los ingredientes utilizados en nuestro shampoo, y compartir
consejos para el cuidado del cabello.
● Envase sostenible: Destacaremos el compromiso con el medio ambiente si
utilizamos envases reciclables o materiales sostenibles.
● Eventos y ferias locales: Participaremos en eventos comunitarios para dar a
conocer nuestra marca y permitir que las personas prueben nuestros
productos.
● Programas de fidelización: Implementar descuentos o regalos para clientes
frecuentes, incentivando la lealtad a la marca.
● Cumplimiento normativo: Cumpliremos con todas las regulaciones y
normativas relacionadas con la producción y venta de productos para el
cuidado personal.
Mercado Consumidor.
El mercado consumidor para nuestro emprendimiento puede abarcar diversos
segmentos, y es importante comprender las características y preferencias de los
consumidores.
● Interés en ingredientes naturales: Los consumidores que buscan
shampoos caseros suelen tener un interés específico en productos que
contengan ingredientes naturales y eviten químicos agresivos.

● Sensibilidad ambiental: Aquellos preocupados por el medio ambiente
pueden preferir productos que utilicen envases sostenibles y que estén
comprometidos con prácticas de producción respetuosas con el entorno.
● Preocupación por el cabello y cuero cabelludo: Personas con problemas
específicos de cabello o cuero cabelludo, como sensibilidad, caspa, o cabello
dañado, pueden buscar soluciones personalizadas y suelen estar abiertas a
productos más naturales.
● Conciencia de la salud: Consumidores que buscan reducir la exposición a
productos químicos potencialmente dañinos en su rutina diaria de cuidado
personal pueden ser un público objetivo clave.
● Tendencia a la personalización: La tendencia hacia productos
personalizados está en aumento. Ofrecer opciones de personalización, como
shampoos para diferentes tipos de cabello, puede atraer a un segmento
específico.
● Canal de compra: La comodidad y accesibilidad son factores clave. Algunos
consumidores pueden preferir comprar en línea, mientras que otros pueden
buscar productos en tiendas físicas o en mercados locales.
● Experiencias y reseñas: La opinión de otros puede influir significativamente
en las decisiones de compra. Fomentar y destacar experiencias positivas
puede fortalecer la confianza del consumidor.
Segmento de Mercado.
● Segmento de edad: Podemos segmentar por grupos de edad, como
adolescentes que buscan soluciones naturales para el acné del cuero
cabelludo o adultos mayores que buscan productos suaves y nutritivos.

● Salud y bienestar: Consumidores preocupados por la salud de su cabello y
cuero cabelludo, optando por shampoos caseros que ofrezcan beneficios
específicos, como fortalecimiento, hidratación o control de caspa.
● Personalización: Personas que buscan soluciones personalizadas para sus
necesidades capilares específicas, como shampoos para cabello seco, graso,
rizado, etc.
● Aquellos que valoran la consistencia y calidad de un emprendimiento en
particular, creando una conexión emocional con la marca y siendo leales a
sus productos.
Mercado Competidor.
 Grandes marcas de cuidado del cabello: Empresas como Procter &
Gamble (Pantene, Head & Shoulders), Unilever (Dove, Tresemmé) y L'Oréal
(L'Oréal Paris, Garnier) dominan el mercado con marcas establecidas y
ampliamente reconocidas.
 Marcas naturales y orgánicas: Marcas especializadas en productos
naturales y orgánicos, como Avalon Organics, Acure Organics o
SheaMoisture, podrían ser competidores directos si tu enfoque está en
ingredientes naturales.
 Emprendimientos locales y artesanales: Emprendimientos y locales que se
centran en productos hechos a mano y en pequeñas cantidades.
 Marcas especializadas en problemas capilares específicos: Marcas que
se centran en abordar problemas capilares específicos, como caspa, cabello
graso o cabello dañado, podrían ser competidores si tus productos abordan
problemas similares.
Análisis Competitivo.
Tipo de Competencia Directa X Indirecta
Escala de Evaluación Malo 1 – 2 – 3 – 4 – 5 Excelente
Concepto ONIONS BABARIA AVADIA ANYELUZ KABA Natural

Shampoo
Tráfico de 4 2 4 3 5 3
clientes.
Precio 2 3 2 3 1 4
reputación.
Calidad en la 4 3 4 4 4 5
atención.
Ubicación del 3 4 3 3 3 4
Local.
Aspecto del 2 5 5 5 3 4
Local.
Comodidad 2 4 4 5 3 4
del Local.
Políticas de 4 4 4 5 4 4
Ventas.
Garantías 4 4 5 2 3 5
Disponibilida 5 5 4 4 4 5
d del
Producto.
Imagen 4 4 4 5 4 5
Promociones 4 3 4 3 3 4
Aplicación de 4 4 4 5 5 3
las TIC
Puntaje 42 45 47 47 42 50
Ventaja Competitiva.
VENTAJA COMPETITIVA.
1. Educar sobre nuestros ingredientes: Proporcionar información educativa sobre

los beneficios de los ingredientes que utilizaremos. Esto no solo informa a los
clientes, sino que también muestra nuestra experiencia en la fabricación de
nuestros productos capilares.
2. Formulación personalizada: Ofreceremos opciones de personalización,
permitiendo a los clientes adaptar el shampoo según sus necesidades
individuales, como tipo de cabello, problemas específicos o preferencias de
fragancia.
3. Compromiso con la sostenibilidad: Destacaremos prácticas sostenibles en la
producción y envases ecológicos. La preocupación ambiental es un factor
creciente en las decisiones de compra.
4. Transparencia en los ingredientes: Proporcionaremos información detallada
sobre los ingredientes utilizados, destacando la calidad y la ausencia de productos
químicos dañinos. La transparencia construye la confianza del consumidor.
5. Colaboraciones Estratégicas: Asóciar con influencers, expertos en belleza o
profesionales del cuidado capilar para respaldar y promocionar nuestro producto,
generando credibilidad.
Mercado Proveedor.
El mercado proveedor puede abarcar una variedad de industrias y servicios
necesarios para la producción y operación de nuestro emprendimiento.
● Proveedores de ingredientes: Aquellos que suministran los ingredientes
esenciales para la fabricación de shampoos caseros, como aceites
esenciales, extractos de plantas y otros componentes naturales.

● Distribuidores de envases: Empresas que suministran envases sostenibles
y amigables con el medio ambiente para nuestros productos.
● Fabricantes de equipos: Proveedores de maquinaria y equipos utilizados en
la producción de shampoos, como mezcladoras, envase automático, y
equipos de etiquetado.
● Empresas de etiquetas y diseño gráfico: Servicios que ofrecen diseño de
etiquetas y materiales de marketing para la marca de nuestros shampoos
caseros.
● Empresas de cumplimiento y logística: Proveedores de servicios logísticos
y de cumplimiento que te ayudarán a almacenar, empacar y enviar nuestros
productos a los clientes.
● Empresas de impresión y publicidad: Para materiales impresos, como
folletos, tarjetas de presentación o material publicitario que pueda ayudarnos
a promocionar nuestros productos.
Criterios de Evaluación de Proveedores. (Cebolla)
Escala de evaluación: Malo 1 – 2 – 3 – 4 – 5 Excelente

Criterios Proveedor Proveedor Proveedor Proveedor Proveedor
1 2 3 4 5
Precio 4 5 3 4 5
Financiación 4 5 4 4 4
Plazos 3 4 3 4 4
Descuentos 4 5 4 5 5
Disponibilidad 5 4 4 5 5
Variedad 5 4 4 5 5
Calidad 4 5 4 5 5
Rapidez 4 5 4 5 4
Garantía 4 5 4 4 4
Servicios 5 5 4 5 5
Reputación 4 5 4 5 5
Responsabilidad 5 5 4 5 5
Puntaje 51 57 46 56 56
Criterios de Evaluación de Proveedores. (Recipientes)

