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Perfil del Turista Rural Comunitario

Perfil del Turista Rural Comunitario

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Indice

Pgina

Presentacin Conclusiones Resumen ejecutivo Ficha tcnica Resultados


I. II. III. IV. Comparativo por lugar visitado: Puno, Cusco y Madre de Dios Perfil del turista rural comunitario que visita Puno Perfil del turista rural comunitario que visita Cusco Perfil del turista rural comunitario que visita Madre de Dios

3 4 5 11 12 13 23 38 54 69

Glosario de trminos

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Presentacin
Hoy en da, la actividad turstica a nivel mundial se caracteriza por las nuevas tendencias de consumo (bsqueda de experiencias, contacto con la naturaleza, cultura y aprendizaje, etc.), por lo cual es muy importante tener claro los intereses, las actitudes y las preferencias de los turistas, que cada vez se vuelven ms exigentes y especializados. Estos cambios han originado una creciente valoracin por lo autntico, por la bsqueda de lo natural y lo sostenible, en donde el entorno no urbano se vuelve el principal protagonista. En ese sentido, el Per tiene la oportunidad de ser un de los destinos ms importantes por su diversa oferta cultural y natural, adems de contar con un gran potencial en lo referente a las costumbres ancestrales y autnticas en diferentes partes del pas, lo que a futuro permitira el desarrollo econmico de los pueblos rurales. Segn el estudio Country Brand Index de la empresa FutureBrand elaborado en los aos 2006 y 2007, el Per est posicionado entre los diez primeros pases en el tema de Autenticidad, es decir es percibido como un pas de culturas distintas, genuinas y nicas. Esta imagen que ha ganado nuestro pas, nos perfila como una oferta interesante en donde hay mucha cultura por descubrir y por ello debemos prepararnos para esta demanda que busca interactuar y participar con nuevas costumbres. En este sentido, PromPer, siguiendo en la lnea de investigar nichos tursticos especializados, vio necesario, por lo antes descrito, ahondar en el conocimiento de los turistas extranjeros que visitan el Per y realizan activ idades relacionadas al turismo rural comunitario, dando as lugar al primer estudio denominado Perfil del Turista Rural Comunitario. Para ello, consider como turismo rural comunitario aquel tipo de turismo que comprende toda actividad turstica, recreativa y complementaria, que se desarrolla en el medio rural de manera sostenible y con participacin de las comunidades campesinas y/o nativas (Fuente: MINCETUR / Viceministerio de Turismo / Lineamientos para el desarrollo del turismo rural comunitario en el Per, enero 2007). Esta definicin revela que el rasgo distintivo del turismo rural comunitario en nuestro pas es el deseo de ofrecer a los turistas un contacto personalizado, brindarles la oportunidad de disfrutar de un entorno fsico y humano de las zonas rurales, as como de participar en actividades tradicionales y estilos de vida heredados de nuestros ancestros. Cabe resaltar que, para llevar a cabo esta investigacin se seleccion tres departamentos del Per de mayor visita de turistas extranjeros y por ende, representativas para precisar en los resultados. Estas fueron: Puno, Cusco y Madre de Dios. Gracias a esta investigacin, conoceremos qu busca el turista cuando hace actividades de turismo rural comunitario y qu expectativas y condiciones tiene para practicar este tipo de turismo en el Per. Es de nuestro inters que esta investigacin aporte en el conocimiento de la demanda del turismo rural comunitario con el fin de que todos los actores inmersos en el sector detecten las oportunidades para desarrollar una buena oferta en beneficio de las comunidades de nuestro pas.

Maria M. Seminario Directora de Promocin del Turismo PromPer

Lima, marzo del 2008

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Conclusiones
El turista rural comunitario estara en la bsqueda de experiencias que apelen al deseo de descubrir costumbres propias y ancestrales con estilos de vida diferentes. Adems, con un rol esencialmente participativo que le permita interactuar y compartir vivencias con los pobladores de las comunidades nativas. Otro elemento que no debe dejarse de mencionar es el entorno natural y los paisajes que se pueden apreciar en alrededor de las comunidades nativas de nuestro pas, lo cual permitira complementar la sensacin de vivir en un hbitat natural. El turista rural comunitario que visita el Per, en su mayora, no tiene experiencia previa realizando este tipo de turismo. Su primer acercamiento con comunidades nativas la ha tenido en nuestro pas. Ello es favorable para el Per porque lo estara posicionando en esta oferta. Por otro lado, la oferta de Cusco podra ser ms especializada en vista que la investigacin revela que este destino estara recibiendo a los turistas de mayor experiencia. Para este tipo de turismo, los turistas extranjeros prefieren hacer uso de hospedajes rsticos, tales como albergues o casa de pobladores, permitindoles experimentar estas nuevas formas de vida. Sin embargo, se debe tener en cuenta ciertas actitudes evocadas por los turistas de los destinos investigados, tales como: La actitud conservadora y relativamente exigente de los turistas que visitaron comunidades nativas en Madre de Dios. Dado por la bsqueda de experiencia en alojamientos rsticos pero sin sacrificar su comodidad y/o confort. Y, la actitud ciertamente aventurera de los turistas que visitaron comunidades nativas en Puno y Cusco, pues ellos ms que buscar confort y comodidad en los alojamientos tienden a buscar un contacto ms cercano con las costumbres y estilos de vida de la comunidad.

Considrese adems que, el turista q visita comunidades nativas en el Per tiende a ser ms ue organizado, siendo esta una importante oportunidad para las agencias de viajes que deseen ofrecer este tipo de turismo. Cabe sealar que, actualmente muchas de las visitas son organizadas cuando el turista ya est en el Per. Adems es importante mencionar que existe desconocimiento sobre la posibilidad de pernoctar en las comunidades, tomando en cuenta que muchos turistas luego de visitar la comunidad sealaron que les hubiera gustado pasar al menos una noche. Por otro lado, en Latinoamrica, Bolivia y Mxico se estaran perfilando como los principales competidores del Per en la oferta de turismo rural comunitario.

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Resumen ejecutivo
El estudio del Perfil del Turista Rural Comunitario tiene por finalidad conocer las motivaciones e intereses de los turistas extranjeros que visitan el Per para realizar este tipo de turismo, as como sus caractersticas sociodemogrficas. Adems, se indag sobre la experiencia previa que tenan los turistas visitando comunidades nativas en otros pases. La presente investigacin se realiz en Puno, Cusco y Madre de Dios (departamentos ms visitados en el Per y con presencia de comunidades nativas). En cada ciudad se realiz 200 encuestas, las mismas que fueron realizadas entre setiembre y octubre del 2,007 a turistas extranjeros de 25 a 50 aos de edad que realizaron algn tipo de actividad de turismo rural comunitario en las ciudades investigadas. Cabe indicar que, el trabajo de campo se efecto en los aeropuertos de dichas ciudades contactando al turista durante su salida. Antes de detallar los resultados, es preciso resaltar que para el presente estudio, se ha denominado Turismo Rural Comunitario a aquel tipo de turismo que comprende toda actividad turstica, recreativa y complementaria, que se desarrolla en el medio rural de manera sostenible y con participacin de las comunidades campesinas y/o nativas (Fuente: MINCETUR / Vice Ministerio de Turismo / Lineamientos para el desarrollo del turismo rural comunitario en el Per, enero 2007). A continuacin se presenta los principales resultados de la investigacin:

Motivacin para realizar Turismo Rural Comunitario En general, el principal motivador para realizar turismo rural comunitario es el inters por conocer y aprender costumbres y realidades de vida diferentes. Para el turista, esto implica vivir experiencias distintas a las cotidianamente, es decir, experimentar costumbres y tradiciones de poblaciones rurales (comunidades nativas), manifestados en: su forma de vivir, su religin, su vestimenta tpica, su folklore, y sus formas de pensar. Pero este aprendizaje es buscado por el turista no slo a travs de la observacin, sino tambin por medio de la interaccin con los pobladores de las comunidades: dialogando o participando de actividades propias de la comunidad. En ese sentido, la interaccin con el poblador se convertira en el segundo argumento altamente motivador para realizar este tipo de turismo. Por su lado, los turistas que visitaron Puno, en especial los jvenes de 20 a 24 aos, manifestaron en segunda instancia, que tener contacto con la naturaleza (20%)es otra de las razones que los motiva a realizar turismo rural comunitario, revelando as que para este atributo es un complemento trascendental. En los otros segmentos de turista la valoracin de la naturaleza fue tambin resaltada pero en menor medida. Ms de la mitad de los turistas que visitaron Puno (60%), Madre de Dios (69%) y Cusco (58%) estn dispuestos en hacer un viaje por vacaciones, recreacin u ocio exclusivamente para visitar comunidades nativas. Siendo este inters expresado en mayor medida por los turistas que visitaron Madre de Dios y tambin por los turistas norteamericanos. Entre los turistas que visitaron Cusco, se observ adems que esta disposicin se incrementa a medida que la edad aumenta, observndose as un mayor inters entre los turistas mayores de 45 aos (74%).

Actitudes hacia el turismo rural comunitario Previo al detalle de la experiencia de viaje en el Per, se evalu algunos aspectos referidos a actitudes y comportamientos frente al turismo rural comunitario, obtenindose lo siguiente:

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Los turistas que visitaron Madre de Dios se interesan mayormente por buscar alojamientos rsticos (albergues o casa de pobladores) que les permitan vivir a plenitud el contacto con la comunidad, pero sin dejar de lado la comodidad y el confort Mientras que, los turistas que visitaron Puno y Cusco, tienen mayor valoracin por aquellos alojamientos que les permita disfrutar a plenitud el contacto con la comunidad, sacrificando quizs algunas comodidades. A diferencia de los turistas que visitaron Puno y Cusco, aquellos que visitaron Madre de Dios opinaron que para visitar comunidades nativas debe haber una planificacin previa y organizada por una agencia de viajes.

Experiencia previa realizando turismo rural comunitario Cerca de la tercera parte de los turistas entrevistados en Puno (32%) y Madre de Dios (31%) ya ha tenido experiencia visitando comunidades nativas en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio. En Cusco, este nivel de visita se increment hasta en 43%. Cabe indicar que, si bien la mayor parte de los turistas que visitaron comunidades nativas en anteriores viajes evidenciaron haber tenido esta experiencia motivados especialmente por el deseo de conocer nuevas culturas y conocer nuevas formas de vida, hubo un segmento importante de turistas en Puno (23%) y Madre de Dios (21%), que coment haber visitado comunidades nativas anteriormente por la curiosidad de conocer algo nuevo, revelando ello que su visita podra haber sido casual o sorpresiva. Por otro lado, la mayora de los turistas que visitaron Puno (71%) y Madre de Dios (70%) tuvieron experiencias previas visitando comunidades nativas bsicamente en pases de Sudamrica, siendo Bolivia el pas ms resaltado al respecto (35% y 25% respectivamente). Cabe sealar que, en Madre de Dios, 2 de cada 10 turistas experimentados ya haba viajado anteriormente al Per para visitar comunidades nativas. En tanto que, los turistas que visitaron Cusco mostraron haber tenido una experiencia ms diversificada visitando comunidades nativas en diferentes partes del Mundo: Sudamrica, 45% (especialmente en Ecuador, Brasil y Argentina), Asia, 24% (especialmente en India y Vietnam) y Norteamrica, 20% (mayoritariamente en Mxico). Asimismo, alrededor de la cuarta parte de los turistas que visitaron Puno (23%) y Madre de Dios (22%) refirieron haber tenido tambin la oportunidad de pernoctar por lo menos una noche en alguna de las comunidades nativas visitadas en anteriores viajes. Por su parte, en Cusco, este nivel de experiencia se eleva a un 30%.

Motivadores en la eleccin del Per como destino de vacaciones, recreacin u ocio En general, el principal motivador para elegir el Per como destino de viaje fue Machu Picchu. Sin embargo, para la cuarta parte de turistas la cultura y costumbres que ofrece el pas sera el principal motivador para venir al Per. Cabe sealar que, en Madre de Dios el 21% de turistas indic que el aspecto que ms influy en la eleccin del Per fue tener contacto con la naturaleza.

