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Conflictos
Clase 1
Prof. Dra. Ivette Esis Villarroel
AVISOS IMPORTANTES
30
ABRIL
AVISOS IMPORTANTES
a) Calendario de exámenes y recuperativa.
- I Evaluación solemne (30%), prueba escrita.
- II Evaluación solemne (30%), prueba escrita.
- III Evaluación solemne (30%), prueba escrita.
- Asistencia: Se evaluará 10%
- Recuperativa – julio 2019
b) Aula virtual
- El material impartido en cada clase tiene su espacio en el aula virtual (se actualiza semanalmente)
d) Justificación de Ausencias
- Las justificativas a las ausencias deben ser presentadas la misma semana de la ocurrencia, SIN FALTA.
✓Mediación
✓Conciliación
✓Arbitraje
✓Dispute boards
Negociación
• Conflicto de Intereses (personales,
domésticos, comerciales);
• Concesiones recíprocas;
• Métodos de negociación.
Negociación
Uno no obtiene lo que merece…
consigue lo que negocia
¿buen negociador?
En todo juicio civil, en que legalmente LEY 19.334 sea admisible la transacción, con excepción de los Art.uníco,1
juicios o procedimientos especiales de que tratan los Títulos I, II, III, V y XVI del Libro III, una vez agotados los
trámites de discusión y siempre que no se trate de los casos mencionados en el artículo 313, el juez llamará a las
partes a conciliación y les propondrá personalmente bases de arreglo. Para tales efectos, las citará a una
audiencia para un día no anterior al quinto ni posterior al decimoquinto contado desde la fecha de notificación de la
resolución. Con todo, en los procedimientos que contemplan una audiencia para recibir la contestación de la
demanda, se efectuará también en ella la diligencia de conciliación, evacuado que sea
dicho trámite. El precedente llamado a conciliación no obsta a que el juez pueda, en cualquier estado de la causa,
efectuar la misma convocatoria, una vez evacuado el trámite de contestación de la demanda.
El juez obrará como amigable componedor. Tratará de obtener un avenimiento total o parcial en el litigio. Las
opiniones que emita no lo inhabilitan para seguir conociendo de la causa.
Mediación
Características:
1. Voluntaria;
2. Confidencial;
3. Imparcialidad del mediador;
4. Rapidez;
5. Economia;
6. Preserva la relación entre las partes.
Mediación
Mediación en materia laboral
Mediación familiar
Mediación en materia de salud
Mediación asuntos financieros
Mediación penal (?)
Mediación patrimonial (?)
Mediación escolar (?)
¿Qué es el sistema multipuertas?
• Abierto a la elección de arbitraje, mediación,
conciliación, negociación o un proceso judicial.
• Objetivo → facilitar el conocimiento de las vías de
acceso de los ciudadanos a la justicia.
• Dispersión de soluciones y su desconocimiento por
parte de los ciudadanos → creación de un centro
especializado para la recepción de los conflictos.
• Origen → Estados Unidos de América (multi-door
court house).
• Propuesta en Chile →
https://www.youtube.com/watch?v=CGiVfgFS_QE
Medios alternativos de solución de conflictos
80%
75% Se requiere:
Educación ciudadana;
Cambio de paradigmas
Solución Alternativa de
Conflictos
Clase 2
Prof. Dra. Ivette Esis Villarroel
Mediación - Conciliación
Conciliación
Interviene en el proceso y propone a las partes posibles soluciones a
las partes.
Las partes pueden decidir libremente si aceptan total o parcialmente la
solución propuesta o no la aceptan.
Art. 263 CPC → Juez como amigable componedor
Avenimiento judicial y la conciliación → mérito ejecutivo.
Conciliación
Conciliación Financiamiento Urbano Compartido (Ley 19.865)
Los contratos de participación → Servicios de Vivienda y Urbanización y las
Municipalidades podrán celebrar con terceros contratos destinados a la
adquisición de bienes o a la ejecución, operación y mantención de obras
urbanas, a cambio de una contraprestación, que podrá consistir en otorgar a
aquéllos derechos sobre bienes muebles o inmuebles, la explotación de uno
o más inmuebles u obras.