Escala de evaluación: Malo 1 – 2 – 3 – 4 – 5 Excelente
Criterios Proveedor Proveedor Proveedor Proveedor Proveedor
1 2 3 4 5
Precio 4 5 2 5 5
Financiación 3 3 3 4 4
Plazos 2 5 4 4 2
Descuentos 4 4 4 5 5
Disponibilidad 5 4 5 5 4
Variedad 2 4 4 5 5
Calidad 4 5 4 5 5
Rapidez 4 3 3 5 4
Garantía 4 4 4 5 4
Servicios 4 4 3 4 4
Reputación 5 4 3 5 5
Responsabilidad 4 5 3 5 5
Puntaje 45 50 42 57 52
Proyección de Ventas.
Productos Total,
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12
o Servicios Anual
Producto o
Shampoo de cebolla
servicios 1
Unidades
Vendidas 50 65 55 60 53 58 47 70 49 78 52 80 717
Precio por
18,75 18,75 18,75 18,75 18,75 18,75 18,75 18,75 18,75 18,75 18,75 18,75 18,75
Unidad
Total, de
937.5 1,218.75 1,031.25 1 ,125.00 993.75 1,087.5 881.25 1,312.5 918.75 1,462.5 975 1,500 13,443.75
Ventas 1
Producto o Shampoo de manzanilla
servicios 2
Unidades
Vendidas 85 70 65 73 52 60 86 76 90 63 88 50 858
Precio por 15.50
15.50 15.50 15.50 15.50 15.50 15.50 15.50 15.50 15.50 15.50 15.50 186
Unidad
Total, de
1,317.5 1,085.00 1,007.5 1,131.5 806.00 930.00 1,333.00 1,178.00 1,395.00 976.5 1,364.00 775.00 13,299.00
Ventas 4
Producto o Shampoo de romero
servicios 3
Unidades
60 75 85 40 62 73 52 55 63 81 73 49 768
Vendidas
Precio por
17.20 17.20 17.20 17.20 17.20 17.20 17.20 17.20 17.20 17.20 17.20 17.20 17.20
Unidad
Total, de
1,032.00 1,290.00 1,462.00 688.00 1,066.40 1,255.60 894.40 946.00 1,083.6 1,393.20 1,255.60 842.8 13,209.60
Ventas 3
Producto o
Shampoo de sábila
servicios 4
Unidades
53 62 73 49 63 72 83 45 56 78 50 55 739
Vendidas
Precio por
16.75 16.75 16.75 16.75 16.75 16.75 16.75 16.75 16.75 16.75 16.75 16.75 16.75
Unidad
Total, de
887.75 1,038.50 1,222.75 820.75 1,055.25 1,206 1,390.25 753.75 938 1,306.5 837.5 921.25 12,378.25
Ventas 4
Estrategia del Marketing.
 Identificación del público objetivo: Definiremos claramente quiénes son
nuestros clientes ideales. Comprender a nuestra audiencia nos ayudará a
adaptar nuestro mensaje y canales de marketing.
 Marketing en redes sociales: Utilizaremos plataformas como Instagram,
Facebook y TikTok para mostrar visualmente nuestros productos. Las
imágenes y contenido visual pueden ser muy efectivos para destacar la
naturaleza de nuestros productos y conectar con una audiencia interesada en
productos naturales.
 Contenido educativo: Crearemos contenido educativo que destaque los
beneficios de los ingredientes naturales para el cabello y el cuero cabelludo.
Blogs, videos tutoriales y otros contenidos pueden ayudar a construir la
credibilidad de tu marca y educar a tus clientes.
 Publicidad Online: Utilizaremos la publicidad en línea de manera
estratégica, centrándote en palabras clave relacionadas con productos
naturales para el cabello.
N° Productos o Servicios Características
Shampoo de cebolla Los beneficios para el cabello son: fortalecerlo,
promover el crecimiento y mejorar la salud del cuero
cabelludo.
Shampoo de Manzanilla Aporta brillo al cabello, suavizarlo y, en algunos
casos, realzar los tonos claros. Se lo elige por sus

propiedades acondicionadoras y su fragancia suave.
Shampoo de Romero Fortalece el cabello, estimula el crecimiento y mejora
la salud del cuero cabelludo. Su aroma es refrescante
y por sus beneficios en la reducción de la caspa.
Shampoo de Sábila Ayuda a aliviar el cuero cabelludo seco, reducir la
irritación y aportar brillo al cabello. Contiene
vitaminas y enzimas que pueden ser beneficiosas
para la salud capilar.
Estrategia de Precios.
 Precio de penetración: Establecer un precio inicial bajo para ingresar
rápidamente al mercado y capturar una cuota significativa. El precio puede
aumentar gradualmente a medida que se establece la presencia en el
mercado.
 Precio de prestigio o premium: Fijar precios más altos para posicionar el
producto o servicio como de alta calidad, exclusivo o premium. Este enfoque
se utiliza a menudo en productos de lujo.
 Precio de descremado: Iniciar con un precio alto y reducir gradualmente a
medida que se expande la base de clientes. Este enfoque se utiliza cuando
se busca capitalizar la disposición de ciertos segmentos de clientes a pagar
un precio más alto.
 Precio dinámico: Ajustar los precios según la demanda, la oferta o factores
del mercado en tiempo real. Esto puede incluir estrategias de fijación de
precios basadas en la hora del día, la temporada o la demanda actual.

 Precio psicológico: Fijar precios que terminan en números específicos (por
ejemplo, $9.99 en lugar de $10.00) para dar la percepción de ser más
asequible y atractivo para los consumidores.
 Precio por paquete: Agrupar productos o servicios y ofrecer un precio
conjunto más bajo que si se compraran por separado. Esto puede incentivar
la compra de múltiples elementos.
 Precio de referencia o ancla: Mostrar un precio original más alto antes de
aplicar un descuento, lo que puede hacer que el precio actual parezca más
atractivo.
 Precio de costo-plus: Determinar el precio sumando un margen de beneficio
al costo de producción. Es una estrategia más simple pero no tiene en cuenta
la percepción de valor del cliente.
Estructura de Precios.
Producto 1 Valores Gs. %
Costo de Venta o Producción 15.50
Descuentos 1,55 10
Impuestos 1.86 12
Comisión de Ventas 0,62 4
Margen deseado 10.08 65
Precio de Venta 17.04 91
Estrategia de Distribución
 Venta directa en línea: Establecer una presencia en línea a través de un
sitio web para vender directamente nuestros productos. Esto nos brindara
control total sobre la presentación de nuestra marca y la relación con el
cliente.
 Plataformas de comercio electrónico: Utilizaremos plataformas de
comercio electrónico como Shopify, Etsy o Amazon para llegar a un público
más amplio. Estas plataformas facilitan la configuración de una tienda en
línea y pueden aumentar la visibilidad de nuestros productos.
 Tiendas naturales y orgánicas: Colocaremos nuestros productos en tiendas
especializadas de productos naturales, orgánicos o de cuidado personal. Los
consumidores que visitan estas tiendas suelen buscar productos que se
alineen con sus valores de bienestar y sostenibilidad.
 Farmacias y tiendas de belleza: Negociaremos acuerdos para colocar
nuestros productos en farmacias o tiendas de belleza que se centren en
productos de cuidado del cabello.
 Salones de belleza y peluquerías: Colaboraremos con salones de belleza y
peluquerías que compartan tus valores.
 Eventos y ferias locales: Participaremos en eventos locales, ferias de
productos naturales o ferias de belleza. Venderemos nuestros productos
directamente en estos eventos y nos permitirá interactuar directamente con
los clientes y generar conciencia de marca.
 Programas de suscripción: Ofreceremos programas de suscripción en línea
para clientes recurrentes. Este modelo puede proporcionar una fuente
constante de ingresos y fomentar la lealtad del cliente.
 Alianzas estratégicas: Establecer alianzas con otras marcas o empresas que
compartan tu público objetivo.
 Envases eco amigables: Utilizaremos envases eco amigables y destaca
este aspecto en tu estrategia de distribución. Esto puede ser atractivo para
minoristas que buscan productos sostenibles para ofrecer a sus clientes.

