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Matriz de Comunicacion
Matriz de Comunicacion
1. MATRIZ DE COMUNICACIÓN
ASPECTO A A QUIEN LE
RESPONSABL CUANDO ESTRATEGIA Y MEDIOS
COMUNICAR COMUNICA
E COMUNICA
A todos los
Representant colaboradores
e de la Alta involucrados en el Cuando ingresen a Intranet,
Dirección. SIG la empresa o Carteleras,
Política
Líderes cuando se Folletos,
de modifique. Periódico,
Proceso boletines.
Representant
A todos los
e de la Alta Cuando ingresen a Intranet,
colaboradores
Objetivos Dirección y la empresa o Carteleras,
involucrados en
Lideres de cuando se Folletos,
el SIG
procesos modifique Periódico,
boletines.
A todos los En la A través de
Líder colaboradores implementación y comunicaciones de la
Documentos del
del involucrados cuando haya intranet, comunicaciones
SIG
según el modificaciones en internas y proceso de
proceso
documento el documento capacitación.
A todos los
Requisitos Cada que se A través de
Líder colaboradores
legales, modifiquen o comunicaciones y
del involucrados en
reglamentarios y surjan nuevos reuniones internas del
el SIG
del usuario proceso requisitos Comité.
A todos los
Servicios Líder colaboradores Comunicaciones
Permanentemente
prestados y sus del involucrados en intranet y reuniones.
requisitos el SIG
proceso
ASPECTO A A QUIEN LE
RESPONSABL CUANDO ESTRATEGIA Y
COMUNICAR COMUNICA
E COMUNICA MEDIOS
intranet corportativa,
carteleras, etc)
Colaboradores Publicar en medios
Reglamento de Líder En la inducción
que trabajen en institucionales (página
higiene y proceso y reinducción
su nombre web, intranet corportativa,
seguridad salud del personal
carteleras, etc)
industrial ocupacional
Charlas o
Colaboradores socialización virtual.
Programa de Líder En la inducción
que trabajen en publicar en medios
salud proceso y reinducción
su nombre institucionales (página
ocupacional salud del personal
web, intranet corportativa,
ocupacional
carteleras, etc)
Programación de En medios
Líder Colaboradore
los exámenes institucionales (página
proceso s de planta En el primer
periódicos web, intranet
salud semestre
ocupacionales a corportativa,
ocupacional
trabajadores carteleras,
etc)
Resolución
Colaboradores En medios
conformación Líder
que trabajen en institucionales (página
comité de proceso En el primer
su nombre web, intranet
emergencia y salud semestre
corporativa, carteleras,
contingencia de la ocupacional
etc)
universidad
Conformación
Hacer convocatoria
Brigada de
Líder en medios
emergencias de De acuerdo
proceso Colaboradores de institucionales
la empresa Textil a necesidad
salud la empresa (página web, intranet
Cortex Peru
ocupacional corporativa,
S:A.C
carteleras, etc)
Líder del Colaboradores de En medios
Resolución comité
proceso la empresa institucionales (página
de gestión En el primer
de web, intranet
ambiental y semestre
Gestión corporativa, carteleras,
sanitaria
Ambiental etc)
Líder Colaboradores de
Plan de
proceso la empresa Publicar el protocolo en
emergencias En el primer
salud la intranet
básico para la semestre
ocupacional
empresa Textil
/ARL
Cortex Peru S.A.C
Lecciones Líder proceso Cada vez que
aprendidas salud Colaboradores de suceda Intranet
de incidentes ó ocupacion la empresa un incidente
accidentes de al ó accidente
trabajo
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Manual de Seguridad y Salud Ocupacional
Grupo 4
Matriz de comunicación, procedimiento de información Fecha: 21/05/23
documentada, lista maestra de documentos, procedimiento de
preparación y respuesta a emergencia. Página 1 de 21
ASPECTO A A QUIEN LE
RESPONSABL CUANDO ESTRATEGIA Y
COMUNICAR COMUNICA
E COMUNICA MEDIOS
Líder de A los Cada vez que
Programas
Proceso procesos se establezca Comunicaciones internas.
de Auditorias
Evaluación involucrados, el
Independiente y programa
auditores internos
Líder de
Informe de Todos los líderes Después de
Proceso Informe registros.
las Auditorias de proceso cada auditoria
Evaluación
Independiente
Mensualmente y
Líder de
Acciones Líderes cuando se requiera
Proceso Registros
correctivas y de para la revisión por
Evaluación
preventivas Proceso la
Independiente
Alta Dirección.
Profesion
Proceso
Gestión de las al Quejas
Direccionamient Cuando aplique Informe
quejas y reclamos Reclamos
o de SIG
y
Sugerencias
Cambios que
Representant
puedan tener
e de la Todos los Cuando aplique Medios institucionales
impacto en el
Dirección procesos
sistema integrado
de
Gestión
1. OBJETIVO
2. ALCANCE
3. DEFINICIONES
• Documento: Información contenida en un medio de soporte que puede
ser digital o físico.
• Registro: Documento que presenta resultados obtenidos o
proporciona evidencia de actividades realizadas.
• Matriz: Tabla que describe la forma en que se conjugan las variables
que intervienen en una actividad y/o proceso.
• Información: Datos que poseen significado.
• Revisión: Actividad emprendida para asegurar la conveniencia y la
adecuación del documento objeto de la revisión.
• Sistema De Gestión: Conjunto de elementos de una organización
interrelacionados o que interactúan para establecer políticas,
objetivos y procesos para lograr estos objetivos..
