Club de ganadores

Y PERDEDORES
CONTEXTO
Con la llegada de Netflix y la transmisión digital, el modelo de negocios de Blockbuster,
empresa que se dedicaba al alquiler de películas en VHS y DVD, se tambaleo. Fue tanto el
impacto del cambio que mando a la empresa a la quiebra. No obstante, además del timming,
hay una serie de estrategias y decisiones que tomados desde un ángulo de innovación,
pudieron haber ayudado a la empresa a sobrevivir. A continuación una línea del tiempo de la
historia de la empresa.
 T
L I
I E
N M
E P
A O

D
E
Lista de las 5 decisiones clave
Inversión en 1994 de 4.7 millones de dólares a
Blockbuster por parte de Viacom, gigante
mediatico. Debilito la confianza de los accionistas
en la empresa.
En 1997 entra como CEO John Antioco. Su
liderazgo era muy estricto y tomo una serie de
decisiones que afectaron gravemente a la empresa.

No ver la innovación de Netflix y rechazar la oferta

del dueño por hacer una adquisición.
Dejar de cobrar el retraso de entregas de las
peliculas, que era de sus principales fuentes de
financiamiento, para poder competir desarrollando
una plataforma similar a netflix.
Viacom, decidió retirar sus acciones de la
compañía. Al hacerlo público, las acciones de
Blockbuster se cayeron (Jabbour, 2022).
 ¿Qué tácticas hubiésemos seguido nosotros?
Con el objetivo de que la empresa hubiese sobrevivido

Establecer una oficina de CVC para blockbuster.

¿Qué es un “CVC”?
Un “Corporate Venture Capital” es un fondo de inversión que las empresas crean con
objetivos estratégicos
Es una excelente manera de innovar en su modelo de negocio sin arriesgar su esencia y
siendo eficientes en costos. Vemos que en el caso de Blockbuster, tuvo la oportunidad de
comprar a Netflix por 50 M USD, pero en ese momento no se alineaba con la estrategia de
Blockbuster. Este tipo de departamentos te permite definir una tesis de inversión (que
tendencias y mercados te interesan) e invertir en tickets pequeños – medianos para
probar innovaciones que en el futuro se pueden integrar a tu al core business de
blockbuster.
Innovaciones CANAL DE LA EMPRESA:
Se innovará en el canal de la
ESTRUCTURA DE LA EMPRESA: empresa porque tendrá mas
Se va a innovar la estructura porque se creara un lugares para distribuir sus
departamento de fondos de inversión, agregando una servicios, como agregar el
modificación a la estructura de la empresa, lo que streaming adicional a sus
añade innovación. Algo que le falta a blockbuster. tiendas fisicas. Innovar en
diferentes maneras de llegar a
SERVICIO PARA EL CLIENTE: sus clientes era un área de
Se mejorará posteriormente el servicio al cliente mejoría de blockbuster.
porque estará actualizada la empresa con las nuevas
tendencias. Algo en lo que no se caracterizaba COMPROMISO CON EL
blockbuster. CLIENTE:
El compromiso con el cliente se
MODELO DE INGRESOS DE LA EMPRESA: verá innovado porque se
Se innovará en esto porque gracias a la inversion a innovará en el servicio que se le
otras empresas podrá diversificar sus modelos de ofrecerá siendo el streaming u
negocios. Algo que blockbuster no tenía pues dependía otro tipo de empresas
de un solo canal de monetización. innovadoras.
¿Comó cambia el modelo
de negocios?
Convierte a Blockbuster en una empresa
con una cultura organizacional enfocada
en la innovación de su modelo de negocio
pero sin tener que sacrificar lo que ya
había construido.

Este fondo de CVC le permite explorar

muchas posibilidad a un costo
relativamente barato, de las mayores
tendencias de la industria.
REFERENCIAS
Colaboradores de Wikipedia. (2024, 29 enero). Blockbuster (empresa). Wikipedia, la Enciclopedia Libre.
https://es.wikipedia.org/wiki/Blockbuster_(empresa)

iProfesional. (2021, 9 marzo). Blockbuster: historia de una empresa que marcó una época y desapareció porque fue superada por la tecnología.
https://www.iprofesional.com/recreo/334046-blockbuster-historia-de-una-empresa-signo-de-epoca-pasada

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https://www.xataka.com/cine-y-tv/auge-caida-blockbuster-ser-mayor-cadena-videoclubs-mundo-a-convertirse-
meme#:~:text=La%20crisis%20de%20los%20formatos,simb%C3%B3lico%20clavo%20en%20su%20ata%C3%BAd.

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https://www.businessinsider.es/21-empresas-no-supieron-responder-avances-tecnologicos-476467#

Jabbour, G. (2022, 26 febrero). Blockbuster: sus inicios, auge y declive. Expansión. https://expansion.mx/tecnologia/2022/02/26/que-paso-blockbuster

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https://www.milenio.com/espectaculos/television/la-historia-detras-de-netflix-origenes-y-
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Ducon, V. (2020, 3 julio). Blockbuster vs Netflix, la innovación en el modelo de negocio.https://es.linkedin.com/pulse/blockbuster-vs-netflix-la-

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Millán, V. (2022, 1 noviembre). El día que Blockbuster pudo comprar Netflix por solo 50 millones de dólares. Hipertextual.
https://hipertextual.com/2020/08/netflix-blockbuster

Three essentials of successful corporate venture capital. (2023, 2 noviembre). McKinsey & Company. https://www.mckinsey.com/capabilities/strategy-and-
corporate-finance/our-insights/three-essentials-of-successful-corporate-venture-capital