Evidencia de

aprendizaje
semana 2
Nombre de la materia
Principios y perspectivas de la
administración
Alumno: Roberto Leon

Semana
2
 Semana 2: Escuelas del pensamiento administrativo
Principios y perspectivas de la administración

EVIDENCIA DE APRENDIZAJE
SEMANA 2
PRINCIPIOS Y PERSPECTIVAS DE LA ADMINISTRACIÓN
Con el objetivo de contribuir a su aprendizaje y a un mejor entendimiento y comprensión
del contenido que se aborda en esta unidad mediante sus materiales de aprendizaje, con la
realización de esta evidencia de estudio se pretende obtener una mejor perspectiva de los
que es la administración hoy en día, pero sobre todo su evolución a lo largo de los años así
como sus principales formadores.

Bibliografía: Consulte los recursos de la semana 2.

Administración (Robbins, 2010)
Evolución de la teoría general de la administración (INITE, 2009)

Indicaciones: La evidencia se encuentra constituida por 10 reactivos, entre los cuales se

encuentran preguntas de opción múltiple, completamiento, preguntas abiertas, preguntas
falso, verdadero y relación de columnas. Lee con detenimiento y contesta adecuadamente.

1. ¿Es una técnica de planeación y control que implica establecer y comunicar

objetivos organizacionales, identificando los objetivos individuales

relacionados con ellos y estudiando la actuación del personal en torno a los

mismos? R=C

a) Administración de la calidad total

b) Enfoque cuantitativo
c) Administración por objetivos
d) Proceso administrativo

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Principios y perspectivas de la administración

2. ¿Cuál es la diferencia entre la teoría de la burocracia y la teoría

estructuralista? R=B

a) La teoría estructuralista pone énfasis en la estructura de las organizaciones, mientras

que la teoría de la burocracia además de contemplar esta estructura también se
enfoca en el ambiente organizacional.
b) La teoría estructuralista además de hacer énfasis en la estructura de la organización
tal cual lo hace la teoría de la burocracia, también se enfoca en la personas y el
ambiente organizacional.
c) Las dos teoría ponen enfasis en la estructura organizacional y en las personas, pero
la teoría estructuralista pone enfasis en la administración por objetivos.
d) La teoría escruturalista forma parte del enfoque clásico, mientras que la teoría de la
burocracia pertenece al enfoque contemporáneo.

3.- ¿Quién es considerado el padre de la Administración Científica y por qué?

Frederick Winslow Taylor

Por haber investigado en forma sistemática, el trabajo humano, aplicando el método científico en

el estudio de operaciones en las diferentes áreas de la organización. Racionalizando los métodos de

ingeniería y aplicándolos a la administración, incrementando la eficiencia y la eficacia en la

producción, reduciendo costos y aumentando las utilidades, lo que originaba el incremento de la

producción

4.- .- El enfoque clásico dominó el estudio de la administración hasta los años

cuarenta y se conformó a partir de dos corrientes de pensamiento ¿Cuáles son es
tas corriente y quienes las desarrollaron?

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Middle Management (Administración intermedia) de Niles, y Motion and Time Study (Estudio de
tiempos y movimientos), de Barnes.

5.- .- Encuentre las 4 palabras (elementos) que conforman el proceso

Admisnitrativo:

Y B R S A Q M C V D L

D H J O N P P O I O N

C I X G O R C N W R I

F A R B I R C T X G K

G Z D E C F R R E A M

H W C H C V G O D N Y

J S E N R C H L C I H

O Y D O O N I M F Z N

N U N U R R K O G A T

A I G I X O L R N C G

T O B O E D Ñ E J I B

Y B R S A Q M Z V O R

P L A N E A C I O N F

A O T S G J K X N D E

6.-En la experiencia Hawthorne. ¿Cuál fue el efecto de la iluminación en la

productividad?
• El nivel de producción es consecuencia de la integración social. Mientras mejor integrado esté un
grupo de trabajo, más producirá.
• El comportamiento de los trabajadores se apoya en el grupo. El individuo se ajusta a las normas
y valores que rigen al grupo.
• El grupo recompensa y sanciona a sus miembros. El estudio de Hawthorne demostró cómo
algunos trabajadores preferían producir menos antes que enemistarse con sus compañeros.
• Existen grupos informales dentro de las organizaciones. Los grupos se forman por afinidad de
sus miembros y tienen sus propias normas de convivencia, que en ocasiones llegan a ser diferentes a
las normas de convivencia de la organización.

