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1. ¿Explique con sus propias palabras cómo define usted el PNL y porque
es importante su utilización en el área de las ventas?
Podemos definir la PNL como una estrategia de comunicación, desarrollo
personal y psicoterapia.
Es importante porque nos ayuda a corregir la manera en que realizamos
nuestras ventas, mejorando nuestra interacción, conexión y atención a
nuestros clientes para beneficiar a nuestra empresa.
2. Identifique en su lugar de trabajo, si en el área de ventas aplican PNL y
señale al menos 3 beneficios para dicha área de su utilización.
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