Comisión Conciliadora → Art. 21: buscará la conciliación entre las partes,
formulando proposiciones para ello. Si la conciliación no se produce en el
plazo de treinta días, cualquiera de las partes podrá solicitarle, en el plazo de
diez días, que se constituya en Tribunal Arbitral. Vencido dicho plazo, si no se
solicitare la constitución del Tribunal Arbitral, quedará firme la última
proposición de la Comisión Conciliadora.
Mediación
Mediación familiar (Ley 19.698)
Cuáles son las materias que pueden ser resueltas a través de la mediación familiar?
→ Art. 106 y ss.
Cuáles son las materias que no pueden ser resueltas por esta vía?
Mediación
Mediación familiar (Ley 19.698)
SELLO SERNAC
Centro de atención al cliente → Mediación en materia
financiera hasta 100 UF
Materias → cobro indebido y mala calidad de servicios
financieros, reclamos por tarjetas de multitiendas,
créditos al consumo y cobranzas judiciales.
Reclamos contra → proveedores financieros y empresas
de retail que ofrecen créditos y financiamientos.
https://www.sernac.cl/portal/618/w3-propertyvalue-
27770.html
Mediación
Mediación individual y colectiva (Ley 19.496
modificada por la Ley 21.081)
Leyes Modelos
Armonía
Internacional de
las soluciones
jurídicas
Ley Modelo de Mediación Comercial
Internacional
• 1er. Texto 2002; 2do. Texto 2018.
• Terminología
• Ámbito de aplicación
• Carácter internacional de la mediación
• Procedimiento
• El acuerdo de transacción producto de la mediación;
• Ejecución internacional del acuerdo.
Analice el texto de la Ley Modelo de Mediación Comercial
Solución Alternativa de
Conflictos
Clase 4
Prof. Dra. Ivette Esis Villarroel
Arbitragem é para os que
sabem e podem ser livres.
La Institución Arbitral
encuentra su base en la
libertad y en la autonomía de
la voluntad.
Arbitraje
Arbitraje
• Orígenes → Derecho Romano
Principios:
(a) Autonomia de la voluntad de las partes(*)
(b) Buena Fe
(c) Flexibilidad
(d) Especialidad
(e) Celeridad
(f) Confidencialidad
(g) Kompetenz-Kompetenz(*)
Tipos de Arbitraje
• Arbitraje comercial (doméstico e
internacional);
• Arbitraje de inversiones;
• Arbitraje de Derecho Internacional Público;
• Arbitraje técnico o de expertos.
Arbitraje
Otros tipos de arbitraje:
Qué es arbitrabilidad?
1º Nivel:
2º Nivel:
3º Nivel:
Interés social
Arbitrable No Arbitrable
involucrado
Arbitraje Comercial
Art. 227 COT: Deben resolverse por árbitros los asuntos siguientes:
1°) La liquidación de una sociedad conyugal o de una sociedad colectiva o en comandita civil, y la de las
comunidades;
2°) La partición de bienes;
3°) Las cuestiones a que diere lugar la presentación de la cuenta del gerente o del liquidador de las
sociedades comerciales y los demás juicios sobre cuentas;
4°) Las diferencias que ocurrieren entre los socios de una sociedad anónima, o de una sociedad colectiva o
en comandita comercial, o entre los asociados de una participación, en el caso del artículo 415 del Código
de Comercio;
5°) Los demás que determinen las leyes.
Ejemplo:
Art. 40, Ley 19.281 - https://www.leychile.cl/Navegar?idNorma=30648
Arbitraje Comercial
(a) Arbitraje Nacional (...)
Arbitrajes forzosos → imposición legal para la resolución de ciertos litigios.
Art. 228 COT. Fuera de los casos expresados en el artículo precedente, nadie puede ser obligado a someter
al juicio de árbitros una contienda judicial → nadie puede ser obligado a someter a juicio arbitral una
contienda judicial, salvo que la Ley establezca que se trata de un arbitraje forzoso.
Arbitrajes prohibidos:
Art. 229 COT. No podrán ser sometidas a la resolución de árbitros las cuestiones que versen sobre
alimentos o sobre derecho de pedir separación de bienes entre marido y mujer.
Art. 230 COT. Tampoco podrán someterse a la decisión de árbitro las causas criminales, las de policía local,
las que se susciten entre un represente legal y su representado, y aquellas en que debe ser oído el fiscal
judicial.