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7.-Menciona los 14 principios establecidos por Fayol.

1. División del trabajo
El objetivo de este, el primer principio de la administración, es producir más y mejor trabajo con

menor esfuerzo.

La especialización permite que el individuo acumule experiencia, y mejore continuamente sus

habilidades; de tal modo, pueda ser cada vez más productivo.

2. Autoridad
El derecho a dictar órdenes junto con las cuales debe ir equilibrada la responsabilidad de su

función.

3. Disciplina
Los empleados deben de obedecer, pero este tema tiene dos caras: los empleados obedecerán, solo

la gerencia hace su parte proporcionando una buena lección.

4. Unidad de mando
Cada trabajador debe tener solamente un jefe sin otras líneas de mando en conflicto.

5. Unidad de dirección
La gente contratada para la misma clase de actividades debe de tener los mismos objetivos en un

único plan. Esto es esencial para asegurar la unidad y la coordinación en la empresa. La unidad del

comando no existe sin la unidad de la dirección, pero no fluye necesariamente de ella.

6. Subordinación del interés individual al interés general

La administración debe de considerar que las metas de las empresas son siempre supremas.

7. Remuneración
El pago es un motivador importante, pero cuando Fayol analiza un número de posibilidades,

precisa que no existe un sistema de remuneración perfecto.

8. Centralización (Descentralización)
Este es un tema de grado dependiendo de la condición del negocio y de la calidad del personal.

9. Cadena escalonada (línea de autoridad)

Una jerarquía es necesaria para la unidad de la dirección. Pero la comunicación lateral es también

fundamental, mientras que los superiores sepan que está ocurriendo tal comunicación. La cadena

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escalonada se refiere al número de niveles en la jerarquía, desde la autoridad de mayor nivel hasta el

más bajo de la organización. No debe ser muy amplia o constar de demasiados niveles.

10. Orden
El orden material y el orden social son necesarios. El primero disminuye la pérdida de tiempo y la

manipulación innecesaria de materiales. El segundo se logra con la organización y la selección.

11. Equidad
En el funcionamiento de un negocio es necesaria una combinación de amabilidad y justicia. Tratar

bien a los empleados es importante lograr equidad.

12. Estabilidad de la contratación del personal

Los empleados trabajan mejor si tienen la seguridad en su empleo y en el progreso de su carrera.

Una contratación insegura y un alto índice de rotación de personal de forma contraria a la

organización.

13. Iniciativa

Permitir que todo el personal muestre su iniciativa de cierta manera es una fuente de la fortaleza

para la organización. Aun cuando puede implicar un sacrificio de la vanidad personal de parte de

muchos gerentes.

14. Espíritu de grupo

La administración debe fomentar la motivación moral de sus empleados. Fayol llega aún más

lejos: Es necesario un verdadero talento para coordinar esfuerzos, provocar el entusiasmo, utilizar las

capacidades de cada persona, y recompensar a cada uno según sus méritos, sin despertar posibles

celos y disturbar las relaciones armoniosas.

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8.-Relaciona los autores con sus principales contribuciones.

1.- Elton Mayo ( 3 ) Estudiar la tarea a realizar hasta llegar al

mejor método para hacerla, encontrando la “ciencia”

de la tarea.

2.-Henri Fayol ( 1 ) El nivel de producción es consecuencia de

la integración social. Mientras mejor integrado esté

un grupo de trabajo, más producirá.

3.- Federick W. Taylor ( 2 ) Identificó las principales áreas funcionales

que deberían existir en una cualquier organización.

La administración es una actividad común para

gobierno, empresas y hogares.

Postula 14 principios básicos de la

administración.

9.- En el enfoque contemporáneo existen dos teorías, la teoría de sistemas que

consisten en afirmar que una organización funciona como un sistema cooperativo,

donde la organización es un sistema abierto ya que toma recursos de su entorno,

los transforma o procesa y los distribuye nuevamente en el entorno. Y la teoría de

contingencias, que consiste en _

La teoría de la contingencia afirma que la administración de una organización no se puede

realizar de forma homogénea. Cada organización funciona de forma única. Por lo que el éxito de la

aplicación de las técnicas administrativas dependerá de las situaciones del ambiente interno y externo

de cada una.

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10.- ¿A qué autores corresponden las siguientes aportaciones?

Reconoció que las Postula que las Propuso el uso de pruebas

organizaciones se pueden organizaciones son psicológicas.

observar desde dos sistemas sociales que Se centró en la capacitación

perspectivas del necesitan de adecuada para los empleados y