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Aspectos que influyen en la eleccin del Per - Ms Importante

48% 43% 29% 21% 15% 7% 10% 10% 40% 27% 29% 21%

Conocer Machu Picchu

,,,

Conocer nuevas culturas Tener contacto con la naturaleza Otros

Puno

Cusco

Madre de Dios

Fuentes de informacin para viajar al Per Ms del 70% de los turistas busc informacin sobre el Per antes de viajar, y para ello, recurri principalmente a Internet, medio que se perfila como la principal fuente de informacin para comunicar la oferta de turismo rural comunitario de nuestro pas. Cabe indicar que, las guas tursticas destacan tambin como importante fuente de informacin para los turistas que visitaron Puno (46%) y Cusco (55%). Por su lado, los turistas que visitaron Madre de Dios mostraron una mayor preferencia por buscar informacin en familiares y/o amigos (52%) que por recurrir a guas tursticas (28%). Respecto a la bsqueda de informacin, los turistas que visitaron Puno y Cusco revelaron mayor inters en buscar temas relacionados a costumbres y tradiciones del pas y lugares tursticos, mientras que los que visitaron Madre de Dios tienden a buscar mayormente informacin sobre naturaleza y paisajes. Asimismo, no dejan de ser importantes temas referidos a infraestructura turstica (alojamiento, restaurantes) y medios de transporte, sobretodo para los turistas que visitaron Cusco y Puno, fundamentalmente.

Experiencia de viaje en el Per La gran mayora de turistas que visitaron Puno (91%), Madre de Dios (92%) y Cusco (89%) vino por primera vez al Per. El uso de agencias de viaje para adquirir un paquete turstico y venir al Per, ha sido mayoritario entre los turistas que visitaron Madre de Dios (92%). Una situacin contraria se apreci entre los turistas que visitaron Puno, al verse que un 71% opt por viajar al Per sin hacer uso de agencias de viajes. Adems, conforme desciende la edad el uso de agencia de viajes es menor. En tanto que, entre los turistas que visitaron Cusco, se observa comportamientos divididos. 53% uso agencias de viajes, mientras que el resto opt por visitar el Per por cuenta propia, es decir, sin comprar un paquete turstico. Por otro lado, la mayora de los turistas que vinieron al Per usando una agencia de viajes (74% -93%) manifestaron que por lo menos una de sus visitas realizadas a comunidades nativas en el Per form parte de su paquete turstico. Esto fue resaltado mayormente por los turistas que visitaron Puno (93%) y los turistas norteamericanos que visitaron Cusco.

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Sobre la planificacin de la visita a las comunidades nativas peruanas, ms del 70% de los turistas que visitaron Puno, Madre de Dios y Cusco indicaron haber planificado todas o algunas de las visitas a las comunidades nativas, destacando este comportamiento entre los turistas que visitaron Madre de Dios (93%). A su vez, ms de la mitad de los turistas (entre 55% y 66%) evidenciaron que esta planificacin la hicieron antes de iniciar su viaje al Per. Respecto a las comunidades nativas visitadas, las de mayor acogida fueron: En Puno: Los Uros (96%) y Taquile (80%) En Cusco: Maras (44%), Raqchi (21%) y Pampallaqta (18%) En Madre de Dios: La comunidad El Infierno Esse Ejja (87%)

Se debe mencionar tambin que, un grupo importante de turistas que visitaron Cusco (20%) visit tambin comunidades nativas en Puno. Asimismo, es preciso resaltar que, la comunidad Raqchi fue visitada en mayor medida por los turistas comprendidos entre 35 a 45 aos (33%) y por los europeos (26%). En Cusco y Madre de Dios se visit 1 comunidad nativa en promedio, mientras que en Puno 2 comunidades nativas. Las principales actividades realizadas en las comunidades fueron: En Puno: compra de artesana o productos del lugar (95%), observacin de la comunidad (66%), interaccin con los pobladores (26%), tomar fotografas (24%), y probar la comida del lugar (22%) En Cusco: compra de artesana o productos del lugar (86%), interaccin con los pobladores (37%), observacin de la comunidad (36%) y observacin de costumbres (32%) En Madre de Dios: compra de artesana o productos del lugar (87%), observacin de la comunidad (64%), observacin de la flora (28%) y observacin de la fauna (18%)

Menos de la mitad de los turistas que visitaron Puno (44%), Cusco (34%) y Madre de Dios (47%) indic haber tenido la oportunidad de pernoctar por lo menos una noche en alguna de las comunidades visitadas. Esta experiencia, en su mayora, fue planificada, especialmente por aquellos que visitaron comunidades nativas en el Cusco y Puno. En los tres destinos investigados se observ adems que, los turistas entre 20 a 24 aos y 35 a 45 aos de edad fueron los que ms tuvieron experiencia pernoctando en alguna de las comunidades nativas. Cabe resaltar que, la mayor parte de los turistas que no tuvieron la posibilidad de pernoctar en alguna comunidad nativa de Puno (58%) o Cusco (62%) manifest que le hubiese gustado vivir esa experiencia. Sin embargo, la falta de informacin y el factor tiempo fueron los aspectos que lo limitaron a tomar dicha decisin. En Madre de Dios, slo un 36% de los turistas que no pernoctaron en las comunidades refiri que si le hubiera gustado haberlo hecho, pero no lo llevo a cabo porque la agencia de viaje no inclua esta posibilidad en el paquete adquirido. En relacin a los alojamientos utilizados por los turistas que pernoctaron en comunidades nativas, las casas de los pobladores tuvieron mayor acogida en Cusco y Puno. En cambio, en Madre de Dios, los turistas se hospedaron mayoritariamente en el albergue de la comunidad El Infierno.

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En general, los turistas que realizaron turismo rural comunitario en estas ciudades permanecieron en el Per entre 13 y 15 noches, de los cuales 1 2 noches fueron destinados para pernoctar en una comunidad nativa. El gasto de los turistas en el Per vara de acuerdo al lugar visitado. Los turistas que visitaron Cusco son quienes presentan el mayor gasto promedio (US$ 1,162 dlares), el cual inclusive est por encima 1 del gasto del turista promedio (US$ 1,114 dlares ). El turista que visita Madre de Dios presenta un gasto promedio de US$ 1,079 dlares, mientras que el turista de Puno registra un gasto de US$ 722 dlares Respecto al gasto realizado en las comunidades nativas de los destinos investigados, ste flucta entre US$ 71 y US$ 87 dlares en promedio. Por otro lado, se evaluaron algunos servicios, donde se observ que los servicios higinicos requieren mayor atencin, especialmente en lo referido a limpieza.

Calificacin de los servicios en las comunidades (Bueno y Muy bueno)


Servicios Comida / alimentacin Gua de turismo Servicios higinicos Alojamiento Puno % 91 90 35 81 Cusco % 86 91 36 79 Madre de Dio % 99 99 90 100

Escala de calificacin: 1 = Muy malo y 5 = Muy bueno

Existe una gran disposicin por recomendar el Per como destino para realizar turismo rural comunitario. Ms del 75% de turistas entrevistados en Puno, Madre de Dios y Cusco manifest que recomendara sin ninguna duda a otras personas visitar nuestro pas para que visiten comunidades nativas.

Competencia del Per en turismo rural comunitario Por otra lado, al preguntrsele a todos los turistas que pases de Latinoamrica se les viene a la mente cuando se habla de comunidades nativas, stos destacaron a Bolivia fundamentalmente. No obstante, entre los turistas que visitaron Madre de Dios, quin lider en mencin fue Per (73%) seguido de cerca por Bolivia (63%). Sin duda, stos resultados revelan claramente que en la regin, Bolivia sera el principal competidor del Per en la oferta de turismo rural comunitario. Sin embargo, no dejan de ser importantes tambin pases como: Mxico, Ecuador y Brasil.

Caractersticas demogrficas y socioeconmicas de los turistas La mayor parte de turistas que realizaron actividades de turismo rural comunitario en nuestro pas son del sexo masculino, siendo mayor la incidencia en Madre Dios (68%). Son personas con educacin superior y la mayora son solteros

Segn el Perfil del Turista Extranjero 2006

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Asimismo, la mayora de ellos (ms del 55%) tienen entre 25 a 44 aos de edad, mayormente los que visitaron Cusco (67%). Sin embargo, se debe tener en cuenta que, Madre de Dios recibe un porcentaje importante de turistas comprendidos entre 45 a 60 aos (25%). En los tres destinos evaluados, la presencia de los turistas Europeos es significativa, especialmente en Madre de Dios (66%). Siendo Espaa, Francia, Inglaterra e Italia los principales mercados emisores para este tipo de turismo. Adems, por pas de residencia observamos lo siguiente: En Puno: 21% Estados Unidos y 11% Francia En Cusco: 22% Estados Unidos, 13% Espaa y 11% Inglaterra En Madre de Dios: 19% Estados Unidos, 18% Espaa y 15% Italia

El ingreso anual familiar del turista que visita Madre de Dios (mayor a US$ 79,999) es superior al de los turistas que visitaron Cusco y Puno (US$ 20,000 a US$ 79,999), demostrando as un mayor poder adquisitivo.

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Ficha tcnica
1. Objetivos 2. Conocer las motivaciones de viaje y los intereses de los turistas extranjeros que visitan el Per con el fin de realizar actividades de turismo rural comunitario. Conocer si el turistas extranjero tiene experiencia visitando comunidades nativas antes de su viaje al Per Conocer la experiencia de viaje en el Per visitando comunidades nativas de Puno, Cusco y Madre de Dios Conocer el perfil del turista extranjero que realiza turismo rural comunitario.

Metodologa El presente estudio fue realizado mediante una investigacin de carcter cuantitativo, teniendo las siguientes consideraciones metodolgicas: Tcnica: entrevista personal directa. Instrumento: cuestionario estructurado y estandarizado con preguntas abiertas y cerradas. Universo: conformado por turistas de nacionalidad y residencia extranjera, de 25 a 50 aos de edad, que realizaron algn tipo de actividad relacionada al turismo rural comunitario y adems visitaron el pas por motivos de vacaciones, recreacin u ocio. mbito Geogrfico: Puno, Cusco y Puerto Maldonado Puntos de muestreo: Las encuestas se realizaron en las salas de embarque de los aeropuertos: Puno: Aeropuerto Manco Cpac y Terminal Terrestre Cusco: Aeropuerto Alejandro Velasco Astete Puerto Maldonado: Aeropuerto Padre Aldamiz Tamao de la muestra: 600 casos, disgregado de la siguientes manera: Puno Cusco Puerto Maldonado : 200 casos : 200 casos : 200 casos

Fecha del trabajo de campo: entre setiembre y octubre del 2007. Empresa contratada: Conecta Asociados SAC

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Resultados

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I.
1.

Comparativo por lugar visitado: Puno, Cusco y Madre de Dios


Experiencia previa en la visita de comunidades nativas

Visita a comunidades campesinas / nativas en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio

Puno

32%

68% S visit comunidades

Cusco

43%

57%

No visit comunidades

Madre de Dios

31%

69%

Factores que motivaron visitar comunidades nativas en anteriores viajes


Puno % Conocer la cultura y costumbres de la comunidad Curiosidad por conocer algo nuevo Tener contacto con la naturaleza / paisaje de la comunidad Interactuar con los pobladores Conocer sitios arqueolgicos Probar la comida tpica Por recomendacin Total Mltiple Base: Turistas extranjeros que visitaron alguna comunidad nativa en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio 65 23 16 11 5 3 Cusco % 53 12 17 23 4 6 3 Madre de Dios % 59 21 24 5 10 12

Pases donde se ha visitado comunidades nativas


Puno 35% Bolivia 17% Chile 14% Argentina 13% Brasil 13% Mxico 11% Ecuador 10% Guatemala 8% Colombia Cusco 16% Mxico 13% Ecuador 10% Brasil 9% Bolivia 8% Argentina 7% Vietnam 7% India Madre de Dios 25% Bolivia 18% Per 11% Argentina 11% Brasil 8% Ecuador 7% Mxico

Total Mltiple Base: Turistas extranjeros que visitaron alguna comunidad nativa en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio

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Experiencia pernoctando en una comunidad nativa

Puno

71%

29%

S pernoctaron
Cusco 69% 31%

No pernoctaron

Madre de Dios

78%

22%

2.

Motivaciones para realizar turismo rural comunitario

Aspectos que motivaran a visitar comunidades nativas en un viaje por vacaciones, recreacin u ocio
Puno % Conocer nuevas culturas y costumbres Tener contacto con la naturaleza/ paisajes Interactuar con los pobladores Observar y conocer su forma de trabajo Conocer la gastronoma de la comunidad Total Mltiple 80 22 20 15 9 Cusco % 87 12 25 36 27 Madre de Dios % 65 11 32 11 10

Inters por hacer un viaje exclusivo para visitar comunidades nativas


Puno % SI NO Total 100% 60 40 Cusco % 58 42 Madre de Dios % 69 31

3.