Descripción de la Estrategia de Distribución a utilizar.
Defina la descripción de la estrategia de distribución a utilizar.
Ventas en línea: Utilizar plataformas de comercio electrónico para llegar a un público
más amplio. Establecer una tienda en línea propia y participar en plataformas para
facilitar el acceso a clientes interesados en nuestros productos.
Tiendas especializadas: Colaborar con tiendas de productos naturales, salones de
belleza orgánicos o establecimientos especializados en artículos eco-amigables. Esto
permite llegar a un público específico interesado en opciones naturales y sostenibles.
Colaborar con spas y salones de belleza: Colaborar con establecimientos de
bienestar y belleza que compartan la filosofía de productos naturales. Esto puede
proporcionar oportunidades para demostraciones y promociones.
Eventos y ferias: Participar en eventos relacionados con la salud, belleza y bienestar
para dar a conocer el producto. Estas plataformas ofrecen la oportunidad de
conectarse directamente con los consumidores.
Estrategia de Comunicación.
 Definir mensajes clave: Identificaremos los mensajes clave que deseamos
transmitir sobre nuestros productos. Esto puede incluir la calidad de los
ingredientes naturales, beneficios para el cabello, sostenibilidad y otros
aspectos que te diferencian en el mercado.
 Historia de marca: Contaremos la historia de nuestra marca. Explicaremos
cómo surgió la idea, cuáles son nuestros valores y por qué decidimos
enfocarnos en productos naturales.

 Enfoque en la transparencia: Comunicaremos de manera clara la
procedencia de nuestros ingredientes, los métodos de producción y cualquier
otro aspecto que pueda ser relevante para los consumidores conscientes.
 Educación del Consumidor: Ofreceremos contenido educativo sobre los
beneficios de los ingredientes naturales para el cabello y el cuero cabelludo.
Esto puede incluir blogs, videos tutoriales, infografías y otros recursos que
empoderen a los consumidores con información relevante.
 Redes sociales: Utilizaremos plataformas de redes sociales para compartir
contenido relevante y conectarnos con nuestra audiencia. Publicaremos
regularmente, interactúamos con los seguidores y participaremos en
conversaciones sobre productos naturales y cuidado del cabello.
 Eventos y activaciones en tiendas: Participaremos en eventos locales o
realiza activaciones en tiendas para interactuar directamente con los
consumidores. Esto nos brinda la oportunidad de explicar los beneficios de
nuestros productos de manera personalizada.
Cuadro de Elementos de Comunicación y Presupuesto.
Componentes Elementos Presupuestos

Tarjetas personales $50
Carpetas
Sobre y hojas membretadas $30
Papelería
Trípticos y dípticos $60
Volantes $25
Bolsas o envases impresos $65
Cartel del local $60
Publicidad Cartel en vía publica $55
Banners
Spot en radio o Tv $200
Publicidad en radio
Publicidad en revista
Publicidad en Web $100
Mailing $100
Productos de merchandisig $100
Liquidación de fin de temporada
Liquidaciones especiales
Promociones
Campañas de descuentos especiales $50
Ofertas asociadas
Diseños de Mailing $100
Hosting y dominios
Web Page
Diseños de páginas Web $75
Administradores de red $100
Agentes de relaciones
Representantes
Relaciones Publicas
Promotores $400
Vendedores $500
Administrador de red social $450
Redes Sociales Actualizaciones
Diseños $400
Telemarketing, televentas, call center $400
Comunicación SAC (Servicio de Atención al Cliente) $400
Newsletter y gacetillas de prensa
Varios
Otros
TOTAL $3720
Enfoque en beneficios: Destacaremos cómo el shampoo mejora la salud del cabello,

fortaleciéndolo, añadiendo brillo, y mejorar la salud del cuero cabelludo.
Colaboraciones e influencers: Asociamos nuestra marca con personas influyentes
en la industria del cuidado capilar para llegar a audiencias más amplias y construir
confianza a través de recomendaciones personales.
Demostraciones visuales: Utilizamos imágenes y videos para mostrar los resultados
del uso del shampoo. Antes y después, tutoriales de aplicación y testimonios visuales
para que sean persuasivos.
Segmentación del mercado: Identificaremos y dirigiremos mensajes específicos a
diferentes segmentos de mercado, como mujeres, hombres, personas con cabello
teñido maltratado, etc.
Educación del consumidor: Proporcionaremos información sobre la importancia del
cuidado del cabello y cómo el shampoo contribuye a ello. Esto puede realizarse a
través de blogs, redes sociales o material impreso.
Canales digitales: Aprovecharemos las plataformas digitales como redes sociales,
anuncios en línea y marketing de contenidos para que nuestra audiencia llegue de
manera efectiva.
Promociones y descuentos: Ofreceremos ofertas especiales para incentivar la
compra y generar interés. Esto podría incluir paquetes con acondicionador,
descuentos por primera compra, o programas de lealtad.
Capitulo III
GESTIÓN OPERATIVA
La gestión operativa puede tomar diversos caminos, dependiendo del tipo de
negocio. En el caso de una empresa industrial, se contemplarán ítems que no son
aplicables a empresas comerciales o de servicios debido a su complejidad. Esta
sección tiene como objetivo detallar la gestión de los recursos involucrados en la
generación del producto o servicio ofrecido y analizar diferentes alternativas
técnicas u operativas para producir mejor, vender más eficientemente o prestar un
servicio con mayor eficacia. Se verificará la viabilidad técnica u operativa para cada
caso, teniendo en cuenta las restricciones existentes en cuanto a recursos,
ubicación, logística y tecnología con el fin de alcanzar ventajas sostenibles frente a
la competencia. Los objetivos productivos u operativos serán definidos claramente.
Objetivos de Producción u Operativos.
N° Productos o Servicios Unidad Cantidad al mes

1 Shampoo de cebolla 1000ml 200
2 Shampoo de manzanilla 1000ml 200
3 Shampoo de sabila 1000ml 200
4 Shampoo de Romero 1000ml 200
Recursos Materiales Necesarios
Materia Prima y/o Insumos – Mercaderías.
Productos o Servicios:
N° Recursos Materiales Detalle Cantidad Unidad
1 Tetera 9 10
2 Recipiente de vidrio 10 30
3 Jabón neutro 10 10
4 Glicerina 6 10
Capacidad de Producción o Servicio.
En el análisis que se llevó a cabo en el proceso de producción que desarrolla el
laboratorio para el Shampoo Natural Shampoo se logró determinar el uso al cual
estar Destinado este producto, su presentación (Empaque y Etiquetado).Shampoo
“Natural Shampoo” es un producto de higiene para el cabello y puede ser utilizado
por toda la familia para la salud y cuidado del cabello. Este producto por la acción de
sus componentes puede ser utilizado en casos de:
 Eliminación de caspa y seborrea.
 Control de caída del cabello
 Reparar cabellos maltratados
 Humectación e hidratación.
Incremento en la Producción Trimestral (1 año)

Producción 1 2 3 4 trimestre
trimestre trimestre trimestre
(Unidad)
Shampoo de cebolla 300 380 400 500
Shampoo de sábila 400 300 450 550
Shampoo de romero 200 500 600 300
Shampoo de manzanilla 250 300 400 500
Incremento en la Producción Anual

Producción Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
(Unidad)
Shampoo de cebolla 1300 2700 2500 3500 2500
Shampoo de sábila 1000 2500 1500 3200 3000
Shampoo de romero 950 2000 3000 1500 2500
Shampoo de manzanilla 1200 1950 2500 950 3100
Tecnología y Equipamiento a Adquirir
Mezcladores y reactores: Equipos para mezclar y procesar los ingredientes de los
shampoos de manera eficiente.
Tanks de almacenamiento: Tanques para almacenar ingredientes y productos
terminados.
Sistemas de filtración: Para purificar y filtrar ingredientes o para clarificar el
shampoo.
Línea de envasado automatizado: Máquinas para llenar, tapar y etiquetar las
botellas de champú de manera rápida y precisa.
Equipos de etiquetado y empaque: Para etiquetar y empaquetar los productos de
manera profesional.
Sistema de pesaje automático: Para medir con precisión los ingredientes y asegurar
la consistencia del producto.
Equipos de análisis de laboratorio: Para realizar pruebas de calidad en los
ingredientes y productos terminados.
Sistema de gestión de inventarios: Software para realizar un seguimiento eficiente
de los niveles de inventario, control de calidad y fecha de vencimiento.
Software de gestión empresarial (ERP): Para gestionar eficientemente los aspectos

operativos, financieros y logísticos del negocio.
Equipos de seguridad e higiene: Cumplir con estándares de seguridad y salud, que
incluyen equipos de protección personal y procedimientos adecuados.
Maquinaria para extracción de ingredientes naturales: Equipos específicos para la
extracción de aceites esenciales u otros componentes.
Activos Fijos.
Canti
N° Maquinarias Área Características Técnicas
dad
Capacidad de mezcla homogénea, control

