Calidad de

Vida

Integrantes: Ortiz Michelle.

Yika Marco.
Zamorano Catalina.
Docente: Marcia Aguilera.

ÍNDICE
Introducción....................................................................................................................3
1
Enaer...............................................................................................................................4
Misión.....................................................................................................................................4
Visión......................................................................................................................................4
Valores....................................................................................................................................5
Problema detectado........................................................................................................5
Metodología usada para detectar un problema...............................................................5
Plan de mejora................................................................................................................6

Introducción

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Enaer es una empresa reconocida a nivel mundial en la fabricación y mantenimiento de
aeronaves, comprometida con la excelencia y la seguridad en el transporte aéreo. Sin
embargo, más allá de su enfoque en la calidad de vida de sus empleados.

La calidad de vida laboral es un aspecto fundamental para el desarrollo integral de los

trabajadores. Enaer se reconoce por un ambiente laboral saludable y propicio no solo
beneficia a sus empleados, sino que también contribuye al éxito y crecimiento sostenible
de la empresa.

En este contexto, Enaer ha establecido una serie de programas políticos y orientados a

mejorar la calidad de vida de sus empleados. Estas iniciativas iniciales están diseñadas
para promover el equilibrio entre la vida, el trabajo y las personas, para asegurar el
desarrollo profesional y garantizar un entorno inclusivo y responsivo.

El objetivo principal de Enaer es crear una fuerza laboral que cuente con empleados con
habilidades valiosas, motivadoras y responsables en sus necesidades personales y
profesionales. Para lograrlo, se han establecido objetivos específicos que incluyen
promover el bienestar físico y emocional, facilitar el equilibrio entre vida laboral y
personal, estimular el crecimiento profesional, fomentar la diversidad e inclusión,
fortalecer la comunicación interna y promover el trabajo en equipo.

En resumen, Enaer se preocupa por la calidad de vida de sus empleados como parte
integral de su compromiso con la excelencia empresarial. Un trabajo de diversos
iniciadores y programas, que crea un ambiente de trabajo y saludabilidad y propicio para
el desarrollo personal y profesional de sus empleados, reconociendo que su bienestar es
fundamental para el éxito y crecimiento sostenible de la empresa.

3
 Enaer

ENAER, realiza la fabricación y montaje de piezas, aeroestructuras y aeronaves,

Como proveedor de servicios, la Empresa se orienta al mantenimiento y modernización de
aeronaves militares y civiles, sus motores y componentes, así como también, entregar
soluciones de modernización de aeronaves militares y civiles, sus motores y componentes,
incluyendo toda la ingeniería requerida para el desarrollo de los proyectos de
modificaciones aeronáuticas.
Se prestan, además, servicios especializados de calibración y laboratorios, los que se
enfocan hacia el interior de la Empresa, prestando un importante apoyo al mercado
aeronáutico para cubrir requerimientos de calibración y certificación de las herramientas e
instrumentos, que se utilizan en sus labores diarias. Además, la Empresa fue designada
como Laboratorio Custodio de Patrones Nacionales en las Magnitudes, Presión, Humedad
Relativa y Punto de Rocío.

Misión
La misión de ENAER, se encuentra definida en la Ley N° 18.297 y consiste en diseñar,
construir, fabricar, comercializar, vender, mantener, reparar y transformar cualquier clase
de aeronave, sus piezas o partes, repuestos y equipos aéreos o terrestres asociados a las
operaciones aéreas, ya sean estos, bienes de su propia fabricación, integrados, o de otras
industrias aeronáuticas, para la Fuerza Aérea de Chile o para terceros; efectuar estudios e
investigaciones aeronáuticos o encargarlos a terceros; otorgar asesorías y proporcionar
asistencia técnica.

Visión
La visión de la Empresa es posicionar a ENAER como la principal Empresa Aeronáutica del
Cono Sur de América, entregando productos y servicios competitivos y de calidad,
generando valor económico y constituyéndose en pilar del Poder Aéreo Nacional.

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Valores
ENAER, ha establecido los siguientes valores corporativos como principales guías de la
acción y decisión en el quehacer de la Empresa y como marco para el comportamiento de
sus integrantes en el ámbito de las relaciones interpersonales y de negocios.

 Integridad
 Compromiso
 Respeto y valoración de las personas
 Excelencia
 Seguridad en el trabajo
 Orientación al cliente
 Trabajo en equipo

Problema detectado
El problema identificado en Enaer es que los empleados experimentan altos niveles de
fuerza y desgaste debido a las demandas laborales intensas y la doblez de equilibrio entre
vida laboral y personal. Esto tiene un impacto negativo en sus emociones físicas,
emocionales, familiar y así como en el desempeño laboral.

Metodología usada para detectar un problema

El método utilizado para considerar la aplicación de técnicas de investigación es la
“encuesta”.
Esta encuesta de calidad de vida se realiza en la empresa Enaer y se enfoca en evaluar la
satisfacción y el bienestar de los empleados dentro de la organización. El tema o cuestión
abordada está relacionada con:

1. Seguridad y salud en el trabajo.

2. Clima laboral y relación con los compañeros.
3. Beneficios para empleados y programas de bienestar.
4. Conciliación vida-trabajo.
5. Obtener formación y desarrollo profesional.

