UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA CEI:
Nombre de la Carrera: LITAT
Curso: Administración 1
Horario martes 1800 a 1900 horas.
Tutor: Claudia María Hernández Peralta

ESTRATEGIAS POLITICAS Y PREMISAS DE PLANEACION

López Garcia Augusto Alejandro

16001358
Fecha de entrega: 21/08/2022
Semana a la que corresponde 5
Contenido
INTRODUCCION......................................................................................................................................3
OBJETIVOS..............................................................................................................................................4
Escriba el perfil de la empresa en donde labora. (donde se encuentra y a donde se dirige).......................5
Donde se encuentra;...............................................................................................................................5
A donde se dirige;....................................................................................................................................6
FODA...........................................................................................................................................................7
Estrategia mas de adecuada de acuerdo al FODA...................................................................................7
CONCLUSIONES...........................................................................................................................................8
RECOMENDACIONES............................................................................................................................9
E grafía.......................................................................................................................................................10
 INTRODUCCION

Entraremos en el mundo del retail, conociendo un poco mas sobre la compañía donde
laboro, las acciones y normativas que se llevan a cabo. Catalogar donde se esta
actuando en este momento y para donde se va encaminando de acuerdo a la
estrategia de mercado podremos conocer el ámbito de trabajo en el cual se ayuda y se
trata de convivir con la comunidad dándoles conocimiento de cuál es nuestra filosofía
de negocio, los acuerdos de políticas del manejo de nuestros productos, nuestros
proveedores y más. Enseñando el mejor camino a seguir para poder ahorrar dinero y
vivir mejor.
 OBJETIVOS

1. Entender el perfil de la empresa donde se labora, y conocer un poco del manejo

de estrategias, y premisas de planeación.

2. Conocer el actuar de la empresa, y cuál es su visión a largo plazo de cara al

negocio planteado por la misma

3. Buscar donde se encuentra la empresa, que acciones realiza y los movimientos

a realizar para obtener los cambios y mejoras necesarias para seguir en
vanguardia.
Escriba el perfil de la empresa en donde labora. (donde se encuentra y a
donde se dirige)
Donde se encuentra;

Sam Walton abrió su primera tienda Walmart en Rogers, Arkansas en 1962 e introdujo
una fórmula exitosa para el comercio minorista que impactaría la vida de millones de
personas en el mundo. En Walmart de México y Centroamérica trabajamos todos los
días con el propósito de ayudar a las personas a ahorrar dinero y vivir mejor.

Somos una empresa retail, que se dedica a la compra y venta de artículos por menor
en supermercados alrededor de México y Centroamérica actualmente a este nivel se
cuenta con un total de 3458 tiendas. Se cuenta con una amplia variedad de formatos
que incluyen tiendas de descuento (Bodega Aurrera Express, Despensas Familiares y
Palí), supermercados (Superama, Supertiendas Paiz, La Despensa de Don Juan, La
Unión y Más x Menos), bodegas (Bodega Aurrera, Mi Bodega Aurrera y Maxi Bodega),
hipermercados (Walmart, Hiper Paiz e Hipermás) y clubes de precio con membresías
(Sam's Club y ClubCo).
Enfocados en crear oportunidades de trabajo alrededores de estos 6 países, brindando
un desarrollo exponencial a los países en tema laboral, de igual manera proveedores
locales e internacionales dándoles la oportunidad de asociarse con nosotros y poder
vender sus productos a mas personas, y sobrellevar la economía de manera eficiente,
el compromiso con las comunidades y en donde operamos para brindar soporte,
precios bajos y tiendas mas cerca de las personas para poder tener lo básico siempre a
la mano y alcance del bolsillo haciendo una unión única hacia nuestros clientes para
que se sientan identificados con la tienda, con sus asociados y asi ir hacia mas
hogares.
Tratamos de mitigar el cambio climático ayudando al medio ambiente en reciclaje, en
empaques. haciendo de empaques biodegradables muchos utensilios diarios que utiliza
el cliente. Del lado del atlántico en direcciones hacia las playas y lugares calurosos en
estas tiendas ya no se venden utensilios desechables comunes, ahora se venden
utensilios biodegradables que ayudan al medio ambiente a recuperarse de tanto
plástico lanzado a cualquier lugar. A través de nuestro trabajo se trata de mantener una
economía estable y circular donde tanto empresa como asociado y comunidad se vean
beneficiados en cuanto a precios, horarios de trabajo y jornadas laborales. Luchamos
por mantener un abastecimiento estable, tratando de mantener las tiendas con el
surtido necesario y completo para la clienta, midiendo cuales son los artículos mas
comprados, según la región en donde la tienda se establezca y compitiendo con los
precios aledaños para brindar la mejor experiencia de compra hacia la comunidad.
La Ética no esta en juego, mientras se trate de una legislación de país, de comunidad o
ya bien por moral se mantiene un cumplimiento con el gobierno corporativo
manejándonos bajo leyes y normativas establecidas por ellos. Mantenemos la
seguridad de la información tanto propia como de nuestros clientes, los precios son
visibles a todos mientras que nuestras ventas, Kpis e indicadores varios son de uso
exclusivo de la empresa. La información de cada cliente es segura de nuestro lado por
lo que sus compras tanto físicas, como en línea son un hecho simple y sencillo donde
el cliente no es expuesto en ningún ámbito. La alta dirección de la empresa es la
encargada de mantener al día los tramites legales con el gobierno corporativo tratando
de mantener la unión y la estabilidad dentro de cada legislación de dicho país.
A donde se dirige;