Mezcladores
1 Maquinaria de velocidad variable, materiales resistentes 3
y Agitadores
a productos químicos.
Tanques de Acero inoxidable para resistencia a la
2 Almacenamie Maquinaria corrosión, capacidad adecuada, sistema de 2
nto control de temperatura.
Línea de Velocidad ajustable, precisión de llenado,
3 Llenado Maquinaria compatibilidad con diferentes tamaños de 2
Automatizada envases.
Velocidad de etiquetado, precisión,

Etiquetadoras
4 Maquinaria capacidad para manejar diferentes formas y 2
Automáticas
tamaños de envases.
5 Sistema de Maquinaria Eficiencia en el sellado, ajuste para 3

Envasado y diferentes tipos de tapas y sellos, sistema
Sellado de control de peso.
Equipos de Sensores para verificar viscosidad, pH,
6 Control de Maquinaria aroma, color, y otros parámetros específicos 3
Calidad del shampoo.
Sistema de Tecnología de codificación clara, capacidad
7 Etiquetado y Maquinaria para imprimir fechas de caducidad y 3
Codificación códigos de lote.
Mobiliaria y
Canti
N° decoración de Área Características Técnicas
dad
la tienda
Resistentes, ajustables en altura, con

Estantes para Decoración de
1 iluminación integrada para resaltar 5
Exhibición la tienda
los productos.
Letreros claros y visibles, información

Cartelería y Decoración de
2 sobre productos, precios y 6
Señalización la tienda
promociones.
Luz brillante pero suave, resalta

Iluminación Decoración de
3 colores y etiquetas, crea una 15
Ambiental la tienda
atmósfera acogedora.
4 Sillas o Zonas Decoración de Cómodas y estéticas, revistas o 8
de Espera la tienda material promocional para

entretenimiento.
Elementos relacionados con la

Elementos
Decoración de belleza y cuidado del cabello,
5 Decorativos 12
la tienda coherentes con la identidad de la
Temáticos
marca.
Canti
N° Equipo de oficina Área Características Técnicas
dad
Rápidas, con capacidades de gestión de

1 Computadoras Oficina 2
inventario y ventas.
Velocidad de impresión, durabilidad,

Impresoras de
2 Oficina capacidad para imprimir códigos de barras 2
Tickets y Etiquetas
y detalles del producto.
Equipos de Cámaras de alta resolución, capacidad de
3 Seguridad y Cámaras Oficina grabación continua, acceso remoto para 8
de Vigilancia monitoreo.
4 Caja registradora Oficina sistema de facturación 1
Material de Canti
N° Área Características Técnicas
elaboración dad
1 Aceite esencial Material de Puro y de calidad, con propiedades 30
de Romero, elaboración estimulantes para el cuero cabelludo y galon

manzanilla y
aroma fresco. es
sábila.
Infusión de
Romero, manzanilla y sábila fresco o seco,
Romero, Material de
2 hervido en agua para obtener una infusión, 10
manzanilla y elaboración
luego enfriado.
sábila.
Jabón Base Libre de químicos agresivos, adecuado 40

Material de
3 Neutro o para personalizar con ingredientes galon
elaboración
Champú Base naturales. es
40
Material de Virgen y prensado en frío, proporciona
4 Aceite de Coco galon
elaboración hidratación y brillo al cabello.
es
50
Glicerina Material de Humectante natural, suaviza el cabello y
5 enva
Vegetal elaboración mejora la retención de la humedad.
ses
Antioxidante, ayuda a preservar la frescura

Material de
6 Vitamina E del producto y beneficia la salud del 50
elaboración
cabello.
Material de Botellas de plástico reciclable, con tapa

7 Envases 400
elaboración segura y etiquetas informativas.
Etiquetas Material de Información clara sobre ingredientes, 400

8
Descriptivas elaboración modo de uso y beneficios del shampoo. c/u
Recursos Canti
N° Área Características Técnicas
humanos dad
Gerente de Recursos Responsable de la gestión general de la tienda,
1 Tienda humanos supervisión del personal y toma de decisiones 1
operativas.
Asesores de Recursos Personal encargado de asistir a los clientes,
2 Ventas humanos proporcionar información sobre los productos y 3
realizar ventas.
Especialista Persona con conocimientos sobre ingredientes
en Recursos naturales, especialmente aquellos utilizados en

3 2
Productos humanos los shampoos caseros.
Naturales
Cajero/a Recursos Encargado/a de las transacciones financieras y 1

4
humanos manejo de la caja registradora.
Experto en Recursos Para gestionar la presencia en línea, redes
5 Marketing humanos sociales, promociones y estrategias de 3
Digital marketing digital.
Diseñador Recursos Para crear materiales promocionales, etiquetas
6 Gráfico (o humanos de productos y cualquier material visual 3
Freelancer) necesario.
Proceso de Producción o Ciclo del Servicio.
Proceso Internos Procesos Claves

Procesos Operativos Procesos de elaboración del shampoo
Procesos Administrativos Proceso de administración de la empresa de shampoo
Procesos Comerciales Proceso de comercialización de shampoo
Distribución de la Planta.
EXHIBICIÓN DE
PRODUCTOSCAJA YBAÑO M
BODEGA
DESPACHO
BAÑO H
Localización.
Alternativa 1 Sauces 6
Alternativa 2 Mucho Lote 2
Alternativa 3 Av. Las Américas
Alternativa 4 Plaza Proyecto, Samborondón
Alternativa 5 Av. Puntilla, Samborondón
Alternativa 6 Garzota, Guayaquil
Alternativa 7 Urdesa Central, Guayaquil
Alternativa 8 Ciudad Olimpo, Vía a la costa
Alternativa 9 Plaza coronel, Mucho Lote

Alternativa 10 Aguirre y Carchi
Alter Alter Alter Alter Alter Alter Alter Alter Alter Alter
Criterios de
N° nativ nativ nativ nativ nativ nativ nativ nativ nativ nativ
Localización
a1 a2 a3 a4 a5 a6 a7 a8 a9 a 10
Zona
1 5 5 4 4 3 5 5 2 3 2
comercial
Servicios
2 básicos 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4
disponibles
Acceso de
3 5 5 4 5 3 4 5 4 3 4
todo tiempo
4 Impuestos 5 5 5 3 3 5 4 3 4 5
Accesibilida
5 d para el 5 5 5 4 4 5 5 1 5 5
personal
6 Seguridad 3 5 4 5 5 4 5 4 3 3
Estacionami
ento para
7 3 3 4 5 5 4 3 5 3 2
clientes
disponibles
Permisos
8 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4
para operar
Potenciales
9 riesgos 3 5 4 5 5 4 4 3 2 2
sociales
Potenciales
10 riesgos 4 5 5 5 5 4 4 3 3 2
ambientales
Puntaje total 43 48 44 45 42 44 44 33 35 33
Resultados de la evaluación:
1. 43 Sauces 6
2. 48 Mucho Lote2
3. 44 Av. Las Américas
4. 45 Plaza Proyecto, Samborondón
5. 42 Av. Puntilla, Samborondón
6. 44 Garzota, Guayaquil
7. 44 Urdesa central, Guayaquil
8. 33 Ciudad Olimpo, Vía a la costa
9. 35 Plaza coronel, Mucho Lote
10. 33 Aguirre y Carchi
Buenas Prácticas Laborales.
N° Buenas Descripción
Prácticas
1 Normas de Protección personal: Proporcionar y asegurarnos de que todos los
Seguridad empleados utilicen equipo de protección personal.
Ventilación: Asegurarnos de que las áreas de producción estén
bien ventiladas.
Seguridad en la maquinaria: Implementar protocolos de seguridad
en todas las máquinas y equipos utilizados en la fabricación.
Primeros auxilios: Proporcionar kits de primeros auxilios en áreas
fácilmente accesibles y asegurarnos de que el personal esté

