Universidad Abierta Para Adultos (UAPA)

Escuela:
Escuela de negocios

Carrera:
Administración de empresas

Tema:
Estrategias de Cooperación

Participante:
Jonh Carlos Quiroz

Matricula:
2019-06172

Facilitador:
Evelyn López Romero

Asignatura:
Administración Estratégica II

Fecha entrega:
Sábado, 20 de mayo de 2023
Introducción
En las empresas se deben crear alianzas estratégicas para crecer, también
para trabajar en red con distintas empresas. En la creación de estrategias y
alianzas se busca fortalecer lazos comerciales, competencia en el mercado,
objetividad para lo que se realiza. Algunos motivos por los cuales se deben
buscar alianzas estratégicas es ampliar o posicionarse en el mercado, reducir
costos, especializarse en sus fortalezas e incrementar la competitividad.
A todo esto, se deben tener en cuenta el análisis del mercado de la empresa y
así poder definir si conviene diversificarse dentro del mismo. Ya que la
diversificación dentro de una empresa implica expandir las actividades
comerciales hacia nuevos productos, mercados o industrias. Para realizar un
análisis adecuado antes de emprender la diversificación, se deben tener en
cuenta varios aspectos clave y estos deben ser evaluados y analizados tanto
interna como externamente en la empresa.
Objetivos específicos:

 Realizar un análisis del mercado de la empresa estética Doctora Adilca

Abreu

 Determinar las condiciones para diversificar la oferta de la empresa.

 Aumentar el conocimiento sobre las estrategias de cooperación en una

empresa.
 1. Análisis del mercado de la empresa estética Doctora Adilca Abreu

En cuento a los aspectos que más se destacan dentro de la empresa tenemos:

Se identifican los diferentes segmentos de clientes en el mercado de la

estética, como mujeres, hombres, adolescentes, personas mayores, otros
clientes que allí visitan. Luego, se analizan las características y necesidades de
cada segmento y así adaptar los productos y servicios de manera más efectiva.

Así mismo, se investigan las tendencias actuales en la industria de la estética.

Esto puede incluir tratamientos populares, productos en demanda, avances
tecnológicos, enfoques sostenibles, otros. Cabe destacar, que esto nos permite
ofrecer servicios relevantes y atractivos para los clientes.

Por otro lado, se analiza los competidores ya sea de forma directa e indirecta
en el mercado de la estética. Examinando sus fortalezas, debilidades,
estrategias de precios, servicios ofrecidos, pago, reputación y cuota de
mercado. Esto nos permite diferenciarnos y desarrollar una propuesta única de
valor. De igual forma se realiza este análisis dentro de la estética y así poder
detectar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (Análisis de la
FODA) para poder abordarlas y minimizar su impacto.

Siempre, se está atentos a la demanda actual y potencial de servicios de

estética en el área. teniendo en cuenta los factores demográficos, económicos
y culturales y así poder comprender mejor las necesidades y preferencias de
los clientes. Esto se ha podido lograr a través de la tendencia de las redes
sociales y a su vez de los mismos clientes que allí visitan. También, se toma en
cuenta la lista de precios adecuada para los servicios de la estética.
Considerando factores como los costos operativos, los márgenes de beneficio
deseados y la percepción de valor por parte de los clientes. Asegurando de que
los precios competitivos sean rentables.

Se desarrollan estrategia de marketing efectiva para el beneficio de la estética.

Utilizando tácticas como la publicidad en línea y fuera de línea, el marketing en
redes sociales, el marketing de influencia, las alianzas estratégicas y las
recomendaciones de clientes satisfechos.
1.1 Informe sobre las condiciones para diversificar la oferta de la
empresa.
Diversificar la oferta de la empresa de la estética de la Doctora Adilca Abreu es
una excelente estrategia para atraer a nuevos clientes y aumentar los ingresos.
Y de acuerdo con el análisis de la empresa, cuenta con las condiciones
necesaria para llevarlo a cabo. Las estrategias para emplear serían:

