Nombre de la materia

Competencias del Desarrollo Humano

Nombre de la Licenciatura
Pedagogia
Nombre del alumno
Luis Angel Doctor Diego

Matrícula
010376017
Nombre de la Tarea
Tarea Semana 4

Unidad
3 Comportamiento Organizacional
4 Modelos de Motivació n

Nombre del Profesor

Denisse Maldonado Nava

Fecha
29/01/2023
 Unidad # 3: Comportamiento Organizacional
Unidad # 4: Modelos de Motivación
Materia: Competencias del Desarrollo Humano

ACTIVIDAD # 2 (semanas 3 y 4)

El comportamiento organizacional es una disciplina que estudia los actos y actitudes que conforman el
comportamiento humano dentro de las organizaciones, con el fin de conocer sus causas y aplicar ese
conocimiento para crear organizaciones plenamente humanas y altamente competitivas. Tiene un fin práctico
que conduce a obtener la eficacia administrativa y organizacional.

El comportamiento organizacional permitirá desarrollar algunos factores que apoyen a lograr la eficacia tales
como: las competencias de los individuos, el nivel de confianza e interés, la motivación, y la lealtad, entre otros.

Por otro lado, la motivación  puede ser entendida como la voluntad de llevar a cabo grandes esfuerzos para
alcanzar las metas organizacionales, condicionada por la capacidad del esfuerzo para satisfacer alguna
necesidad individual. Casi todas las conductas conscientes de las personas son ocasionadas por impulsos
motivacionales de su interior, y es por esta razón que el administrador debe identificar claramente cuáles son
los impulsos y necesidades  que llevan a sus empleados a la acción, para tratar de modificar los patrones de
comportamiento en éstos, y establecer la fijación de metas para mejorar la satisfacción,   el desempeño tanto
individual como grupal  y contribuir al éxito organizacional.

Objetivos:

 Distinguir el proceso y los métodos básicos del comportamiento organizacional.

 Reconocer los modelos de comportamiento más representativos en el contexto de las
organizaciones actuales.
 Describir la motivación y las teorías que se utilizan en la organización.
 Identificar los elementos de las necesidades humanas y la modificación del
comportamiento de los individuos.

Instrucciones:
 Revisa en plataforma los recursos que se proporcionan para las semanas 3 y 4;
después resuelve los ejercicios que aquí se solicitan.

  Lectura
Robbins, (2009). Comportamiento Organizacional. Cap 1. ¿Qué es el Comportamiento
Organizacional? México. Pearson Education.

Robbins, (2009). Comportamiento Organizacional. Cap 6. Conceptos de Motivación.

México. Pearson Education.

2
 Unidad # 3: Comportamiento Organizacional
Unidad # 4: Modelos de Motivación
Materia: Competencias del Desarrollo Humano

https://www.biblionline.pearson.com/AuthDirectLink.aspx?
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 Forma de entrega:

 Descargar la actividad en Word y responder directamente en el documento.

Criterio Valor de la pregunta

Presentación (Uso de formato utel, redacción 5 aciertos = 10%

y ortografía, bibliografía solicitada en
formato APA)

Ejercicio 1 10 aciertos = 20%

10 aciertos = 20%
Ejercicio 2
14 aciertos = 28
Ejercicio 3
5 aciertos = 10%
Ejercicio 4
6 aciertos = 12%
Ejercicio 5

3
 Unidad # 3: Comportamiento Organizacional
Unidad # 4: Modelos de Motivación
Materia: Competencias del Desarrollo Humano

Total 50 aciertos = 100%

Forma de evaluación:

Desarrollo de la actividad:

I. Relaciona las siguientes columnas sobre los conceptos más importantes de

CO. Coloca el número en el paréntesis correspondiente. (10 aciertos)

1. Organización ( 2 ) Individuos que supervisan las actividades de otros y que son

responsables de alcanzar las metas (anteriormente se les llamaba
administradores).

2. Gerentes ( 5 ) Describen la capacidad mental de análisis y diagnóstico de

situaciones complejas para desarrollar alternativas de soluciones.

3. Aptitudes ( 1 ) Es una unidad social coordinada en forma consciente que se

gerenciales compone de dos o más personas, que funciona con relativa continuidad
técnicas para lograr metas comunes.

4. Aptitudes ( 4 ) Hablan sobre las habilidades para trabajar en equipo o de

gerenciales forma individual con otras personas; saber entenderlas y motivarlas.
humanas

5. Habilidades ( 3 ) Se refieren a la capacidad de aplicar conocimientos o

gerenciales experiencia especializados. Se adquieren a través de una educación formal
conceptuales extensa.