capacitado en su uso.
Extintores y equipos contra incendios: Instalar extintores y otros
equipos contra incendios en lugares estratégicos y asegurarnos de
que el personal conozca su ubicación y uso.
Inspecciones regulares: Realizar inspecciones regulares de
seguridad para identificar y abordar posibles riesgos.
Capacitación Continua: Proporcionar capacitación continua sobre
seguridad en el lugar de trabajo.
2 Normas de Higiene personal: Los empleados deben seguir prácticas de
Higiene higiene personal estrictas, incluyendo lavado de manos frecuente.
Áreas de producción limpia: Mantener las áreas de producción
limpias y desinfectadas regularmente.
Almacenamiento seguro: Almacenar los ingredientes y productos
terminados en condiciones higiénicas y limpias.
Etiquetado e identificación de productos: Etiquetar claramente
los productos con información precisa sobre ingredientes, fecha de
fabricación y fecha de vencimiento.
Formación del personal: Proporcionar capacitación continua al
personal sobre prácticas higiénicas y procedimientos de limpieza.
Fomentar la conciencia de la importancia de la higiene en la
producción de productos cosméticos.
3 Normas Uso sostenible de ingredientes naturales: Seleccionar
Ambientales
ingredientes provenientes de fuentes sostenibles y éticas.
Eliminación segura de productos químicos.
Conservación del agua: Adoptar prácticas para la conservación
del agua en los procesos de producción.
Certificaciones ambientales: Buscar certificaciones ambientales
reconocidas para tus productos y procesos, como certificaciones
orgánicas o sellos ecológicos.
4 Normas Equidad laboral: Asegurar la igualdad de oportunidades y la no
Sociales discriminación en el proceso de contratación y promoción. Fomentar
un ambiente de trabajo inclusivo y diverso.
Comunicación abierta: Establecer canales de comunicación
abiertos y transparentes entre la gerencia y los empleados.
Fomentar la participación y el intercambio de ideas.
Capitulo IV
GESTIÓN DE PERSONAS.
El objetivo principal de la gestión de personas en nuestro emprendimiento de
shampoos de productos naturales es cultivar un equipo altamente capacitado,
comprometido y motivado que comparta nuestra visión de ofrecer productos de
calidad y sostenibles. Buscamos reclutar talento que posea habilidades
especializadas en la producción de shampoos naturales, al tiempo que se alinee con
nuestros valores empresariales. A través de programas continuos de desarrollo y

capacitación, nos esforzamos por mejorar constantemente las habilidades de
nuestro equipo, asegurando así la excelencia en la creación de productos. Nos
comprometemos a mantener un ambiente laboral positivo, fomentando la
colaboración, la comunicación abierta y el respeto mutuo. La gestión del rendimiento
y la retroalimentación constructiva son fundamentales para el crecimiento
profesional de nuestros empleados. Además, nos esforzamos por promover la
diversidad e inclusión, cumplir con normativas de salud y seguridad, y adoptar
prácticas sostenibles en toda nuestra operación, asegurando que nuestro equipo
contribuya al éxito sostenible de nuestro emprendimiento de shampoos naturales.
Estructura Organizativa
Necesidad de Personal. Director general

y gerente de
1 CC2 3 operaciones
. .
R
Ce
o m
Áreas Recursos
n u Administración y
funcionales humanos finanzas
t n
r e
a r
t a
a c Marketing y Director de
Producción Asesor Director Servicio al
c i equipo de recursos legal
y calidad financiero cliente
i ó ventas humanos
ó n
n
PT J
ÁG3X
ÁR2X
ÁA4X
ÁM2 X
ÁA4 X
ÁP1 X
ÁC7
Principales Funciones.
Gestión Principales Funciones
Administrativa  Gestión financiera: Encargada de la contabilidad,
presupuesto, control de gastos e ingresos, facturación y gestión
de cuentas.
 Recursos humanos: Responsable de la contratación,
capacitación, gestión del personal y las relaciones laborales.
 Administración general: Supervisa las operaciones diarias,
gestiona la documentación y coordina las comunicaciones
internas.
Comercial  Marketing y ventas: Desarrolla estrategias de marketing,
publicidad y promoción del producto. A través de canales en
línea como en puntos de venta físicos.
 Atención al cliente: Maneja consultas, quejas y comentarios
de los clientes.
Operativa  Producción: Coordina la fabricación del shampoo con
productos naturales, garantizando la calidad y eficiencia del
proceso.
 Control de calidad: Asegura que los productos cumplan con
los estándares de calidad establecidos y se sometan a pruebas
regulares.
Proceso de Contratación.
Cargo
Revelamiento Gestión financiera
del cargo
Perfil  Graduado en finanzas, contabilidad o campo relacionado.
 Experiencia previa en funciones financieras.
 Habilidades analíticas y capacidad para trabajar con datos
financieros.
 Conocimiento profundo de software financiero y herramientas de
análisis.
Conocimiento  Contabilidad financiera y principios contables.
 Elaboración y análisis de informes financieros.
 Gestión de presupuestos y pronósticos.
 Conocimiento de normativas y regulaciones financieras.
Experiencias  Experiencia previa en roles financieros similares.
 Trabajo con equipos interdisciplinarios.
 Manejo de situaciones de presión y cumplimiento de plazos.
Actitudes  Proactividad y capacidad para la resolución de problemas.
 Orientación a resultados.
 Habilidad para trabajar de forma colaborativa.
 Integridad y ética profesional.
Funciones  Elaboración y análisis de informes financieros.
principales  Gestión y seguimiento de presupuestos.
 Participación en procesos de planificación financiera.
 Colaboración en auditorías internas y externas.
Funciones  Asesoramiento en decisiones financieras estratégicas.

secundarias  Colaboración en la optimización de procesos financieros.
Condiciones de  Oficina central.
trabajo  Interacción con diferentes departamentos.
 Ambiente de trabajo colaborativo.
Propuesta  Desarrollo profesional.
laboral  Participación en proyectos estratégicos.
 Formación continua.
Días y horarios  Jornada laboral estándar, de lunes a viernes.
Remuneración  Salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades.
 Beneficios adicionales como seguro médico, bonificaciones, etc.
Tipo de  Contrato a tiempo completo.
contratación
Cargo
Revelamiento del Recursos humanos
cargo
Perfil  Graduado en Recursos Humanos, Psicología Industrial o campo
relacionado.
 Experiencia previa en funciones de recursos humanos.
 Habilidades de comunicación efectiva.
 Capacidad para gestionar relaciones interpersonales.
Conocimiento  Legislación laboral y normativas relacionadas.
 Procesos de reclutamiento y selección.

 Administración de personal y gestión de nóminas.
 Evaluación de desempeño y desarrollo organizacional.
Experiencias  Participación en procesos de contratación.
 Manejo de conflictos y negociación.
 Colaboración en el diseño de programas de capacitación.
Actitudes  Empatía y capacidad para trabajar con diversidad.
 Orientación al servicio y resolución de problemas.
 Confidencialidad y ética profesional.
 Flexibilidad y adaptabilidad.
Funciones  Coordinación y ejecución de procesos de reclutamiento.
principales  Manejo de la administración de personal y gestión de nóminas.
 Participación en la planificación de desarrollo organizacional.
 Colaboración en la resolución de conflictos laborales.
Funciones  Diseño e implementación de programas de bienestar laboral.
secundarias  Colaboración en la elaboración de políticas internas.
trabajo  Interacción con empleados de todos los niveles.
 Participación en reuniones de equipo.
Propuesta laboral  Oportunidades de desarrollo profesional.
 Participación en proyectos estratégicos de recursos humanos.
 Formación continua y programas de capacitación.

contratación
Cargo
Revelamiento del Administración general
cargo
Perfil  Graduado en Recursos Humanos, Psicología Industrial o campo
relacionado.
 Experiencia previa en funciones de recursos humanos.
 Habilidades de comunicación efectiva.
 Capacidad para gestionar relaciones interpersonales.
Conocimiento  Legislación laboral y normativas relacionadas.
 Procesos de reclutamiento y selección.
 Administración de personal y gestión de nóminas.
 Evaluación de desempeño y desarrollo organizacional.
Experiencias  Participación en procesos de contratación.
 Manejo de conflictos y negociación.
 Colaboración en el diseño de programas de capacitación.
Actitudes  Empatía y capacidad para trabajar con diversidad.
 Orientación al servicio y resolución de problemas.
 Confidencialidad y ética profesional.
Funciones  Coordinación y ejecución de procesos de reclutamiento.

