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Facilitador: Valerio García Rocha

Materia: CREATIVIDAD E INNOVACION

Actividad 04: Alternativas de las empresas para ser más competitivas.


NOMBRE Juan Salvador Fernández Espinoza

GRUPO 01*ISOF – AULA: E103

MATRICULA 21040031
1. Investiga y cita al menos un autor por cada uno de los conceptos
2. Cita las definiciones proporcionadas por el profesor en la clase del jueves
3. Compara ambas propuestas y desarrolla conclusión de cada uno de los temas

1.- Definición 2.- Concepto


CONCEPTO (cita fuente) (Propuesta en 3.- Conclusión
clases)
En lo general. Es esencial que tu empresa pueda reducir costes y tratar de hacer Generando valor agregando sus A las personas les gustan las cosas de
más con menos. Cuanta más liquidez y rentabilidad puedas procesos, algunos cambios, gran calidad que cuestan menos, el
obtener por las actividades empresariales que estás realizando, características, innovaciones tratar de encontrar un buen balance
generalmente será mejor para tu negocio. que logren que el cliente este entre las mismas ayuda a encontrar
dispuesto a consumirlos con rápidamente a un público que este
Si tu empresa quiere ser competitiva, otra de las claves que debes mayor frecuencia o a pagar mas despuesto a comprar nuestros
tener en cuenta es la necesidad de internacionalizarte o por los servicios que hacen. Una productos y así generar ganancias,
expandirte. No todas las empresas salen a vender en el extranjero, de esas formas es elevando el pero no sirve de nadie si nadie nos
pero hoy día las posibilidades son mucho más atractivas en precio o reduciendo el costo de conoce, el invertir en publicidad para
muchos sectores gracias a las posibilidades que te abre Internet y producción. Identificar sus que la gente este informada y atenta
el comercio electrónico. momentos de la verdad, ver si de nuestros servicios es esencial para
están haciendo algo bien, poder ser capaces de vender nuestro
Aumentar la satisfacción de los clientes. ¿Cuál es la reacción de miserable o maravilloso. producto y hacernos un lugar entre la
nuestros clientes al comprar un producto? ¿Qué imagen tienen de competencia que puede estar
nuestra marca? ¿Con qué nos asocian? ¿Cómo es nuestro servicio ofreciendo artículos similares a los
posventa? ¿Cuáles son las principales quejas de nuestros clientes nuestros.
cuando no están satisfechos?
https://www.mygestion.com/blog/estrategias-para-mejorar-la-
competitividad-de-tu-empresa
Producción. Invertir en productividad. Pero productividad no es hacer más, La sistematización de sus El no tener documentado los procesos
pero con menos calidad, sino crear una estructura de procesos. Si la calidad no se que nos llevan a producir nuestros
procedimientos y coordinar equipos de trabajo para que puede garantizar entonces hay productos causa inconsistencias en los
realmente se puedan conseguir unos objetivos. Lo que no se mide, una oportunidad para mismos que pueden hacer que
resulta muy difícil de mejorar. De ahí que muchas grandes sistematizar. terminen afectando su calidad par
empresas apuesten por herramientas como el control de presencia peor o alejando/alienando a nuestros
y gestión de recursos humanos. clientes. El estandarizarlo todo con
https://www.mygestion.com/blog/estrategias-para-mejorar-la- manuales de procesos ayuda a
competitividad-de-tu-empresa mantener todo conciso y ayuda a
exportar el medio de producción a
otras personas o compañías.
Organización. Crear un órgano de comunicación interna, liderado por un La gente no hace o sabe lo que El tener a los empleados ideales es
profesional de la comunicación e integrado por los responsables tiene que hacer. Así sea porque substancial para nuestro crecimiento,
del departamento de recursos humanos. El objetivo será alinear no saben cuales son sus mientras tratemos de alcanzar
los mensajes a transmitir a los empleados con la estrategia de la obligaciones, no tiene el mayores metas necesitaremos un
empresa. conocimiento para ejecutarlas o mayor número de ayudantes que sean
https://revistadigital.inesem.es/gestion-empresarial/la- simplemente no quiere. La eficientes y sepan que es lo que deben
comunicacion-con-los-empleados-vision-de-presente/ solución es procurar en la de hacer y cual es su parte en la
organización que la gente tenga operación para mantener todo
claro lo que tiene que hacer, funcionando y en una dirección de
que no lo dé por hecho. crecimiento. La comunicación entre
empleado y empleador juega un papel
muy importante entre que las
personas contratadas sean
funcionales para la empresa.
Mercadeo. Es un paso fundamental en todas las estrategias para vender Aprender a vender mejor. De nada sirve tener el mejor producto
mejor. Ponte del lado del consumidor: entiéndelo y define las posible a un gran precio, innovador y
características de tus potenciales clientes, en otras palabras, debes muy útil si nadie lo conoce o prefieren
perfilarlo. Naturalmente, este es un paso previo a la conexión. a la competencia por no tenernos
confianza. Las estrategias de
Cuando realices la primera llamada, tendrás la oportunidad de marketing como la presentación y el
encontrar ciertos datos que probablemente necesites para como nos damos a conocer a otros es
complementar la información recabada en tu investigación previa. una gran forma de llamar la atención,
La clave en este punto es la investigación. Apuntar adecuadamente mantener un ojo en que es lo que la
depende de cuánto conoces a tus clientes. Identifica aspectos clientela busca y como cumplir con
como la razón por la cual las personas buscan tu producto. esa cuota es muy importante para
https://sv.transdoc.com/trabajos/articulos/recursos-humanos/5- poder vendernos frente ellos de forma
estrategias-para-vender-mas-y-mejor/78986 lucrativa.
Sistemas de Una empresa que quiera ser competitiva tiene que ser innovadora. No solo tenemos que ser muy Los tiempos cambias, las tecnologías
Administración. Y la innovación pasa por un profundo conocimiento de las buenos en lo que hacemos, sino también y lo que se considera servible
necesidades de tus clientes, una investigación exhaustiva y tener las ventanas abiertas y que no, invertir en métodos de
constante de tus productos y una inversión adecuada en la mejora monitoreando los sistemas de poder predecir lo que prevé el futuro
y la gestión de los mismos, así como en el diseño y creación de información, generarlos dentro es importante para estar preparado a
otros nuevos en un entorno cambiante y en el que continuamente de la organización. las cosas que pueden llegar a afectar
surgen nuevas necesidades. nuestro negocio a futuro y así lograr
https://www.mygestion.com/blog/estrategias-para-mejorar-la- hacer las acciones necesarias para
competitividad-de-tu-empresa seguir adelante.
Desarrollo Es el directivo o responsable de cada área o de la empresa el La valía de una organización es Es importante mantener contentos y
Humano. competente para discernir si se están cumpliendo los objetivos de igual al menos valioso de la satisfechos a los empleados para que
producción y si las relaciones interpersonales de la compañía son organización. puedan seguir teniendo un gran
las correctas. Y será también este administrador el que deba desempeño empresarial, el volverte
aplicar las medidas necesarias para corregir cualquier desviación a adverso a tu lugar de trabajo, a la
través del desarrollo organizacional. repetición y frustración del mismo es
https://grupo-pya.com/tres-formas-de-entender-el-desarrollo- muy sencillo y creo que es importante
organizacional/ invertir en el cuidado y crecimiento
personal de las personas que ayudan a
continuar las cosas adelantes.

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