Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Curso: Gerencia y Mercadeo en Salud
Código: 151015

Guía de actividades y rúbrica de evaluación – Tarea 4 –

Diseñar una web comercial efectiva

1. Descripción de la actividad

Tipo de actividad: Independiente

Momento de la evaluación: Final
Puntaje máximo de la actividad: 125 puntos
La actividad inicia el: jueves, La actividad finaliza el: miércoles, 6
23 de noviembre de 2023 de diciembre de 2023
Con esta actividad se espera conseguir los siguientes resultados
de aprendizaje:

Analizar los componentes de un buen servicio al cliente, elaborar un plan

de mercadeo y desarrollar mercadeo online, para establecer mejoras en
la imagen y reputación, alcance global, adquisición de nuevos clientes e
innovar las técnicas de promoción de las entidades en salud.

La actividad consiste en:

• El estudiante de manera individual deberá hacer revisión de los

contenidos temáticos para realizar la lectura y conocer los
conceptos solicitados, para esto podrá consultar en el entorno de
Aprendizaje donde la bibliografía de apoyo correspondiente a la
Unidad 2 cuenta con los contenidos de los temas.

• Responder las preguntas orientadoras a partir de la consulta del

material bibliográfico. Las debe resolver en sus propias palabras y
con suficientes argumentos, como parte de su comprensión del
tema.

• Publicar las respuestas en el foro de discusión.

• Analizar y comentar de forma respetuosa las respuestas de mínimo

1
 2 compañeros en el foro de discusión.

• Preguntas orientadoras:
1. ¿Cuáles son los distintos tipos de publicidad que se pueden
hacer en la web?
2. ¿De un ejemplo de cada una de las tres formas de hacer
publicidad en la web?
3. ¿Qué es posicionamiento online?

• El estudiante debe tomar como referencia una Empresa del Sector

Salud de su preferencia, esta puede ser:
− Una Clínica o IPS privada
− Un consultorio o clínica odontológica
− Un laboratorio farmacéutico independiente
− Una óptica
Diseñar una página web blog comercial para dar información y
promocionar los servicios que prestan, realizar este blog en la
plataforma Blogger. Puede hacer uso de esta plataforma en el
siguiente enlace: https://www.blogger.com/about/?bpli=1

Para el desarrollo de la actividad tenga en cuenta que:

En el entorno de Información inicial debe:

• Consultar la agenda del curso para el desarrollo de la actividad en

los tiempos establecidos.

• Consultar la programación de los encuentros sincrónicos vía web

conferencia.

En el entorno de Aprendizaje debe:

• Realizar la lectura de las referencias bibliográficas correspondientes

a la Unidad 2
• Participar en el foro de discusión tarea 4 respondiendo las
preguntas orientadoras, realizando la realimentación a mínimo dos
de sus compañeros
• Publicar los aportes para el desarrollo del blog comercial a la
Empresa del Sector Salud de su preferencia.
En el entorno de Evaluación debe:

2
 • Publicar como producto un documento entregable en formato Word
con los elementos solicitados en esta guía, sobre el diseño del blog
comercial a la Empresa del Sector Salud de su preferencia. Este
blog debe tener entre otros los siguientes elementos:
− Nuestros servicios
− Acerca de nosotros
− Especialistas
− Solicitud de cita
− Noticias
− Eventos
− Espacio para contar la experiencia
− Ubicación y contacto
Evidencias de trabajo independiente:
Las evidencias de trabajo independiente para entregar son:

• Participar en el foro de discusión dando respuesta a las preguntas

orientadoras.

• Participar en el foro de discusión analizando y debatiendo las

respuestas a mínimo dos compañeros de grupo.

• Entregar a través del entorno de evaluación un documento

entregable en formato Word. El documento debe tener los
siguientes elementos:
1. Portada: con nombre y código, número de grupo, programa y
universidad.
2. Introducción
3. Objetivos: 1 general y 3 específicos
4. Enlace de la página web blog comercial (verificar antes de
enviar que el vínculo sea público).
5. Conclusiones
6. Referencias bibliográficas aplicando las normas APA 7ma
edición

Evidencias de trabajo grupal:

En esta actividad no se requieren evidencias de trabajo grupal.

3
2. Lineamientos generales para la elaboración de las evidencias
de aprendizaje a entregar.

Para evidencias elaboradas independientemente, tenga en cuenta las

siguientes orientaciones:

1. El estudiante deberá presentar en el foro de discusión de la tarea

4, los contenidos de sus aportes a la temática, para que esta sea
avalada por el tutor y demás participantes.

2. Antes de entregar el producto solicitado debe revisar que cumpla

con todos los requerimientos que se señalaron en esta guía de
actividades.