Actitudes tomadas por los turistas extranjeros cuando visitan comunidades nativas

Actitudes respecto al turismo rural comunitario (Opinaron estar De acuerdo / Totalmente de acuerdo)
Puno % Me gusta participar de las prcticas agrcolas de las comunidades nativas que visito Prefiero alojamientos rsticos que me permitan vivir a plenitud mi contacto con la comunidad Siempre planifico mis viajes donde visitar comunidades nativas Mis visitas a comunidades nativas siempre han sido organizadas por una agencia de viaje Solo pernocto en una comunidad nativa si cuenta con los servicios bsicos Total 100% 67 62 38 24 38 Cusco % 57 68 43 38 38 Madre de Dios % 70 86 71 55 74

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4.

Motivaciones de viaje al Per

Aspectos que influyeron en la eleccin del Per


Puno % Conocer Machu Picchu Conocer nuevas culturas Tener contacto con la naturaleza Visitar s itios arqueolgicos Conocer lugares exticos Degustar su gastronoma Observacin de la flora Observacin de la fauna Visitar museos Realizar deportes de aventura Total Mltiple 85 82 63 62 39 38 34 32 21 10 Cusco % 83 82 69 75 30 45 47 46 36 19 Madre de Dios % 74 75 88 40 55 30 82 81 26 26

Aspecto ms importante que influy en la eleccin del Per


Puno % Conocer Machu Picchu Conocer nuevas culturas Visitar sitios arqueolgicos Tener contacto con la naturaleza Degustar su gastronoma Observar la flora Realizar deportes de aventura Observacin de la fauna Otros Total Mltiple 43 29 12 7 3 2 1 3 Cusco % 48 15 10 10 1 1 4 1 10 Madre de Dios % 40 29 1 21 1 4 1 2 1

5.

Fuentes de informacin para viajar al Per

Busco informacin sobre el Per antes del viaje?

Puno

86%

14% S

Cusco

74%

26%

No

Madre de Dios

84%

16%

15

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Fuentes de informacin utilizadas


81% 86% 68% 46% 55% 28% 26% 27% 52% 13% 23% 30% 9% 10% 27% Puno Cusco Madre de Dios

Internet

Guas tursticas

Familiares y/o amigos

Agencias de viajes

Revistas especializadas

Total Mltiple Base: Turistas que buscaron informacin

Tipo de informacin que se busc antes del viaje


Puno % Lugares tursticos Cultura / Costumbres / Tradiciones Medios de transporte Infraestructura turstica Sobre la naturaleza y paisajes Comida Tpica Costos Total Mltiple 51 60 34 33 14 22 22 Cusco % 60 44 21 40 47 18 26 Madre de Dios % 14 17 24 5 55 8 -

6.

Experiencia del viaje en el Per

Frecuencia de viaje al Per

Puno

91%

9% Primera vez

Cusco

89%

11% Ms de una vez

Madre de Dios

92%

8%

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Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________ Modalidad de viaje Puno


Vino al Per con paquete turstico Vino al Per por cuenta propia

Cusco

Madre de Dios

8% 71% 47% 8% 53% 92%

29%

La visita a la comunidad fue parte del paquete 93% La visita a la comunidad NO fue parte del paquete 7% 77% 23% 74%

26%

Planificacin de la visita a las comunidades nativas Puno Cusco Madre de Dios

Todas/algunas se planificaron 28% 72% 26% 74% 7% 93%

Ninguna se planific

Antes del viaje 34% Durante el viaje 40% 60% 45% 55% 66%

Grupo de viaje con el que visit alguna de las comunidades nativas


Puno % Solo Con pareja Con familiares / amigos Total 100% 20 36 44 Cusco % 27 33 40 Madre de Dios % 23 23 54

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Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________ Comunidades nativas visitadas

Puno

Cusco

Madre de Dios

96% Uros 80% Taquile 18% Amantan 2 % Chuquito

44% Maras 20% Raqchi 18% Pampallaqta 13% Viacha 10% Cuyo-Chico 8% Cuyo-Grande

87% Infierno 8% Shipibo 8% Arahuaca 4% Palma Real

Actividades realizadas en las comunidades nativas

Puno

95% 66% 26% 24% 22% 14% 86% 41% 37% 36% 32% 18% 15%

Compra de artesana/ productos Observacin de la comunidad Interactuar con los pobladores Tomar fotografas Probar la comida del lugar Observacin de sus costumbres Compra de artesana/productos Probar la comida del lugar Interactuar con los pobladores Observacin de la comunidad Observacin de sus costumbres Observacin o participacin en actividades agrcolas Ver preparacin de alimentos

Cusco

Madre de Dios

87% 64% 28% 10%

Compra de artesana/ productos Observacin de la comunidad Observacin de plantas Ver preparacin de alimentos

Observacin o participacin de actividades agrcolas

Puno

11%

89%
S

Cusco

18%

82%
No

Madre de Dios 3%

97%

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Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________ Pernoctacin en comunidades nativas

Pernoctacin en comunidades nativas de Puno


Le hubiese gustado pernoctar? Tena planeado pernoctar?
S pernoct 44%

Si

58%

No pernoct 56%

Si

72%

No

42% No 28%

Base: Turistas que no pernoctaron en alguna comunidad

Base: Turistas que si pernoctaron en alguna comunidad

Base: Turistas que visitaron la ciudad de Puno

Pernoctacin en comunidades nativas de Cusco


Le hubiese gustado pernoctar? Tena planeado pernoctar?
Si 74%

Si

60%

No pernoct 66%

S pernoct 34%

No

40%

No 26% Base: Turistas que si pernoctaron en alguna comunidad

Base: Turistas que no pernoctaron en alguna comunidad

Base: Turistas que visitaron Cusco

Pernoctacin en comunidades nativas de Madre de Dios


Le hubiese gustado pernoctar?
36%

Tena planeado pernoctar?


S pernoct 47%
Si 50%

Si

No pernoct 53%
64% No Base: Turistas que no pernoctaron en alguna comunidad

No

50%

Base: Turistas que si pernoctaron en alguna comunidad

Base: Turistas que visitaron Madre de Dios

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Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Alojamientos utilizados en las comunidades nativas Puno Cusco Madre de Dios

92% Casa de poblador 8% Casa de la comunidad 6% Campamento

45% Casa de poblador 65% Albergues 17% Campamentos 35% Casa de poblador 16% Casa de la comunidad 13% Hospedaje/ albergue

Permanencia en Per y en Comunidades


Permanencia en comunidades (*) Permanencia en Per

13 noches

15 noches

15 noches

1 noche Puno

2 noches Cusco

2 noches Madre de Dios

(*) Turistas que pernoctaron en alguna comunidad

Gasto por turista en Per y en Comunidades (US$ Dlares)


Gasto en Comunidades Gasto Total en Per

US$ 1,162 US$ 722

US$ 1,079

US$ 87 Puno

US$ 71 Cusco

US$ 81 Madre de Dios

20

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

7.

Evaluacin de servicios en comunidades campesinas / nativas

Servicios utilizados en comunidades nativas


62% 78% 90% 86% 82% 68% 68% Gua turstica 64% 44% Alojamiento 29% 47% 82% Puno Cusco Madre de Dios

Servicios Higinicos

Comida / alimentacin

Calificacin de servicios en comunidades nativas de Madre de Dios

Comida / alimentacin

91% 86% 99% 89% 90% 100% 35% 36% 90% 80% 79% 100%

Gua turstica

Puno Cusco Madre de Dios

Servicios Higinicos

Alojamiento

8.

Competencia del Per en turismo rural comunitario

Pases de Latinoamrica que se le viene a la mente cuando piensa en comunidades nativas


Puno % Bolivia Per Mxico Ecuador Brasil Chile Argentina Colombia Venezuela Total Mltiple 61 40 33 32 31 29 24 23 10 Cusco % 58 44 34 33 26 26 26 16 8 Madre de Dios % 63 73 20 27 52 27 40 15 9

21

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

9.

Recomendacin del Per como destino de turismo rural comunitario

Recomendacin del Per como destino de turismo rural comunitario


Puno % Lo recomendara sin ninguna duda Lo recomendara pero con reservas Ni se los recomendara, ni los desanimara / Los desanimara No precisa Total Mltiple 76 24 Cusco % 86 9 4 1 Madre de Dios % 86 11 2 1

10. Perfil sociodemogrfico

Caracterstica Sexo

Puno Hombre (54%)

Cusco Hombre (58%)

Madre de Dios Hombre (68%)

Edad

25 a 44 aos (61%)

25 a 44 aos (67%)

25 a 44 aos (56%)

Estado Civil

Soltero (56%)

Soltero (60%)

Soltero (56%)

Grado de instruccin

Superior (92%)

Superior (98%)

Superior (99%)

Profesional tcnico (28%) Ocupacin Estudiante (33%)

Profesional ejecutivo (24%) Empleado de servicios (29%)

Profesional ejecutivo (23%) Profesional ejecutivo (30%)

Estados Unidos (19%) Estados Unidos (21%) Pas de residencia Francia (12%) Alemania (8%) Estados Unidos (23%) Espaa (18%) Espaa (13%) Italia (15%) Inglaterra (12%) Inglaterra (9%)

Ingreso

US$ 20,000 a US$ 79,999 (59%)

US$ 20,000 a US$ 79,999(53%)

Mayor a US$ 79,999 (63%)

Total 100%

22

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

II. Perfil del turista rural comunitario que visita Puno


1. Experiencia previa en la visita comunidades nativas

Visita a comunidades campesinas / nativas en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio
Edad Total % S visit comunidades No visit comunidades Total 100% 32 68 20 a 24 aos % 38 62 25 a 34 aos % 27 73 35 a 45 aos % 26 74 Ms 45 aos % 39 61 Lugar de residencia Norteam % 31 69 Europa % 35 65 Otros % 24 79

Factores que motivaron la visita a comunidades nativas en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio

Conocer la cultura y costumbres de la comunidad

65%

"Conocer otras culturas y/o costumbres" "Observar su forma de vida"

Curiosidad por conocer algo nuevo

23%

Tener contacto con la naturaleza/ paisaje de la comunidad

16%

Interactuar con los pobladores

"Compartir experiencias" 11% "Dialogar con los pobladores"

Conocer sitios arqueolgicos

5%

Recomendacin de terceros

3%

Total Mltiple Base: Turistas extranjeros que visitaron alguna comunidad nativa en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio

23

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Pases donde se ha visitado comunidades nativas

Bolivia

35% 71% visit comunidades nativas en pases de Sudamrica

Chile

17%

Argentina

14%

Brasil

13%

Mxico

13%

Ecuador

11%

Guatemala

10%

Colombia

6%

Paraguay

5%

Venezuela

3%

Tailandia

3%

Cuba

3%

Per

2%

Total Mltiple Base: Turistas extranjeros que visitaron alguna comunidad nativa en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio

Experiencia pernoctando en una comunidad nativa


No pernoctaron 29% S pernoctaron 71%

Este porcentaje equivale al 23% del total de turistas entrevistados en Puno

Base: Turistas que visitaron una comunidad nativa en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio

24

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

2.

Motivaciones para realizar turismo rural comunitario

Aspectos que motivaran a una persona a visitar comunidades nativas en un viaje por vacaciones, recreacin u ocio
Edad Total 20 a 24 aos % 83 33 29 10 7 5 5 5 5 10 25 a 34 aos % 80 24 17 19 8 7 9 6 6 5 35 a 45 aos % 79 15 24 12 12 12 3 9 9 Ms 45 aos % 78 11 14 14 8 14 6 3 3 Lugar de residencia Norteam % 79 29 13 4 13 10 6 2 4 6 Europa % 79 22 21 19 6 11 7 5 6 2 Otros % 84 14 24 18 8 2 6 10 4 8

% Conocer nuevas culturas y costumbres Tener contacto con la naturaleza/ los paisajes Interactuar con los pobladores Observar y conocer sus formas de trabajo Bsqueda de experiencias nuevas Conocer la gastronoma de la comunidad Conocer su historia Conocer lugares tursticos Conocer comunidades/nuevos pueblos Conocer sitios arqueolgicos Total Mltiple 80 22 20 15 9 9 7 6 5 5

Inters por hacer un viaje exclusivo para visitar comunidades nativas

No 40%

S 60%

De stos, el 33% ha visitado una comunidad nativa en un anterior viaje por vacaciones (Experiencia Previa)

Base: Turistas que visitaron la ciudad de Puno

Inters por hacer un viaje exclusivo para visitar comunidades nativas


Total Hombre % S No Total 100% 60 40 % 66 34 Sexo Mujer % 53 47 Norteam % 63 37 Lugar de residencia Europa % 52 48 Otros % 73 27

25

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

3.

