P1.

Cuando lees o escuchas comentarios sobre productos, las personas te brindan sus soluciones,
no sus problemas.
FALSO

P2. ¿Qué afirmaciones sobre Mindfulness son ciertas?

Mindfulness es ser consciente y estar en el presente

P3. Las hipótesis que se te ocurran en la fase de Definición deben validarse.

FALSO

P4. Ver una situación desde la perspectiva de otra persona es __________.

Empatía

P5. La prueba es siempre la fase final de tu proyecto de Design Thinking, de aquí no se vuelve
atrás.
FALSO

P6. Los dolores en un mapa de empatía incluyen lo siguiente:

Desafíos que enfrenta el usuario o persona
Preocupaciones que enfrenta la persona
Aspiraciones de la Persona

P7. El objetivo durante la ideación es __________ y no la viabilidad.

Síntesis

P8. La creación de prototipos eficaz consiste en ________.

Obtener comentarios sobre las características específicas de una iteración.
Obtención de información que ayudará a vender la solución.
Obtener entradas para la siguiente iteración

P9. Los buenos prototipos de baja fidelidad se centran en _________.

Ser editable y rápido
Uno o dos momentos de la experiencia del cliente.

P10. ¿Qué crees que representa la pregunta "¿Cómo podríamos?"

Un reto

Una solución

P11. ¿Cuáles de las siguientes son herramientas comúnmente utilizadas para agrupar o
preseleccionar ideas?
Bingo
Cuatro categorías

P12. ¿Cuál de los siguientes tendrá un mapa de experiencia del cliente "tal cual"?
Puntos de contacto del proceso
Diseños de interfaz

P13. ¿Cuál de estos resalta la singularidad y los beneficios de su producto o servicio?

Punto de vista

P14. Una idea se vuelve exitosa y significativa si es ________.

Deseable

Viable

Factible

P15. Identifique algunos de los métodos para observar, interactuar y sumergirse en los usuarios.
Entrevistas

sombreado

P16. ¿En qué orden se desarrollan las tres fases de Prototype?

Explorar, evolucionar, validar

P17. El producto mínimo utilizable es la menor cantidad de desarrollo que el equipo puede
realizar para probar la viabilidad de la aplicación.
Verdadero

P18. Estudiar un tema analizando los datos disponibles en documentos técnicos, libros, revistas
de la industria e informes anuales de la empresa es parte de la investigación ___________.
Secundario

P19. Design Thinking es pensar y _______.

Difundir

P20. La forma más sencilla de hacer que el Design Thinking funcione en nuestra organización es
hacerlo.
Verdadero

P21. Una declaración de punto de vista es significativa y ________.

Analítico

P22. En la etapa inicial de Ideación se desea novedad, cantidad y diversidad.

FALSO

P23. ¿Cómo se relaciona el mindfulness con el Design Thinking?

Te ayuda a ver el panorama general

Le permite centrarse en su usuario

Cambia tu enfoque del problema a la solución.

P24. En Clay Map, los modelos de negocio y las capacidades se encuentran en el eje vertical.
Verdadero

P25. Tu primera idea es la mejor idea. Empiece a construirlo.

FALSO

P26. Joseph acababa de unirse a Garden High como entrenador de fútbol y quería comprender
las debilidades y fortalezas del equipo actual, por lo que decidió hablar con los jugadores y el ex
entrenador de fútbol. ¿Qué tipo de investigación está haciendo Joseph aquí?
Primario

P27. La ideación es algo que es mejor dejar en manos de los diseñadores. FALSO

P28. ¿Cuáles son algunas de las características que deben poseer los equipos de Design Thinking?

Experimentación, Colaboración, Empatía Humana

P29. ¿En qué fase del Design Thinking encuadras el problema? Definir

P30. Algunos rasgos que debe tener un buen planteamiento de un problema son ________

Debería estar centrado en el ser humano

DOCUMENTO-2

P1. El acto de darle sentido a todos los datos se conoce como _______. Síntesis Q1. El acto de darle
sentido a todos los datos se conoce como _______.
Síntesis

P2. Los prototipos suelen ir de abiertos a específicos Falso

P3. Identifique algunos de los métodos para observar, interactuar y sumergirse en los usuarios.

Entrevistas, seguimiento

P4. ¿Cómo se utilizan las analogías visuales en Design Thinking?

Para encontrar interconexiones

Representar información compleja.

Punto de vista del marco

P5. Identificar la fase de Design Thinking donde se descomprimen, sintetizan los datos de la fase
Empatizar y se identifican los conocimientos y las necesidades Definir

P6. La mentalidad de Design Thinking implica todo lo siguiente, excepto __

Experimentación y tendencia a hacer que las ideas sean tangibles y se repitan con frecuencia.

P7. ¿Cuál de los siguientes tendrá un mapa de experiencia del cliente "tal cual"?

Puntos de contacto del proceso

Diseños de interfaz

P8. Las descripciones arquetípicas de personas con atributos y cualidades comunes de diferentes
grupos dentro del público objetivo se conocen como

Personas

P9. ¿En qué fase del Design Thinking enmarcas el “Cómo podríamos”?