Esta información ayudará a identificar áreas de mejora en el ambiente de trabajo y la

satisfacción de los empleados, ayudando a crear un ambiente de trabajo más saludable y
productivo.

Plan de mejora

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Para plantear una justificación a nuestra propuesta de mejora debemos considerar lo que
se detalla a continuación:

Objetivos generales

 Promover el equilibrio entre vida laboral y personal: es garantizar que los

empleados se beneficiarán de una vida de equilibrio y satisfacción tanto en el
ámbito profesional como en el personal. Esto implica un ambiente de trabajo sano,
flexible y respetuoso, de manera que se resalte la importancia de tener vínculos
entre sí, la familia y las actividades personales.
 Estimular el crecimiento profesional y la satisfacción laboral: garantiza que los
empleados tendrán las mejores oportunidades posibles para alcanzar el éxito, y
estarán altamente motivados y motivados para trabajar. Esto significa que hay un
ambiente de laboratorio en el que continúas trabajando, puedes reconocer los
registros y tendrás la oportunidad de crear y promocionar.
 Fomentar un ambiente laboral saludable y propicio para el desarrollo personal:
crear un ambiente donde el trabajo sea saludable y adecuado a la demanda
personal del empleador, garantiza que los empleados podrán alcanzar un nivel
profesional con el personal, promoviendo su bienestar y satisfacción en el
trabajo. Implica la creación de un equilibrio completo entre la vida laboral y
personal, que promueva la salud física y mental, y brinde oportunidades de
crecimiento y desarrollo.
 Fomentar la inclusión y diversidad en el trabajo: garantizando un ambiente de
trabajo, receptivo y enriquecedor para todos los empleados, independientemente
del origen étnico, sexo, género, orientación sexual, discapacidad y otras
características personales. Esto significa promover las oportunidades ideales,
valorar la diversificación de perspectivas y experiencias, y crear un ambiente
completo, no olvides incluirlo todo y contribuir al placer.
 Fortalecer la comunicación interna y el trabajo en equipo: para la colaboración,
la eficiencia y cohesión entre los empleados, promoviendo un ambiente de
laboratorio en el que la comunicación sea abierta, la confianza y el trabajo
conjunto.
 Reconocer y recompensar el desempeño excepcional y el compromiso de los
empleados: es motivar, incentivar y retener a los empleados más talentosos y
comprometidos, reconociendo y valorando su contribución al éxito de la empresa.

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Objetivos específicos

 Promover el equilibrio entre vida laboral y personal

Desarrollo profesional y personal: Brindar oportunidades de desarrollo tanto en el ámbito

profesional como en el personal, permitiendo a los empleados crecer y alcanzar sus metas
individuales.

Comunicación abierta: Establecer canales de comunicación efectivos y abiertos entre los

empleados y la dirección, para que puedan expresar sus necesidades y preocupaciones
relacionadas con el equilibrio entre la vida laboral y personal.

Promoción del bienestar: Fomentar programas de bienestar físico y mental en el trabajo,

como actividades deportivas, sesiones de relajación o talleres sobre manejo del
estrés. Además, proporciona acceso a servicios de salud y apoyo psicológico.

 Estimular el crecimiento profesional y la satisfacción laboral:

Reconocimiento y recompensas: Implementar programas de reconocimiento y

recompensas que valoren los logros y contribuciones de los empleados. Esto incluye
premios, bonificaciones y éxitos en el diseño y resultados.

Planes de desarrollo personalizado: Diseñar planes de desarrollo individualizados para

cada empleado, identificando sus fortalezas, áreas de mejora y metas profesionales. Estos
planos incluyen capacidades, mentores y asignaciones de proyectos que se diseñan.

Programas de capacitación y formación: Ofrecer programas de capacitación y formación

tanto internos como externos, que permitan a los empleados adquirir nuevas habilidades
y conocimientos relevantes para su trabajo. Esto incluye cursos presenciales, charlas,
congresos o acceso a una plataforma de formación en línea.

1. ¿Cómo describirías tu calidad de vida en general?

2. 2. ¿Qué aspectos consideras más importantes para tener una buena calidad de vida y
trabajo?
3. . ¿Recibes apoyo por parte de tu empresa para mantener un equilibrio entre tu vida
personal y profesional?
4. . ¿Qué medidas crees que podrían mejorar tu calidad de vida en el trabajo?
5. . ¿Sientes que tienes oportunidades de desarrollo profesional en tu empresa?
6. ¿Cómo se fomenta la colaboración y el trabajo en equipo en tu empresa
7. ¿Sientes que estos suficiente tiempo libre para disfrutar de tus actividades
personales?

7
8. ¿Sientes que puedes expresar tus opiniones y preocupaciones en tu trabajo sin
temor a represalias?
9. ¿Tienes la oportunidad de capacitarte y actualizarte en tu área de trabajo?
10. ¿Te sientes valorado/ay reconocido/a por tu trabajo en la empresa?
11. ¿ Tus sugerencias en el trabajo son consideradas?

DESEMPEÑO LABORAL
NO ESTOY SEGURO
9%

SI
27%

NO
64%

SI NO NO ESTOY SEGURO

EQUILIBRIO DE TRABAJO Y VIDA PERSONAL

NO ESTOY SEGURO
9%

SI
27%

NO
64%

SI NO NO ESTOY SEGURO