Arbitraje Comercial
(b) Arbitraje Internacional
Ley 19.971 – Art. 2 (g)
Cláusula compromisoria
Qué debe contener?
✓ Expresión clara del consentimento de las partes de someter la resolución del conflicto al arbitraje.
✓ Determinación del objeto del acuerdo arbitral.
Además:
✓ Elección de la institución arbitral → en caso de elegir un arbitraje institucional.
✓ Número de árbitros.
✓ Expresa delegación de facultad de designación del árbitro a la institución arbitral.
✓ Indicar el tipo de arbitraje según las facultades del árbitro (derecho, equidad o mixto).
✓ Reglas de procedimento (en caso de ser un arbitraje independiente)
✓ Posibilidad o no de ejercer recursos contra el laudo arbitral.
Cláusula modelo CAM Santiago
Cualquier dificultad o controversia que se produzca entre los contratantes respecto de la
aplicación, interpretación, duración, validez o ejecución de este contrato o cualquier otro
motivo será sometida a arbitraje, conforme al Reglamento Procesal de Arbitraje del Centro de
Arbitraje y Mediación de Santiago, vigente al momento de solicitarlo.
Las partes confieren poder especial irrevocable a la Cámara de Comercio de Santiago A.G.,
para que, a petición escrita de cualquiera de ellas, designe a un árbitro de derecho de entre los
integrantes del cuerpo arbitral del Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago.
En contra de las resoluciones del árbitro no procederá recurso alguno. El árbitro queda
especialmente facultado para resolver todo asunto relacionado con su competencia y/o
jurisdicción.
Ver: http://www.camsantiago.cl/clausulas_arbitraje_nacional.html
Cláusula Arbitral
Qué debe contener la cláusula arbitral internacional?
✓ Expresión clara del consentimento de las partes de someter la resolución del
conflicto al arbitraje.
✓ Determinación del objeto del acuerdo arbitral.
Además:
✓ Elección de la institución arbitral → en caso de elegir un arbitraje
institucional.
✓ Número de árbitros y forma de nombramiento.
✓ Indicar el tipo de arbitraje según las facultades del árbitro (derecho o
equidad).
✓ Derecho aplicable a los méritos del asunto.
✓ Lugar e idioma del arbitraje.
Cláusula Arbitral
Todas las disputas que surjan de o que guarden relación con el presente
contrato, se resolverán mediante arbitraje, de acuerdo con el Reglamento de
Arbitraje Comercial Internacional del Centro de Arbitraje y Mediación de la
Cámara de Comercio de Santiago, vigente al momento de su inicio.
Cláusula Arbitral
Qué hace una cláusula arbitral internacional o una cláusula
compromisoria patológica?
✓ Falta de expresión clara del consentimento de las partes de someter la
resolución del conflicto al arbitraje.
✓ Elección de la institución arbitral inexistente
✓ Incapacidad de una de las partes para suscribir el acuerdo de arbitraje.
✓ Inarbitrabilidad de la materia litigiosa.
✓ Número de árbitros par
✓ Designación específica de un árbitro
✓ Requisitos para ser árbitro imposibles de cumplir.
✓ Elección del tipo de arbitraje según las facultades del árbitro como de
derecho y de equidad al mismo tiempo (arbitrajes internacionales).
✓ Requisitos procedimentales difíciles o imposibles de cumplir.
Cláusula Arbitral
Las diferencias suscitadas entre las partes con motivos del presente
contrato serán resueltas a través de arbitraje de equidad en el Centro
de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Santiago. En el caso que no
sea posible el arbitraje y como última instancia, las partes pueden
iniciar un juicio ante los Tribunales de Santiago.
Las diferencias suscitadas con ocasión del contrato serán resultas por
el Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de
Santiago. Los árbitros no podrán ser mayores de 25 años y deben
contar con el título de Doctor en Derecho.
Cláusula 2
Todas las controversias que deriven del presente contrato o que guarden relación con éste
serán resueltas definitivamente de acuerdo con el Reglamento de Arbitraje de la Cámara de
Comercio Internacional por uno o más árbitros nombrados conforme a este Reglamento.
Cláusula 3
Toda controversia o diferencia que verse sobre la existencia, extensión, interpretación y
cumplimiento de este contrato, será resuelta definitivamente mediante arbitraje de derecho,
de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General del Centro de Arbitraje de la
Cámara de Comercio de Puerto Montt.
