Ayala Guzmán Julieta

Pensamiento administrativo
1. ¿Cuál fue la escuela administrativa que formuló una teoría de la organización, que
considera a la administración como una ciencia?
Fue el enfoque clásico de la administración Henry Robinson Town, Frederick Winslow
Taylor y Henry Ford.
2. La Teoría clásica ¿cómo concibe a las organizaciones?
Como un sistema cerrado, rígido y mecánico ("teoría de la máquina"), sin ninguna conexión
con su ambiente externo. La preocupación de los autores clásicos era encontrar la "mejor
forma" de organizar, válida para todo y cualquier tipo de organización.
3. ¿Quién fue el fundador de la teoría clásica y se le conoce como el Padre de la
Administración?
Henry Fayol.
4. ¿Quién fue el fundador de la escuela científica y se le conoce como el padre de la
Administración Científica?
Frederick Winslow Taylor.
5. ¿Cuáles son las funciones básicas de la empresa desde la óptica de la Teoría Clásica?
a) Funciones Técnicas: Relacionadas con la producción de bienes o de servicios de la
empresa.
b) Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra, venta e intercambio.
c) Funciones Financieras: Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.
d) Funciones de Seguridad: Relacionadas con la protección y preservación de los
bienes de las personas.
e) Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros balances, costos y
estadísticas.
f) Funciones Administrativas: Relacionadas con la integración de las otras cinco
funciones. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás
funciones de la empresa
6. ¿Cuáles son los principios generales de la administración para la Teoría Clásica?
a) División de trabajo: Es imprescindible la especialización como método para
aumentar la productividad en las empresas. Será mejor si los trabajadores se
dedican a una sola tarea, ya que esto hará que sean más productivos.
b) Autoridad: Los gerentes han de mandar y ordenar a los empleados, labor que
lograrán en mayor o menor medida según su nivel de liderazgo.
c) Disciplina: Todos los trabajadores de la empresa tienen que cumplir con las leyes y
acuerdos que están implantados en la organización.
 d) Unidad de dirección: Es muy importante una coordinación y planificación para lograr
un mismo objetivo común. Los distintos departamentos han de servir de apoyo para
quienes lo necesiten, con el fin de lograr alcanzar esta meta.
e) Unidad de mando: Cada empleado ha de tener un solo jefe que le ordene sus
objetivos específicos.
f) Subordinación del interés individual al bien común: Han de prevalecer los intereses
generales por encima de los intereses particulares de cada individuo.
g) Remuneración: El salario debe ser justo y equitativo para todos los integrantes de la
organización.
h) Centralización: La autoridad ha de estar concentrada en la dirección más alta de la
organización.
i) Jerarquización: Debe existir una jerarquía que divida los distintos niveles de
autoridad, desde la más alta dirección al nivel más bajo de la empresa.
j) Orden: Cada trabajador ha de ocupar el puesto que mejor le encaje según sus
habilidades (orden humano), y cada cosa ha de estar en su lugar (orden material).
k) Equidad: Los gerentes han de actuar de forma justa, pero con firmeza, y tratar a
todos los empleados por igual.
l) Estabilidad del personal: Para mejorar la eficiencia es preferible un personal estable.
La rotación hace perder tiempo y, por tanto, productividad.
m) Iniciativa: Debe animarse a los empleados a desarrollar sus propias ideas sin tener
que pedir permiso y con la posibilidad de equivocarse.
n) Espíritu de equipo: La organización ha de incentivar el trabajo en equipo. Todos los
sectores de la empresa han de trabajar conjuntamente y apoyarse para lograr los
objetivos comunes anteriormente mencionados.
7. ¿Cuál es el concepto de administración para la Teoría Clásica?
La planificación, organización, dirección, coordinación y control.
8. ¿Cuáles son las críticas que formulan los estudiosos de esta área, a la Teoría clásica?
La apresurada evolución de la industria traía consigo grandes problemas de eficiencia y
productividad la teoría clásica ignora las necesidades personales de los trabajadores y
únicamente se basaban en las necesidades básicas que los trabajadores podían cumplir
con dinero.
9. La Teoría clásica se restringe exclusivamente a la organización formal. ¿En qué consiste
para éstos, una organización formal?
