Nombre de la Institución: Universidad Virtual CNCI

Título del Trabajo: Actividad 1

Nombre del Autor: Mariana Cecilia Tello Canché
Nombre del Tutor en Línea: Paola Motta Ibarra
Nombre de la Clase: Ventas 1
Numero de las Actividades: Actividad 1
Lugar y fecha de Entrega: Mérida, Yucatán a sábado 09 de abril del 2022.
 Introducción
El presente documento incluirá el trabajo correspondiente de las clases
correspondientes a la semana 1, en el que se realizará un cuadro comparativo entre un
vendedor profesional y un asesor comercial en donde se comparará las características
de cada uno las ventajas y desventajas de un vendedor profesional y un asesor de
ventas., de igual manera se realizará un diagrama de flujo en el que se tomará en
cuenta todos los elementos para determinar el ciclo de vida de un producto.

Recordando que el ciclo de vida de un producto es el tiempo transcurrido que

tiene el producto dentro del mercado. Este ciclo de vida tiene varias etapas que
ayudaran a determinar el tiempo que pueda estar dentro de ese mercado, inicia con la
fase de introducción al mercado quienes los van a comprar como lo van a compra, la
fase del crecimiento es donde el producto logra alcanzar un mayor potencial en las
ventas, fase madurez, momento en donde se tiene que tomar decisiones importantes
referente al producto y en donde el cliente ya está familiarizado al producto, y la ultima
fase conocido como el declive en donde las ventas bajan considerablemente del
producto y en el que el comprador esta en busca de nuevas opciones.
 Cuadro Comparativo.
Tipo de Características Ventajas Desventajas
Vendedor
Vendedor - Concentra en las - Mayores ventas. - Se frustran
Profesional necesidades del cliente. - No es necesario rápido.
- Comunicación con su darle indicaciones. - Si no los
cliente. - Logran objetivos. retroalimentas se
- Conocer y reconocer las - Muy competitivos.
fuerzas, las debilidades y - Son autodidácticos.
el entorno. - Utilizan
- Conoce su producto herramientas para
- Comprometido con él vender.
mismo - Utilizan alguna
- Disciplinado y ordenado metodología para
- Autocrítico y autoevaluado vender.
- Sabe escuchar
- Tiene y genera confianza
- Adaptable a los cambios
- Automotivador
Asesor de Ventas - Fuertes habilidades de - Crea un vinculo - Son mas caros
comunicación; mas cercano con para las
- Conocimiento de técnicas sus clientes. empresas.
para escuchar al cliente. - Genera estrategias
- Planificación estratégica comerciales.
- Conocer el mercado - Analiza el mercado
- Fomentar la inclusión de de su producto.
las mejores prácticas de la - Conoce su
industria para aumentar producto y aporta
los resultados. mejoras.
- Prospecta y da
seguimiento a sus
clientes.
Diagrama de flujo.
 Conclusión.

Las ventas hoy en día es algo tan común que en todo momento estamos
vendiendo o estamos comprando, hoy en día la facilidad de vender y de comprar es
mucho más fácil por medio de la tecnología, esta actividad me ayudo a comprender las
diferencias entre un vendedor profesional a un asesor de ventas genuinamente creía
que lo máximo era ser un vendedor profesional, pero al investigar me doy cuenta que el
ser un asesor de ventas aún se necesita mayor preparación para poder lograrlo.

En cuanto al ciclo de vida de un producto, la importancia de poder entender las

fases y que estrategias se debe de realizar en esas fases ayudara al que el ciclo de
vida del producto sea aun mas beneficio para la empresa y no genere perdidas.
 Biografía.
1. Douglas da Silva (5 de julio, 2021) Asesor de ventas: ¿qué es y cuáles son sus
funciones? [Blog], Recuperado: https://www.zendesk.com.mx/blog/asesor-ventas-que-
es/
2. Douglas da Silva (14 de octubre, 2021) Ciclo de vida de un producto: 5 estrategias para
cada etapa [Blog], Recuperado: https://www.zendesk.com.mx/blog/asesor-ventas-que-
es/