Actitudes tomadas por los turistas extranjeros cuando visitan comunidades nativas
Nivel de Acuerdo con algunas Frases Actitudinales (De acuerdo / Totalmente de acuerdo)

Me gusta participar de las prcticas agrcolas de las comunidades nativas que visito Prefiero alojamientos rsticos que me permitan vivir a plenitud mi contacto con la comunidad Siempro planifico mis viajes donde visitar comunidades nativas Mis visitas a comunidades nativas siempre han sido organizadas por una agencia de viaje Solo pernoct en una comunidad nativa si cuenta con los servicios bsicos

67%

62%

38%

24%

38%

Total Mltiple Base: Turistas entrevistados que visitaron comunidades nativas en Puno

4.

Motivaciones de viaje al Per

Aspectos que influyeron en la eleccin del Per


Edad Total % Conocer Machu Picchu Conocer nuevas culturas Tener contacto con la naturaleza Visitar sitios arqueolgicos Conocer lugares exticos Degustar su gastronoma Observacin de la flora Observacin de la fauna Visitar museos Realizar deportes de aventura Total Mltiple 85 82 63 62 39 38 34 32 21 10 20 a 24 aos % 86 79 60 69 57 40 21 19 19 17 25 a 34 aos % 84 86 65 63 42 40 32 30 22 13 35 a 45 aos % 82 85 56 38 21 21 38 38 6 Ms 45 aos % 89 72 69 75 28 47 47 44 33 6 Lugar de residencia Norteam % 79 85 65 73 35 38 31 23 19 10 Europa % 87 88 61 55 42 36 37 37 23 10 Otros % 88 67 65 65 37 41 29 29 16 10

26

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Aspecto ms importante que influy en la eleccin del Per


Edad Total 20 a 24 aos % 43 38 10 2 5 2 25 a 34 aos % 44 27 13 8 3 5 35 a 45 aos % 38 32 9 9 3 3 6 Ms 45 aos % 44 19 14 8 6 8 Lugar de residencia Norteam % 44 25 13 8 4 4 2 Europa % 38 38 8 5 3 2 5 Otros % 51 14 16 10 8

% Conocer Machu Picchu Conocer nuevas culturas Visitar sitios arqueolgicos Tener contacto con la naturaleza Degustar su gastronoma Observar la flora Otros Total 100% 43 29 12 7 3 2 5

5.

Fuentes de informacin para viajar al Per

Busc informacin sobre el Per antes del viaje?

Fuentes de informacin utilizadas


81% 86% 77% 86% 46% 41% 52% 38% 26% 34% 29% 14% 13% 7% 15% 17% 9% 4% 11% 12% Total Norteamrica Europa Otros

Internet

No 14%

S 86%

Guas tursticas

Familiares y/o amigos

Agencias de viajes
Base: Turistas que visitaron la ciudad de Puno

Revistas especializadas

Total Mltiple Base: Turistas que buscaron informacin

27

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________


Tipo de informacin que se busc antes del viaje

Costumbres /tradiciones /cultura Lugares tursticos (sitios arqueolgicos, lugares tursticos) Transporte 34%

60%

51%

Infraestructura turstica (alojamiento, restaurantes)

33%

Costos

22%

Los turistas Norteamricanos se informan ms sobre "Costumbres, tradiciones y cultura" y "Transporte", en comparacin a los turistas Europeos

Comida tpica

22%

Naturaleza/paisajes

14%

Sobre la situacin actual del pas

13%

Comunidades nativas para visitar

9%

Total Mltiple Base: Turistas que buscaron informacin sobre comunidades nativas

6.

Experiencia del viaje en el Per

Frecuencia de viaje al Per

Total

91%

9%

Norteamrica

92%

8%

Primera vez Ms de una vez

Europa

94%

6%

Otros

84%

16%

Modalidad de viaje al Per


Edad Total 20 a 24 aos % 88 12 25 a 34 aos % 85 15 35 a 45 aos % 44 56 Ms 45 aos % 39 61 Hombre % 65 35 Sexo Mujer % 76 24

% Viaj por cuenta propia Us agencia de viajes Total 100% 71 29

28

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Modalidad del viaje al Per

La visita a las comunidades visitadas formaron parte del paquete turstico?

Por su cuenta propia 71%

Uso de agencias de viajes 29%

S 93%

No 7%

Base: Turistas que vinieron al Per con una agencia de viaje

Base: Turistas que visitaron la ciudad de Puno

Planificacin de la visita a las comunidades nativas

Total

43%

30%

27% Todas se planificaron

Norteamrica

42%

42%

16%

Algunas se planificaron Ninguna se planific

Europa

40%

23%

37%

Otros

49%

29%

22%

Planificacin de la visita a las comunidades nativas


Edad Total 20 a 24 aos % 31% 31% 38% 25 a 34 aos % 34% 34% 32% 35 a 45 aos % 56% 29% 15% Ms 45 aos % 67% 17% 16% Experiencia visitando comunidades nativas Con Sin Experiencia Experiencia % 52% 18% 30% % 39% 35% 26%

% Todas se planificaron Algunas se planificaron Ninguna se planific Total 100% 43 30 27

Momento de la planificacin de las visitas a las comunidades nativas


Edad Total % Antes del viaje al Per Durante del viaje al Per 60 40 20 a 24 aos (*) % 38 62 25 a 34 aos % 47 53 35 a 45 aos* % 83 17 Ms 45 aos % 83 17 Lugar de residencia Norteam % 48 52 Europa % 64 36 Otros % 68 32

Total 100% Base: Turistas que planificaron todas o algunas de sus visitas a las comunidades nativa de Puno (*) Bases poco significativas (26 y 29 casos respectivamente)

29

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________


Grupo de viaje con el que visit alguna de las comunidades
Total De 20 a 24 aos De 25 a 34 aos De 35 a 45 aos De 45 aos a ms 20% 29% 19% 18% 14% 17% 39% 36% 33% 43% 65% Con familiares / amigos 47% 44% 38% 38% Solo Con pareja

Comunidades nativas visitadas en la ciudad de Puno


Los Uros 96%

Taquile

80% Visitada mayormente por turistas Norteamericanos y Europeos 5% tambin visit comunidades nativas en Cusco (Raqchi)

Amantan

18%

Sillustan

5%

Chucuito

2%

En promedio se visitaron: 2 comunidades en Puno

Anapia

2%

Llachn

1%

Total Mltiple Base: Total turistas que visitaron la ciudad de Puno

Comunidades nativas visitadas en la ciudad de Puno


Edad Total % Los Uros Taquile Amantan Sillustani Chuchito Anapia Llachn Total Mltiple 96 80 18 5 2 2 1 20 a 24 aos % 98 71 21 2 2 25 a 34 aos % 94 84 17 7 2 1 35 a 45 aos % 100 88 18 6 9 3 Ms 45 aos % 97 69 14 3 Lugar de residencia Norteam % 94 77 19 4 4 2 Europa % 98 85 21 6 1 2 1 Otros % 96 71 8 4 2 -

30

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Actividades realizadas en las comunidades nativas de Puno


Edad Total % Observacin de la comunidad Interactuar con los pobladores Tomar fotos Probar la comida Observacin de costumbres Total Mltiple 66 26 24 22 14 20 a 24 aos % 62 36 24 17 5 25 a 34 aos % 71 24 30 25 16 35 a 45 aos % 68 18 18 21 15 Ms 45 aos % 56 25 17 22 19 Lugar de residencia Norteam % 62 33 35 21 8 Europa % 74 27 19 24 15 Otros % 53 14 22 18 18

Observacin o participacin en alguna actividad agrcola / ganadera


Edad Total % S No Total 100% 11 89 20 a 24 aos % 10 90 25 a 34 aos % 8 92 35 a 45 aos % 24 76 Ms 45 aos % 8 92 Lugar de residencia Norteam % 14 86 Europa % 14 86 Otros % 2 98

Compra de algn producto o artesana en las comunidades nativas de Puno


Edad Total % S No Total 100% 95 5 20 a 24 aos % 93 7 25 a 34 aos % 96 4 35 a 45 aos % 94 6 Ms 45 aos % 97 3 Lugar de residencia Norteam % 100 Europa % 94 6 Otros % 92 8

Pernoctacin en comunidades nativas de Puno


Edad Total 20 a 24 aos % 52 48 25 a 34 aos % 39 61 35 a 45 aos % 56 44 Ms 45 aos % 33 67 Lugar de residencia Norteam % 47 53 Europa % 48 52 Otros % 31 69

% S pernoct No pernoct Total 100% 44 56

31

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Pernoctacin en comunidades nativas de Puno


Le hubiese gustado pernoctar? Tena planeado pernoctar?

Si

58%

No pernoct 56%

S pernoct 44%

Si

72%

No

42% No 28%

Base: Turistas que no pernoctaron en alguna comunidad

Base: Turistas que si pernoctaron en alguna comunidad

Base: Turistas que visitaron la ciudad de Puno

(*) Los interesados que no pernoctaron en las comunidades, no concretaron la experiencia debido a la falta de tiempo (63%) y a la escasa informacin antes del viaje (18%).

Tipo de alojamiento utilizado en las comunidades nativas de Puno

92%

8% Casa de poblador Casa de la comunidad

5% Campamento

Total: Mltiple Base: Turistas que pernoctaron en alguna comunidad nativa en Puno

Permanencia en el Per
Edad Total 20 a 24 aos % 31 33 17 19 22 25 a 34 aos % 50 25 19 6 12 35 a 45 aos % 44 32 21 3 10 Ms 45 aos % 50 39 11 8 Lugar de residencia Norteam % 42 31 21 6 16 Europa % 43 25 20 11 11 Otros % 51 41 8 51 4

% De 2 a 7 noches De 8 a 14 noches De 15 a 21 noches Ms 21 noches Promedio (noches) Total 100% 45 30 18 7 13

32

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Permanencia en alguna comunidad de Puno


Edad Total 20 a 24 aos % 40 10 2 48 2 25 a 34 aos % 34 4 1 61 1 35 a 45 aos % 41 12 3 44 1 Ms 45 aos % 22 11 67 1 Lugar de residencia Norteam % 35 12 1 52 1 Europa % 39 7 2 52 1 Otros % 24 6 1 69 1

% 1 noche 2 noches Ms de 2 noches No pernoct Promedio (noches) Total 100% 35 8 1 56 1

Gasto por turista en el Per


Edad Total 20 a 24 aos % 50 38 7 5 567 25 a 34 aos % 35 38 15 9 4 752 35 a 45 aos % 34 50 6 3 6 735 Ms 45 aos % 31 41 16 3 9 838 Lugar de residencia Norteam % 40 34 14 8 4 727 Europa % 34 42 13 7 4 766 Otros % 43 43 7 2 5 624

% Menos de US$ 500 US$ 500 a US$ 999 US$ 1,000 a US$ 1,499 US$ 1,500 a US$ 1999 US$ 2000 a ms Promedio (US$ Dlares) Total 100% 38 40 12 6 4 722

Gasto por turista en las comunidades de Puno


Edad Total 20 a 24 aos % 26 44 15 6 10 39 25 a 34 aos % 12 38 18 12 21 89 35 a 45 aos % 21 21 18 21 18 98 Ms 45 aos % 26 43 10 10 12 138 Lugar de residencia Norteam % 25 31 12 13 19 113 Europa % 15 47 14 9 16 61 Otros % 36 31 20 11 2 109

% Menos de US$20 US$20 a US$ 40 US$ 41 a US$ 60 US$ 61 a US$ 80 US$ 80 a ms Promedio (US$ Dlares) Total 100% 26 43 10 10 12 87

33

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

7.

Evaluacin de servicios en comunidades nativas

Servicios utilizados en comunidades de Puno


Comida / alimentacin

86%

Gua turstica

68%

Servicios Higinicos

62%

Alojamiento

44%

Total Mltiple Base: Total turistas que visitaron la ciudad de Puno

Calificacin de servicios en comunidades de Puno


Comida / alimentacin

24%

67%

7% 2% Muy bueno

Gua turstica

21%

68%

8%3%

Bueno Regular

Servicios 2% Higinicos

33%

41%

24%

Malo / Muy malo

Alojamiento

25%

55%

20%

8.