II. Coloca una V si los enunciados son ciertos y una F si son falsos (10 aciertos)

1. La etapa de dirección del proceso administrativo se refiere a coordinar al personal,

seleccionar canales de comunicación más eficaces, resolver conflictos entre
miembros. _______V_______

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 Unidad # 3: Comportamiento Organizacional
Unidad # 4: Modelos de Motivación
Materia: Competencias del Desarrollo Humano

2. En la fase de organización se deben definir las metas de una organización, establecer

la estrategia para lograrlas y desarrollar un conjunto de planes para integrar y
coordinar las actividades. ____v__________________

3. El Comportamiento Organizacional es el campo de estudio que investiga el efecto que

los individuos, grupos y estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las
organizaciones, con el propósito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la
efectividad de las organizaciones. _________v________

4. En la fase de planeación se debe diseñar la estructura de la organización, determinar

qué tareas han de hacerse, quién las hará, cómo se agruparán, quién reporta a quién
y dónde se toman las decisiones. _________v________

5. La fase control se refiere a vigilar el desempeño de la organización, encauzar a la

organización hacia la consecución de las metas, y si hay desviaciones en el camino,
corregirlas. _____________f_________

6. El trabajo en redes nos habla del uso de la tecnología que ha creado un lugar
diferente de trabajo. Mayor comunicación a pesar de que hay mayor distancia. La
motivacion, conducción de personas y toma de decisiones en línea requieren de
nuevas y diferentes técnicas. ___________v_________

7. El ausentismo se refiere a la inasistencia frecuente al trabajo; constituye un costo e

interrupciones para los empleados, por lo tanto, hay una reducción en la calidad del
producto y a veces paralización de la producción lo que afecta directamente a la
eficacia y eficiencia. ____________v_______

8. La evaluación es la medición del desempeño que incluye la eficacia y la eficiencia: a)

eficacia: consecución de las metas y b) eficiencia: consecución de metas a bajo
costo. _____________v_______

9. Fuerza de trabajo diversa es aceptar, reconocer y valorar las diferencias.

Organizaciones que se están volviendo más heterogeneas en términos de género,
raza, origen étnico y orientación sexual. _____f__________

10. La rotación nos habla del retiro permanente de un empleado de una organización,
puede ser voluntario o involuntario; provoca más costos de reclutamiento, selección y
capacitación; también interrumpe la operación eficiente. ____v_________

5
 Unidad # 3: Comportamiento Organizacional
Unidad # 4: Modelos de Motivación
Materia: Competencias del Desarrollo Humano

III. Completa el siguiente diagrama sobre el ciclo motivacional colocando dentro

del círculo el nombre de la etapa correspondiente y escribe abajo un solo

ejemplo donde vayas explicando cada etapa de este ciclo. (14 aciertos).

IV.

1.Homeoastasis

7. satisfaccion
2. estimulo

CICLO

MOTIVACION

3. Neces
6.Acción

4. Estado de
5Conducta tension

Ejemplos:

1. Cuando vamos por la calle quizá escuchando música o simplemente caminando sin
nada que nos promueva ya sea a comprar, o exponernos ante algún estímulo
externo, ahí es cuando estamos en la etapa de la Homeostasis.

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 Unidad # 3: Comportamiento Organizacional
Unidad # 4: Modelos de Motivación
Materia: Competencias del Desarrollo Humano

2. hace tiempo que tocas la guitarra, es un instrumento que te encanta y si practicaras

regularmente dominarías mejor la técnica. Tu guitarra actual está bien, pero
sustituirla por una mejor calidad mejoraría tu sonido, pero la que tienes en mente es
demasiado cara. Por casualidad, durante el paseo, pasas por tu tienda de música y
ves exactamente la guitarra que te gusta a un precio rebajado. Te detienes y la
observas. Ahora no puedes costearte su precio pero… tal vez…
____________________________________________________________________
___________________________________________________________________.

3. Seguimos con el ejemplo de la guitarra. Puedes hacer dos cosas y las dos están en el
terreno de lo racional, de lo consciente: o pasas de largo lamentándote de no tener el
dinero disponible para comprar ese maravilloso instrumento o buscas una manera de
ganar el dinero para aprovechar la oferta y adquirirla. Son dos actitudes racionales,
que dependen de tu libertad personal. Imagínate que eres valiente –porque lo eres–
y decides comprarla. Empiezas a pensar en la manera como podrías costeártela,
empiezas a preparar tu Plan de Acción.
____________________________________________________________________
___________________________________________________________________.

4. Luego de haber visto en una tienda musical tu guitarra favorita, sientes la necesidad
de tenerla y entonces es cuando entras en un estado de tensión y sientes euforia y
quieres tenerla a como dé lugar y esto puede desembocar en varios
comportamientos:
____________________________________________________________________
___________________________________________________________________.

5. _ Cuando estamos en una tienda de ropa y nos gusta o nos atrae alguna de las
prendas que allí se exhiben, sentimos que debemos tener esa prenda porque nos
resulta necesaria para nuestro día a día.
____________________________________________________________________
__________________________________________________________________.

