1

Actividad 3. Borrador de un proyecto

ES172006973: Alfonso Pérez Cruz

Desarrollo de Software, universidad abierta y a distancia de la ciudad de México
DS-DAPI-2102-B1-001: Administración de proyectos de información
MAYELI HERNANDEZ CRUZ
28 de Julio del 2021
 2

índice
Introducción......................................................................................................................................3
Cuestionamiento................................................................................................................................4
Caso de Estudio..................................................................................................................................5
Sistema Recepción de material..........................................................................................................5
Elementos del Proyecto.....................................................................................................................7
Preguntas.........................................................................................................................................13
Conclusión......................................................................................................................................14
Bibliografía......................................................................................................................................14
 3

Introducción

Para el desarrollo de esta actividad propondremos un proyecto el cual su principal

problema es reducir los costos y mejorar el valor y servicio de su cobertura de beneficios
para sus empleados, para ello identificaremos los principales elementos de un proyecto
vistos en las actividades anteriores, una vez identificados los elementos los
organizaremos en una tabla para su mejor comprensión.
 4

Cuestionamiento
¿Qué me apasiona?
Me apasiona la tecnología, la programación y la electrónica.
¿Qué puedo contribuir a la sociedad como desarrollador de software?

El software nos provee, inteligencia, seguridad a todos los sistemas que están en nuestra
sociedad o entorno, podríamos implementar un nuevo sistema de estudio a nivel básico
para no salir de casa en estos tiempos de pandemia, podemos implementar sistemas de
rastreo para disminuir los robos, etc.

¿Qué beneficios se obtendrían?

Primeramente, que la población utilice la tecnología de manera consciente y no estar
enajenados con él, que la tecnología este al alcance de todos.

¿Qué tipo de proyecto de sistema de información me gustaría realizar?

Primeramente, me gustaría comenzar con un sistema de gestión escolar

¿Cómo podría solucionarlo?

Primeramente, tener los conocimientos previos de lo que es un proyecto, como iniciarlo,

en que consiste, como llevarlo a cabo para tener éxito en el proyecto, etc.
 5

Caso de Estudio

Sistema Recepción de material

Para reducir los costos y mejorar la recepción de mercancía, el gerente de

márquetin de Plaza Cerámica, decidió adquirir e implementar un nuevo sistema de
inventarios. El nuevo sistema tendría que cumplir con los siguientes objetivos: mejorar la
capacidad de recepción de mercancía, integrar códigos de productos, mejorar la gestión
de los productos ingresados al sistema, que las compras se capturen de manera correcta,
que el área de ventas y encargados de almacén tengan mejor control de las existencias y
entradas de material.

Una parte del equipo de almacén de 6 miembros fue formada con representantes
de los departamentos que dependerían más del nuevo sistema: Área de ventas,
Contadores, Sistemas y Mercadotecnia. La representación de estos departamentos es
importante para asegurar que todas las áreas involucradas plasmaran sus necesidades a
cubrir con el nuevo sistema. El equipo también incluyó 3 expertos de la consultoría de
desarrollo de Software (Software INC).

Al principio del proyecto se llevaron a cabo dos reuniones con miembros del
equipo de Plaza Cerámica y Software INC para aclarar dudas y finalizar los objetivos del
proyecto y desarrollar un plan estratégico del proyecto, programar hitos y realizar
cronogramas.

La finalización del Proyecto se fijó en ocho meses. En ese momento Software INC
tuvo que desarrollar y suministrar todo el hardware y software para el nuevo sistema; el
sistema tenía que ser puesto en marcha no sin antes haber sido probado y aprobado por
las áreas de Almacén y ventas; Los trabajadores del área de Almacén y ventas tuvieron
que ser capacitados sobre cómo operar el sistema y cargar datos de los productos de
manera correcta; todo el personal de Plaza Cerámica tenía que tener en cuenta que cada
producto deberá ingresarse con su clave de proveedor correspondiente no se puede
ingresar un producto por otro (no es lo mismo Coca y Pepsi); cada producto tienen una
clave, color, medida y un lugar correspondiente.
 6

El director de área de márquetin el Lic. Arturo Macias fue elegido como líder del
proyecto y supervisar los avances que se tengan en la realización de este, ya que tenía la
experiencia laboral y había participado en diversos proyectos de SI en la implementación
de Información y desarrollo de software.

Todos en el equipo aprobaron la mención de Arturo Macias como líder del

proyecto, ya que varios integrantes de los equipos habían trabajado con el anteriormente
y sabían que era una persona capaz de resolver los inconvenientes que se presen. El
líder del proyecto comenzó sus actividades seleccionando a dos personas como líderes
de equipo, uno del área de Almacén y el otro del área de Ventas. La tarea del líder de
recursos humanos era asegurarse de que el nuevo sistema cumpla con los requisitos
dentro del almacén y las necesidades del personal de ventas; La tarea del líder era
asegurarse de que el nuevo software pudiera estar interconectado con otras áreas Plaza
Cerámica.

