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IDENTIFICACION DE LA PRUEBA
1.2. Propósito.
La prueba CEC-2 180º. Grados; se puede aplicar a Sujetos con formación Secundaria;
Técnica, Tecnológica y Superior, aspirantes a ocupar o que ocupen cargos Administrativos,
Operativos, de Servicios, y cargos en general; ya sea con fines de identificación del potencial
de competencias y/o determinación de brechas de Competencias con fines de desarrollo
organizacional. La prueba se convierte en un excelente predictor de competencias que bien
pueden ser evidenciadas en una prueba situacional o en una entrevista focalizada como
técnica de validación complementaria.
El Cuestionario incluye las instrucciones para su diligenciamiento; las cuales deben ser
dirigidas por el evaluador hasta cerciorarse de que han quedado claras para el Sujeto. Como
toda prueba, requiere de un ambiente tranquilo, iluminado, y sin interrupciones.
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1. 6 Duración de la prueba.
a) Si
b) Termino Medio
c) No.
Dado que la calificación es sistematizada, no se requiere del uso de plantillas de corrección; las
respuestas dadas por el sujeto se registran en la página asignada, a través de un usuario
autorizado para ello; el cual le da acceso a la calificación y dimensión del informe de
Evaluación de Competencias de la prueba CEC 2- 180º. Grados.
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2. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA.
Es concebido como el grupo de conocimientos, habilidades o actitudes que tiene una persona
para desempeñar eficazmente una labor; ha sido uno de las herramientas más poderosas de
validación de desempeño que han venido utilizando las organizaciones en Colombia y en
Latinoamérica en los últimos años sobre todo en las áreas de selección de personal,
capacitación y desarrollo.
En el sentido técnico del capital humano organizativo; son un conjunto de atributos que una
persona posee y que le permiten desarrollar una acción efectiva en un determinado ámbito. Es
la interacción armoniosa de las habilidades, conocimientos, valores, motivaciones, rasgos de
personalidad y aptitudes propias de cada persona que determinan y predicen el
comportamiento que conduce a la consecución de los resultados u objetivos que se pretenden
alcanzar en la organización.
Dentro de las organizaciones, las competencias son utilizadas para potenciar el capital humano
a fin de que favorezca el logro de los objetivos del puesto, área y organización, así como
también de recursos para desarrollar profesional y personalmente al trabajador.
Las competencias se relacionan, pues, con los significados de aptitud, capacidad y disposición;
en este orden de ideas una persona apta o capaz es “útil, en general para determinado trabajo,
servicio o labor”, en la medida que tiene y demuestra todas sus habilidades en función de la
capacidad requerida.
● Ansorena Cao, explica que una competencia es “una habilidad o atributo personal de la
conducta de un sujeto que puede definirse como característica de su comportamiento y
bajo la cual el comportamiento orientado a la tarea puede clasificarse de forma lógica y
fiable”.
Analizando lo anterior; las competencias entonces se refieren al desempeño idóneo que debe
tener una persona en relación a una labor, profesión u ocupación; en este orden de ideas el
concepto integra los siguientes tres saberes:
Saber Ser: consiste en saberse relacionar consigo mismo, los demás y el entorno con
optimismo, espíritu de reto, proyección y buen trato; está compuesto por instrumentos
emocionales (responsabilidad), estrategias afectivas (delicadeza, honradez) y estrategias
sociales (trabajo en equipo), de ahí se puede decir que el saber ser practica la auto reflexión
para mejorar el desempeño.
Estos tres principios se complementan unos con otros cuando observamos la realidad de un
sujeto; ya que existe la posibilidad de tener conocimiento y experiencia; pero no existe
disposición para hacerlo o en otros casos tenga conocimiento más no tenga claro cómo hacerlo
en la práctica real.
Son numerosas las tipologías y clasificaciones de competencias laborales genéricas que han
elaborado diferentes autores. El modelo propuesto por Spencer y Spencer (1992) recoge seis
grupos de competencias genéricas; como se observa en el recuadro que aparece a
continuación:
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De igual forma, Consultores empresariales como Mariela Díaz; establecen la siguiente tipología
de competencias tales como:
Competencias del Rol: Hacen referencia a la capacidad y disposición que deben un grupo
específico de cargos según el tipo de trabajo que desempeñen dentro de la estructura
organizacional; representan las capacidades y actitudes que se espera de ellos por su posición
específica dentro de la operación empresarial; están directamente relacionados a los niveles
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estratégicos, tácticos u operativos que establecer las bien conocidas teorías de la
administración empresarial.
FLEXIBILIDAD: Actitud dispuesta para cambiar de enfoque o de decisión sin alterar su entorno
o su conducta.
LIDERAZGO: Capacidad para emprender acciones (ya sea por sí mismo, o con el acompañamiento de
un equipo de trabajo) que permitan garantizar el cumplimiento de los objetivos propuestos a nivel
personal o laboral.
