ACTIVIDADES

ANALISIS DE LOS CASOS

a. INTRODUCCION

realizar un breve resumen del ciclo de de vida de ambas organizaciones

en 1985 , un hombre llamado david cook habrio una tienda de renta de peliculas
llamada blockbuster en dallas, estados unidos con el objetivo de que sea mas
accecible rentar esta, ya que en ese momento era muy complicado hacerlo. Esto fue
un exito abriendo varias tiendas por todo estados unidos y hasta en otro paises
como reino unido,canada y mexico. lo que hacian era sencillo, compraban peliculas o
de videojuegos y las rentaban, pero todo eso se vino abajo con la aparicion de
netflix ,su competencia directa, lo que provoco su quiebra ya que esta tenia una
modalidad mas innovadora de renta de peliculas y esto hizo blockbuster no se
pudiera adaptar y hacerle competencia.

en 1997 un estadounidense llamado reed hastings tuvo una idea de crear una empresa
de alquiler de peliculas por demanda ya que un dia se le olvido devolver la
pelicula y tuvo una penalizacion de 40 dolares por lo que junto a su amigo marc
randolph crearon la empresa netflix. su modo de alquiler era diferente al de las
otras empresas de alquiler de pelicula ya que estos no tenian tienda fisica y el
cliente debia pedirlas por internet llegandole estas por correo. Pero esto no se
quedo asi ya que netflix todavia seguia mostrando mas ideas y trajo asi el modelo
de suscripcion que fue muy innovador, lo que hizo que este se adaptara a las nuevas
tecnologias y no se quedara atras como su competecia.Esto no significa que no tuvo
malas decisciones como su modelo de alquiler postal, qwikster,que fue todo un
fracaso pero esto lo ayudo a centrarse mas en netflix, que al dia de hoy es el
servicio de streaming mas exitoso.

b. CASO BLOCKBUSTER

1. Identificar la idea detras del nacimiento de blockbuster ¿que innovaciones

propuso la empresa para mejorar la experiencia de consumo?

las innvocaciones fueron mas opciones de pelicula ordenadas por genero para que el
cliente tenga variedad para eligir y quitaron la seccion para adulto para que sea
de facil acceso para la familia ademas de seguridad en el local

2. Enumerar al menos 2 actividades realizadas en su etapa de desarrollo.

alquilar videojuegos y tratar de pasar su servicio a internet

3. ¿Qué crisis comenta el video tuvo que sortear Blockbuster?

la crisis que comenta el video es la falta de adaptacion a los cambios de

blockbuster

4. ¿Cómo fue el proceso que acabaría con la desaparición de esta organización?

el proceso que acabaria con la desaparicion de esta organizacion fue porque

blockbuster se quedo en una formula lo que hizo que no progresara a diferencia de
su competidor nuevo netflix que supo aprovechar las nuevas tecnologias,dandole la
ventaja lo que provoco el hundimiento de blockbuster por no saber adaptarse.
c. CASO NETFLIX

1. ¿Qué situación negativa percibió el fundador de Netflix Reed Hastings que los
inspiraron a crear esta nueva compañía?

la situacion negativa que percibio el fundador de netflix fue que le parecia

execivo el sistema de multa de alquiler de peliculas lo que lo inspiro a crear su
compañia

2. A propósito de dicha situación

a. ¿Cuál fue la idea detrás de la fundación o nacimiento Netflix?

la idea detras de la fundacio fue crear una empresa de alquiler de peliculas por
demanda sin ninguna tienda fisica ya que todo se pedia por internet y llegaba por
correo

b. ¿Qué innovación propusieron en la comercialización de su servicio?

la innovacion que propusieron en la comercializacion de su servicio fue crear un

algoritmo de sugerencias que te recomendaba peliculas segun tus gustos

c. ¿Crees que dicha idea se refleja en la plataforma que Netflix tiene hoy en día?

yo creo que si ya que hasta el dia de hoy seguimos teniendo el mismo concepto de
pedir peliculas por internet desde la comodidad de tu casa sin tener que recurrir a
una tienda fisica

3. ¿Cuáles fueron los pasos claves que explican en éxito de Netflix? Nombrarlos
y
explicarlos.

