ESTUDIO DE CASO GLOBOMART:

La necesidad:

Elaborar una visión de futuro para GloboMart que les permita establecerse en el comercio
electrónico y aumentar sus ventas mediante la implantación de un sitio web de comercio
electrónico. Con la implantación del comercio electrónico GloboMart no debe preocuparse por la
tercera, cuarta o cualquier onda corona.

Objetivo:

1 - Mediante el uso de software y herramientas de última generación, transformamos la

cadena minorista de tienda física a tienda digital + física a través de una hoja de ruta plurianual y
procesable que detalla la creación y ejecución de conceptos priorizados y la tarea clave para ejecutar
y cumplir esa visión a partir de 2022 y hasta 2026.

Tipo de compromiso:

Puede ser el modelo de acuerdo de nivel de servicio (SLA)/base de hitos con onshore como
ejecutivo de cuentas y offshore como centro de desarrollo.

Duración del contrato

La primera fase durará 12 meses, la primera aplicación será en 9 meses y el plan de

transición completo estará listo en 2026.

Metodología de ejecución de proyectos -

Scrum, a través de esto vamos a garantizar el rápido ritmo de desarrollo y CI / CD al cliente.

Cronología, liberación Trenes -

El primer MVP estará disponible en 9 meses y luego el proyecto continuará hasta 2026 para
implementar funciones adicionales.

Hitos, Sprints -

Se fijará un objetivo mensual de hitos para el grupo de características y el sprint será de dos
semanas con la velocidad acordada.

Actividades, Definición de Hecho, Definición de Listo -

Las actividades consistirán en realizar el diseño técnico en la primera fase y obtener la

aprobación del diseño. Identificar los recursos y disponer de las herramientas adecuadas para iniciar
el trabajo de desarrollo. Entonces será de naturaleza iterativa de hacer el desarrollo, pruebas y CI /
CD.

La definición de hecho se acordará durante la fase de diseño y la fase de redacción de la

historia y, una vez aprobada por las partes interesadas, se considerará hecha.

La definición de listo se acordará durante la fase de diseño y siempre será aprobada por
todas las partes interesadas y, una vez aprobada como lista, se implementará en producción.
 El coste se calculará con la propia propuesta inicial y cualquier desviación en el coste será
aprobada por todas las partes interesadas.

Principales riesgos, problemas, mitigación y plan de respuesta -

En el registro de Riesgos/Asuntos se identificarán diversos Riesgos/Asuntos asociados a la

ejecución del proyecto y se tendrá en cuenta el impacto de cada riesgo asociado. Se asociará un plan
de mitigación a cada riesgo identificado.

Cualquier nuevo riesgo durante el plan de ejecución se añadirá al registro de riesgos y se

comunicará a todas las partes interesadas junto con el plan de mitigación y respuesta.

Plan de gestión de las partes interesadas: Este documento debe incluir a todas las partes
interesadas que se vean afectadas o tengan un interés comercial en el resultado del proyecto.
Incluirá una lista de las partes interesadas, el modo de comunicación, la frecuencia de las
actualizaciones y el proceso de aprobación, etc.

Plan de comunicación:

Frec Método Destinatario

Responsable

Reunión del equipo del proyecto: Reunión diaria del equipo del proyecto PM

Stakeholder Update : Quincenalmente por correo electrónico Partes interesadas

PM

Los primeros 9 meses y luego mensualmente

Reunión del Consejo Cada dos semanas Reunión Junta del proyecto PM

Reunión diaria de desarrollo Equipo Scrum master

Reuniones de nivel

Otras reuniones......................

Plan de recursos:

Se utilizará una herramienta para la planificación de recursos, Workday, para los

conjuntos de competencias, la disponibilidad, las tarifas y las fechas de inicio y fin.

1 - Identificará los recursos y las personas que necesita para un proyecto. Asegúrese de que
el conjunto de competencias se ajusta a los recursos.

2 - La previsión se realizará para cada recurso, tanto si es necesario para cada día/semana o
mes.

3 - Se elaborará un calendario detallado del proyecto en términos de recursos.

4 - Se mantendrá una visión en directo de la disponibilidad de los miembros del equipo y de

sus planes de vacaciones.
 Características adicionales:

Se mostrará al cliente las características adicionales que se añadirán en el sitio web de

comercio electrónico aparte de los requisitos. Como SEO, Marketing y búsqueda (Google y Amazon),
Entrega a través de Instacart,peapod etc, Contenido+ ventas+ búsqueda pagada, Marco de análisis
de comercio electrónico etc.

Diagrama de contexto empresarial:

Agencia de
Online Customer crédito

Navegación por el Autorización y

catálogo, herramienta respuesta
Srch, actualización de la
cesta de la compra,
registro de clientes
Bot para redes
sociales Disponibilidad de
Disponibilidad local del productos
producto
Integración en redes
sociales, Twitter Ads,
Instagram Ads
Actualizaciones del
Sistema de Sistema de
Datos de comercio catálogos
Administrador
electrónico

Actualización de

Pedido Conf Email, Detalles del pedido,

ofertas varias y actualizaciones de
actualizaciones existencias, detalles
de entrega Sistema de
gestión de
almacenes
Sistema de
Sistema de
correo
cumplimiento
electrónico
deterceros