Competencia del Per en turismo rural comunitario

Pases de Latinoamrica que se viene a la mente cuando se piensa en comunidades nativas


Total % Bolivia Per Mxico Ecuador Brasil Chile Argentina Colombia Venezuela Total Mltiple 61 40 33 32 31 29 24 23 10 20 a 24 aos % 55 33 29 45 29 38 26 31 12 Edad 25 a 34 35 a 45 aos aos % % 70 42 35 38 31 32 18 24 7 56 44 26 24 26 21 26 15 12 Lugar de residencia Ms 45 aos % 47 39 36 11 36 19 33 17 11 Norteam % 65 37 44 27 35 23 25 29 17 Europa % 57 44 27 34 33 28 27 22 7 Otros % 63 35 31 33 20 37 16 16 6

34

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

9.

Recomendacin del Per como destino de turismo rural comunitario

Recomendacin del Per como destino de turismo rural comunitario


Edad Total 20 a 24 aos* % 81 19 25 a 34 aos % 73 26 35 a 45 aos* % 79 21 Ms 45 aos % 75 25 Lugar de residencia Norteam % 75 25 Europa % 78 22 Otros % 73 26

% Lo recomendara sin ninguna duda Lo recomendara pero con reservas Total 100% 76 24

10. Perfil sociodemogrfico


Sexo

Femenino 46%

Masculino 54%

Edad
Total % De 20 a 24 aos De 25 a 34 aos De 35 a 44 aos De 45 a 54 aos De 55 a 60 aos Promedio (aos) Total 100% 21 44 17 10 8 33 Norteam % 23 44 12 15 6 33 Lugar de residencia Europa % 15 52 22 6 5 32 Otros % 31 29 12 14 14 35

Estado Civil

Total

56%

42%

2%

Norteamrica

56%

40%

4%

Soltero Casado No precisa

Europa

60%

39%

1%

Otros

49%

49%

2%

35

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Grado de instruccin
Edad Total 20 a 24 aos % 24 7 67 2 25 a 34 aos % 4 10 49 16 15 6 35 a 45 aos % 3 9 38 29 18 3 Ms 45 aos % 3 11 39 25 19 3 Lugar de residencia Norteam % 2 11 60 15 10 2 Europa % 8 11 46 16 15 4 Otros % 14 4 45 21 12 4

% Secundaria Tcnica Universitaria Post Grado Maestra Doctorado Total 100% 8 9 49 17 13 4

Ocupacin
Total Norteam % Alto Funcionario Profesional Ejecutivo Profesional Tcnico Empleado en servicios Estudiante Fuerzas Armadas Ama ce casa Total 100% 1 15 28 21 33 1 1 % 12 31 27 26 4 Lugar de residencia Europa % 2 19 27 20 30 1 Otros % 2 10 29 16 41 2

Pas de residencia
Edad Total % Estados Unidos Francia Alemania Espaa Inglaterra Brasil Canad Japn Holanda Blgica Chile Argentina Otros Total 100% 21 12 8 7 7 6 5 5 4 3 3 3 16 20 a 24 aos % 26 14 10 0 2 7 2 5 2 2 2 7 21 25 a 34 aos % 17 11 7 3 9 2 8 7 7 5 1 2 21 35 a 45 aos % 15 18 9 21 9 9 3 6 3 3 3 1 Ms 45 aos % 31 6 6 11 3 11 8 3 21

36

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________ Ingreso anual familiar


Lugar de residencia Total Norteam % Menos de US$ 20,000 De US$ 20,000 a US$ 39,999 De US$ 40,000 a US$ 59,999 De US$ 60,000 a US$ 79,999 De US$ 80,000 a US$ 99,999 De US$ 100,000 a US$ 119,999 De US$ 120,000 a US$ 139,999 De US$ 140,000 a US$ 159,999 De US$ 160,000 a US$ 179,999 De US$ 180,000 a US$ 199,999 US$ 200,000 o ms Total 100% 13 16 20 23 11 7 4 2 1 2 1 % 7 17 22 24 17 7 2 2 2 Europa % 17 15 17 19 12 7 6 1 3 3 Otros % 11 18 25 32 7 4 3

Hobbies
Edad Total % Viajar Hacer deporte Leer Deportes de aventura Bailar Escuchar msica Ver pelculas Pintar Tomar fotos Total Mltiple 43 29 16 11 8 8 5 3 3 2 20 a 24 aos % 50 33 14 12 10 12 25 a 34 aos % 41 33 11 11 7 6 2 3 3 35 a 45 aos % 35 27 21 15 3 6 12 3 3 Ms 45 aos % 47 17 25 14 11 8 8 3 Lugar de residencia Norteam % 37 35 13 17 8 10 4 4 2 Europa % 43 31 17 8 8 7 4 2 3 Otros % 49 18 16 8 6 6 6 2 2

37

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

III. Perfil del turista rural comunitario que visita Cusco


1. Experiencia previa en la visita comunidades nativas

Visita a comunidades campesinas / nativas en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio
Edad Total % S visit comunidades No visit comunidades 43 57 20 a 24 aos * % 31 69 25 a 34 aos % 49 51 35 a 45 aos % 33 67 Ms 45 aos % 46 54 Lugar de residencia Norteam % 39 61 Europa % 44 56 Otros % 45 55

Total 100% * Base poco significativa (29 casos)

Factores que motivaron la visita a comunidades nativas en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio

Conocer la cultura y costumbres de la comunidad

53%

"Conocer otras culturas y/o costumbres" "Observar su forma de vida"

Interactuar con los pobladores

23% "Compartir experiencias" "Dialogar con los pobladores"

Tener contacto con la naturaleza/ paisaje de la comunidad

17%

Curiosidad por conocer algo nuevo

12%

Probar la comida tpica

6%

Voluntariado

6%

Observar animales

5%

Conocer como elaboran sus productos

5%

Total Mltiple Base: Turistas extranjeros que visitaron alguna comunidad nativa en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio

38

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Pases donde se ha visitado comunidades nativas

Mxico Ecuador Brasil Bolivia Argentina Per Vietnam India Chile China Costa Rica Kenia Tailandia Irlanda Australia 3% 3% 3% 3% 10% 9% 8% 8% 7% 7% 6% 5% 5% 13%

16%

45% visit comunidades nativas en pases de Sudamrica Y 24% visit comunidades nativas en pases de Asia

Total Mltiple Base: Turistas extranjeros que visitaron alguna comunidad nativa en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio

Experiencia pernoctando en una comunidad nativa


No pernoctaron 31% S pernoctaron 69%

Este porcentaje equivale al 30% del total de turistas entrevistados en Cusco

Base: Turistas que visitaron una comunidad nativa en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio

39

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

2.

Motivaciones para realizar turismo rural comunitario

Aspectos que motivaran a una persona a visitar comunidades nativas en un viaje por vacaciones, recreacin u ocio
Edad Total 20 a 24 aos (*) % 90 45 31 21 3 7 25 a 34 aos % 88 40 30 27 9 11 12 35 a 45 aos % 87 28 18 13 13 21 Ms 45 aos % 79 26 23 36 28 10 5 Lugar de residencia Norteam % 84 39 26 28 15 13 5 Europa % 90 37 30 24 12 10 6 Otros % 84 29 20 22 8 12 14

% Conocer nuevas culturas y costumbres Observar y conocer su forma de trabajo Conocer la gastronoma de la comunidad Interactuar con los pobladores Tener contacto con la naturaleza/ paisajes Bsqueda de experiencias nuevas Conocer su historia Total Mltiple (*) Base poco significativa (29 casos) 87 36 27 25 12 12 8

Inters por hacer un viaje exclusivo para visitar comunidades nativas

No 42%

S 58%

De stos, el 45% ha visitado una comunidad nativa en un anterior viaje por vacaciones (Experiencia Previa)

Base: Turistas que visitaron la ciudad de Cusco

Inters por hacer un viaje exclusivo para visitar comunidades nativas


Edad Total 20 a 24 aos (*) % 45 55 25 a 34 aos % 54 46 35 a 45 aos % 64 36 Ms 45 aos % 74 26 Lugar de residencia Norteam % 66 34 Europa % 54 46 Otros % 57 43

% S No Total 100% (*) Base poco significativa (29 casos) 59 42

40

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

3.

Actitudes tomadas por los turistas extranjeros cuando visitan comunidades nativas

Nivel de Acuerdo con algunas Frases Actitudinales (De acuerdo/ Totalmente de De acuerdo)

Me gusta participar de las prcticas agrcolas de las comunidades nativas que visito

57%

Prefiero alojamientos rsticos que me permitan vivir a plenitud mi contacto con la comunidad

68%

Siempro planifico mis viajes donde visitar comunidades nativas

43%

Mis visitas a comunidades nativas siempre han sido organizadas por una agencia de viaje

38%

Solo pernoct en una comunidad nativa si cuenta con los servicios bsicos

38%

Base: Turistas extranjeros que visitaron comunidades nativas de Cusco

4.

Motivaciones de viaje al Per

Aspectos que influyeron en la eleccin del Per


Edad Total 20 a 24 aos (*) % 93 86 69 72 45 38 41 31 45 34 25 a 34 aos % 78 88 72 65 40 43 43 34 27 18 35 a 45 aos % 82 77 85 74 51 54 44 36 33 18 Ms 45 aos % 87 67 74 69 62 51 51 41 23 10 Lugar de residencia Norteam % 89 77 72 72 46 48 39 38 33 16 Europa % 78 83 80 67 47 44 47 34 28 20 Otros % 86 84 67 67 49 47 47 35 31 20

% Conocer Machu Picchu Conocer nuevas culturas Visitar sitios arqueolgicos Tener contacto con la naturaleza Observacin de la flora Observacin de la fauna Probar su gastronoma Visitar museos Conocer lugares exticos Realizar deportes de aventura Total Mltiple (*) Base poco significativa (29 casos) 83 82 75 69 47 46 45 36 30 19

41

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Aspecto ms importante que influy en la eleccin del Per


Edad Total 20 a 24 aos (*) % 55 21 7 7 10 25 a 34 aos % 45 16 10 12 4 3 1 9 35 a 45 aos % 44 18 8 13 8 3 3 3 Ms 45 aos % 54 5 15 10 3 3 5 5 Lugar de residencia Norteam % 54 11 13 8 5 2 7 Europa % 39 19 10 13 6 4 1 1 7 Otros % 57 12 6 6 2 4 2 11

% Conocer Machu Picchu Conocer nuevas culturas Tener contacto con la naturaleza Visitar sitios arqueolgicos Realizar deportes de aventura Conocer / hacer la Ruta Inca Conocer lugares exticos Degustar su gastronoma Otros Total 100% (*) Base poco significativa (29 casos) 48 15 10 10 4 2 1 1 9

5.

Fuentes de informacin para viajar al Per

Busc informacin sobre el Per antes del viaje?

Fuentes de informacin utilizadas


85% 86% 88% 78% 55% 53% 63% 44% 27% 18% 30% 33% 23% 24% 20% 28% 10% 12% 11% 6% Total Norteamrica Europa Otros

Internet

S 74% No 26%

Guas tursticas

Familiares y/o amigos

Agencias de viaje
Base: Turistas que visitaron la ciudad de Cusco

Revistas especializadas

Total Mltiple Base: Turistas que buscaron informacin

42

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Tipo de informacin que se busc antes del viaje


Lugares tursticos (sitios arqueolgicos, lugares tursticos) Naturaleza y paisajes Costumbres / Tradiciones/ Cultura Infraestructura turstica (alojamiento, restaurantes) Costos 26% 47% 44%

60%

40% Los turistas Norteamricanos se informan ms sobre "Costumbres, tradiciones y cultura" y "Transporte", en comparacin a los turistas Europeos

Transporte Sobre la situacin actual del pas

21% 21%

Historia Comida Tpica

20% 18%

Total Mltiple Base: Turistas que buscaron informacin sobre comunidades nativas

6.