principales
 Manejo de la administración de personal y gestión de nóminas.
 Participación en la planificación de desarrollo organizacional.
 Colaboración en la resolución de conflictos laborales.
Funciones  Diseño e implementación de programas de bienestar laboral.
secundarias  Colaboración en la elaboración de políticas internas.
trabajo  Interacción con empleados de todos los niveles.
 Participación en reuniones de equipo.
Propuesta laboral  Oportunidades de desarrollo profesional.
 Participación en proyectos estratégicos de recursos humanos.
 Formación continua y programas de capacitación.
contratación
Cargo
Revelamiento del cargo Marketing
Perfil  Graduado en Marketing, Comunicación o campo
relacionado.
 Experiencia en marketing digital y estrategias de

marca.
 Habilidades creativas y analíticas.
 Conocimiento de las últimas tendencias en marketing.
Conocimiento  Estrategias de marketing digital y redes sociales.
 Análisis de datos y métricas de marketing.
 Herramientas de marketing automatizado.
 SEO, SEM y estrategias de contenidos.
Experiencias  Implementación exitosa de campañas de marketing.
 Colaboración en el desarrollo de estrategias de
marca.
 Uso de plataformas de análisis de marketing.
Actitudes  Creatividad e innovación.
 Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
 Trabajo colaborativo en equipos multidisciplinarios.
 Adaptabilidad a cambios en el mercado.
Funciones principales  Desarrollo e implementación de estrategias de
marketing.
 Gestión de campañas publicitarias en línea.
 Análisis de datos para evaluar el rendimiento de las
campañas.
 Colaboración en la creación de contenidos y
materiales promocionales.
Funciones secundarias  Investigación de mercado y análisis de la
competencia.
 Colaboración en eventos y patrocinios.
Condiciones de trabajo  Oficina central con posibilidad de trabajo remoto.
 Colaboración con diferentes departamentos.
 Ambiente creativo y dinámico.
Propuesta laboral  Participación en proyectos innovadores.
 Desarrollo profesional y oportunidades de
crecimiento.
 Formación continua en nuevas tendencias de
marketing.
Remuneración  Salario competitivo acorde a la experiencia y
habilidades.
 Beneficios adicionales como seguro médico,
bonificaciones, etc.
Tipo de contratación  Contrato a tiempo completo.
Cargo
Revelamiento del cargo Atención al cliente
Perfil  Estudios en Servicio al Cliente, Comunicación o
campo relacionado.
 Habilidades excepcionales de comunicación verbal y
escrita.
 Empatía y capacidad para resolver problemas.

 Orientación al cliente y atención al detalle.
Conocimiento  Conocimiento del producto o servicio ofrecido.
 Familiaridad con sistemas de gestión de relaciones
con el cliente (CRM).
 Técnicas de manejo de conflictos y resolución de
problemas.
Experiencias  Experiencia previa en roles de servicio al cliente.
 Manejo de situaciones delicadas y clientes
insatisfechos.
 Uso de plataformas de atención al cliente (teléfono,
chat, correo electrónico).
Actitudes  Paciencia y capacidad para mantener la calma bajo
presión.
 Actitud proactiva y orientada a soluciones.
 Trabajo en equipo y colaboración.
Funciones principales  Atender consultas y proporcionar asistencia a
clientes.
 Resolver problemas y quejas de manera efectiva.
 Registrar y documentar interacciones con clientes.
 Brindar información sobre productos o servicios.
Funciones secundarias  Recopilar comentarios y sugerencias de los clientes.
 Colaborar con otros departamentos para mejorar la
experiencia del cliente.
Condiciones de trabajo  Ambiente de oficina con interacción constante con

clientes.
 Uso de tecnologías de atención al cliente.
 Posibilidad de trabajo en turnos rotativos.
Propuesta laboral  Entrenamiento continuo en productos y habilidades de
servicio.
 Oportunidades de crecimiento y desarrollo
profesional.
 Ambiente de trabajo amigable y colaborativo.
Remuneración  Salario competitivo acorde a la experiencia y
habilidades.
 Beneficios adicionales como seguro médico,
bonificaciones, etc.
Tipo de contratación  Contrato a tiempo completo.

Capítulo V
GESTIÓN LEGAL
Tipo de Empresa.
Implica aspectos como la registración del negocio, cumplimiento de normativas
sanitarias, etiquetado de productos, y protección de marcas. Es esencial conocer las
leyes locales y regulaciones específicas de la industria cosmética para asegurar el
cumplimiento legal. Además, la contratación de un asesor legal puede ser
beneficiosa para abordar temas como contratos, propiedad intelectual y litigios
potenciales.
Según la Actividad o Giro las empresas pueden clasificarse en: INDUSTRIALES,
COMERCIALES, SERVICIOS.
Empresas Industriales: su actividad primordial es la producción de bienes,
mediante la transformación o extracción de materias primas; estas a su vez se
subclasifican en:
Primarias o Extractivas. – Las materias primas primarias son ingredientes básicos,
como agua, tensioactivos y agentes espesantes. Por otro lado, las materias primas
extractivas son aquellas derivadas de fuentes naturales, como extractos de plantas,
aceites esenciales o ingredientes herbales. La elección entre primarias o extractivas
dependerá de la formulación deseada y de los beneficios específicos que se
busquen para el producto.
Las manufactureras. – Transformación de las materias primas en productos
terminados y pueden ser de consumo final y de producción.
La fabricación de shampoo es un proceso que implica varias etapas. A continuación,
se resumen los pasos básicos en la manufactura de shampoo:
1. Formulación: Se seleccionan y mezclan los ingredientes, que pueden incluir
agua, tensioactivos (limpiadores), agentes acondicionadores, fragancias y
conservantes. La formulación se ajusta según el tipo de shampoo que se desea
producir.
2. Mezcla: Los ingredientes se mezclan en proporciones específicas para lograr una
composición homogénea. Esto se realiza en tanques de mezcla.
3. Calentamiento: Algunas formulaciones requieren calentamiento para facilitar la
mezcla de los ingredientes y mejorar la estabilidad del producto.
4. Enfriamiento: Después de la mezcla, el producto se enfría antes de pasar a la
siguiente fase.
5. Acondicionamiento y modificación de pH: Se pueden agregar agentes
acondicionadores y ajustar el pH para garantizar que el champú sea suave para el
cabello y la piel.
6. Envasado: Una vez que la formulación ha pasado las pruebas de calidad, se
envasa en botellas, tubos u otros recipientes adecuados.
7. Control de calidad: Se realizan pruebas para asegurar la consistencia del
producto y para verificar que cumple con estándares de calidad y seguridad.
8. Etiquetado y embalaje: El producto final se etiqueta con la información requerida
y se empaqueta para su distribución.
Es importante seguir regulaciones y normativas específicas del sector para
garantizar la seguridad y calidad del producto. La fabricación de champú puede
variar en detalles según la empresa y la formulación específica del producto.
CAPÌTULO VI
GESTIÓN FINANCIERA
7. COSTO POR ACTIVIDAD Y TIEMPOS DE LA ACTIVIDAD.
7.1. Inversión Total.
No Inversiones Financiación Total Gs.
Propia Terceros
1 Activos Fijos
1.1 Inmuebles 1.500,00 1.500,00
1.2 Construcciones 600,00 600,00
1.3 Refacciones 300,00 300,00
1.4 Maquinarias 5.000,00 5.000,00
1.5 Instalaciones 350,00 350,00
1.6 Muebles 3.000,00 3.000,00
1.7 Equipos informáticos 2.000,00 2.000,00
1.8 Rodados 100,00 100,00
1.9 Herramientas y/o utensilios 5.000,00 5.000,00
1.10 Otros 150,00 150,00
2 Inversiones Pre Operativas
2.1 Elaboraci6n del Proyecto 250,00 250,00
2.2 Constituci6n legal 210,00 210,00
2.3 Gastos de formalizaci6n 100,00 100,00
2.4 Licencia y permisos 250,00 250,00
2.5 Registro de marca 300,00 300,00
2.6 Investigación de Mercado 1.000,00 1.000,00
2.7 Capacitaci6n del personal 500,00 500,00
2.9 Compañía de marketing inicial 1.500,00 1.500,00
3 Capital de Trabajo
3.1 Stock inicial 20.000,00 20.000,00
3.2 Caja mínima 5.000,00 5.000,00
Inversión Total Gs. 47.110,00 47.110,00
7.2. Depreciación.
Valores Gastos Vida Útil Años Depreciación Anual Gastos.