 Agregar nuevos tratamientos y servicios en la lista. Por ejemplo, puede

ofrecer servicios de spa como masajes relajantes, Cirugías faciales,
terapias de aromaterapia o tratamientos de reflexología. También se
puede considerar agregar servicios de extensiones de pestañas,
manicuras y pedicuras, entre otros.
 Vender productos de belleza relacionados con los tratamientos que
ofrece. Esto puede incluir cremas, lociones, productos para el cuidado
del cabello, maquillaje y otros productos de cuidado personal.
Asegurarse de seleccionar productos de calidad y de marcas
reconocidas para generar confianza en los clientes.
 Ofrecer servicios de asesoramiento personalizado a los clientes. Se
puede brindar recomendaciones sobre cuidado de la piel, rutinas de
belleza, productos adecuados para su tipo de piel, maquillaje, otros. Esto
puede incluir consultas individuales o incluso talleres grupales donde
enseñe técnicas de cuidado personal.
 Establecer alianzas con otros negocios relacionados con la belleza y el
bienestar, como peluquerías, gimnasios o centros de yoga. Se puede
ofrecer descuentos o paquetes combinados para atraer a clientes de
ambos negocios. Esta colaboración puede ayudar a aumentar la
visibilidad de la estética y a captar nuevos clientes.
 Organizar eventos temáticos o promociones especiales para atraer a
nuevos clientes y fidelizar a los existentes. Por ejemplo, se puede
ofrecer descuentos en determinados tratamientos durante un mes
específico, celebrar una jornada de puertas abiertas, realizar
demostraciones de productos o servicios, o incluso organizar charlas
educativas sobre temas relacionados con la belleza y el bienestar.
Desde mi punto de vista, cada empresa de estética tendrá circunstancias
únicas. Por esto, es importante adaptar estos aspectos y realizar un análisis
continuo del mercado para mantenerte actualizado y competitivo. Se debe
tener en cuenta, que antes de implementar cualquier cambio o diversificación
en una empresa de estética, es importante realizar un análisis de mercado y
conocer las necesidades y preferencias de los clientes actuales y potenciales.
Esto ayudará a tomar decisiones adecuadas y a diseñar una estrategia exitosa
para diversificar la oferta.
Conclusiones.
Antes de iniciar cualquier negocio, los emprendedores deberían llevar a cabo
un estudio de mercado. Aunque la mayoría de las personas piensa que un
estudio de mercado solo se realiza cuando una empresa quiere lanzar un
producto o servicio, la verdad es que los estudios de mercado se pueden llevar
a cabo en distintos escenarios y uno de ello es si buscamos la diversificación
de una empresa como fue el caso de la empresa de la Doctora Adilca Abreu. El
cual nos permite identificar si cuenta con las condiciones adecuadas para llevar
a cabo dicho objetivo, como determinar el valor que los posibles consumidores
están dispuestos a pagar por los productos y servicios que ofrecerá una
empresa, identificar los canales de promoción a través de los cuales deban ser
difundidos los productos y servicios asociados a la empresa.

En mi opinión, cuando queremos implementar un plan estratégico, es necesario

contar con las herramientas adecuadas para lograrlo exitosamente. Un análisis
del mercado es el método ideal para lograrlo, ya que incorpora información que
permitirá identificar las tendencias actuales e identificar las áreas en las que se
tendrá mayor crecimiento. Una empresa que se toma la tarea de realizar un
análisis de mercado, se encuentra preparada para tomar mejores decisiones
relacionadas con sus inversiones, desarrollo y fabricación de nuevos productos,
expansión y diversificación de su organización.

En pocas palabras, nos permite tomar decisiones fundamentadas con datos

respecto a un negocio y dejar a un lado las suposiciones.
Bibliografía.
MIT MUT, Alianzas Estratégicas de Empresas, 8 ene 2014
https://www.youtube.com/watch?v=MUarg1shkJo&t=89s

INTERNET RETAIL COMPANY, S.L. La importancia de realizar un estudio de

mercado para tu empresa. 2021-2022
https://www.inretailshop.com/es/Actualidad/estudio-de-mercado-empresa-
b54.html

TECH Education. Estrategias de diversificación empresarial. 29 de julio de

2022 https://www.techtitute.com/do/escuela-de-negocios/blog/estrategias-
diversificacion-empresarial