Experiencia del viaje en el Per

Frecuencia de viaje al Per

Total

89%

11%

Norteamrica

82%

18%

Primera vez Ms de una vez

Europa

93%

7%

Otros

88%

12%

Modalidad de viaje al Per


Edad Total 20 a 24 aos (*) % 48 52 25 a 34 aos % 50 50 35 a 45 aos % 59 41 Ms 45 aos % 28 72 Lugar de residencia Norteam % 48 52 Europa % 52 48 Otros % 37 63

% Viaj por cuenta propia Us agencia de viajes Total 100% (*) Base poco significativa (29 casos) 47 53

43

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Modalidad del viaje al Per

La visita a las comunidades visitadas formaron parte del paquete turstico?


Total 77% 23%

Por su cuenta propia 47%

Uso de agencias de viajes 53%

Norteamrica

84%

16% S No

Europa

72%

28%

Otros

74%

26%

Base: Turistas que vinieron al Per con una agencia de viaje

Base: Turistas que visitaron la ciudad de Cusco

Planificacin de la visita a las comunidades nativas


Edad Total 20 a 24 aos (*) % 48 10 42 25 a 34 aos % 57 23 20 35 a 45 aos % 44 33 23 Ms 45 aos % 49 20 31 Lugar de residencia Norteam % 44 26 29 Europa % 59 23 18 Otros % 47 16 37

% Todas se planificaron Algunas se planificaron Ninguna se planific Total 100% (*) Base poco significativa (29 casos) 52 22 26

Momento de la planificacin de las visitas a las comunidades nativas


Edad Total 20 a 24 aos (*) % 41 59 25 a 34 aos % 50 50 35 a 45 aos (*) % 57 43 Ms 45 aos* % 74 26 Lugar de residencia Norteam % 58 42 Europa % 53 47 Otros % 55 45

% Antes del viaje al Per Durante del viaje al Per 55 45

Total 100% Base: Turistas que planificaron todas o algunas de sus visitas a las comunidades nativa de Puno (148 casos) (*) Bases poco significativas (17 y 27 casos respectivamente)

44

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Grupo de viaje con el que visit alguna de las comunidades

Total

27%

33%

40%

De 20 a 24 aos

14%

31%

55%
Solo

De 25 a 34 aos

31%

32%

37%

Con pareja Con familiares / amigos

De 35 a 45 aos

41%

23%

36%

De 45 aos a ms

15%

46%

39%

Comunidades nativas visitadas en la ciudad del Cusco

Comunidad de Maras La Salinera

44%

Raqchi

21%

Pampallaqta

18%

20% visit tambin comunidades nativas en la ciudad del Puno, tales como Taquile y Los Uros

Viacha

13%

Cuyo chico Psac

11% En promedio se visitaron: 1 comunidad enCusco

Cuyo grande Psac

9%

La casa Matsiguenka- Man

8%

Comunidad de Chincheros

4%

Comunidad Huilloq (Ollantaytambo)

3%

Total Mltiple Base: Total turistas que visitaron la ciudad del Cusco

45

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Comunidades nativas visitadas en la ciudad del Cusco


Edad Total % Comunidad de Maras La Salinera Raqchi Pampallaqta Viacha Cuyo chico Psac Cuyo grande Psac La casa Matsiguenka - Man Chincheros Comunidad de Huilloq Total Mltiple (*) Base poco significativa (29 casos) 44 21 18 13 11 9 8 4 3 20 a 24 aos (*) % 59 21 24 3 3 7 3 3 25 a 34 aos % 40 20 19 18 11 13 5 4 5 35 a 45 aos % 41 33 13 8 8 8 15 3 Ms 45 aos % 46 8 13 13 18 5 8 3 Lugar de residencia Norteam % 49 15 20 10 10 7 8 2 5 Europa % 39 26 17 14 11 9 9 4 3 Otros % 47 18 16 14 10 10 6 4 -

Actividades realizadas en las comunidades nativas de Cusco


Edad Total % Probar la comida del lugar Interactuar con los pobladores Observacin de la comunidad Observacin de costumbres Observacin de actividades agrcolas Ver la preparacin de alimentos Total Mltiple (*) Base poco significativa (29 casos) 41 37 36 32 18 15 20 a 24 aos (*) % 31 45 48 38 10 17 25 a 34 aos % 41 39 37 30 24 13 35 a 45 aos % 46 36 31 31 10 21 Ms 45 aos % 44 28 28 33 15 13 Lugar de residencia Norteam % 43 38 39 36 8 15 Europa % 43 38 33 23 20 17 Otros % 35 35 35 43 24 12

Observacin o participacin en alguna actividad agrcola / ganadera


Edad Total % S No Total 100% (*) Base poco significativa (29 casos) Quienes observaron actividades agrcolas resaltaron que esta experiencia no fue planificada se dio durante la visita a la comunidad y que lo observado fue bsicamente el arado de la tierra y la crianza de animales. 18 83 20 a 24 aos (*) % 10 90 25 a 34 aos % 24 76 35 a 45 aos % 10 90 Ms 45 aos % 15 85 Lugar de residencia Norteam % 8 92 Europa % 20 80 Otros % 24 76

46

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Compra de algn producto o artesana en las comunidades nativas de Cusco


Edad Total % S No Total 100% (*) Base poco significativa (29 casos) 86 14 20 a 24 aos (*) % 86 14 25 a 34 aos % 84 16 35 a 45 aos % 80 20 Ms 45 aos % 97 3 Lugar de residencia Norteam % 84 16 Europa % 84 16 Otros % 92 8

Pernoctacin en comunidades nativas de Cusco


Edad Total 20 a 24 aos (*) % 31 69 25 a 34 aos % 36 64 35 a 45 aos % 38 62 Ms 45 aos % 28 72 Lugar de residencia Norteam % 33 67 Europa % 38 62 Otros % 29 71

% S pernoct No pernoct Total 100% (*) Base poco significativa (29 casos) 34 66

Pernoctacin en comunidades nativas de Cusco


Le hubiese gustado pernoctar? Tena planeado pernoctar?
Si 74%

Si

60%

No pernoct 66%

S pernoct 34%

No

40%

No 26% Base: Turistas que si pernoctaron en alguna comunidad

Base: Turistas que no pernoctaron en alguna comunidad

Base: Turistas que visitaron Cusco

Los interesados que no pernoctaron en las comunidades, no concretaron la experiencia debido a la falta de tiempo (52%) y a la escasa informacin antes del viaje (28%).

47

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Tipo de alojamiento utilizado en las comunidades nativas de Cusco

45% 17% 16% 13%

Casa de poblador

Campamento

Casa de la comunidad

Albergue

Total: Mltiple Base: Turistas que pernoctaron en alguna comunidad nativa de Cusco

Permanencia en el Per
Edad Total 20 a 24 aos (*) % 10 55 24 10 16 25 a 34 aos % 24 41 25 11 16 35 a 45 aos % 28 44 21 8 12 Ms 45 aos % 26 59 5 10 12 Lugar de residencia Norteam % 15 62 15 8 15 Europa % 17 42 28 13 17 Otros % 45 37 12 6 11

% De 2 a 7 noches De 8 a 14 noches De 15 a 21 noches Ms 21 noches Promedio (noches) Total 100% (*) Base poco significativa (29 casos) 23 47 20 10 15

Permanencia en alguna comunidad de Cusco


Edad Total 20 a 24 aos (*) % 14 3 14 69 2 25 a 34 aos % 25 9 2 64 1 35 a 45 aos % 21 10 8 61 2 Ms 45 aos % 18 8 2 72 1 Lugar de residencia Norteam % 18 7 8 67 1 Europa % 26 8 4 62 2 Otros % 16 10 2 72 1

% 1 noche 2 noches Ms de 2 noches No pernoct Promedio (noches ) Total 100% (*) Base poco significativa (29 casos) 21 8 5 66 2

48

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________ Gasto por turista en el Per
Edad Total 20 a 24 aos (*) % 30 37 26 7 790 25 a 34 aos % 28 32 19 9 12 1,054 35 a 45 aos % 22 19 24 13 22 1,354 Ms 45 aos % 21 21 16 18 24 1,494 Lugar de residencia Norteam % 30 25 23 10 12 1,073 Europa % 22 29 21 14 15 1,263 Otros % 28 30 17 8 17 1,084

% Menos de US$ 500 US$ 500 a US$ 999 US$ 1,000 a US$ 1,499 US$ 1,500 a US$ 1999 US$ 2000 a ms Promedio (US$ Dlares) Total 100% (*) Base poco significativa (29 casos) 26 28 20 11 15 1,162

Gasto por turista en las comunidades de Cusco


Edad Total % Menos de US$20 US$20 a US$ 40 US$ 41 a US$ 60 US$ 61 a US$ 80 US$ 80 a ms Promedio (US$ Dlares) Total 100% (*) Base poco significativa (29 casos) 23 26 17 9 25 71 20 a 24 aos (*) % 22 22 22 15 19 53 25 a 34 aos % 27 33 19 4 17 69 35 a 45 aos % 18 21 12 18 32 77 Ms 45 aos % 18 18 13 11 39 83 Lugar de residencia Norteam % 23 25 15 8 30 94 Europa % 21 25 17 7 30 58 Otros % 26 30 20 15 9 42

7.

Evaluacin de servicios en comunidades nativas

Servicios utilizados en comunidades nativas de Cusco

Comida / alimentacin Gua turstica Servicios Higinicos Alojamiento 29%

82%

82%

78%

Total Mltiple Base: Total turistas que visitaron la ciudad de Cusco

49

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________


Calificacin de servicios en comunidades nativas de Cusco

Comida / alimentacin

30%

56%

12%2%

Muy bueno Bueno

Gua turstica

28%

62%

9% 1%

Regular Malo / Muy malo

Servicios 3% Higinicos

33%

41%

23%

Alojamiento

19%

60%

16% 5%

8.

Competencia del Per en turismo rural comunitario

Pases de Latinoamrica que se viene a la mente cuando se piensa en comunidades nativas


Edad Total % Bolivia Per Mxico Ecuador Brasil Chile Argentina Colombia Venezuela Total Mltiple (*) Base poco significativa (29 casos) 58 44 34 33 26 26 26 16 8 20 a 24 aos (*) % 48 52 24 24 24 28 24 17 3 25 a 34 aos % 61 42 37 33 25 30 30 14 8 35 a 45 aos % 67 46 23 41 31 15 18 18 15 Ms 45 aos % 46 44 44 31 28 23 23 15 8 Lugar de residencia Norteam % 49 46 41 41 30 30 26 15 10 Europa % 64 44 29 30 33 29 26 13 10 Otros % 55 43 37 29 10 14 24 20 4

9.

Recomendacin del Per como destino de turismo rural comunitario

Recomendacin del Per como destino de turismo rural comunitario


Total % Lo recomendara sin ninguna duda Lo recomendara pero con reservas Ni se los recomendara, ni los desanimara/ Los desanimara No precisa Total 100% (*) Base poco significativa (29 casos) 86 9 4 1 20 a 24 aos (*) % 86 10 4 Edad 25 a 34 35 a 45 aos aos % % 86 11 3 85 8 5 2 Lugar de residencia Ms 45 aos % 90 8 2 Norteam % 84 11 5 Europa % 90 9 1 Otros % 84 8 6 2

50

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

10. Perfil sociodemogrfico


Sexo
Femenino 42%

Masculino 58%

Edad
Total % De 20 a 24 aos De 25 a 34 aos De 35 a 44 aos De 45 a 54 aos De 55 a 60 aos Promedio (aos) Total 100% 14 47 20 12 7 35 Norteam % 18 38 20 11 13 36 Lugar de residencia Europa % 12 59 18 9 2 33 Otros % 14 35 23 20 8 37

Estado Civil
Total 60% 39% 1%

Norteamrica

53%

47%

Soltero 1% Casado No precisa

Europa

63%

36%

Otros

61%

37%

2%

Grado de instruccin
Total % Secundaria Tcnica Universitaria Post Grado Maestra Doctorado Total 100% 2 8 15 53 12 7 Norteam % 3 8 13 49 12 8 Lugar de residencia Europa % 1 7 18 58 10 5 Otros % 10 12 49 17 6

51

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________ Ocupacin


Total % Alto Funcionario Profesional Ejecutivo Profesional Tcnico Empleado en servicios Estudiante Otros Total 100% 2 24 23 29 18 4 Norteam % 3 23 16 35 18 5 Lugar de residencia Europa % 3 22 26 29 17 3 Otros % 29 25 23 19 4

Pas de residencia
Total 20 a 24 aos % 28 17 10 7 7 14 7 10 25 a 34 aos % 17 18 10 7 2 8 4 3 5 3 23 Edad 35 a 45 aos % 23 21 8 8 8 3 3 10 16 Ms 45 aos 31 3 15 5 13 3 3 5 5 17