• Vigencia: Tiempo a partir del cual un documento tiene validez para su
aplicación
4. REFERENCIAS
• Ley de seguridad y salud en el trabajo 29783
• ISO 45001
5. RESPONSABLES
6. CONTENIDO DE DOCUMENTOS
7. CONTROL DE DOCUMENTOS
la salud e integridad
adecuada
preservación,
legibilidad para
evitar
tergiversacione
s y/o
incumplimiento
s.
INICIO
3. IDENTIFICAR LA
NECESIDAD DE
ELABORAR O
MODIFICAR
DOCUMENTOS
3. ¿ES
2. INFORMAR LA VIABLE?
NECESIDAD
5. ELABORAR O
MODIFICAR
DOCUMENTOS
5. REVISAR Y APROBAR
EL DOCUMENTO
6. CONTROLAR LA
DOCUMENTACIÓN
7.
7. DISTRIBUCIÓN ALMACENAMIENTO Y
DE DOCUMENTOS PRESERVACIÓN
9. PUBLICAR
DOCUMENTOS
FIN
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LISTA DE DISTRIBUCIÓN
1. Gerente general
2. Inspector de seguridad
3. Trabajadores de CORTEX PERU SAC.
CONTROL DE CAMBIOS
Rev. Fecha Autor del Naturaleza del cambio
cambio
00 21/05/2023 GRUPO 4 Elaboración del Procedimiento.
DOCUMENTOS ASOCIADOS
Documento Descripción Ubicación
OBJETIVO
ALCANCE
IMPLEMENTACIÓN
La Implementación del Plan de Emergencias comprende las siguientes etapas:
• Primeros auxilios
• Extinción de incendios
• Organización de evacuación
• Apoyo técnico-operativo
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• Incendio
• Emergencias médicas
• Fuga de gas
• Sismos
➢ Identificar el equipo extintor más cercano al lugar del incendio. En todos los
sectores de la empresa CORTEX PERU SAC. se han instalado equipos
portátiles de extinción de incendios (matafuegos).
identificada la dimensión del siniestro, deberán indicar y dar cumplimiento los roles
establecidos previamente:
Avisar, con el siguiente orden de prioridades a: los Bomberos, las Brigadas de Segunda
Intervención y al Dpto. de Seguridad y Control.
Cortar el suministro de energía eléctrica y de gas de las instalaciones que puedan verse
afectadas por el incendio (siempre con un criterio conservador).
EMERGENCIAS MÉDICAS
En caso de detectarse una emergencia, las personas deben proceder según se indica
a continuación:
1 FUGAS DE GAS
La manipulación de gases tiene lugar principalmente en dos circunstancias
concretas:
• Operando con una instalación fija que incluye una estación de expansión.
4) Poner en marcha otra vez la instalación con los purgados previos que ello requiera.
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2 SISMOS
un lugar seguro
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a) Cuando perciba un
Después de un sismo
• Rotura de vidrios.
• Caída de cables de la red eléctrica.
• Rotura de cañerías de agua y gas.
• Estado de cámaras sépticas y pozos ciegos.
• Estado de la estructura de los tanques de agua.
a) No se observan daños.
En este caso, el Coordinador de Evacuación autorizará a retomar las actividades
normales del sector.
b) Se observan daños.
Ante la evidencia de daños como los indicados, las Autoridades, deberán disponer la
evacuación inmediata, decidiendo el asueto correspondiente.
Es necesario tener presente las réplicas que se producen a continuación de un
terremoto,las que si bien son en general de menor intensidad, pueden
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• AGÁCHESE en el suelo
(¡antes que elterremoto lo
tumbe!),
• CÚBRASE debajo de un
• escritorio o mesaresistente,
y
• AGÁRRESE del objeto
resistente hasta quehaya
dejado de temblar.
d) En silla de ruedas:
Bloquee las ruedas y quédese sentado hasta que el temblor pare. Siempre
protéjase lacabeza y el cuello con los brazos, un libro, o lo que esté a su alcance.
f) Rescate en altura
Llamar a la Guardia para que sepan lo que está sucediendo y reciban a los Bomberos
para ayudarlos a ubicar el lugar del accidente.
PROTOCOLOS DE EVACUACIÓN
Si una situación de emergencia no puede ser controlada y pasa a suponer un riesgo para
laspersonas que se encuentran en el sector donde se originó, recibirá la orden de evacuar
el lugar afectado. En ese caso, desaloje cuanto antes la zona y no arriesgue nunca su
vida nila de los demás.
• Una vez recibida la orden de evacuar por parte de los brigadistas, transmita la mismaa
quienes se encuentren a su alrededor.
• Si se está realizando alguna intervención quirúrgica, comuníquelo de inmediato a los
brigadistas para que se adopten medidas de seguridad y apoyo específicas.
• Si ve fuego durante la evacuación en un lugar distinto al que originó la misma, avise de
inmediato a los brigadistas. Si sabe usar un extintor de fuego, trate de sofocarlo o
demorarlo, mientras llegan los bomberos. Si el fuego sigue extendiéndose, evacúe el
lugar.
• Manténgase unido a su grupo, de ser posible. No corra, grite o empuje.
• Colabore pasando la voz de alarma y asegurándose de que no queden personas en
el lugar que se evacúa.
• Manténgase alejado de superficies vidriadas.
• Respete las indicaciones que le den los brigadistas. No actúe por su cuenta.
• Sea solidario y ayude a las personas más vulnerables, por problemas de salud, edado
estado emocional.
• Informe a los servicios de salud, Brigadistas de Sanidad, si observa a algunapersona
en dificultades durante el recorrido de evacuación.
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