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Pregunta 1
Correcta
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Los lideres de una empresa deben saber manejar las emociones para alentar y motivar el equipo de trabajo en
situaciones difíciles o de conflicto.
Pregunta 2
Correcta
La organización debe preocuparse por que las personas cumplan sus objetivos para nada tiene que ver el
desarrollo de las competencias de los empleados.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
El desarrollo de las competencias de las personas es la que permite maximizar el rendimiento laboral y el
performance empresarial.
Pregunta 3
Correcta
Seleccione una:
Verdadero
Falso
En todo grupo social se presentan malentendidos y conflictos, los líderes son las personas llamadas a la
negociación de conflictos y solución de problemas por tanto la inteligencia emocional le permitirá entender a
cada una de las partes para emprender acciones que diriman el conflicto sin afectar la organización.
Pregunta 4
Correcta
Las capacidades de la inteligencia emocional son genéricas ya que se pueden aplicar a cualquier trabajo.
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Verdadero
Falso
La inteligencia emocional se puede aplicar a cualquier actividad o trabajo, sin embargo, cada profesión exige
competencias diferentes.
Pregunta 5
Incorrecta
La excelencia de un líder en una empresa depende más por sus capacidades intelectuales o cognitivas que por
las competencias emocionales.
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Verdadero
Falso
Los líderes en la actualidad deben poseer competencias emocionales que les permitan regular sus sentimientos
y emociones para mantener relaciones estables, duraderas y efectivas con todos los grupos de interés de la
empresa.