N Activos Fijos
1 Construcciones 1.000,00 40 139,23

2 Maquinarias 4.999,00 10 449,99
3 Muebles 3.642,00 10 327,78
4 Equipos informáticos 1.993,00 3 443,87
5 Rodados 500,00 5 80,00
6 Herramientas 9.497,00 7 1.356,17
Total Depreciación Anual (TDA) Gs. 2.797,04
Total Depreciaciòn Mensual = (TDA/ 12) Gs. 233,08
7.3. Presupuesto de Ventas.
N Productos o Servicios Proyección de Venta
Bebidas Mensual Gs. Anual Gs.
1 Producto o Servicio 1. Shampoo de

cebolla
Unidad Vendida 365 4.342
Precio x unidad 18,75 18,75
Total Gs. 6.843,75 81,46875
manzanilla
Unidad Vendida 280 2,225
Total Gs. 4.340 34,4875
romero
Total Gs. 3.870 24,5444
sábila
Total Gs. 5.226 52,6285
7.4. Costo Total.
7.4.1. Costos Variables.
Materia prima y/o Insumos para la producción
No RECURSOS DETALLES CANTIDAD PRECIO VALOR

MATERIALES UNITARIO TOTAL $
1 Glicerina 20g 5.80 175

2 Aceite de coco 10ml 3.50 102
3 Aceite de Almendras 12ml 2.90 125
Para la producción
4 Miel del shampoo 10g 3.00 15.00
5 Shampoo Neutro 1l 5.50 550
6 Esencia de Romero 3-4g 2,75 88
Sábila 50 2.00 55
7
Manzanilla 200ml 2.00 43
8
TOTAL MENSUAL 71.65
COSTO ANUAL 1.153
Maquinaria y Equipos
No Maquinaria y Área Características Técnica Cantid Precio $

Equipos ad
1 Mezclador Para la Hasta 0,33 KW de potencia 1 340,00

homogenizador producción total
de
shampoo Configuración de 2.1
2 Caldera La caldera grande prepara o 1 2.150,00

genera detergente naturizado
3 Envasadora de Dosifica cantidades iguales 1 3,9420
botella del shampoo 0
Mobiliario y Decoraciòn de Restaurante
No Mobiliario y Área Características Técnica Cantidad Precio $

Decoraciòn de
Restaurante
1 Alfombras Decoración Con figuras indígenas 3 24,00

2 Antorchas Decorativas de acero 4 18,00
3 Archivador Metàlico 1 65,00
4 Floreros Grays Vase de Vidrio 20 140,00
Cristalero
5 Artesanías Para decoración 5 75,00
6 Estanterías Metàlicas 1 110,00
7 Lámparas Colgantes 8 240,00
colgantes
8 Mesas cuadradas Cuadradas (madera) (4 pax 10 450,00
(madera) (4 pax c/u)
c/u)
9 Mesón largo (tipo Largo (tipo bar). Madera 2 220,00
bar)
10 Mueble de TV y Madera 1 100,00
EQUIPOS de
audio.
11 Sillas Madera 60 1.500,00
12 Taburetes de Madera 20 400,00
barra
13 Juegos de niños Kit de juegos varios 3 300,00
Total 3.642,00
Maquinaria y Equipos de Cocina
No Maquinaria y Área Características Técnica Cantidad Precio $

Equipos de
Cocina
1 Cocina Central (y Cocina (5 quemadores) a gas con 1 1.100,00

plancha. horno y plancha.
2 Balanza (gr) Balanza digital gramera 5kg. 1 15,00
CAMRY
3 Baño María Calentador Alimentos 1 170,00
Eléctrico 9 l Bano Maria
4 Batidora Batidora Top Chef Con 1 98,00
Pedestal Negro 6
Velocidades
5 Congelador 1 783,00
Indurama Congelador / CI-400
/ 15 Pies cúbicos
6 Frigorífico doble Hisense RS670N4BC2 - 1 800,00
puerta profesional Frigorífico Side By Side,
Puerta Americana, Total No
Frost, Capacidad Neta 516 L,
1.78 m
7 Juguera manual Exprimidor De Jugos 1 22,0
Hamilton Beach 0
8 Licuadoras Licuadora Oster 12 Vel. 2 63,00
Cromada 450W Nueva con
Garantia.
9 Mesas de trabajo Madera 3 1.200,00
10 Microondas 1 127,00
Whirlpool Microondas /
WM1807D / 700 Watts
11 Tostadora / Waflera Tostadora 1 85,0
Waflera 0
Reversible Oster
12 Estanteria Metalicas 2 220,0
0
13 Extintor de De Polvo Químico Seco 3 141,0
incendios PQS. -Para fuegos clase 0
A,B,C.
Total
4.824,00
Equipos de Oficina
No Equipos de Área Características Técnica Cantidad Precio $

Oficina
1 Caja registradora. Oficina Sistema Facturación Caja 1 989,00

Maquina Registradora
Computarizada
2 Laptop. Notebook Hp Core I3- 1 629,00
1005g1 3.4ghz Ram 4gb
Hdd 1tb Hdmi Hd 14
3 Router para  Wi-Fi 5 (802.11ac) 1 65,00
servicio de  1750 Mb / s
Internet  2,4 GHz / 5 GHz (doble
banda)
 3 x antenas externas
fijas
4 Impresora Epson - Impresora 1 255,00

multifunción L3110
5 Telefono Telefono Panasonic 1 55,00
Inalambrico + 2 Bases +
Identificador
6 Total 1.993,00
Material de Restaurante
No Material de Área Características Técnica Cantida Precio $

Restaurante d
1 Azucareras Material de Azucarera-Dispensador. 23.5 x 30 51,00

Restaurant 7,5 cm
e
2 Charolas Rectangulares para servicio 8 200,00
antidelizantes
3 Copa reina Copa de Agua. Capacidad 250 100 220,00
gr
4 Copa vino blanco Pequeña y estrecha. Capacidad 100 218.00
10 onzas
5 Copa vino tinto Ancha, más grande que la del 100 210,00
blanco. Capacidad 14 onzas
6 Cuchara de Café Pequeñas. Debe contener 100 80.00
10 gramos o 0.36 onzas de cafè.
7 Cucharilla de postre Similar a una cuchara del café o 100 80,00
del té. Tamaño menor.
8 Cuchillos trincheros Aserrado. Tramontina 100 130,00
9 Hieleras Hielera o termo espuma flex T- 4 26,00
19
10 Jarras de Café Cafetera De Vidrio Varios 10 97,50

Modelos
11 Jarras de cristal Jarra De Vidiro Impoexito 10 40,00
12 Jarras de Leche Acero inoxidable. 10 28.00
13 Pimenteros Tapa de acero inoxidable 20 20,00
Pinzas para Hielo Tramontina 6 24,00
Plato Base Textura Haus 100 28,40
Plato de pan Alfarero 100 25,00
Plato de postre Alfarero 100 35,00
Plato trinchero Ala ancha , 26 cm 100 400,00
Platos de café Sublimable De 6 Oz 100 130,00
Saleros Tapa de acero inoxidable 20 20,00
Servilleteros Personalizados, el diseño lo 40 120,00
indica el cliente
Tazas para café Sublimable De 6 Oz 100 130,00
Tenedores Tramontina 100 80,00
pequeños
Vaso Old Fashioned Para whisky 100 114,00
Vasos cerveceros Para cerveza 100 114,00

Vasos Highball Para bebidas, largo 100 108,00
Total 2.728,90
Material de Cocina
No Material de Área Características Técnica Cantidad Precio $