Los miembros del equipo de Plaza Cerámica trabajaron en el proyecto a tiempo

parcial, determinando un 50 por ciento del tiempo en el proyecto y el otro 50 por ciento a
sus actividades laborales. El director del proyecto, los jefes de equipo y el personal de
plaza cerámica trabajaron en conjunto y cuando se presentaban conflictos o dudas, estos
siempre tuvieron prioridad por el proyecto. El comité de alta dirección de Plaza Cerámica
había dejado claro que el proyecto, la reunión de los equipos, los requisitos y los plazos
eran imperativos, ya que su personal tenia que cumplir con sus actividades laborales.
 7

Elementos del Proyecto

Nombre del proyecto: Recepción de Material

Nombre del Líder del Arturo Macias
Proyecto
Reducir los errores en la recepción de productos ya que se
Problemática/Deficiencia
ingresa un material por otro, ocasionando inconsistencias en los
:
portes de existencias y costos.
 Mejorar la recepción de productos.
 Ordenar cada producto por clave, color, medida etc.
 Llevar un control costos y existencias.
Necesidades:
 Obtener información fiable de todos los Producto
 Implementar un sistema para reducir para la gestión de
Mercancía.
 Control total de los productos.
 Ver el historial de cada producto.
 beneficios adicionales.
Objetivo:  Flexibilidad.
 Mejor gestión de costes, ventas y existencias, tener mejor
coordinación de entradas, salidas y existencias de productos
entre el área de almacén y área de ventas.
 El área de Ventas.
 El área de captura de datos.
 El área de Almacén.
Áreas de mejora:
 El área de Sistemas: ya que se obtendrán los datos de los
productos, movimientos, costos, ajustes, etc.

Privado ya que el proyecto consiste en desarrollar un sistema

Tipo de proyecto: para gestionar y administrar todas las compras y ventas de
productos de la empresa exclusivamente.
 8

Operativo ya que se desea mejorar el control de productos

de la empresa.

Nivel de gestión
empresarial (Estratégico,
táctico, Operativo):

Características del
mercado meta  El sistema estará diseñado para
todas las áreas involucradas en la
compra, venta y recepción de
productos.
 Los clientes estarán conformes
con los productos que solicitaron.
 Con la nueva aplicación se
atenderán de manera oportuna a los
clientes.
Mercado Meta:
 Nuestros Clientes sabrán
oportunamente el stock de cada
producto.
 Nosotros estamos
preocupados por la satisfacción de
nuestros clientes por ello la necesidad
de implementar un nuevo sistema.

La característica del caso de

estudio es la implementación de un
Características sistema para reducir los costos y mejorar
: la recepción de mercancía de la tienda y
a su vez atender de manera efectiva a
nuestros clientes.
Atributos Tangibles:
tangibles e intangibles  La interface grafica será amigable
 9

tanto para el usuario como los

administrativos.
 Tendrá un diseño estético.
 El contenido del sistema será
descriptivo no solo para la parte
administrativa si no también a todas las
áreas involucradas en la recepción,
entrega y compra de productos.
 El sistema estará disponible en
todo momento para entradas y salidas
de mercancía.
del proyecto
Intangibles:
 Los productos estarán
presentados por una clave, color,
medida, etc.
 El sistema desarrollador es
estable.
 El sistema es totalmente
actualizable ya que fue previamente
evaluado y testeado por las áreas de
desarrollo y administrativos de Plaza
Cerámica.
La parte de desarrollo será
intensiva ya que se tiene como objetivo
Condiciones de
concluir el sistema en un lapso de ocho
distribución y manejo
meses tiempo en el cual el área de
del producto en el
equipo de Plaza Cerámica apoyara un
mercado meta
50% de su tiempo para el proyecto y el
otro 50% en sus actividades diarias.
Periodo 10 meses del 28 de Julio 2020 al 03 de marzo del 2021
Justificación La empresa tendría los siguientes beneficios:
1.- Ingresar todos los productos de manera correcta.
2.- Que el sistema este disponible en cualquier momento.
3.- Tener mayor credibilidad en los stocks de productos.
4.- Dar a conocer la importancia de sus empleados.
 10

5.- Aumentar la satisfacción y confianza de sus clientes.

