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Reed Hastings decidió crear una plataforma en Internet donde gestionar estos

pedidos sin esa clase de limitaciones ni sanciones.

Pedidos por internet Reed Hastings

Por correo postal

DVD potencial novedoso y caro. Mejorar la calidad de las películas

Límite de clientes potenciales, reservándose únicamente para un público con cierto poder
adquisitivo

Insistía en lo futuro de esta novedosa tecnología y aposto por ello demostrando así una increíble
visión de negocio

Sugerencias de películas que al cliente pudiera interesarle

Sistema analizaba su comportamiento y gustos brindando así una experiencia única y novedosa

Gran éxito rotundo durante sus primeras 48 horas

2º paso clave para entender el gran éxito de esta empresa fue una estrategia increíblemente
inteligente incentivar la compra de productores DVD, estableciendo acuerdo con grandes de la
industria tales como Thossiba SONY o HP

CREAR NUEVOS CONSUMIDORES convirtiéndose a su vez en clientes potenciales

Lo que realmente marco la diferencia de un nuevo modelo en el sector fue el concepto de


suscripción … sin fecha limite de entrega ni multa

Intento aliarse con quien en un futuro podría convertirse en su mayor competidor BLOCKBUSTER

En cualquier momento Blockbuster podría darse cuenta del gran potencial del modelo de negocio
que había ideado NETFLIX hacerse con el mercado y provocar de la desaparición de aquella
pequeña estarta

Netflix entonces pensó que lo mejor era adelantarse y proponer un acuerdo a Blockbuster

Netflix sería su brazo digital siempre y cuando se respetara el modelo original Hasting John Antioco
CEO de Blockbuster pensó que aquello que le propondría aquel hombre era una locura había
cambiado el concepto por pago por película estableciendo una tarifa fija mensual ofreciendo una
cantidad ilimitada de títulos a sus clientes y además había eliminado las multas por retraso en la
devolución, que era una de las mayores fuentes de ingresos

Apostaron por una tecnología que aún no estaba del todo consolidada como era el DVD y de la
cual muy pocos podían disfrutar en aquel momento

Blockbuster pensó entontes para que cambiar un negocio que ya funciona por uno que no tienen
garantías en un futuro, pero como sabes no podían estar más equivocados, a veces lo más
inteligente es innovar y evolucionar en un negocio que ya está funcionando porque hay de saber
adaptarse a los ritmos cambiantes de la sociedad y de la tecnología cualquier retraso en la
evolución del mercado puede hacer que una gran empresa que funciona al 100% y que está
generando grandes ingresos quede obsoleta de la noche a la mañana

Netflix perdía dinero, pero por suerte en el 2001 todo cambió cuando el precio del DVD bajo
consideradamente, haciéndolo más accesible y acercando esta novedosa tecnología al mundo

2003 en que la empresa NETFLIX Empezó a generar beneficios fue entonces que otras empresas
como WALMART Y BB vieron el verdadero potencial de los DVD y quisieron apuntarse al negocio
que Hasting había ideado, quería parte del pastel, pero ya era demasiado tarde NETFLIX ya estaba
lidereando el mercado

A ver quien se quedaba con el mercado ganando Netflix Gracias a que Hasting supo ver la
oportunidad y la tendencia futura del mercado antes que nadie

Hoy en día sabemos que la empresa Blockbuster ha desaparecido por completo y que cerro sus
últimas 300 tiendas físicas en el 2013 desbancado totalmente por NETFLIX aquella pequeña
empresa que años atrás había tocado sus puertas ofreciéndole un negocio totalmente transgresor
y que rechazaron sin pensárselo 2 veces

El gran error de Blocbuster fue no saber que su modelo de negocio iba a quedar totalmente
anticuado

Netflix dio un paso gigante apostando por la tecnología Streaming algo que revolucionaría
totalmente la experiencia con las películas AÑADIENDOLE UN PLUS A SU SERVIO LA INMEDIATEZ el
CLIENTE PODIA VER LO QUE QUISIERA CUANDO QUISIERA SIN ESPERAR EL DVD LE LLEGARA

CONSIGUIO UN PAR DE CONTRATOS CON DISNEY Y SONY

Ofreciendo UNA SELECCIÓN DE Títulos BASTANTE ATRACTIVOS

Ofreciendo títulos en exclusiva de mejor calidad

Ha BLINDADO LAS PUERTAS DEL NEGOCIO DIFICULTANDO LA ENTRADA A NUEVAS EMPRESAS DEL
SECTOR YA QUE HA CREADO UN Producto único

Por mucho que aparezcan empresas que ofrezcan contenido audiovisual streaming

Audiovisual en streaming producciones exclusivas para su plataforma

Cúspide de su sector expandirse por muchos países 81.500.000 de suscriptores Repartidos por
todo el mundo

La visión del futuro de su fundado y varios Pasos clave lo posicionaron como un pionero

Introducción del concepto de suscripción y de una tarifa plana

Y una apuesta fuerte por el streaming una forma tremendamente novedosa de consumir producto
audiovisual
LECCIONES

HASTING supo ver una tendencia de mercado que estaba en el alza y BB no lo supo hacer por eso
perdió la batalla es muy importante que estés analizando las tendencias que van surgiendo
constantemente porque surfearlas pueden generarte muchos beneficios a la larga

La innovación constante de tu producto para satisfacer las demandas de tu cliente NETFLIX no


paro de innovar de lo que tenía en ningún momento se contento con su modelo de negocio actual

De un producto de suscripción a un producto de streaming

BB se quedó con su negocio original y poco a poco fue viendo como fue perdiendo notoriedad en
el mercado

Idear estrategias que puedan dificultar la entrada de posibles competidores en el futuro


considerar lo que hizo Netflix creando contenido original y potente para que otras empresas lo
tuvieran más difícil al intentar abordar su mercado de esta forma tiene unas barreras solidas

Piensa a largo plazo

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