% Estados Unidos Espaa Inglaterra Canad Argentina Francia Australia Italia Alemania Brasil Otros Total 100% 23 13 12 7 6 6 5 5 4 3 16

Ingreso anual familiar


Total % Menos de US$ 20,000 De US$ 20,000 a US$ 39,999 De US$ 40,000 a US$ 59,999 De US$ 60,000 a US$ 79,999 De US$ 80,000 a US$ 99,999 De US$ 100,000 a US$ 119,999 De US$ 120,000 a US$ 139,999 De US$ 140,000 a US$ 159,999 De US$ 160,000 a US$ 179,999 De US$ 180,000 a US$ 199,999 US$ 200,000 o ms Total 100% 15 17 20 16 8 9 4 7 1 1 2 Norteam % 9 9 23 15 13 11 4 8 2 2 4 Lugar de residencia Europa % 12 23 21 13 6 12 5 4 1 3 Otros % 27 15 18 22 3 3 12 -

52

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Hobbies
Total % Viajar Hacer deporte Leer Escuchar msica Deporte de aventura Bailar Ver pelculas Pasear Tocar guitarra Ir de compras Total Mltiple (*) Base poco significativa (29 casos) 40 25 21 18 16 4 3 2 2 2 20 a 24 aos (*) % 21 31 7 14 21 7 3 3 Edad 25 a 34 35 a 45 aos aos % % 40 26 23 23 17 1 4 1 3 3 51 23 15 18 13 3 Lugar de residencia Ms 45 aos % 41 21 33 10 15 10 3 3 Norteam % 34 26 15 8 12 2 3 2 Europa % 43 26 24 26 30 3 4 2 2 2 Otros % 39 22 22 16 8 6 2 4 -

53

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

IV. Perfil del turista rural comunitario que visita Madre de Dios
1. Experiencia previa en la visita comunidades nativas

Visita a comunidades campesinas / nativas en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio
Edad Total % S visit comunidades No visit comunidades Total 100% 31 69 20 a 24 aos % 18 82 25 a 34 aos % 39 61 35 a 45 aos % 11 89 Ms 45 aos % 42 58 Lugar de residencia Norteam % 31 69 Europa % 29 71

Factores que motivaron la visita a comunidades nativas en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio

Conocer la cultura y costumbres de la comunidad Tener contacto con la naturaleza/ paisaje de la comunidad Curiosidad por conocer algo nuevo

59%

"Conocer otras culturas y/o costumbres" "Observar su forma de vida"

24%

21%

Por recomendacin

12%

Probar la comida tpica

10%

Observar animales

10%

Interactuar con los pobladores

5%

Total Mltiple Base: Turistas extranjeros que visitaron alguna comunidad nativa en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio

54

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Pases donde se ha visitado comunidades nativas

Bolivia

25%

Per

18% 70% visit comunidades nativas en pases de Sudamrica

Argentina

11%

Brasil

11%

Ecuador

8%

Mxico

7%

Venezuela

5%

Chile

3%

Colombia

3%

Tailandia

3%

Costa Rica

3%

Sudfrica

3%

Total Mltiple Base: Turistas extranjeros que visitaron alguna comunidad nativa en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio

Experiencia pernoctando en una comunidad nativa

No pernoctaron 22%

S pernoctaron 78%

Este porcentaje equivale al 22% del total de turistas entrevistados en Madre de Dios

Base: Turistas que visitaron una comunidad nativa en anteriores viajes por vacacin, recreacin u ocio

55

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

2.

Motivaciones para realizar turismo rural comunitario

Aspectos que motivaran a una persona a visitar comunidades nativas en un viaje por vacaciones, recreacin u ocio
Edad Total % Conocer nuevas culturas y costumbres Interactuar con los pobladores Observar y conocer su forma de trabajo Tener contacto con la naturaleza/ paisajes Conocer la gastronoma de la comunidad Observar animales Conocer nuevas comunidades Total Mltiple 61 32 11 11 10 4 3 8 20 a 24 aos % 62 19 5 5 8 25 a 34 aos % 67 27 14 10 15 4 35 a 45 aos % 64 33 21 8 3 Ms 45 aos % 49 45 4 18 10 10 4 Lugar de residencia Norteam % 58 40 9 14 5 7 Europa % 63 30 12 8 11 2 4

Inters por hacer un viaje exclusivo para visitar comunidades nativas

No 31%

S 69%

De stos, el 30 % ha visitado una comunidad nativa en un anterior viaje por vacaciones (Experiencia Previa)

Base: Turistas que visitaron Madre de Dios

Inters por hacer un viaje exclusivo para visitar comunidades nativas


Total % S No Total 100% 69 31 20 a 24 aos % 60 40 Edad 25 a 34 35 a 45 aos aos % % 75 25 62 38 Lugar de residencia Ms 45 aos % 72 28 Norteam % 79 31 Europa % 65 35

56

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

3.

Actitudes tomadas por los turistas extranjeros cuando visitan comunidades nativas

Nivel de Acuerdo con algunas Frases Actitudinales (De acuerdo/ Totalmente de De acuerdo)

Me gusta participar de las prcticas agrcolas de las comunidades nativas que visito

70%

Prefiero alojamientos rsticos que me permitan vivir a plenitud mi contacto con la comunidad

86%

Siempro planifico mis viajes donde visitar comunidades nativas

71%

Mis visitas a comunidades nativas siempre han sido organizadas por una agencia de viaje

55%

Solo pernoct en una comunidad nativa si cuenta con los servicios bsicos

74%

Base: Turistas extranjeros que visitaron comunidades nativas de Madre de Dios

4.

Motivaciones de viaje al Per

Aspectos que influyeron en la eleccin del Per


Total % Tener contacto con la naturaleza Observacin de la flora Observacin de la fauna Conocer nuevas culturas Conocer Machu Picchu Conocer lugares exticos Visitar s itios arqueolgicos Probar la gastronoma Visitar museos Realizar deportes de aventura Total Mltiple 88 82 81 75 74 55 40 30 26 26 20 a 24 aos % 92 97 97 86 73 46 41 27 30 27 Edad 25 a 34 35 a 45 aos aos % % 92 77 78 75 75 66 37 34 18 27 77 85 80 69 74 38 38 26 21 18 Lugar de residencia Ms 45 aos % 88 78 74 71 71 59 43 29 39 28 Norteam % 86 77 82 70 77 67 44 39 37 28 Europa % 90 86 80 76 73 50 37 26 21 26

57

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Aspecto ms importante que influy en la eleccin del Per


Edad Total 20 a 24 aos % 35 38 16 3 5 3 25 a 34 aos % 41 29 22 3 1 4 35 a 45 aos % 38 31 15 10 3 3 Ms 45 aos % 43 22 28 4 2 1 Lugar de residencia Norteam % 42 30 16 4 4 4 Europa % 41 26 24 3 2 1 3

% Conocer Machu Picchu Conocer nuevas culturas Tener contacto con la naturaleza Observacin de la flora Observacin de la fauna Conocer lugares exticos Otros Total 100% 40 29 21 4 2 2 2

5.

Fuentes de informacin para viajar al Per

Busc informacin sobre el Per antes del viaje?

Fuentes de informacin utilizadas


Internet 68% 65% 67% 52% 60% 48% 30% 33% 26% 28% 38% 23% 27% 19% 30% Total Norteamrica Europa

Familiares y/o amigos


No 16% S 84%

Agencias de viaje

Guas tursticas

Base: Turistas que visitaron la ciudad de Madre de Dios

Revistas especializadas

Total Mltiple Base: Turistas que buscaron informacin

58

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Tipo de informacin que se busc antes del viaje

Naturaleza y paisajes

55%

Transporte

24%

Costumbres / Tradiciones/ Cultura Lugares tursticos (restos arqueolgicos, lugares tursticos) Comida Tpica

17%

14%

8%

Infraestructura

5%

Total Mltiple Base: Turistas que buscaron informacin sobre comunidades nativas

6.

Experiencia del viaje en el Per

Frecuencia de viaje al Per

Total

92%

8% Primera vez

Norteamrica

90%

10% Ms de una vez

Europa

93%

7%

Modalidad de viaje al Per


Edad Total 20 a 24 aos % 8 92 25 a 34 aos % 12 88 35 a 45 aos % 3 97 Ms 45 aos % 4 96 Lugar de residencia Norteam % 5 95 Europa % 8 92

% Viaj por cuenta propia Us agencia de viajes Total 100% 8 92

59

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________


Modalidad del viaje al Per
La visita a las comunidades visitadas formaron parte del paquete turstico?
Por su cuenta propia 8%
Total 20 a 24 aos 25 a 34 aos 35 a 44 aos Ms de 44 aos 74% 68% 75% 68% 82% 26% 32% 25%S No 32% 18%

Uso de agencias de viajes 92%

Base: Turistas que visitaron Madre de Dios

Base: Turistas que vinieron al Per con una agencia de viaje

Planificacin de la visita a las comunidades nativas


Total % Todas se planificaron Algunas se planificaron Ninguna se planific Total 100% 72 11 17 20 a 24 aos % 57 16 27 Edad 25 a 34 35 a 45 aos aos % % 70 15 15 77 8 15 Lugar de residencia Ms 45 aos % 80 6 14 Norteam % 72 12 16 Europa % 72 11 17

Momento de la planificacin de las visitas a las comunidades nativas


Total % Antes del viaje al Per Durante del viaje al Per 66 34 20 a 24 aos (*) % 41 59 Edad 25 a 34 35 a 45 aos aos % % 68 32 70 30 Lugar de residencia Ms 45 aos % 75 25 Norteam % 75 25 Europa % 63 37

Total 100% Base: Turistas que planificaron todas o algunas de sus visitas a las comunidades nativa de Puno (166 casos) (*) Base poco significativa (27 casos)

Grupo de viaje con el que visit alguna de las comunidades

Total De 20 a 24 aos De 25 a 34 aos De 35 a 45 aos De 45 aos a ms

23% 24% 29% 23% 14%

23% 14% 19% 26% 33%

54% 62% 52% 51% 53%

Solo Con pareja Con familiares / amigos

60

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________


Comunidades nativas visitadas de Madre de Dios
Comunidad el Infierno (Esse Ejja)

87%

Alrededor del 10% visit tambin comunidades nativas en Cusco y Puno

Shipibo - Conibo

8%

Comunidad Amahuaca

6%

En promedio se visitaron: 1 comunidad en Madre de Dios

Palma Reaal

4%

Sonere

2%

Total Mltiple Base: Total turistas que visitaron Madre de Dios

Comunidades nativas visitadas de Madre de Dios


Edad Total % Comunidad el Infierno (Esse Ejja/ Infierno) Shipibo Conibo Comunidad Amahuaca Palma real Sonene Total Mltiple 87 8 6 4 2 20 a 24 aos % 68 22 14 5 25 a 34 aos % 94 4 4 7 35 a 45 aos % 85 13 5 3 Ms 45 aos % 92 2 6 6 Lugar de residencia Norteam % 86 4 11 4 4 Europa % 86 12 5 3 2

Actividades realizadas en las comunidades nativas de la ciudad de Madre de Dios


Total % Observacin de la comunidad Observacin de la flora /plantas Observacin de la fauna Observar sus formas de trabajo Ver como preparan sus alimentos Total Mltiple 64 28 18 16 10 20 a 24 aos % 60 30 24 38 14 Edad 25 a 34 35 a 45 aos aos % 64 32 22 14 14 % 69 23 10 13 8 Lugar de residencia Ms 45 aos % 63 26 16 8 2 Norteam % 53 28 23 16 12 Europa % 70 28 17 18 8

61

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Observacin o participacin en alguna actividad agrcola / ganadera


Edad Total % S No Total 100% 3 97 20 a 24 aos % 100 25 a 34 aos % 3 97 35 a 45 aos % 3 97 Ms 45 aos % 6 94 Lugar de residencia Norteam % 4 96 Europa % 3 97

Compra de algn producto o artesana en las comunidades nativas de Madre de Dios


Edad Total % S No Total 100% 87 3 20 a 24 aos % 97 3 25 a 34 aos % 90 10 35 a 45 aos % 90 10 Ms 45 aos % 73 27 Lugar de residencia Norteam % 84 16 Europa % 89 11

Pernoctacin en comunidades nativas de Madre de Dios


Edad Total % S pernoct No pernoct Total 100% 47 53 20 a 24 aos % 57 43 25 a 34 aos % 44 56 35 a 45 aos % 51 49 Ms 45 aos % 41 59 Lugar de residencia Norteam % 42 58 Europa % 47 53

Pernoctacin en comunidades nativas de Madre de Dios


Le hubiese gustado pernoctar?
36%

Tena planeado pernoctar?


