Universidad Metropolitana de Educación Ciencia y Tecnología

EXAMEN A DISTANCIA

ASIGNATURA: TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN

FACILITADOR: AIDA L. MURILLO

Nombre: ALONDRA BACORIZO cedula: 5-714-1297

FERNANDO LÓPEZ cedula: 9-753-611
SARA CASTILLO cedula: 4-723-841
Total de Puntos: 100 ptos. Puntos Obtenidos: ______________

I. Llenar espacios. Piense como administrador para introducirlo a este tema

responda los siguientes acertijos.

1. ¿Por qué los barberos de Blanes prefieren cortar el pelo a 2 flacos antes
que a un gordo? Ganan 10 veces mas dinero
2. Estadísticamente cuantas personas cumplen 7 años diariamente. Las
personas no cumplen diariamente sino anualmente.
3. Si un hombre hace un agujero en una hora y dos hombres hacen dos
agujeros en dos horas. ¿Cuánto tardará un hombre en hacer medio
agujero?
Los medios agujero no existen. Cualquier agujero, por más pequeño que
sea siempre es un agujero entero.
I. Desarrollo

1. Explique cinco de los principios de la planeación y presente un ejemplo de

cada uno. (10 ptos)
Los 5 principios son:
Misión: es el propósito o la razón de ser de una empresa o institución, por
ejemplo: la universidad que es una entidad que forma a profesionales para
ejercer distintos cargos.
Visión: son las aspiraciones que tiene una empresa por alcanzar u obtener,
ejemplo: Félix maduro busca mantenerse siendo unas de las tiendas
preferidas por muchas familias de generación en generación por su
excelente atención.
Metas: son los beneficios o ganancia que se busca alcanzar para una
empresa, por ejemplo: mantener un negocio a flote hasta en medio de
pandemia adaptándose a las nuevas necesidades para mantener sus
ventas (el costo) que creo su plataforma virtual con entregas a domicilio.
 Valores: se base en tener una empresa o institución con un personal
capacitado y con una base fundamentada en valores éticos y morales, por
ejemplo: tener un personal eficiente y con principios (umecit)
Filosofía: es lo que forma en si una empresa o institución basada en
valores y que busca abarcar las creencias y nuestra cultura, por ejemplo: la
filosofía que utilizan las tiendas populares de Panamá (el costo, titan.etc)

2. ¿Qué es la organización, a qué responde y explique los tipos de

organización que existe dentro de un negocio? Presente un ejemplo. (15
ptos)
La organización es la estructura de las distintas funciones que se van a
realizar dentro de una empresa para poder obtener logros y beneficios
optimo así logrando garantizar una buena ganancia y tener una empresa
sólida. Por ejemplo: los distintos supermercados del país que por tener una
buena organización lograron sobrevivir a una pandemia inesperada y
lograron adaptar y capacitar su personal para una nueva situación mundial.
Los tipos de organización:
Organización formal es aquella que les hace frente a los objetivos de una
empresa y es la que les indica a todos los miembros de la empresa su
responsabilidad.
Organización informal son aquellas relaciones personales que no están
establecidas por la dirección.

3. Realice un cuadro comparativo y explique qué diferencias había en cada

una de las teorías de los seguidores de la administración. (10 ptos)

REYES PONCE Burt K. Scanlan

La planeación consiste en fijar el curso Sistema que comienza con los
concreto de acción que ha de objetivos, desarrolla políticas, planes,
seguirse, estableciendo los principios procedimientos, y cuenta con un
que habrán de orientarlo, la secuencia método de retroalimentación de
de operaciones para realizarlo, y la información para adaptarse a cualquier
determinación de tiempos y números cambio en las circunstancias.
necesarios para su realización.
La diferencia que considero que existe entre estos 2 seguidores de la
administración es que la teoría de Burt es mas completa ya que esta tiene
en cuenta cambios o circunstancias que se deben tomar en cuenta en la
administración de una empresa.
4. ¿Qué es el proceso administrativo y cuáles son sus elementos explíquelo?
(15 ptos)

El proceso administrativo no es mas que las funciones que debe cumplir un

administrador dentro de una empresa para mantener un buen
funcionamiento y una buena organización, algunos de sus elementos son:
la organización que consiste en las actividades a realizar para alcanzar los
objetivos y responsabilidades. Dirección es donde se asignan cargos que
lleven de forma correcta y ordenada una empresa. Planificación es donde
se programan las funciones y las metas que se debe alcanzar dentro de
una empresa. Control aquí se mide el desempeño y se garantiza que se
lleve a cabo la planeación.