6. Has decidido que vas a comprar la guitarra. Empiezas a pensar en la manera como
podrías costeártela, empiezas a preparar tu Plan de Acción.

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 Unidad # 3: Comportamiento Organizacional
Unidad # 4: Modelos de Motivación
Materia: Competencias del Desarrollo Humano

Sabes que en tu trabajo estáis viviendo un momento de acumulación de tareas que os

cuesta cumplir por falta de tiempo. Decides hablar con tu jefe para proponerle trabajar
tres horas más al día durante este mes. Es un win-win: prometes ponerte al día con el
trabajo y contentar a clientes ansiosos, pero le pides que te remunere las horas extras.

Antes de hablar con tu jefe haces números: con lo que ganes y otro poco que tienes
ahorrado puedes comparte la guitarra, si tu superior accede al trato. Controla los
nervios, ten seguridad en ti mismo y ve a hablar con tu jefe teniendo claro cómo vas a
exponer tu propuesta. Elige un momento en que pueda atenderte con tranquilidad.
_______________________________________________________________________
________________________________________________________________.

7. has expuesto a tu jefe tu plan y ha accedido. Durante un mes, trabajas tres horas
más y consigues que la empresa vuelva a ponerse al día con las tareas convenidas y
los clientes están satisfechos. Con la remuneración obtenida, vas a la tienda y
compras la guitarra que tanto deseabas. Llegas a casa y empiezas a tocarla. Te
sientes feliz y satisfecho.
____________________________________________________________________
__________________________________________________________________.

V. Completa la pirámide de necesidades de Maslow colocando en la línea el nombre de

cada nivel y dentro de la pirámide una palabra que lo ejemplifique. (5 aciertos)

Autorrealizació n

Reconocimiento

Afiliació n

Moralidad

Confianza

Amistad

De propiedad privada
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 Unidad # 3: Comportamiento Organizacional
Unidad # 4: Modelos de Motivación
Materia: Competencias del Desarrollo Humano

Seguridad

Fisiologia

VI. Completa el siguiente cuadro describiendo brevemente y con tus propias palabras
las teorías indicadas. Escribe en la última columna el nombre del creador de cada
teoría. (6 aciertos)

Teoría Descripción Autor

Teoría ERC a raíz de la teoría de la jerarquía de las Clayton Alderfe
necesidades de Maslow, crea la teoría ERG,
que afirma que hay tres grupos de
necesidades bá sicas: existencia, relació n y
crecimiento.

Teoría X y Y Segú n este autor son dos enfoques bá sicos los Douglas
que puede presentar una persona frente al McGregor,
trabajo: la teoría X y la teoría Y. Estas dos
teorías representan la formulació n de dos
puntos de vista extremos sobre la conducta
humana en el trabajo.

Teoría de los dos La tesis fundamental de la teoría de los dos Herzberg

factores factores de Herzberg es que los elementos
que producen satisfacció n en una plantilla
son completamente diferentes de los que
causan insatisfacció n.

Teoría de la Bá sicamente plantea que cuando una persona Edward L. Deci y

Evaluación realiza una actividad impulsado por R. Ryan (1985).
Cognitiva motivació n intrínseca y recibe alguna
recompensa (motivador extrínseco) ésto
provoca una disminució n de la motivació n
intrínseca inicial.
Teoría del La teoría sobre el establecimiento de metas Gary Latham
Establecimiento sugiere que las metas está n asociadas con un
de Metas desempeñ o mejorado pues movilizan el

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 Unidad # 3: Comportamiento Organizacional
Unidad # 4: Modelos de Motivación
Materia: Competencias del Desarrollo Humano

esfuerzo, dirigen la atenció n y estimulan la

persistencia y el desarrollo de las estrategias.
Teoría de la ine las expectativas de eficacia como las Albert Bandura
Eficacia Personal creencias que la persona tiene sobre sus
capacidades en una situació n específica para
realizar determinadas acciones que le
permitan lograr un cierto nivel de ejecució n.
Se esclarecen los procesos principales en los
que influye la auto-eficacia, regulando y
determinando có mo la persona piensa, siente,
se motiva y se comporta. Aparece una
exposició n de lasfuentes a partir de las cuales
se aprenden las expectativas de autoeficacia y
una descripció n de las personas con alta y
bajaautoeficacia. Se culmina con ejemplos de
estudios recientesque verifican la fuerte
predictibilidad de la percepció n de
autoeficacia de los estudiantes en su
desempeñ o académico; destacá ndose la
importancia de que el educador la tome en
cuenta en los programas y procesos
instruccionales.

Bibliografía
https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/4213508.pdf
https://www.textoinformativo.com/el-ciclo-motivacional/
https://www.divulgaciondinamica.es/teoria-x-teoria-y-mcgregor-
que-es/