CLAVES PARA EL

ÉXITO O EL FRACASO
DEL MARKETING
 “ TU MARCA, ES LO
QUE LA GENTE DICE DE
TI CUANDO NO ESTÁS
PRESENTE”
JEFF BEZOS
TABLA DE 1 ¿Qué es Amazon?
CONTENIDO
Características y
2 estrategias de marketing

Estrategias de
3 marketing

4 Casos no exitoso
TABLA DE 5 CONCLUCIONES
CONTENIDO
Referencias
6 bibliográficas.
INTEGRANTES DEL EQUIPO

INTEGRANTE
Laura Maria Lopez
¿QUÉ ES AMAZON?
Amazon es una empresa multinacional
estadounidense fundada por Jeff Bezos en 1994.
Inicialmente, comenzó como una librería en línea,
pero con el tiempo se expandió para convertirse
en una de las compañías más grandes y
diversificadas del mundo.

El marketing de Amazon se refiere al conjunto de

estrategias, tácticas y herramientas empleadas
por la empresa y sus vendedores asociados para
promocionar, posicionar y vender productos y
servicios a través de su plataforma.
 PERSONALIZACIÓN SERVICIO AL CLIENTE:

Amazon utiliza algoritmos

avanzados para analizar el
La atención al cliente de
comportamiento de Amazon es conocida por ser
compra de sus clientes rápida y eficiente

CARACTERÍSTICAS Y
ESTRATEGIAS DE MARKETING
PROGRAMA DE
AFILIADOS
Amazon cuenta con un
programa de afiliados que
permite a los sitios web y
bloggers ganar comisiones al
promocionar productos de
Amazon en sus plataformas.
 SU ÈXITO COMO MARCA

Amazon es una marca reconocida porque siempre

está cambiando su servicio al cliente, generando una
buena experiencia del usuario y también ampliando la
variedad de productos.
 CASOS NO EXITOSOS
AGUA MINERAL CLUB
COLOMBIA

NO SE ENFOCARON EN LA
DEMANADA SINO EN LA OFERTA
NO GENERARON LOS
ESTUDIOS ACERCA DE LO QUE
ANÁLISIS COMO EMPRESA EL
QUIERE CLIENTE. PÚBICO DE ELLOS ES
COMO EMPRESA NO SE ENFOCA
EN ESA CLASE DE PRODUCTOS .
MUY DIFERENTE AL
QUE TOMA AGUA
MINERAL .
 CONCLUSIONES

Avances tecnológicos
Innovación
Experiencia, ágil, digital y
confiable.
Estrategias atadas a una buena
segmentación del cliente
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.
CLAVES DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING DE AMAZON: DEL MARKETING DIGITAL A LAS 4P. (2021,
NOVIEMBRE 10). MARKETING INSIDER REVIEW.
HTTPS://MARKETINGINSIDERREVIEW.COM/ESTRATEGIA-DE-MARKETING-DE-AMAZON/

CLAVES PARA EL ÉXITO Y EL FRACASO DEL MARKETING. (S. F.). PREZI.COM. RECUPERADO 30 DE MARZO
DE 2024, DE HTTPS://PREZI.COM/P/D7LHFAUSMQCP/CLAVES-PARA-EL-EXITO-Y-EL-FRACASO-DEL-
.
MARKETING/

MARKETING. (S. F.). PREZI.COM. RECUPERADO 30 DE MARZO DE 2024, DE

HTTPS://PREZI.COM/P/8_VLRTEP6NYG/MARKETING/

QUALITAS, D. (2023, MARZO 30). CÓMO ES EL MARKETING DE AMAZON: MARKETING DIGITAL DE

AMAZON Y 4 P MARKETING MIX. MASTER EN MARKETING DIGITAL ONLINE.