SENA-CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA

FICHA 2282676

EVIDENCIA 7
AFICHE “MISIÓN, VISIÓN Y VALORES CORPORATIVOS”
TALLER “LEAD TIME APLICADO”

PRESENTADO POR

ANDREA IBAÑEZ RICARDO

ANA ANGEL MOGUEA

2021
TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION……………………………………. PAG 3

LOGO Y SLOGAN…………………………………...PAG 4

MISION Y VISION…………………………………...PAG 5

VALORES CORPORATIVOS……………………...PAG 6 Y 7

JUSTIFICACION DE LOS ELEMENTOS PLASMADOS……PAG 8

CONCLUSIONES………………………………………………PAG 9

BIBLIOGRAFIA………………………………………………..PAG 10

AFICHE…………………………………………………………PAG 11
 INTRODUCCION

Nuestra pastelería PUDINES MACHY es una empresa dedicada a producir y

comercializar una variedad de alimentos dulces como los pasteles, las tortas, tartas,
ponqués, galletas, cremas, salsas dulces.

Nuestra pastelería fue fundada en el mes de diciembre del 2019, en santa marta, Colombia,
nuestras instalaciones cuentan con un espacio de aproximadamente 80 metros, desde allí
hasta este momento la empresa ha evolucionado tanto ambiental, como en equipos para la
elaboración de nuestros alimentos.

Actualmente nuestra empresa cuenta con dos instalaciones, incrementando su desarrollo y

sus trabajadores y cada día aumenta su crecimiento.
LOGO Y SLOGAN
 MISION Y VISION

MISION
Somos una empresa que presta los servicios de pastelería, estamos para deleitar el paladar
de nuestros clientes con alimentos de la mejor calidad, logrando así un ambiente sano y
armónico que se ven reflejados en nuestros productos, en nuestros precios y personal de
trabajo, y indudablemente se ve la pasión y el amor que le ponemos a diario para la mejora
continua de nuestra empresa.

VISION
Nuestras proyecciones para el 2023 son las de ser una pastelería muy reconocida a nivel
nacional, ser la opción preferida de nuestros clientes, superando las expectativas de un buen
sabor, uno inigualable, con excelente calidad, brindar un mejor ambiente, uno ideal que nos
inspire a seguir creciendo y mejorando.
VALORES CORPORATIVOS

 Responder a las necesidades de los clientes: tener la responsabilidad para

responder a las necesidades del cliente como lo son todas las carencias que enfrenta
un consumidor y que le mueve a buscar un producto en el mercado para poder
satisfacerlas.

 Promover la seguridad y la salud en el trabajo: La seguridad y salud ocupacional

protege toda persona que pueda verse afectada por el ambiente laboral.

 Aplicar medidas justas de evaluación del desempeño y recompensar esfuerzos:

El propósito principal de llevar a cabo la evaluación de desempeño laboral en una
organización es determinar el valor del trabajo realizado por el empleado en la
empresa, así mismo es de mucha utilidad para medir el nivel de competitividad de la
organización ya que así tu equipo de trabajo demuestra eficiencia y logro.

 Promover estándares de calidad: con los niveles mínimo y máximo aceptables de

calidad que debe tener el resultado de una acción, una actividad, un programa, o un
servicio, en busca de la excelencia dentro de una organización institucional.

 Garantizar los mejores ambientes de infraestructura y de clima laboral que le

permitan al trabajador condiciones de vida que le garanticen su salud laboral y
equilibrio emocional: Los empleados necesitan de una atmósfera sana para
trabajar, ya que un clima tóxico no solo perjudica a la productividad o rendimiento
de la organización, sino también a la salud física y mental de los profesionales,
llegando incluso a afectar a la vida personal.

 Inspirar en los miembros de la organización el sentido de pertenencia

institucional y de compromiso con los clientes, los proveedores y todas las
partes involucradas: es saber que uno es parte de un círculo social, en este caso
laboral, A nivel de salario emocional, el sentido de pertenencia ayuda a descubrir
quiénes somos en el aspecto laboral, faceta que está muy presente en nuestro día a
día.
 Respeto al cliente: un trato respetuoso es un pilar al servicio al cliente, ¿cómo
respetamos a nuestros clientes?, respetando su tiempo y respetando su privacidad,
cuando suceden incidentes en el que un cliente se siente irrespetado hay que medir la
situación desde el punto de vista más objetivo, disculparse.
JUSTIFICACION DE LOS ELEMENTOS PLASMADOS
CONCLUSIONES
 BIBLIOGRAFIA

https://www.canva.com/

https://www.ica.coop/es/cooperativas/identidad-alianza-cooperativa-internacional
AFICHE