IDENTIFICACIÓN Y CONTROL DEL RIESGO: Habilidad para identificar y actuar frente a los
riesgos operativos y físicos a los que se puede enfrentar en medio de una labor.
CAPACIDAD DE GESTIÓN: Capacidad para canalizar, resolver y ejecutar todo aquello que se
requiera para cumplir con una tarea específica frente a un objetivo asignado.
PLANEACIÓN: Capacidad del sujeto para proyectar y estructurar bajo un enfoque organizado
las posibles acciones y estrategias a seguir, para garantizar el logro de un objetivo asignado.
Tabla No. 3 Clasificación de Competencias CEC-2 180 Grados según el modelo Spencer-Spencer.
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2.2.2. Clasificación de las competencias del CEC-2 180 Grados, según diferentes tipos de
cargos.
Atendiendo al modelo de clasificación por tipos de cargos que propone Hooghiemstra (1992), el
CEC-2 180 Grados propone una clasificación específica de competencias por roles, el cual
agrupa diversos tipos de cargos que de manera general pueden utilizar las competencias del
instrumento dentro de sus procesos de valoración y desarrollo; tales como:
El primer cuestionario piloto constó de 160 Conductas; las cuales fueron analizadas por jueces
expertos a través de procesos de validación de contenido; descartando del cuestionario inicial
un importante grupo de conductas hasta consolidar un cuestionario que dio origen a 92
comportamientos cuya primera muestra piloto con 950 personas en 1998 permitió establecer
un primer margen predictivo de competencias en relación a los factores evaluados.
Hoy por hoy el instrumento conserva los 92 comportamientos planteados y ha recibido diversas
actualizaciones; aumentando la muestra piloto a 2122 al 5 de febrero del 2016.
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El grado de validez está representado en si la prueba mide lo que pretende medir, y existen
datos que apoyan la interpretación de las puntuaciones en un sentido determinado. Para ello
se contó con la valoración de jueces expertos quienes mediante la validación cualitativa de
definición y validación de ítems; establecieron la siguiente escala de validez y fiabilidad.
Validez de Ítems; Según el análisis realizado, existe un 96.2% de correlación entre las
variables propuestas y los indicadores de conducta asignados.
Versiones posteriores del instrumento, específicamente en el 2016; con una muestra de 2152
sujetos, permitieron obtener un alfa de cronbach de 0.980, respectivamente.
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4.2 Significancia del nivel en relación con la capacidad predictiva obtenida de forma
genérica en cada competencia.
a) Insuficiente: Potencial que debe ser desarrollado en su totalidad; denota falta de experticia,
conocimiento y habilidad en relación al factor evaluado; producto de su inexperiencia u
oportunidad.
b) Bajo. Requiere disposición actitudinal frente al desarrollo de la competencia; ha de integrar
la voluntad con la puesta en marcha de acciones que potencialicen el conocimiento y la
habilidad en sus máximos niveles de expresión conductual.
c) Medio: Cuenta con capacidad para enfrentar adecuadamente situaciones de su vida
personal y laboral que requieran de su experticia, conocimiento y habilidad en relación a la
competencia evaluada.
d) Bueno: Maneja eficazmente diferentes escenarios de la vida personal y laboral en relación
al factor evaluado.
e) Excelente: Cuenta con un excelente potencial de desarrollo en relación a la competencia
evaluada; utiliza todas sus capacidades en función de su desarrollo y proyección personal y
profesional.
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5-25. Insuficiente: Los resultados globales de la prueba indican que el sujeto requiere
potencializar en gran medida un conjunto de competencias a fin de proyectar en mayor nivel
habilidades específicas que le permitan argumentar verbal y conductualmente el quehacer
técnico profesional de cada una de las variables en posición de mejoramiento según la brecha
presentada. Se sugiere dentro del proceso, realizar una entrevista por competencias a
profundidad a fin de evidenciar su capacidad para enfrentarse a situaciones críticas o de alta
complejidad en relación con la proyección y potencial esperado frente al desempeño.
26-50 Bajo: Los resultados de la prueban indican que la persona evaluada cuenta con
potencial de competencias que requiere de un mayor desarrollo en relación con las áreas de
mejora presentadas en el mapa de fortalezas y debilidades; las cuales son consideradas
competencias esenciales para proyectar un sólido desempeño en relación con el perfil
evaluado. Se sugiere evaluar el potencial actual del sujeto a través de una entrevista por
competencias y/o ejercicios situacionales que propicien
la reacción inmediata del sujeto frente a situaciones propias del cargo y evidencien los
argumentos personales y profesionales en relación al hacer en cada una de las competencias
identificadas como oportunidades
de mejora.
