MAESTRÍA EN E-BUSINESS

Tarea N° 2: Análisis de una empresa de la economía

digital

Presentado por:

Estefani Ccente Flores

Docente:
Edmundo Rafael Casavilca Maldonado

LIMA - PERÚ

2023
 AMAZON

INTRODUCCIÓN:

Amazon es una compañía, fundada por Jeff Bezos, él es uno de los grandes

exponentes del comercio electrónico a nivel del mundo y a nivel local.

Hoy en día la economía digital ha tenido un crecimiento increíble, lo cual se ha

visto especialmente marcado por el apogeo en el e-commerce. Por lo tanto, las
compañías o empresas están tomando la iniciativa de modificar sus planes de
negocio para que se puedan adaptarse y vender dentro del mundo digital y
también dentro de los negocios digitales, así mismo en la actualidad los
marketplaces han tenido un mayor reconocimiento como también crecimiento
llegando a incorporarse en las plataformas de las redes sociales.

Especialmente Amazon hoy en día lidera en la facturación en el mercado español,

y en la transformación del comercio electrónico con su modelo de marketplace.

Hoy en día por tener el impacto que tiene Amazon, algunas empresas están
adoptando su modelo de negocio que son las ventas online.

Pero cabe resaltar que estas compañías dentro de sus propias estrategias no
cuentan con los conocimientos y habilidades necesarios para que puedan
desarrollarse y enfrentar a la propuesta de Amazon pues esto genera mayor
preparación en sus colaboradores.

Según KSchool a apostado por el marketplace en un curso de negocios

electrónico manager en Amazon pues es una escuela española que prepara a
estudiantes para que puedan aprender y mejorar en el tema de comercio
electrónico, programación, negocio digital, marketing, las principales plataformas
de e commerce es AliEXPRESS O EBay y Amazon.
Sin duda Amazon es una empresa con mayor prestigio y muy buena y es la que
genera mayores ingresos gracias a sus ventas en línea a nivel mundial.

Sus ingresos anuales son de 260 millones de dólares y se reconoce que en la

compañía que cuenta con mayor cantidad de trabajadores en todo el mundo.

Además de todo Amazon ofrece servicios en línea, y entre otras. Y también busca
estrategias de marketing porque es su mayor aliado.

La estrategia según el fundador Jeff Bezos de Amazon es satisfacer a los clientes

en marketing y además está concentrado en realizar la entrega del valor real a sus
usuarios.

El tipo de plataforma digital de Amazon:

Es Web Services (AWS), ofrece 200 servicios y es reconocida como las más
completa en el mundo.

Utiliza sistemas que va de la mano siempre con tecnología más adelantada que
están básicamente basadas en: Big Data, Internet, Data Analytics, Deep Learning.

Ventaja competitiva de Amazon:

Se define únicamente en tres factores principales: dar un buen servicio a sus
usuarios, valor de un producto o servicio que los clientes puedan pagar, y la
capacidad de mantenerse en la cumbre.

El Amazon Web Services nos ofrece:

Seguridad.
Bajo coste.
Celeridad y resiliencia al instante.
Accesibilidad y transigencia.
CONCLUCIÓN

El modelo de negocio de
Amazon es sostenible por su
enfoque de orientación al
cliente y su competitividad en
costos de distribución de
mercancías. De acuerdo
con el análisis del entorno,
Amazon tiene oportunidades
de crecimiento debido al
crecimiento constante en las
ventas de e-commerce. Estas
oportunidades de
crecimiento y el enfoque de
orientación al cliente
permitirán a Amazon obtener
mayores beneficios en un
entorno muy competitivo.
El modelo de negocio de
Amazon es sostenible por su
enfoque de orientación al
cliente y su competitividad en
costos de distribución de
mercancías. De acuerdo
con el análisis del entorno,
Amazon tiene oportunidades
de crecimiento debido al
crecimiento constante en las
ventas de e-commerce. Estas
oportunidades de
crecimiento y el enfoque de
orientación al cliente
permitirán a Amazon obtener
mayores beneficios en un
entorno muy competitivo.
El modelo de negocio de
Amazon es sostenible por su
enfoque de orientación al
cliente y su competitividad en
costos de distribución de
mercancías. De acuerdo
con el análisis del entorno,
Amazon tiene oportunidades
de crecimiento debido al
crecimiento constante en las
ventas de e-commerce. Estas
oportunidades de
crecimiento y el enfoque de
orientación al cliente
permitirán a Amazon obtener
mayores beneficios en un
entorno muy competitivo.
La empresa Amazon esta orientado en su cliente y su competitividad en lo que es
costos de distribución de productos. Se analiza de acuerdo al entorno que tiene
muchas oportunidades de crecimiento en las ventas, en el comercio electrónico.
Se puede dar una conclusión de los factores que mas inciden en el crecimiento o
desarrollo del mercado de las compras y ventas que se realizan en online, el tener
acceso al internet, y además en que la tecnología este en desarrollo de servicio y
trasporte.

Ademas de ello Amazon pues permite que esté disponible para todos los usuarios
que accedan al precio de acuerdo a su necesidad y además no importa donde se
encuentren porque se puede pedir desde el lugar que te encuentras dentro o fuera
del país.

GLOSARIO:

FBA: Se refiere a productos de logística.

Amazon Prime: Es un programa de suscripción.
ASIN (Amazon Standard Identification Number). Es un códgio para poder
identificar los productos.
Amazon Advertising. Es una plataforma de marketing.
Brand Store. Son productos que se ofrece para los vendedores con su
propia marca.

REFERENCIAS:

DELOITTE. (2023). Introducción a Amazon Web Services. Obtenido de

https://www2.deloitte.com/es/es/pages/technology/articles/introduccion-a-
amazon-web-services.html.

MIOTI. (03 de 07 de 2020). Introducción a Amazon: estrategias y modelo

de negocio. Obtenido de https://mioti.es/es/introduccion-a-amazon-
estrategias-y-modelo-de-negocio/.

MUYPYMES. (09 de 10 de 2019). Glosario de términos de Amazon,

imprescindible para las marcas. Obtenido de
https://www.muypymes.com/2019/10/09/glosario-terminos-amazon-marcas.

Lectura N° 1: Vergés, J. M. V., Serarols, C. S., del Águila, A. R., & Padilla,
A. P. (2001). La economía digital y su impacto en la empresa: bases
teóricas y situación en España. Boletín económico de ICE, Información
Comercial Española, (2705), 7-24.Download Vergés, J. M. V., Serarols, C.
S., del Águila, A. R., & Padilla, A. P. (2001). La economía digital y su
impacto en la empresa: bases teóricas y situación en España. Boletín
económico de ICE, Información Comercial Española, (2705), 7-24.

Lectura N° 2: USMP. (2020). Gestión en la Economía Digital. Glosario 2.

(material de estudio).Download USMP. (2020). Gestión en la Economía
Digital. Glosario 2. (material de estudio).
 Lectura N° 3: El banco mundial y la economía digital 

Palabras Clave: Internacionalización, Innovación, Tecnología, Diversificación,

Globalización, Crecimiento, Liderazgo, e-commerce