UNIVERSIDAD FRANCISO GAVIDIA.

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS.

ASIGNATURA: E- Marketing
MENTOR:
Lic. José Antonio Aguilar Chávez
TEMA:
“Marketing Directo”
Estefany Abigail Garcia Flores Gf100818
Susana Abigail Díaz Melara DM100113
Estefany Abigail García Flores Gf100818
Ricardo André Cienfuegos Argueta. - CA100618
Justin Rene Yanez Espinal- YE100217

SAN SALVADOR, 2 de Septiembre de 2022

1. ¿Qué es marketing directo?
Es un sistema interactivo de comunicación que utiliza uno o más medios, dirigidos a
crear una relación directa una empresa y su publico objeto ya sean clientes
potenciales, canales de distribución u otras personas de interés tratándolos como
individuos y generando tanto respuestas medibles como transacciones en cualquier
punto.

2. ¿En qué consiste el marketing directo?

En el envió de comunicaciones individualizadas dirigidas a un publico previamente
seleccionado en función de determinadas variables y con el que se busca tener una
relación continuada.

3. ¿Cuál es el objetivo del marketing directo?

Convertir cualquier venta o contacto con los clientes en relaciones duraderas basadas
en la satisfacción de sus necesidades y preferencias.

4. ¿Mencione las características del marketing directo?

• Sistema interactivo
• Utiliza uno o más medios de comunicación
• Clientes actuales o potenciales
• Respuesta medible
• Transacciones o ventas en cualquier punto.

5. ¿Para que utiliza uno o más medios el marketing directo?

Hace esto ya que con una combinación de medios produce una sinergia entre ellos,
con resultados de forma independiente.
6. ¿a qué se refiere la característica de clientes actuales o potenciales?
Se refiere a que es dirigida tanto a la captación de nuevos clientes como a la activación
y aumento de valor de los existentes.
7. ¿Que son las respuestas medibles?
Con estas se conocen los resultados, con los cuales sabemos dónde y cuándo
ganamos en cada ocasión.
8. ¿Que es la transacción y venta en cualquier punto?
Hace referencia a que los contactos y las ventas pueden realizarse en cualquier lugar y
a través de cualquier medio.
9. Mencione un área clave del marketing.
Identificar y calificar a los clientes actuales y potenciales, actualizar continuamente la
base de datos para almacenar información de importancia.
10. Integrar el plan de comunicación dirigidas al consumidor individual para
establecer un dialogo efectivo.
a. área clave del marketing
b. Planeación
c. Marketing directo

11. Comunica directamente con el cliente o prospecto

a. Publicidad
b. Marketing directo
c. Comunicación personal

12. Alcanza una audiencia de masas a través de medios de masas.

a. Marketing directo
b. Marketing digital
c. Publicidad

13. Es una de las ventajas del marketing directo

a. Crea clientes al mismo tiempo
b. Intrusión al espacio de intimidad.
c. Sistema interactivo
14. ¿qué es el público objetivo preciso?
A. son los clientes que realmente nos interesan por medio de la base datos
B. todo aquel cliente que sabe lo que realmente necesita comprar
C. un grupo de personas con las características seleccionadas para que sea
nuestro posible cliente

15. ¿cómo podemos crear clientes al mismo tiempo en que realizamos una venta?
a) Se les ofrecen promociones a los nuevos clientes
b) Creando una comunicación interactiva con el cliente y conocer sus necesidades
para ofrecer un producto
c) Realizando técnicas o estrategias sigilosas

16. como podemos conocer la relación causa y efecto de las mediciones

a) Con una medición clara y directa de los resultados
b) Preguntando a los clientes el resultado del producto
c) contar cuantos productos compra el cliente

17. de qué forma se obtiene el control de la estrategia comercial

a) utilizando un tipo de lenguaje apropiado para el receptor y el emisor
b) controlando personalmente como se efectúa la estrategia
c) creando una base de datos

18. ¿Por qué son importantes las tácticas o estrategias invisibles?

Es muy difícil seguir la campaña y todos los detalles del plan de marketing. Muchas
veces los test y distintos planes pasan desapercibidos por los competidores.
¿Qué desventajas existe por el marketing directo?
• Intrusión al espacio de intimidad.
• Reducción de códigos de comunicación a la palabra.
• Precio elevado en caso de contactos muy masivos y dificultosos.
19. ¿Qué función tiene la venta de productos por el marketing Directo?
El marketing directo permite el envió del producto desde la empresa al consumidor
mediante el control absoluto.

20. ¿Por qué genera mayor trafico en el consumo de un producto?

Tiene una gran utilidad para animar las ventas en momentos concretos dentro de
temporada, bien porque sean bajos de venta o porque sean fechas adecuadas para
invertir y conseguir que los consumidores acudan a los puntos de ventas.

21. ¿Por qué apoya al lanzamiento de nuevos productos?

El marketing directo tiene una efectividad altísima cuando hay noticias, novedades,
diferentes significativas a comunicar, y es en el lanzamiento de un nuevo producto
cuando habitualmente es el mejor momento de realizar esta función.