5. ¿Qué es el control y explique las características del control por medio de un

ejemplo explique cómo haría las correcciones para lograr las metas de la
empresa? (15 ptos.)
6. ¿Qué es la administración y presente cuál es su origen por medio de una
línea del tiempo, y cual de esos tiempos es más relevante y marco a la
administración en la actualidad? (10 ptos)
7. Elabore un cuadro sinóptico sobre las teorías de las necesidades y que
teoría representa los recursos motivacionales que utilizan las empresas
para sus colaboradores. (10 ptos)
8. Mencione cinco principios de la organización y presente ejemplos de cada
uno. (10 ptos.)
 9. ¿Porque es importante la Dirección en el proceso administrativo, que tipo
de líder debe ser el tomador de decisiones y de sus principios cual es el que
logra la efectividad en la empresa?
Es importante la dirección por es la encargada de poner en marcha todos
los alineamientos en cuanto a planeación y organización, a través de esto
se logra una conducta adecuado de los miembros de cualquier
organización, una dirección eficiente para la productividad que se pueda
lograr con la moral de los empleados, adicional es importante para tener un
buen manejo de implementaciones de métodos y eficacia de sistemas de
control y lo más importante de todo en la dirección es la comunicación que
se logre dentro de ella para que de este modo se pueda lograr de manera
adecuada.
El tipo de líder que debe tomar decisiones dentro de una dirección:
Debe ser autocrático 
Democrático o ideal 
Paternalista
Liberal o rienda suelta o indiferente 
Liderazgo situacional
Énfasis en la tarea o en la relación 
Según los principios los que logran la efectividad son: 
El que promueve la armonía o coordinación de intereses 
Impersonalidad del mundo 
De la supervisión 
Aprovechamiento de conflictos
Vía jerárquica 
Resolución de conflicto

10. Mencione los principales teóricos de la administración que diferenciaba

cada teoría y mencione tres críticas que dieron a la administración clásica y
de su opinión a lo expresado. (10 ptos)
11. Principales teóricos de la administración 
Frederick Winslow Taylor (1856-1915).
Henr y L. Gantt (1861-1919)
Frank y Lillian Gilbreth (1868-1924) (1878-1972)
Henri Fayol (1841-1925)
Hugo Münsterberg (1863-1916)
Walter Dill Scott (1869–1955)
Max Weber (1864-1920)
Wilfredo Pareto (1848-1923) 
Diferencia de cada teoría: 
Teoría Científica de la Administración: Establece la racionalización del trabajo
mediante estudios de tiempos y movimientos.
Teoría Clásica de la Administración: énfasis en las funciones básicas que debe
tener una organización para conseguir su eficiencia.
Teoría del Comportamiento Humano: crear oportunidades o liberar potenciales,
remover obstáculos, impulsar el crecimiento individual y proporcionar orientación
en cuanto a los objetivos.
Teoría de Sistemas: Su propósito es estudiar los principios aplicables a los
sistemas en cualquier nivel en todos los campos de la investigación.
Teoría Burocrática: Tiene reglas y reglamentos claros, las cuales son
estrictamente seguidas más que todo tiene que ver con la autoridad.
Teoría Neoclásica: consiste en identificar las funciones de los administradores
según la teoría clásica y, enseguida, deducir de ellas los principios fundamentales
de la compleja práctica de la administración
Las críticas que dieron a la administración clásica.
Enfoque de la organización formal
Ausencia de los trabajos experimentales
Ultra racionalismo en la concepción de la administración
El enfoque mecánico llevó a los clásicos equivocadamente a la búsqueda de una
ciencia de la administración.
Enfoque incompleto de la organización
Enfoque de sistema cerrado
Opinión personal: entre mis compañeros podemos señalar que en la actualidad
muchas organizaciones se han beneficiado de los cambios que se han realizado
en las teorías que se han implementado para que se pueda tener una mejor
eficacia a la hora de concretar una empresa y que esta pueda surgir de manera
correcta. Siendo de este modo el cumplimiento con todos los estándares
necesarios para que se cumpla con la meta que se desea lograr en base a esto
para que la administración tenga un desempeño se deben cumplir con cierto
estándares para que se pueda cumplir el ciclo administrativo y su planificación sea
su primer punto a la hora de tomar decisiones y de este modo concrete con la
organización que en conjunto con la dirección se pueda ver el estado de liderazgo
y de comunicación para de este modo crear un grado de motivación para el equipo
y así poder llevar un mejor control de todo lo sucedido dentro de una empresa y de
este modo proponerse las metas para poder poco a poco cumplirlas.