Ya hablado todo lo que se hace al día de hoy, lo que se maneja en cada país formato,
el objetivo principal de la compañía es ayudar a las personas, y se hace un paréntesis
en este caso, no solamente ayudamos a las familias de México y Centroamérica a
ahorrar dinero para vivir mejor, sino también techos para vivir mejor sabemos que hay
comunidades de escasos recursos en los diferentes países por ende en cada país
existen los programas de voluntariado en diferentes aspectos, como principal podemos
hablar de nuestro país Guatemala en donde junto con la fundación TECHO se han
construido junto con Walmart, mas de 40 casas estilo canadiense en una zona
despoblada para las personas que fueron afectadas durante el huracán Stan, se busca
construir mas casas para las personas con pobreza extrema para el 2023 construir el
doble de estas casas para el soporte de la comunidad, también en otros países como
México y Nicaragua, los programas de ayuda a la comunidad son bastante amplios. Se
busca sembrar mas de 10000 arboles este 2022 en toda Guatemala para la
sostenibilidad de nuestro medio ambiente y nuestra flora y fauna.
El objetivo de este año es abrir 40 tiendas mas alrededor de Centroamérica y 40 mas
en México, se busca llegar a lugares recónditos de estos países, mantener centros de
distribución cercanos, y ampliar el surtido de cada tienda con nuevos y mejores
productos, mayor accesibilidad de obtención de créditos y el reciclaje de mas de 50 mil
toneladas entre plástico, papel y otros. En nuestras tiendas contamos con espacios y
plazas disponibles para personas con capacidades diferentes, cajas de auto cobro para
el fácil manejo a la compra de artículos y la agilidad para los clientes con urgencia o ya
bien, pocos artículos. El E commerce se esta trabajando de manera exponencial ya que
al inicio de la pandemia no contábamos con este servicio, ahora se esta
implementando a mayores sitios y ampliando el surtido para que el cliente tenga mayor
y mejores opciones.
Buscamos siempre ayudar a las familias, para ahorrarles dinero y vivir mejor cada
momento y cada decisión que se toma siempre a futuro el objetivo es el mismo y es
donde estamos y a donde queremos llegar siempre.

FODA

Oportunidades
Fortalezas
mejorar creditos personales.
Mayor mercado ganado.
servicio al cliente.
Reconocido mundialmente.
mayor surtido en diferentes
empresa mundial con soporte vario. formatos.

FODA

Amenazas
Debilidades Pandemia
Competencia masiva. plagas
mercado informal. clima

Estrategia mas de adecuada de acuerdo al FODA

Claramente el indicador podríamos deducir que se debe de capacitar mas al personal

nuevo, mantener capacitaciones constantes sobre servicio al cliente en los diferentes
puntos de venta y transmitir el conocimiento para atraer mas clientes potenciales y
generar mayor afluencia de clientes.
Adecuarse a los cambios tanto climáticos, como temas de salud y siendo la vanguardia
del cambio constante en cuestión de cada uno de estos temas que pueden estar en lo
mínimo como en lo mas amplio y duradero.
Mantener una frescura y unos precios bajos y cómodos para el bolsillo del cliente
ayudara a competir con los mercados informales, entregando producto de calidad.
Enseñar y transmitir el uso de nuevos productos con mejores beneficios tanto para el
cliente, como para el medio ambiente nos llevara a mantener un amplio surtido en los
diferentes formatos.
Actualmente se tienen negociaciones con VISA, ya que no se mantenía visa cuotas con
distintas tarjetas de diferentes bancos. Por el momento ya se habilito, pero se buscan
mejoras, y mejores promociones.
 CONCLUSIONES

 En base a nuestro FODA podemos crear la estrategia, o modificarla en cuestión;

para poder lograr nuestros objetivos concisos y disminuir en aspectos negativos
para la empresa.

 Sabemos que buscamos la mejora continua, y la actualización de softwares y

tecnología avanzada, esto sin no notar antes el impacto en el medio ambiente y
disminuir en cuestión el descontento del mismo.

 El objetivo de la empresa siempre es el mismo, ayudar a las personas a ahorrar

dinero y vivir mejor.
 RECOMENDACIONES

 Siempre buscar la capacitación constante, educar a la comunidad de la empresa donde

se labora, e incitar el buen manejo del servicio al cliente.

 Mantener total transparencia con la comunidad, y con los clientes para promover la
utilización de nuestros supermercados y ofrecer a la clienta un lugar agradable y limpio
donde poder comprar sus productos.

 Buscar la sostenibilidad, y el agrado para el medio ambiente.

E grafía
Inc, 2. W. (31 de Julio de 2022). Walmart Mexico y Centroamerica . Obtenido de
https://www.walmartmexico.com: https://www.walmartmexico.com

QuestionPro, 2. (20 de agosto de 2022). Question Pro. Obtenido de

https://www.questionpro.com/blog/es/analisis-foda/