Idear

P10. ¿Qué crees que representa la pregunta "¿Cómo podríamos?"

Un desafío, una visión, una solución.

P11. El Design Thinking se puede caracterizar con todo lo siguiente, excepto _______

Es mejor para resolver problemas que tienen soluciones lineales que solo necesitan resolverse.

P12. Los buenos prototipos de baja fidelidad se centran en _________

Efectividad funcional

Ser editable y rápido

Uno o dos momentos de la experiencia del cliente.

P13. ¿Cuáles de las siguientes son herramientas comúnmente utilizadas para agrupar o
preseleccionar ideas?

Bingo, 4 categorías

P14. ¿Cómo se relaciona el mindfulness con el Design Thinking?

Te ayuda a ver el panorama general

Cambia tu enfoque del problema a la solución.

P15. Durante la ideación, la atención se centra en la novedad más que en la relevancia. Falso

P16. El objetivo durante la ideación es __________ y no la viabilidad.

Definiendo un problema

P17. La creación de prototipos debe tener en cuenta experiencias en el espacio y el tiempo y

recrearlas en abstracción. Verdadero

P18. Pueden idear durante horas juntos Falso

P19. ¿Cuál de los siguientes debe tener en cuenta al tomar notas de observación?

Sea escéptico, ignore las historias largas

P20. En Design Thinking abrazas la certeza y evitas la ambigüedad y la incertidumbre Falso

P21. Las exhalaciones largas activan nuestro _____________ y nos hacen sentir tranquilos y
relajados.

Sistema nervioso parasimpático

P22. El método de investigación es un proceso no estructurado para recopilar datos Falso

P23. Una idea se vuelve exitosa y significativa si es ________

Deseable Viable Factible

P24. Necesita involucrar al personal de una agencia de diseño si desea pensar creativamente en
su proyecto. Falso

P25. El pensamiento de diseño es un ________

Mentalidad, marco o filosofía

P26. Mientras estudia a sus usuarios y sus necesidades, debe entrevistar y observar diferentes
datos demográficos para ______ Variedad

P27. Tu primera idea es la mejor idea. Empieza a construirlo Falso

P28. La ideación es importante para _________

Evitar que el equipo cree la primera solución que se le ocurra

P29. ____________ la empatía es lo que sucede cuando intentamos comprender y participar

activamente Cognitivo

P30. La empresa X quiere aportar una mentalidad basada en la creación y la resolución de

problemas, pero espera algunas barreras. Usted, como consultor de Design Thinking, programa
una reunión con representantes para discutir. ¿Qué deberías mencionar? Todos estos
Documento-3

P1. ¿Qué es la práctica de la atención plena?

Es darse cuenta de lo que está sucediendo sin dejar que nuestros pensamientos divaguen.

P2. Un ejemplo de toma de notas de observación es

P3. En Design Thinking ____________ combina una necesidad humana con una motivación
para esa necesidad.

P4. El proceso de profundizar en los resultados de su investigación para descubrir relaciones se

llama _

P5. Una buena entrevista utiliza principalmente preguntas cerradas.

P6. ___________ ayuda a alimentar la empatía humana

P7. ¿Qué crees que representa la pregunta "¿Cómo podríamos?"

P8. ¿Cómo se utilizan las analogías visuales en Design Thinking?

P9. El buen pensamiento de diseño implica un proceso estructurado y repetible con pasos rígidos
que controlan el riesgo y garantizan que todos avancen en la dirección correcta.

P10. La creación de prototipos eficaz se trata de _

P11. Dolores en un mapa de empatía incluye lo siguiente

P12. ¿Cuáles son algunas de las características que deben poseer los equipos de Design
Thinking?

P13. ¿Cuál de los siguientes debe tener en cuenta al tomar notas de observación?

P14. En la etapa inicial de Ideación se desea novedad, cantidad y diversidad.

P15. Durante la ideación, la atención se centra en la novedad más que en la relevancia.

P16. Los prototipos sirven para todos los propósitos siguientes, excepto _

P17. Es importante observar a usuarios reales realizando tareas reales porque

P18. Cuando empiezas a idear, ¿en qué deberías concentrarte más?

P19. En Design Thinking, el punto de vista es tu ________

P20. ¿Cuál de los siguientes tendrá un mapa de experiencia del cliente "tal cual"?

P21. El producto mínimo utilizable debe ______

P22. ¿Cuáles de las siguientes son herramientas comúnmente utilizadas para agrupar o
preseleccionar ideas?

P23. Un prototipo de baja fidelidad debería explorar lo suficiente para hacer comprensible una
idea.

P24. Identificar las afirmaciones correctas.

P25. ¿Qué oración describe con precisión la empatía cognitiva?

…Cuando intentamos sentir…

P26. La ideación es algo que es mejor dejar en manos de los diseñadores Falso

P27. El pensamiento de diseño le permite elegir las piezas más valiosas para implementar para
maximizar el beneficio comercial y para el cliente. Falso

P28. Las personas se convierten en una abreviatura de __ atributos de usuario

P30. La ideación se puede representar como un proceso de ___________ en términos de

conceptos y resultados. Ida y vuelta