Cláusula 4
Todas las controversias que deriven del presente contrato o que guarden relación con éste
serán resueltas definitivamente de acuerdo con el Reglamento de Arbitraje de la Cámara de
Comercio Internacional por uno o más árbitros nombrados conforme a este Reglamento. De
no llegar a un acuerdo en el arbitraje, las partes se someterán a la jurisdicción de los
tribunales del Estado de La Florida, Estados Unidos de América.
Cláusula 5
Toda controversia sobre este contrato será resuelta mediante arbitraje. Vencido el plazo de
15 días sin que las partes lleguen a un acuerdo, las partes se someterán a la jurisdicción de
Vancouver, Canadá.
Cláusula 6
Todas los problemas derivados de la compraventa serán resueltas definitivamente de
acuerdo con el Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Santa Cruz. El árbitro
elegido por las partes debe tener postdoctorado, ser experto en el área y tener 30 años.
Solución Alternativa de
Conflictos
Clase 7
Prof. Dra. Ivette Esis Villarroel
Arbitraje Comercial
(aspectos generales)
• Es voluntario o es obligatorio?
Arbitrajes nacionales
Procedimiento arbitral → arbitrajes forzosos y arbitrajes voluntarios
Arbitrajes internacionales
Ley 19.971 sobre Arbitraje Comercial Internacional
Arbitraje institucional → Procedimiento arbitral de la Institución
Arbitraje independiente → Procedimiento indicado por las partes o por
el Reglamento de arbitraje de UNCITRAL.
Procedimiento Arbitral
Aceptación
El arbitro nombrado debe aceptar o negar su nombramiento por escrito (art.
240 COT)
Juramento
El árbitro que acepta el encargo deberá declararlo así, y jurará desempeñarlo
con la debida fidelidad y en el menor tiempo posible (art. 236 COT)
Procedimiento Arbitral
Solicitud de
Formas de Orden del corrección e
terminación del Dictación Tribunal Arbitral interpretación del
proceso arbitral del laudo arbitral en los casos del laudo / laudo
Art. 32.2 LACI adicional (Art. 33
LACI)
Procedimiento Arbitral
• Forma y contenido del laudo
✓Dictado por escrito y firmado por el Tribunal Arbitral;
✓Identificación de las partes y del Tribunal Arbitral, breve resumen
de los hechos y de las pretensiones de las partes, así como de las
pruebas presentadas;
✓Motivación de las consideraciones y decisión del Tribunal Arbitral;
✓Fecha y lugar del arbitraje.
Nulidad del laudo arbitral
• Es un recurso extraordinario conforme al cual la autoridad judicial
competente, de oficio o a solicitud de parte, revisa y verifica la
efectividad de las causales legales invocadas para dejar sin efecto un
laudo arbitral.
• El juez no revisa el fondo o los méritos del asunto.
• Causales taxativas dispuestas en la LACI → art. 34 LACI
• Se interpone el recurso ante la Corte de Apelaciones dentro de los 3
meses contados a partir de la fecha de recepción del laudo o desde la
fecha de dictación del laudo aclaratorio (art. 33 LACI)
Nulidad del laudo arbitral
Causales a solicitud de parte Causales de oficio
• Incapacidad de una de las partes apara celebrar • El objeto de la controversia no es arbitrable
el acuerdo de arbitraje, que el acuerdo no es conforme a la lex fori;
válido conforme al derecho al cual lo han
sometido • El laudo arbitral es contrario al orden
público del Estado sede del arbitraje.
• Falta de notificación de la designación del
arbitro o de las actuales arbitrales o la
imposibilidad de hacer valer los derechos;
• El laudo se refiere a controversias no previstas
em el acuerdo arbitral o el laudo se excede de
los términos del acuerdo arbitral;
• Composición del tribunal arbitral o el
procedimiento arbitral no se ha ajustado al
acuerdo de las partes
Reconocimiento y ejecución de laudos
arbitrales extranjeros
• Convención de Nueva York sobre reconocimiento y ejecución de
sentencias arbitrales extranjeras (arts. III y IV + art. 35 LM UNCITRAL +
arts. 35 y 36 LACI)