Fases
Aprobación Una vez que el POS está completo,
se envió a la gerencia de Plaza Cerámica
para la aprobación y validación del sistema,
teniendo presente los riesgos que pudieran
presentarse durante implementación del
sistema, dentro de este proceso se asegura
cada fase del proyecto y después de ser
aprobado por los directivos se pasara a la
fase de planificación y desarrollo.
Definición Dentro del PSD (declaración de
definición de proyecto) dentro de este se
tienen presentes todos los puntos solicitados
por el área de ventas y almacén.
Se trabaja en conjunto el área de
ventas y el área de almacén para la mejor
toma de decisiones.
La información tendrá que ser
capturada al nuevo sistema por parte del
área de almacén.
La información de todos los productos
tendrá que resguardarse en una base de
datos.
La toma de riesgo es alta ya que si no
se concluye el proyecto en los tiempos
establecidos no se tendrá a poyo por parte
del grupo de Plaza Cerámica, ya que su
apoyo es parcial.
Planeación El líder de proyecto Arturo Macias,
llega a Plaza Cerámica con una gran
experiencia técnica y con plena confianza
hacia con nosotros ya que se había trabajado
con el previamente en el desarrollo de
software para diversos proyectos.
 11

se llevaron a cabo reuniones con

miembros del equipo de Bienestar Social y
Software INC para aclarar y finalizar los
objetivos del proyecto y desarrollar un plan
del proyecto, fijar hitos y definir cronogramas.

El punto es recabar la mayor

información posible de cada departamento
involucrado con el proyecto.

Se ponen los tiempos para las

sesiones posteriores y finalización del
proyecto.

Se establece un tiempo de vida del

proyecto de ocho meses para la finalización,
entrega y aprobación del proyecto.

Ejecución Teniendo en cuenta los tiempos,

establecido los requerimientos, riesgos y
costos, se procede a la ejecución del
proyecto que consta de los siguientes pasos:

1. Identificación de los recursos

específicos (disponibilidad personal,
materiales y costos).
2. Asignación de roles y actividades con
cada Área involucrada en la elaboración del
proyecto.
3. El equipo incluyó a expertos técnicos
de la consultoría de Software.
4. Se Programaron actividades con
fechas específicas de inicio y fin de
sesiones.
 12

5. Finalmente se dio inicio con el plan.

Cierre Dentro de esta fase se hizo la entrega
del sistema desarrollado para Plaza
Cerámica, entregando resultados al cliente,
evaluamos todo lo sucedido durante el
desarrollo del proyecto mediante una
bitácora de sucesos, al igual se hizo la
entrega de un manual de usuario para el uso,
planificación y ejecución del sistema,
finalmente se ofreció un post de mejoras
posteriores si así el cliente lo cree necesario.

El sistema fue evaluado y aprobado por el área

administrativa de Plaza Cerámica, dando su aceptación y
aprobación, por el momento, los resultados han sido favorables
durante todo este proceso del proyecto, se tomaron en cuenta todos
los requerimientos de la empresa solicitados por el área de ventas y
Resultados:
el área de almacén, se tomaron en cuentas los riesgos que se
podrían presentar durante el desarrollo del sistema, los costos
fueron estimados antes de iniciar con el proyecto, se aprovechó al
máximo la comunicación entre los desarrolladores y el personal de
bienestar social de inicio a fin del proyecto.

Preguntas

¿Fase a la que pertenece dicho proceso?

Planeación

¿De qué trata?

 13

Ya que incluye tareas como la selección de materiales y herramientas necesarias

para la construcción de la solución, se planifican los pasos a seguir de forma ordenada
para cumplir con los objetivos.

¿Por qué es importante realizarla como parte de un ciclo de vida para un

proyecto de sistema de información?

Por que es parte de un conjunto de fases en los que se dividen los proyectos para
facilitar su gestión.

Conclusión
Para el desarrollo de esta actividad planteamos un caso de uso identificando el
principal problema de la empresa, se estudiaron diversas alternativas que se tenían para
dar la mejor solución, identificamos las áreas que estaban involucradas en el problema, se
 14

realizaron juntas con diversas áreas para poder recabar la mayor información posible y
enlistar todos los requerimientos, finalmente pusimos en practica todos los elementos que
integran un proyecto, para poder así tener un desglose del proyecto que se tiene,
identificando puntos importantes como objetivos, problemática principal, necesidades,
periodos entre otros, todos estos conceptos nos ayudan a la realización de proyectos y
llevarlos a cabo de correcta.

Bibliografía
MARCHEWKA, J. T. (2012). INFORMATION TECHNOLOGY. United States of America: WILEY.

NICHOLAS, J. M. (2008). PROJECT MANAGEMENT. Oxford usa: NH.

Schwalbe, K. (2011). Information Technology Project Management. Boston, MA 02210 USA:

COURSE TECHNOLOGY.

SCHWALBE, K. (2016). INFORMAT I O N T E C H N O LO G Y. USA BOSTON: CENGAGE.

WYSOCKI, R. K. (2003). EFFECTIVE PROJECT MANAGEMENT. CANADA: WILEY.