La organización formal consiste en optimizar producción mediante la división del trabajo y
especialización laboral de los trabajadores.
10.La teoría de las relaciones humanas ¿a qué le da más importancia o le preocupa más
aplicar en las organizaciones?
Reconoce que no solo el dinero es importante para los trabajadores y considera la
motivación como parte integral del desempeño
11. ¿Cuál es el enfoque y las características sobresalientes de la Teoría Neoclásica?
Planteó que las empresas se enfrentan a nuevos problemas debido a su crecimiento
exponencial y los avances tecnológicos siendo estos mismos parte de las soluciones. Las
empresas que incorporan esta teoría buscan fusionar la tecnología y el análisis matemático
con elementos humanos y clásicos de la organización.
12. ¿Cuáles son las cinco características básicas de la organización formal según los
clásicos y neoclásicos? y ¿Cómo puede ser estructurada una organización formal, para que
se atiendan esas cinco características?
La organización formal se caracteriza por división del trabajo, especialización de las partes,
línea de autoridad y procedimientos de coordinación. puede ser vertical por niveles de
autoridad u horizontal por departamentalización sin olvidar los canales de comunicación.
13. ¿Qué es la administración por objetivos (APO)?
Es una rama del enfoque neoclásico de la administración donde enfatiza los objetivos para
generar planes administrativos.
14. ¿Cuál es el enfoque administrativo de la Teoría Estructuralista?
Ve a las empresas como un sistema hecho de subestructuras que deben de funcionar
eficientemente de manera individual, pero también en conjunto con las demás
subestructuras que la rodean.
15. ¿Cuáles son las características de la Teoría del Comportamiento?, así mismo quiénes
son sus principales exponentes?
Sus características son:
a) La administración es ciencia aplicada a las personas y sus actividades
b) Se basa en la psicología organizacional redimensionando y actualiza los conceptos
de la Teoría de las Relaciones Humanas.
c) Es lo mismo que conductismo en la administración
d) Dinamización de la empresa por medio de las personas
Los principales exponentes son: Douglas M. McGregor, Abraham Maslow y F. Herzberg.
16. ¿Cuál es el énfasis fundamental de la Teoría Conductista?
Enfatizada a las personas y a la necesidad de flexibilización de las organizaciones y el
modo en que se adaptan conforme a los cambios ambientales.
17. ¿Cuál es la base del enfoque de la Teoría de Sistemas?
El ambiente, ya que considera a la administración como una ciencia que tiene como objetivo
adecuar organizaciones a las demandas y situaciones que ocurren en su contexto externo.
18. ¿Cuál es la característica fundamental de la Teoría Situacional o de Contingencia?
Le da énfasis al ambiente como estructura de la organización, y utiliza como herramientas el
análisis de la relación funcional que se establece entre el ambiente y las estructuras
técnicas administrativas.
19.La Teoría administrativa del Desarrollo Organizacional ¿a qué le da énfasis y cuáles son
los principales enfoques que aplica para una buena dirección administrativa?
Busca mejorar la capacidad organizacional para enfrentar el ambiente externo e
incrementar su capacidad de solucionar problemas. Utiliza técnicas y modelos de cambio
organizacional para establecer el emprendimiento del cambio y la renovación empresarial.
20.La Teoría administrativa recorrió tres eras a lo largo del siglo XX. La primera fue la
apática estabilidad y previsibilidad de la era clásica (con la administración científica, Teoría
clásica, Teoría de la burocracia y Teoría de las relaciones humanas.). La segunda fase fue
el inicio del cambio, con la era neoclásica (con las teorías neoclásicas, estructuralistas y
conductual redimensionando las teorías anteriores, además de la teoría de sistemas y de la
contingencia), la tercera la era de la información, con un Enfoque de un compromiso
dinámico. ¿En qué consiste este enfoque dinámico de la administración?
Consiste en el crecimiento constante y el involucramiento con otros.
21.La Teoría administrativa de la Calidad Total ¿a qué le da énfasis y cuáles son los
principales enfoques que aplica para una buena dirección administrativa?
Le da énfasis a las tecnologías y a las personas. Sus enfoques principales son el
compromiso, la participación, la comunicación, el trabajo en equipo y la planificación como
elementos de la calidad total.