Si 50%

Si

No pernoct 53%
64% No Base: Turistas que no pernoctaron en alguna comunidad

S pernoct 47%

No

50%

Base: Turistas que si pernoctaron en alguna comunidad

Base: Turistas que visitaron Madre de Dios

Los interesados que no pernoctaron en las comunidades, no concretaron la experiencia debido a que la agencia no le ha informado sobre la posibilidad de pernoctar en la comunidad (60%)

62

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Tipo de alojamiento utilizado en las comunidades nativas de Madre de Dios


65%

34%

Albergues

Casa de poblador

Base: Turistas que pernoctaron en alguna comunidad nativa de Madre de Dios Total: Mltiple

Permanencia en el Per
Edad Total % De 2 a 7 noches De 8 a 14 noches De 15 a 21 noches Ms 21 noches Promedio (noches) Total 100% 6 37 48 9 15 20 a 24 aos % 5 22 65 8 16 25 a 34 aos % 7 44 44 5 14 35 a 45 aos % 5 31 54 10 15 Ms 45 aos % 6 43 35 16 16 Lugar de residencia Norteam % 2 44 44 9 16 Europa % 6 35 50 9 15

Permanencia en alguna comunidad de Madre de Dios


Edad Total 20 a 24 aos % 46 11 43 2 25 a 34 aos % 4 32 9 56 2 35 a 45 aos % 44 7 49 2 Ms 45 aos % 4 29 8 59 2 Lugar de residencia Norteam % 4 26 12 58 2 Europa % 2 39 6 53 2

% 1 noche 2 noches Ms de 2 noches No pernoct Promedio (noches) Total 100% 3 36 8 53 2

63

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Gasto por turista en el Per


Edad Total % Menos de US$ 500 US$ 500 a US$ 999 US$ 1,000 a US$ 1,499 US$ 1,500 a US$ 1999 US$ 2000 a ms Promedio (US$ Dlares) Total 100% 13 43 28 8 8 1,079 20 a 24 aos % 15 35 41 3 6 1,018 25 a 34 aos % 10 42 21 16 11 1,208 35 a 45 aos % 21 42 26 3 8 936 Ms 45 aos % 8 52 29 7 4 1,044 Lugar de residencia Norteam % 16 46 20 14 4 1,062 Europa % 11 45 29 5 10 1,075

Gasto por turista en Comunidades de Madre de Dios


Edad Total % Menos de US$20 US$20 a US$ 40 US$ 41 a US$ 60 US$ 61 a US$ 80 US$ 80 a ms Promedio (US$ Dlares) Total 100% 2 13 22 28 35 81 20 a 24 aos % 3 9 27 21 40 75 25 a 34 aos % 13 23 23 41 95 35 a 45 aos % 6 19 17 28 30 70 Ms 45 aos % 2 11 22 41 24 73 Lugar de residencia Norteam % 4 18 26 26 26 70 Europa % 1 11 21 28 39 87

7.

Evaluacin de servicios en comunidades campesinas / nativas

Servicios utilizados en comunidades nativas de Madre de Dios

Servicios Higinicos Comida / alimentacin Gua turstica

90%

68%

64%

Alojamiento

47%

Total Mltiple Base: Total turistas que visitaron Madre de Dios

64

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________


Calificacin de servicios en comunidades nativas de Madre de Dios
Muy bueno Comida / alimentacin 36% 63% 1% Bueno Regular Gua turstica 33% 67% Malo / Muy malo

Servicios Higinicos

22%

68%

8% 2%

Alojamiento

11%

89%

8.

Competencia del Per en turismo rural comunitario

Pases de Latinoamrica que se viene a la mente cuando se piensa en Comunidades Nativas


Edad Total 20 a 24 aos % 81 78 32 32 22 30 24 24 8 25 a 34 aos % 75 63 63 49 30 29 18 10 8 35 a 45 aos % 64 62 38 31 33 26 18 18 5 Ms 45 aos % 69 53 59 37 22 24 20 12 14 Lugar de residencia Norteam % 74 53 63 35 30 30 19 14 12 Europa % 70 66 47 39 26 27 21 15 7

% Per Bolivia Brasil Argentina Chile Ecuador Mxico Colombia Venezuela Total Mltiple 73 63 52 40 27 27 20 15 9

9.

Recomendacin del Per como destino de turismo rural comunitario

Recomendacin del Per como destino de turismo rural comunitario


Total % Lo recomendara sin ninguna duda Lo recomendara pero con reservas Ni se los recomendara, ni los desanimara/ Los desanimara No precisa Total 100% 86 11 2 1 20 a 24 aos % 95 5 Edad 25 a 34 35 a 45 aos aos % 88 8 3 1 % 87 13 Lugar de residencia Ms 45 aos % 78 16 6 Norteam % 81 14 5 Europa % 89 9 1 1

65

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

10. Perfil sociodemogrfico


Sexo

Femenino 32%

Masculino 68%

Edad
Total Lugar de residencia Norteam % De 20 a 24 aos De 25 a 34 aos De 35 a 44 aos De 45 a 54 aos De 55 a 60 aos Promedio (aos) Total 100% 19 37 19 15 10 35 % 14 32 19 19 16 38 Europa % 22 40 20 11 7 33

Estado Civil

Total

56%

42%

2%

Norteamrica

54%

41%

5%

Soltero Casado No precisa

Europa

57%

41%

2%

Grado de instruccin
Total Lugar de residencia Norteam % Secundaria Tcnica Universitaria Post Grado Maestra Doctorado Total 100% 1 24 38 18 9 10 % 23 32 21 9 16 Europa % 1 24 42 16 10 8

66

Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Ocupacin
Lugar de residencia Total Norteam % Alto Funcionario Profesional Ejecutivo Profesional Tcnico Empleado en servicios Estudiante Otros Total 100% 2 23 30 9 23 13 % 4 26 32 7 18 13 Europa % 1 21 28 9 26 15

Pas de residencia
Edad Total % Estados Unidos Espaa Italia Inglaterra Alemania Canad Francia Australia Otros Total 100% 19 18 15 9 9 9 8 5 8 20 a 24 aos % 19 16 16 8 14 3 11 13 25 a 34 aos % 14 21 14 7 10 10 11 4 9 35 a 45 aos % 23 23 21 13 5 5 5 3 2 Ms 45 aos 24 12 12 10 8 16 4 12 2

Ingreso anual familiar


Total % Menos de US$ 20,000 De US$ 20,000 a US$ 39,999 De US$ 40,000 a US$ 59,999 De US$ 60,000 a US$ 79,999 De US$ 80,000 a US$ 99,999 De US$ 100,000 a US$ 119,999 De US$ 120,000 a US$ 139,999 De US$ 140,000 a US$ 159,999 De US$ 160,000 a US$ 179,999 De US$ 180,000 a US$ 199,999 US$ 200,000 o ms Total 100% 3 10 16 8 14 8 7 12 10 8 4 Lugar de residencia Norteam % 2 8 2 8 19 8 8 17 10 15 4 Europa % 2 8 21 8 13 10 8 9 11 5 5

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Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Hobbies
Total 20 a 24 aos % Leer Hacer deporte Viajar Escuchar msica Ver pelculas Cocinar Bailar Total Mltiple 38 28 25 9 8 6 2 % 27 41 11 16 14 3 3 Edad 25 a 34 aos % 42 30 34 11 6 6 4 35 a 45 aos % 36 15 18 5 8 5 3 Ms 45 aos % 43 28 28 4 8 8 Lugar de residencia Norteam % 51 18 21 2 18 7 Europa % 34 33 26 13 3 5 4

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Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Glosario de trminos
Agencia de viaje Empresa que se dedica a la organizacin de viajes y a la venta de servicios tursticos ya sea en forma individual o en paquete. Tiene por lo general, carcter de intermediario entre el prestador de los servicios tursticos y el usuario. El trmino agencia de turismo debe considerarse como similar a agencia de viaje

Atractivo turstico Es todo lugar, objeto, elemento o acontecimiento de inters turstico. Por ejemplo: monumentos, paisajes, gastronoma, actividades culturales, deportivas o recreativas. Los atractivos tursticos constituyen la motivacin principal para el flujo turstico de un pas.

Culturas vivas Son las manifestaciones culturales y sociales de algunas poblaciones o comunidades, las mismas que han sabido mantener y transmitir de generacin en generacin a travs de sus costumbres y tradiciones.

Destino Lugar visitado durante el viaje.

Gasto del turista Gastos de consumo efectuados por un turista durante su desplazamiento y estancia turstica en el lugar de destino. El gasto se mide mayormente como gasto por turista durante todo el viaje y gasto por turista en un da de permanencia.

Gastronoma Es el arte de preparar una buena comida. Se considera a la gastronoma como uno de los atractivos tursticos de un lugar.

Grupo de viaje Visitantes que se desplazan juntos durante la totalidad o parte de su viaje.

Gua de turismo Es la persona que brinda sus servicios de gua a los visitantes de un determinado lugar para acompaarlos, orientarlos, apoyarlos y brindarles informacin turstica, ya que cuenta con los conocimientos suficientes sobre los atractivos tursticos de un destino.

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Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Motivo de viaje Razn sin la cual el viaje no se hubiera producido o el destino no se habra visitado. Normalmente se consideran los siguientes grupos: Vacaciones, recreacin u ocio, Visitas a familiares y amigos, Negocios, Tratamientos de salud, etc. Vacaciones, recreacin u ocio: Se hace normalmente por motivos de descanso o diversin. Es el visitante (quiz conjuntamente con los dems miembros de la familia) quien decide hacer el viaje turstico, costendolo con fondos familiares. Durante el viaje, en a lgunos casos, se visita a parientes y amigos, aunque no es ste el motivo principal de la visita.

Pas de residencia Es el pas donde ha vivido una persona durante todo el ultimo ao (ltimos 12 meses).

Pas emisor Es el pas desde el cual se generan los viajes de los residentes hacia otro pas (pas receptor).

Paquete turstico Conjunto de servicios entre los que normalmente se encuentran incluidos: el alojamiento, el transporte, la alimentacin y las visitas tursticas. Los diversos servicios detallados en un paquete turstico se venden a un precio global y generalmente, en un solo acto de compra.

Promocin turstica Es el conjunto de acciones pblicas o privadas que se realizan con el fin de incentivar a los potenciales viajeros a visitar un determinado destino, pas o regin.

Servicios tursticos Es todo tipo de servicio ofrecido a los turistas o a los proveedores de stos (agencias de viaje, tour operadores, guas de turismo, etc.). Si bien son bsicamente intangibles y no dan como resultado la propiedad de algo, su prestacin es facilitada por un adecuado equipamiento turstico. Entre los principales servicios tursticos, se incluye el alojamiento, la alimentacin, la organizacin de viajes y las excursiones guiadas, entre otros.

Sostenibilidad Se refiere al desarrollo equilibrado en el tiempo de los aspectos naturales, socio-culturales y econmicos, es decir, el respeto al medio ambiente y el respeto hacia nuestra la cultura promoviendo el bienestar de la poblacin local.

Turismo Es el conjunto de actividades realizadas por las personas durante sus viajes y permanencias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un perodo de tiempo consecutivo inferior a un ao, por motivos diferentes al de ejercer una actividad remunerada en el lugar visitado.

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Perfil del Turista Rural Comunitario _______________________________________________________________________________

Turismo emisor Son los viajes que realizan los residentes de un pas hacia otros pases.

Turismo cultural Es el tipo de turismo que satisface el deseo de conocer la historia del lugar y admirar atractivos culturales, sitios arqueolgicos, monumentos arquitectnicos, inmuebles histricos y museos, as como tambin conocer el arte y las manifestaciones culturales contemporneas.

Turismo Rural Comunitario Este tipo de turismo que comprende toda actividad turstica, recreativa y complementaria, que se desarrolla en el medio rural de manera sostenible y con participacin de las comunidades campesinas y/o nativas.

Turista Es aquella persona que viaja a otro pas o lugar distinto de donde reside por un periodo mnimo de una noche y no ms de doce meses consecutivos y cuyo principal motivo de viaje es diferente al de realizar una actividad remunerada en el pas o residir en el mismo.

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