los pasos claves del exito de netflix fueron su innavodara idea de alquilar
peliculas por internet usando nuevas tecnologias como el dvd que mas tarde le
dieron una ventaja sobre las otras compañias ya que lo supo aprovechar antes,ademas
de hacer contratos con otras empresas para favorecer a la suya.Su modalidad de
suscripcion de suscripcion lo que hace que el cliente tenga mas variedad de
peliculas y su posterior lanzamiento a streaming lo que hizo todavia mas efectivo
su modelo dandole la inmediatez al cliente

4. ¿Por qué piensan que Netflix regalaba alquileres con la compra de aparatos
reproductores de DVDs? ¿Qué otras empresas pensás que realizan la misma
estrategia? (Nombra algún ejemplo)

netflix regalaba alquileres ya que esto le daba la posibilidad de que mas gente
conozca tanto el producto con el que trabaja y la posibilidad de que sean posibles
consumidores de su servicio. Empresas como Mcdonalds hacen esta misma estrategia ya
que promocionan juguetes de peliculas en sus combos y a su vez hacen que mas gente
venga a consumir sus productos

5. Netflix propuso el concepto de suscripción para su modelo de negocio, ¿por qué

piensan que esta idea fue tan novedosa? Comparar el modelo de suscripción contra el
modelo tradicional de alquiler individual de películas.

fue novedosa ya que al cliente le daba mas de una pelicula para ver por solo pagar
una vez al mes ademas de que le salia mas rentable economicamente a diferencia del
modelo tradicional que tenias que pagar por cada pelicula y solo tener una a la vez
 6. Narra el video que en un momento Netflix propuso una alianza con BlockBuster:

a. ¿Por qué inicialmente Netflix buscó a Blockbuster para unirse y no continuar

compitiendo (como realmente ocurrió)?

netflix busco a blockbuster ya que este penso que blockbuster se daria cuenta de
este modelo, implementandolo al suyo y ganandole comercialmente al ser una empresa
grande y con mayor influencia en el mercado

b. ¿Qué motivos tuvo el CEO de Blockbuster, John Antioco, por los que rechazó la
propuesta?

los motivos que tuvo el CEO John Antioco fueron que el modelo de netflix que daba
una variedad de peliculas por un pago de suscripcion mensual ademas de que quitaba
las multas por retraso lo que era una de las mayores fuentes de ingreso y usaban el
dvd,que en ese momento muy pocas personas lo tenian

7. ¿Porque finalmente Netflix le quita a Blockbuster el mercado de consumo de

películas?

finalmente le quita el mercado de consumo de peliculas a blockbuster gracias a que

el precio del dvd bajo por lo que le termino de dar la ventaja a netflix ya que
estos supieron aprovechar esta tecnologia antes

8. ¿Qué ventaja supuso el streaming para Netflix?

la ventaja que supuso el streaming para netflix fue la inmediatez de las peliculas
para el cliente ademas de mejorar la cantidad y la calidad del catalogo de
peliculas

9. ¿Qué implicó para Netflix la producción de su propio contenido original?

lo que implico para netflix la produccion de su propio contenido original es la

diferenciacion, ya que al hacer esto ninguna otra plataforma de streaming podra
subir este contenido dandole exclusividad a sus clientes

10. Netflix es ahora la empresa líder en su sector, ¿cuáles fueron los pasos
innovadores que realizó?

los pasos innovadores que realizo fue crear un algoritmo de recomendacion, el

modelo de suscripcion y la inmediatez de las peliculas.

d. ANALISIS GENERAL

1. Si fueran los dueños de Netflix,

a. ¿Qué lecciones deberías tener en cuenta para que Netflix no corra la misma
suerte que corrió Blockbuster?

las lecciones a tener en cuenta son, nunca estancarse en un modelo de negocio por
mas bien que funcione y darle paso a nuevos modelos a su vez que nuevas
tecnologias.esto hace que le producto este en constante mejora.

b. ¿Existe en la actualidad una empresa que conozcan que le pueda hacer

frente a Netflix en algún futuro (cercano o no)?
las empresas que le pueden hacer frente a netflix son amazon prime, disney plus y
hbo max

2. Investigar qué similitudes podemos encontrar con estos casos analizados y lo

que está ocurriendo con la guerra que existe entre los taxis y Uber

las similitudes que hay es que se trata de que en estos casos viene un nuevo modelo
con ideas mas innovadoras a rivalizar con el viejo trayendole mas beneficios al
cliente dejando anticuado al modelo rival