SEMANA 6 DE TRABAJO

MÓDULO: Administración de centros de estética

SEMANA: 6
Docente: Oriella Ardiles
Estudiante: Gisell Cortes Villalobos
Desarrollo

1.- Con base en las debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas

descubiertas en los estudios de semanas anteriores, desarrolla una matriz
estratégica de FODA e identifica en qué punto del estudio situacional se
encuentra tu centro de estética. Basados en el resultado de la Matriz de FODA,
describe además las principales estrategias a implementar para enfrentar dicha
situación.

Matriz Fortalezas: Debilidades:

FODA -Personal capacitado y -Poca experiencia en
actualizado marketing digital
-Lugar con buena -Fluctuaciones
locomoción estacionales
-Buena atención al cliente

Oportunidades: Estrategias fo: Estrategias do:

-Innovación tecnológica en -Alianzas estratégicas con -Establecer alianzas con
tratamientos estéticos marcas de cosméticos otras empresas del sector,
-Enfoque en el bienestar -Organizar eventos como spas, gimnasios o
mental estacionales con centros de salud mental.
-Eventos y promociones descuentos o paquetes -Crear contenido
temáticas especiales temáticos relevante, como blogs,
-Desarrollar programas videos y webinars, para
que combinen establecer como una
tratamientos estéticos con autoridad en el campo y
enfoque en el bienestar atraer a nuevos clientes.
mental, como masajes
relajantes, aromaterapia,
etc
Amenazas: Estrategias fa: Estrategias da:
- Crisis sanitaria -Ofrecer experiencias - Crear ofertas y

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 - Competencia personalizadas y promociones adaptadas a
intensa programas para cultivar diferentes estaciones del
- Cambios en la relaciones a largo plazo año para mitigar las
regulación con los clientes fluctuaciones estacionales.
-Ante una crisis, ofrecer - Invertir en el desarrollo
servicios de asesoría de de capacidades de
cuidado personal marketing digital. Contratar
-Destacar la buena a profesionales o agencias
locomoción y ubicación especializadas, o
conveniente en el proporcionar formación al
marketing. equipo interno.
2.- Establece un organigrama simple del centro de estética, donde se identifiquen
las 4 áreas funcionales de la empresa (RRHH, Finanzas, Operaciones o
Producción y Marketing).

3.- Establece un monto de costos fijos para la empresa. Para ello considera
valores ficticios en un listado y luego sume el total de los costos fijos. Con esos
datos calcula el punto de equilibrio de 3 productos o servicios que se darán en el
centro de estética. Los valores de venta y costos variables pueden ser ficticios.

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 Actividad Costo fijo
Limpieza profunda 15 000
Tratamiento hidratante 25 000
Tratamiento anti-edad 25 000
Tratamiento antiacné 20 000
Extensión de pestañas 20 000
Tinte y lifting de pestañas 13 000
Manicure 15 000
Pedicure 15 000
Masaje reductivo 25 000
Masaje reafirmante 23 000
Drenaje linfático 24 000
TOTAL 220 000

4.- Responde brevemente las siguientes preguntas:

• Cuando necesitamos identificar si la empresa está o no generando utilidades

¿qué herramienta de la contabilidad le debemos solicitar al o la contadora del
centro de estética?

Para evaluar si un centro de estética está generando utilidades, es esencial solicitar al

contador el Estado de Resultados. Este informe financiero resume los ingresos, costos
de ventas y gastos operativos, proporcionando una visión clara de la rentabilidad. La
utilidad neta, obtenida restando los gastos de los ingresos, indica si la empresa genera
ganancias. Un número positivo representa utilidad, mientras que un número negativo
indica pérdida. Este análisis permite tomar decisiones informadas sobre estrategias
financieras y operativas para mejorar el rendimiento económico del negocio.

• ¿Cuál es la diferencia entre costos fijos y costos variables de una empresa?

Los costos fijos son gastos constantes que no varían con la producción, como alquiler.
En cambio, los costos variables cambian con la actividad, ej. materias primas. La
diferencia clave radica en la constancia de los fijos y la variabilidad de los variables

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respecto al nivel de producción. Esto es crucial para analizar la estructura de costos y
tomar decisiones estratégicas en la gestión empresarial.

• ¿Cuántos balances generales, como mínimo, se exigen por normativa a una

empresa en el periodo de un año?

La frecuencia con la que una empresa debe mostrar sus balances depende de las
reglas contables y fiscales en su país. En muchos lugares, las empresas tienen que
hacerlo una vez al año, presentando informes que incluyen el balance general y otros
detalles financieros. Sin embargo, algunas empresas, especialmente las que cotizan en
bolsa o tienen reglas específicas, pueden hacerlo cada trimestre. Es importante revisar
las reglas del país para saber exactamente cuántas veces deben mostrar sus balances.