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51-70 Medio: Teniendo en cuenta el objetivo de la prueba, se puede establecer según el
proceso de valoración que el sujeto cuenta con un nivel medio de desarrollo de su potencial
actual de competencias en relación con las valoradas en el presente instrumento; lo cual
sugiere la presencia de un conjunto de habilidades consideradas como básicas en términos de
logros y desempeño en relación con las habilidades exploradas; puede llegar a potencializar en
mayor nivel sus competencias en la medida en que la experticia le vaya exigiendo y
proporcionando la oportunidad de poner a prueba su máximo potencial de autogestión,
autoformación y desarrollo profesional. Cuenta con evidencias básicas para demostrar logros
importantes en su vida laboral, hablar de ellos y sustentarlos con criterio; sin embargo, se
sugiere indagar sobre aquellas competencias que según el resultado se presenten en
nivel medio o bajo y que de una u otra forma impacten en el desempeño del perfil asignado.
Importante aplicar una entrevista por competencias a fin de evidenciar conductas específicas
en relación con el potencial identificado en el presente instrumento.
71-80 Bueno: Los resultados de la prueba permiten establecer un buen nivel de desarrollo de
las competencias evaluadas; lo cual sugiere un perfil portador de sólidos argumentos para
demostrar sus capacidades de gestión y logro frente a las competencias exploradas en el
presente instrumento; Denota un perfil con experticia argumentativa y de acción para
enfrentarse con conocimiento y destreza operativa y/o profesional a diversas situaciones y
exigencias del entorno laboral. Sin embargo, se sugiere al evaluador evidenciar este resultado
a través de una entrevista por competencias que le permita sustentar el resultado con los
argumentos directos por parte del sujeto frente al hacer y el logro en cada una de las
competencias involucradas en el presente resultado. Se sugiere explorar con preguntas
competencias, cuya referencia pueden ser tomadas del manual de competencias.
81 -90: Alto: Los resultados en este nivel sugieren un perfil con capacidad para resolver y/o de
enfrentarse con conocimiento, habilidad, y destreza a situaciones de alta complejidad en su
vida tanto laboral como personal; señala un sujeto con espíritu emprendedor, que se exige
mucho a sí mismo y que es capaz de esforzarse y de comprometerse ampliamente por sus
metas. Persona capaz de auto desarrollar sus competencias y de emprender estrategias de
acción por sí mismo que le permitan crecer como persona y como profesional en el medio en el
que se desenvuelve. Capaz de enfrentar nuevos retos y de dar mucho más de lo que se
espera de él. Sin embargo, se sugiere evidenciar estas excelentes habilidades a través de la
expresión misma del sujeto de sus logros y estrategias de consecución; evidencias
conductuales que nos permiten corroborar el mapa de fortalezas establecido en esta prueba.
91-100 Excelente: Potencial de competencias que permiten describir una persona con
excelentes argumentos y criterios para demostrar con hechos y logros específicos sus
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competencias; Resultados que describen una persona con capacidad para liderar procesos de
alta complejidad y de garantizar a través de su gestión los resultados esperados; superando
inclusive las expectativas frente a lo asignado. Sin embargo, se sugiere evidenciar estas
habilidades obteniendo indicadores conductuales que demuestren su capacidad específica de
actuación en relación a los resultados potencialmente fuertes (fortalezas) identificados en este
instrumento; competencias que deben ser exploradas situacional o conductualmente con
logros y habilidades técnicas específicas que permitan corroborar su capacidad profesional
frente al resultado. Se sugiere al evaluador aplicar una entrevista por competencias o
valoración situacional a fin de evidenciar conductas concretas que soporten el resultado
indicado.
Ingrese en el Menú a la opción Evaluación en Línea y registre los datos del candidato a evaluar;
A este nivel es importante que la organización tenga claro cuáles son las competencias
específicas a evaluar para cada tipo de cargo que desea registrar.
Las instrucciones específicas sobre el manejo operativo del programa desde el punto de vista
tecnológico se encuentran disponibles en su portal en la sección manuales.
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5.2.3. EL INFORME.
El instrumento siempre evaluará las 23 competencias; pero requiere que usted señale cuales
son las diez (10) competencias más importantes del proceso de valoración. Esto le permitirá
obtener dos tipos de informes:
● INFORME GENERAL
● INFORME ESPECÍFICO.
Sin embargo; es importante que la Empresa defina con qué tipo de informe guiará sus
procesos.
Se recomienda trabajar con el Informe Específico IE, dado que a este le han sido asignadas
las competencias específicas del cargo.
Aunque el informe ya tiene establecido los centiles en cada caso, se sugiere tener en cuenta
los siguientes pasos en el proceso de valoración del informe obtenido:
● Identificar las competencias generales de su institución y las críticas del cargo para
poder seleccionar las más idóneas para el cargo en cuestión.
● Aplicar el instrumento antes de la Entrevista.
● Identificar la trayectoria experiencial del sujeto y el alcance funcional de los cargos
desempeñados.
● Identificar los logros personales del sujeto en su hoja de vida
● Obtener el informe e identificar aquellas competencias que no se encuentran
dentro del nivel requerido (debilidades para el cargo por el cual concursa).
● Aplicar el ciclo de entrevista conforme a sus prácticas profesionales.
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