Cocina
1 Abrelatas manual Material de Abrelatas Manual Destapador 1 10,00

cocina De Botellas Moderno Diseño
Ypt
2 Bandejas Medianas 3 33,00
Metálicas
3 Bowls de aluminio Grandes 3 72,30
4 Bowls de aluminio Medianos 3 34,50
5 Bowls de aluminio Pequeños 3 30,30
6 Brocha Repostera 2 4,00
7 Cacerolas Grandes con tapa 3 168,00
8 Cacerolas Medianas con tapa 3 120,00
9 Cacerolas Pequeñas con tapa 3 102,60
10 Cernidores Acero inoxidable 2 12,00
11 Cuchareta para Mulitifunciòn. Acero inoxidable 2 5,00
helado
12 Cucharetas Multiusos 2 19,78
13 Cuchillo de sierra Panero. Acero inoxidable 2 12,58
14 Cuchillo Rigido de 5″ Tramontina 2 14,96
deshuesador
15 Cuchillos Cebollero 10″ Tramontina 2 24,00
cebolleros
16 Espátula de metal Doble extremo, largo 20cm 2 13,00
17 Espátulas Metalica Mango Madera. 15cm. 3 12,00
18 Juego de manga Para pastelerìa 1 22,50
con boquillas
19 Moldes grandes Aluminio 2 10,80
20 Moldes Medianos Aluminio 2 8,20
21 Moldes Aluminio 5 18,25
individuales
22 Paila Hierro Fundido. 38 cm 1 35,00
23 Peladores Multiuso 3 24,00
25 Rallador manual Multiuso 2 22,00
26 Rodillos Variados 3 12,00
27 Sartenes grandes Antiadherente . Aluminio. UMCO 3 42,00
28 Sartenes Antiadherente . Aluminio. UMCO 2 20,40
medianos
29 Tablas grande Madera Teca de Asado. Medidas 3 90,00
para picar - 40cm de largo
- 20cm de ancho
- 2.5cm de espesor
30 Tamalera Olla UMCO. Aluminio. Multiuso. 1 40,00
Capacidad 20 l.
31 Tijera de cocina Multiusos. 9 ½ “. 24 cm 2 12,00
Total 1.045,17
Mobiliario de Bodega
No Mobiliario de Área Características Técnica Cantidad Precio $

Bodega
1 Estanterias de Material de 2 200,00

Metal Bodega
Total 200,00
7.5 . Costos Fijos
No Concepto Mensual Annual

Gastos Gasto
1 Salario del propietario y/o socios 2.600,00 28,800.00
2 Salarios fijos (personal administrativo) 3.600,00 43.200,00
3 Alquiler 1.200,00 14.400,00
4 Telefono línea baja 50,00 600,00
5 Celulares 36,00 432,00
6 Energía eléctrica 200,00 2.400,00
7 Agua 150,00 1.800,00
8 Internet 80,00 960,00
9 Seguro 150,00 1.800,00
10 Cable 15,00 180,00

11 Mantenimiento / Limpieza 150,00 1.800,00
12 Movilización administrativa 100,00 1.200,00
13 Depreciación correspondiente al mes 162,62 1.951,44
14 Previsión fraccionada de cuentas 30,00 360,00

anuales
15 Amortizaci6n de los costos pre 43,75 525
operativos
16 Otros 418,36 5.020,32
(Imprevistos, cuotas de préstamos,
etc.)
Total Gs. 8.985,11 107.821,32
7.6. Costos del Personal.
Talen
Cargos por Area de Tipo de costo Tipo de costo

Gestion
Salarios Comisiones CV CF
mensual
1 Gerente 1.000,00 500,00 -- X

General
2 Administrador 800,00 500,00 -- X

3 Jefe de Cocina 700,00 -- -- X
(Chep)
4 Asistente de 350,00 -- -- X
Cocina
5 Barista 1 350,00 -- -- X
Barista 2 350,00 -- -- X
6 Mesero 1 350,00 -- -- X
Mesero 2 350,00 -- -- X
7 Cajero/ 800,00 -- -- X
Contador
8 Asistente de 350,00 -- -- X
limpieza
Total 5.400,00 1.000,00 -- 6.400,00
7.7. Estado de Resultado.
. Resultados mensuales y anuales de indicadores econòmicos
Indicadores Mensual Anual Gs.

No
Gs.
1 INGRESOS 18.135,45 218.234,80

1.1 Ventas 18.135,45 218.234,80
2 EGRESOS (2.1 + 2.2) 17.697,96 105.526,75

2.1 Costos variables 8.712,85 105.328,95
2.2 Costos fijos 8.985,11 197,8
3 MARGEN (1.1 - 2.1) 9.422,60 112.906,00
4 UTILIDAD BRUTA (1 - 437,49 112.905,05

2)
5 IMPUESTOS (10% de 43,74 11.290,50

4)
6 UTILIDAD LIQUIDA (4 - 393,75 101,614,55

5)

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UNIDAD EDUCATIVA PARTICULAR

JOSE DOMINGO DE SANTISTEVAN

NOMBRE DEL NEGOCIO:

LOGOTIPO DEL NEGOCIO:

¿Qué es un Plan de Negocio?

Un plan de negocio es un documento estratégico que detalla los objetivos y

estrategias de una empresa. En este se abordan aspectos como la estrategia de

marketing, proyecciones financieras, análisis de mercado, la razón de ser del

negocio y su declaración de misión. Además, puede presentar información sobre el

equipo clave necesario para alcanzar los objetivos y un calendario de actividades.

¿Para qué sirve un Plan de Negocio?

El propósito principal de un plan de negocios es triple: resumir la estrategia a largo

plazo de la organización, asegurar financiamiento de inversionistas y facilitar la

predicción de las demandas comerciales. Este documento es esencial para

alcanzar el éxito empresarial, ofreciendo visibilidad y control sobre los factores

críticos que influyen en el desempeño de la compañía.

Empresa (Razón Social): Natural Shampoo

Datos del Emprendedor y/o Socios.

Socio Principal o Socio 1

Formación del Capital Social.

N° Nombre de los Socios Valor del Aporte % de participación

Nuestra empresa, Natural Shampoo, se especializa en la creación y distribución de

shampoo elaborados a partir de ingredientes naturales cuidadosamente

seleccionados. Nuestro compromiso con la sostenibilidad y la salud de nuestros

respetuosos con el medio ambiente.

necesidades de cuidado capilar de nuestros clientes. Utilizamos ingredientes

orgánicos y naturales de alta calidad para brindar resultados excepcionales sin

comprometer la salud de nuestros consumidores ni el planeta.

Contamos con un equipo altamente experimentado y dedicado en todas las áreas

clave, desde la producción y la investigación hasta la comercialización y la gestión.

innovación en cada etapa del proceso.

Nombre: Natural Shampoo

Definición: Este emprendimiento se trata de una empresa de productos de

cuidado personal, específicamente de shampoo elaborados con

ingredientes naturales de alta calidad. Nuestra principal oferta se

centra en la fabricación y comercialización de shampoo naturales que

atienden a diversas necesidades capilares, ofreciendo a los clientes

una alternativa más saludable y respetuosa con el medio ambiente.

Nuestra oferta está dirigida a consumidores conscientes de la

importancia de utilizar productos naturales y sostenibles en su rutina

Satisfacer las necesidades de una amplia base de clientes conscientes de la

importancia de utilizar productos naturales, ofreciendo a los consumidores

alternativas de cuidado capilar de alta calidad y sostenibles que promuevan la salud

del cabello y la protección del medio ambiente.

1. Desarrollar shampoos que utilicen ingredientes naturales de alta calidad y

2. Establecer prácticas de producción sostenibles que minimicen el impacto

ambiental y promuevan la utilización responsable de recursos.

3. Diseñar envases respetuosos con el medio ambiente, como reciclables o

4. Alcanzar un flujo de ingresos positivo y una rentabilidad sostenible que

respalde el crecimiento y la expansión del emprendimiento.

5. Convertirse en una marca reconocida y respetada en la industria de

productos naturales para el cuidado capilar.

Liderar la revolución del cuidado capilar al promover la adopción de productos

naturales y sostenibles. Visualizamos un futuro donde nuestros shampoo sean la

elección preferida de personas conscientes de su bienestar y el impacto ambiental. A

medida que avanzamos, seguiremos innovando, colaborando con comunidades

locales y protegiendo la biodiversidad, contribuyendo a un mundo donde la belleza se

fusiona con la sostenibilidad.

Proporcionar a nuestros clientes productos capilares naturales de la más alta calidad

respetamos y protegemos el medio ambiente.

Calidad Prioridad en la creación de shampoo de alta calidad que cumplan

con estándares de eficacia y seguridad para la satisfacción del

Sostenibilidad Compromiso con la protección del medio ambiente y la utilización