Tenga en cuenta que todos los productos escritos individuales o

grupales deben cumplir con las normas de ortografía y con las
condiciones de presentación que se hayan definido.
En cuanto al uso de referencias considere que el producto de esta
actividad debe cumplir con las normas APA https://normas-
apa.org/referencias/

En cualquier caso, cumpla con las normas de referenciación y evite el

plagio académico, para ello puede apoyarse revisando sus productos
escritos mediante la herramienta Turnitin que encuentra en el
campus virtual.

Considere que en el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013, artículo

99, se considera como faltas que atentan contra el orden académico,
entre otras, las siguientes: literal e) “El plagiar, es decir, presentar
como de su propia autoría la totalidad o parte de una obra, trabajo,
documento o invención realizado por otra persona. Implica también el
uso de citas o referencias faltas, o proponer citad donde no haya
coincidencia entre ella y la referencia” y liberal f) “El reproducir, o copiar
con fines de lucro, materiales educativos o resultados de productos de
investigación, que cuentan con derechos intelectuales reservados para la
Universidad”

Las sanciones académicas a las que se enfrentará el estudiante son las

siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado en el trabajo

4
 académico o evaluación respectiva, la calificación que se impondrá será
de cero puntos sin perjuicio de la sanción disciplinaria correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado en el trabajo
académico cualquiera sea su naturaleza, la calificación que se impondrá
será de cero puntos, sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.

3. Formato de Rúbrica de evaluación

Tipo de actividad: Independiente

Momento de la evaluación: Final
La máxima puntuación posible es de 125 puntos
Nivel alto: El estudiante participa en el foro de discusión tarea 4
Primer criterio de respondiendo las preguntas orientadoras, realizando la realimentación
evaluación: a mínimo dos de sus compañeros, la participación la realiza de
manera oportuna.
De participación Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Respuesta en el foro entre 16 puntos y 30 puntos
de discusión a
preguntas Nivel Medio: El estudiante participa en el foro de discusión tarea 4
respondiendo las preguntas orientadoras, realizando la realimentación
orientadoras y
a mínimo dos de sus compañeros o no realimenta a sus compañeros,
realimentación a la participación la realiza de manera tardía (faltando 3 días para el
mínimo dos cierre de la actividad).
compañeros. Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 2 puntos y 15 puntos
Este criterio
representa 30 Nivel bajo: El estudiante no participa en el foro de discusión tarea
puntos del total de 4, no responde las preguntas orientadoras y no realiza realimentación
125 puntos de la a sus compañeros.
actividad. Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 1 puntos
Segundo criterio de Nivel alto: El estudiante pública sus aportes individuales en el
evaluación: foro, la participación la realiza de manera oportuna.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
De participación entre 11 puntos y 20 puntos
Publicación de aportes
individuales en el foro Nivel Medio: El estudiante pública sus aportes individuales en el
tarea 4 foro, la participación la realiza de manera tardía (faltando 3 días para

5
 el cierre de la actividad).
Este criterio Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
representa 20 entre 2 puntos y 10 puntos
puntos del total de
125 puntos de la Nivel bajo: El estudiante no realiza la publicación de sus aportes
actividad. individuales en el foro.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 1 puntos
Nivel alto: El estudiante diseña y presenta de manera clara y
coherente el blog comercial, la presentación contiene de manera
Tercer criterio de completa los elementos solicitados.
evaluación: Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 31 puntos y 60 puntos
De contenido
Diseño y presentación Nivel Medio: El estudiante diseña y presenta de manera parcial el
blog comercial, la presentación contiene algunos de los elementos
del blog comercial.
solicitados.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Este criterio
entre 2 puntos y 30 puntos
representa 60
puntos del total de
Nivel bajo: El estudiante no diseña ni presenta el blog comercial.
125 puntos de la
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
actividad
entre 0 puntos y 1 puntos

Cuarto criterio de Nivel alto: El documento entregable en formato Word presenta los
evaluación: elementos solicitados, contiene excelente redacción, lo que permite
una lectura coherente y continua, cumpliendo con las reglas
De forma ortográficas y gramaticales.
Presentación del El manejo de citas y referencias es satisfactorio. Se hace uso de las
documento entregable normas de referenciación APA 7ma edición.
en formato Word, Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
manejo de redacción entre 8 puntos y 15 puntos
ortografía citas y
referenciación Nivel Medio: El documento entregable en formato Word presenta
bibliográfica algunos de los elementos de la estructura requerida, contiene algunos
errores de redacción y ortográficos, lo que no permite una lectura
Este criterio coherente y continua.
representa 15 Aunque presenta referencias, estas son escasas y no se hace uso de
las normas de referenciación APA 7ma edición.
puntos del total de
125 puntos de la Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
actividad entre 2 puntos y 7 puntos

6
Nivel bajo: El documento entregable en formato Word no
establece la estructura requerida, presenta deficiencias ortográficas y
de redacción que no permiten una lectura coherente y continua.
Presenta referencias, sin embargo, no se hace uso de las normas de
referenciación APA 7ma edición, o no presenta referencias.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 1 puntos